Apprezziamo molto la pubblicità sui social media perché è facile da integrare nelle attività di content marketing e di community building esistenti. Se gestita correttamente, la pubblicità sui social media ha un aspetto e una percezione quasi altrettanto autentici dei post organici, generando percentuali di traffico simili con l'ulteriore vantaggio di una maggiore visibilità. D'altro canto, abbiamo visto alcuni brand e aziende portare la pubblicità sui social media al livello sbagliato, spesso inavvertitamente. Se non capisci come impostarla e targettizzarla sponsorizzato Post e annunci sui social network corrono il rischio di apparire ripetutamente agli stessi utenti, in un modo che può diventare fastidioso e persino spam. La maggior parte delle piattaforme social offre agli utenti un certo controllo su come visualizzare gli annunci e, nel momento in cui la pubblicità diventa irritante, il pubblico dei social potrebbe scegliere di nasconderla o ignorarla. La nostra guida alla pubblicità sui social media ti aiuta a comprendere questo mezzo, esamina i social network più popolari su cui puoi pubblicare annunci e fornisce alcune best practice per massimizzare il ritorno sull'investimento. Integrare alcuni di questi suggerimenti e dedicare del tempo alla comprensione dei processi pubblicitari sui social media ti aiuterà a coinvolgere il pubblico di destinazione, anziché alienarlo.
Cos'è la pubblicità sui social media?
La pubblicità sui social non è la stessa cosa del social media marketing, sebbene vadano di pari passo, e la pubblicità potrebbe far parte della tua strategia di social marketing. Il marketing sui social media potrebbe consistere nel pubblicare regolarmente, assicurandoti che i tuoi contenuti siano interessanti e pertinenti e interagendo con i follower e gli altri. La pubblicità è più semplice: significa che hai pagato per la visualizzazione di alcuni contenuti su una piattaforma di social media. I contenuti a pagamento sui siti social potrebbero includere annunci display, che si trovano spesso nelle aree dell'intestazione e della barra laterale. Più spesso, i contenuti a pagamento assumono un formato più nativo, apparendo nel news feed o nell'area generata dagli utenti del sito social. Ogni piattaforma social offre diverse opzioni per la pubblicità e più avanti in questa guida esamineremo alcuni dei siti più popolari.I vantaggi della pubblicità sui social media
Abbiamo già accennato al principale vantaggio delle inserzioni sui social media: aumentano la visibilità del tuo brand sulla piattaforma in questione. Man mano che le piattaforme creano algoritmi sempre più competitivi per determinare i contenuti visualizzati dagli utenti, i contenuti a pagamento diventano sempre più importanti. Considera il funzionamento delle pagine dei brand su Facebook. Un'azienda potrebbe avere 10.000 follower su Facebook, ma ciò non significa che ogni post pubblicato venga pubblicato nei feed di notizie di tutti quei follower. Facebook utilizza un processo complesso per decidere quando i tuoi post vengono visualizzati nei feed di notizie, e questo può ridurre drasticamente la visibilità. Un post potrebbe essere visto solo da una piccola frazione di follower, ma se paghi per promuoverlo, inizia a essere visualizzato da un numero maggiore di follower e da gruppi demografici mirati che potrebbero non seguire ancora la tua pagina.Altri vantaggi della pubblicità sui social media includono:
- Fornisce una maggiore fedeltà al marchio tramite messaggi coerenti
- I post e gli annunci a pagamento sui social media sono tra le opzioni meno costose per la pubblicità online; Facebook ti consente di sponsorizzare i post con un budget di appena un paio di dollari
- La maggior parte delle piattaforme social fornisce analisi istantanee in-app in modo da poter vedere se i tuoi post o annunci stanno ottenendo visibilità
Suggerimenti per l'efficacia dei social media
Se sei alle prime armi con la pubblicità sui social media, il mercato può sembrare inizialmente travolgente. Il fatto che la pubblicità sui social si evolva quasi quotidianamente non aiuta; sebbene sia relativamente nuova per il settore (era agli albori meno di un decennio fa), è già cambiata tanto quanto, se non di più, della pubblicità televisiva in un secolo. Fortunatamente, alcune delle best practice di base non sono cambiate poi così tanto nei pochi anni in cui i social media hanno dominato. Puoi utilizzare questi suggerimenti su tutte le piattaforme social per aumentare l'efficacia delle tue pubblicità e dei tuoi contenuti a pagamento. Prova i tuoi contenuti prima di pagare per promuoverli Uno dei vantaggi dei social media è che offrono un ambiente di prova live per testare i contenuti prima di investire un centesimo in posizionamenti. La maggior parte dei brand pubblica già su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram o Pinterest diverse volte a settimana o addirittura quotidianamente. Se stai già lavorando, dai un'occhiata ai tuoi dati per vedere quali contenuti sono davvero coinvolgenti e convertono i follower. Ecco alcuni numeri da tenere in considerazione:- Percentuali di impressioni: il numero di volte in cui il tuo post è stato mostrato agli utenti dalla piattaforma
- Tassi di coinvolgimento: il numero di azioni di coinvolgimento generate dal tuo post, come Mi piace, condivisioni, commenti o retweet
- Tassi di conversione: il numero di volte in cui qualcuno ha intrapreso un'azione in base al post o all'annuncio, ad esempio seguendo un link o effettuando un acquisto
- Le statistiche sulle impressioni e sul coinvolgimento sono solitamente fornite all'interno delle analisi di ciascuna piattaforma, ed è anche possibile utilizzare servizi di gestione e reporting dei social media a pagamento come Hootsuite per acquisire queste informazioni. Il monitoraggio delle conversioni richiede solitamente di impostare link tracciabili specifici per ogni post social, in modo da poter vedere nelle analisi del sito web esattamente da dove proviene il traffico.
Come fare pubblicità sui social media
Decine di piattaforme di social media offrono spazi pubblicitari o consentono di promuovere contenuti. Oltre ai social network pubblicitari trattati in questa sezione, potresti anche utilizzare 4Chan, Flickr, Google+, Reddit, WhatsApp o YouTube, tra molti altri. YouTube è una buona opzione se desideri utilizzare la pubblicità video sui social e i servizi programmatici per aumentare la portata del tuo brand, ma Flickr potrebbe essere la scelta migliore se desideri rivolgerti specificamente ai fotografi. Scegli le tue piattaforme di social advertising in base a dove è più probabile che si trovi il tuo pubblico di riferimento; ad esempio, gli adolescenti usano più spesso Snapchat che Facebook.Pubblicità su Facebook
Se vuoi impegnarti in pubblicità social per garantire che gli adulti conoscano il tuo brand, Facebook è probabilmente il primo posto da cui iniziare. Dei 70 miliardi di dollari spesi a livello globale in pubblicità mobile nel 2015, il 19% è andato a Facebook, e gli esperti di marketing lo considerano la piattaforma che offre il massimo ritorno sull'investimento. Le sue campagne pubblicitarie sui social media facili da gestire lo rendono anche un ottimo banco di prova per chi è alle prime armi con la pubblicità sui social. Gli annunci su Facebook costano in media tra i 27 e gli 80 centesimi per impressione. Per fare pubblicità su Facebook:- Crea una pagina aziendale sulla piattaforma
- Seleziona il gestore degli annunci di Facebook dalle tue impostazioni
- Scegli un obiettivo per la tua campagna; alcune opzioni includono:
- Promuovi il post o aumenta la notorietà
- Raccogliere lead
- Promuovere l'installazione di un'app
- Converti le persone al tuo sito
- Crea impostazioni per un pubblico di destinazione, specificando:
- Posizione
- Età
- Genere
- Interessi
- Stabilisci un budget per la campagna; puoi iniziare anche con un paio di dollari
- Imposta una pianificazione; puoi eseguire la campagna per un singolo giorno, poche ore o settimane
- Crea il tuo annuncio con i modelli di Facebook o usa un post che hai già creato
- Post di testo sponsorizzati nei feed di notizie
- Pubblicità fotografiche
- Pubblicità video
- Annunci carosello che ruotano fino a 10 immagini con titoli e tag
- Annunci slideshow che mostrano immagini statiche tramite video
- Annunci Canvas per funzionalità a schermo intero su dispositivi mobili
Pubblicità su Twitter
Cinguettio entrate pubblicitarie In un solo trimestre del 2016, il fatturato ha raggiunto i 545 milioni di dollari e circa l'80% dei marketer statunitensi utilizza i tweet sponsorizzati. Uno dei motivi per cui Twitter è così popolare tra i marketer online è la sua estrema facilità nel creare pubblicità nativa sui social network. I tweet sponsorizzati hanno un aspetto quasi identico ai tweet tradizionali, il che aumenta la probabilità che vengano visualizzati dagli utenti senza pregiudizi. Twitter offre tre principali categorie di pubblicità:- Tweet sponsorizzati, come descritto sopra
- Account sponsorizzati, che prendono di mira gli utenti e li invitano a seguire il tuo account Twitter
- Tendenze sponsorizzate, che consentono alla tua storia o al tuo marchio di apparire in cima agli argomenti di tendenza sul lato sinistro della dashboard di Twitter per gli utenti a cui ti rivolgi.
- Iscriviti alla piattaforma pubblicitaria di Twitter
- Imposta le informazioni di pagamento per il tuo account
- Seleziona un obiettivo per il tuo annuncio
- Fai clic su Crea campagna
- Inserisci un nome per la tua campagna
- Seleziona la tempistica per la tua campagna; puoi iniziare immediatamente e pubblicare l'annuncio in modo continuo oppure inserire le date
- Crea un pubblico di destinazione inserendo:
- Posizioni
- Età
- Genere
- Lingue
- Dispositivi
- Interessi
- Imposta un budget; puoi impostare una spesa massima giornaliera e/o un budget totale consentito
- Seleziona tra i tweet che hai già creato per promuoverli o crea nuovi contenuti per il tuo annuncio
- Fai clic su Pubblica
Pubblicità su LinkedIn
Grazie alla sua natura professionale, LinkedIn è una piattaforma ideale per gli inserzionisti business-to-business o business-to-consumer che offrono servizi o prodotti di interesse per imprenditori e professionisti in nicchie specifiche. Le tipologie di annunci pubblicitari offerti da LinkedIn includono:- Annunci display
- Contenuti sponsorizzati che vengono visualizzati nelle timeline degli utenti
- InMail sponsorizzato che viene recapitato tramite e-mail agli utenti target
- Annunci dinamici nella colonna di destra dell'interfaccia di LinkedIn
- Annunci di testo nella colonna di destra dell'interfaccia di LinkedIn.
- Posizione
- Aziende
- Industrie
- Dimensioni dell'azienda
- Titoli e funzioni lavorative
- Scuole
- Campi di studio e titoli di studio
- Competenze dei membri
- Gruppi
- Genere
- Età
- Anni di esperienza
Pubblicità su Instagram
Instagram è di proprietà di Facebook, il che significa che puoi lanciare comodamente annunci su Instagram contemporaneamente ai tuoi annunci su Facebook. Puoi anche creare annunci fotografici, video e carosello specifici per Instagram utilizzando più o meno lo stesso approccio che useresti su Facebook. Assicurati di scegliere Instagram come piattaforma per il tuo annuncio, altrimenti potrebbe apparire su Facebook. I prezzi degli annunci su Instagram sono calcolati in base alle impressioni (CPM) o all'interazione.Pubblicità su Pinterest
Invece degli annunci, Pinterest offre i pin sponsorizzati. L'unica differenza tra i pin sponsorizzati e quelli non sponsorizzati (oltre al fatto che i primi sono a pagamento) è che i pin sponsorizzati vengono visualizzati da un pubblico più ampio. Quando promuovi i pin, puoi scegliere tra tre tipi di campagna. I pin di awareness ti permettono di far conoscere il tuo brand, prodotto o servizio a persone che potrebbero non aver mai visto i tuoi pin prima; questo è un ottimo modo per ampliare il tuo pubblico. I pin di engagement aiutano a incoraggiare gli altri a pinnare o cliccare sui tuoi pin. Le campagne di engagement sono ideali quando vuoi espandere la tua portata promuovendo al contempo un prodotto o una pagina specifica. I pin di traffico ti permettono di indirizzare il traffico dal pin sponsorizzato direttamente al tuo sito. A differenza di Facebook o Twitter, Pinterest non offre sempre una visibilità immediata. I pin sulla piattaforma possono richiedere fino a 3,5 mesi per raggiungere la piena visibilità, ovvero 1.680 volte in più rispetto ai post su Facebook, quindi ti consigliamo di utilizzare i pin sponsorizzati quando lanci campagne di guadagno a lungo termine. Il costo dei pin sponsorizzati può variare e si basa su una procedura di offerta. L'offerta CPM minima è di $5 e si imposta sempre un'offerta massima. Funziona come sui siti di aste come eBay: si imposta l'importo massimo che si è disposti a pagare e si paga solo se si è il miglior offerente. Inoltre, si paga solo l'importo necessario per battere il secondo offerente più alto, non l'importo totale offerto. Per promuovere un pin su Pinterest:- Crea un account aziendale
- Pubblica il pin che vuoi promuovere
- Scegli di creare un annuncio dalle opzioni del tuo profilo
- Scegli un tipo di campagna
- Scegli il pin che vuoi promuovere
- Scegli il tuo pubblico impostando interessi, parole chiave e località
- Imposta una pianificazione per il tuo annuncio
- Imposta un budget per il tuo annuncio
- Invia il pin promosso per la revisione
Pubblicità su Snapchat
Un annuncio su Snapchat può essere visualizzato fino a un milione di volte al giorno, il che lo rende una piattaforma pubblicitaria estremamente potente per raggiungere un pubblico specifico. La maggior parte degli utenti di Snapchat ha un'età compresa tra 13 e 34 anni, il che lo rende una piattaforma ideale per i brand che desiderano interagire con adolescenti, studenti universitari e millennial. Snapchat offre annunci video, che vengono lanciati dalle Storie. I video di solito vengono visualizzati come immagini o brevi clip e possono essere associati a video più lunghi, landing page o articoli. Se l'annuncio cattura l'interesse degli utenti, questi scorri verso l'alto per visualizzare il resto del contenuto. È anche possibile acquistare Geofiltri o Lenti sponsorizzati. Le Lenti sono strumenti fotografici che consentono agli utenti di aggiungere arcobaleni di vomito ai propri video o di scambiare volti con gli amici. Sebbene sia possibile acquistare Geofiltri tramite il proprio account Snapchat, è necessario contattare l'assistenza Snapchat per assistenza con tutte le altre forme di pubblicità. Gli annunci su Snapchat hanno un costo elevato: le Lenti sponsorizzate possono costare fino a 700.000 dollari al giorno! I geofiltri sono meno costosi e funzionano più o meno come gli annunci di Facebook e Twitter, a seconda di quanto ampia si desidera impostare la propria posizione.Statistiche sulla pubblicità sui social media
Sebbene i budget pubblicitari sui social media siano cresciuti dal 2014, passando da un totale globale di 16 miliardi di dollari quell'anno a un totale di 31 miliardi di dollari nel 2016, molti esperti di marketing non sono ancora certi che i canali pubblicitari sui social stiano generando fatturato. Non è che la pubblicità sui social media non sia positiva per il brand o per i profitti; è che solo il 14% delle organizzazioni è in grado di collegare l'attività sui social media ai livelli di vendita. Gli analisti prevedono che i budget destinati ai social media nel 2017 continueranno il trend di crescita, aumentando fino al 26,3% a livello mondiale. Ecco altre tendenze e statistiche degne di nota relative alla pubblicità sui social media:- Nel 2016, c'erano 2,3 miliardi di utenti attivi sui social media
- Ogni utente di Internet ha in media più di cinque account sui social media
- Solo nel 2015, i social network hanno generato oltre 8 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie
