Viele Geschichten haben heute einen Bezug zur Vergangenheit, doch laut Jim wird vielen Menschen Geschichte so beigebracht, dass sie sie einfach so hinnehmen, wie sie ist. In dieser Folge gehen wir der Frage nach Timeline.com Hintergrundinformationen und die Initiativen, die sie ergreifen, um in einer engen Verlagsnische erfolgreich zu sein.
Podcast-Transkription
Vahe Arabian: Willkommen zum State of Digital Publishing Podcast. State of Digital Publishing ist eine Online-Publikation und Community, die Ressourcen, Perspektiven, Kooperationsmöglichkeiten und Neuigkeiten für Fachleute aus den Bereichen digitale Medien und Verlagswesen sowie neue Medien und Technologien bietet. Unser Ziel ist es, Branchenexperten zu helfen, mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen: die Monetarisierung von Inhalten und den Aufbau von Leserbeziehungen. Ich spreche mit Jim Giles, CEO von Timeline.com. Er erzählt von seiner Gründungsgeschichte und wie sein Unternehmen in einem Nischenbereich – dem Geschichtsjournalismus – erfolgreich sein will. Hallo Jim, wie geht es dir? Jim Giles: Mir geht es gut, wie geht es dir? Vahe Arabian: Mir geht's gut, danke. Danke der Nachfrage. Wie läuft's denn so in Timeline? Jim Giles: Es läuft gut. Gerade ist es eine richtig aufregende Zeit. Wir haben eine neue Redakteurin, Laura Smith, eine unserer erfahrenen Autorinnen, die nun zur Redakteurin befördert wurde. Heute Morgen hatte ich ein Meeting mit Laura und unseren Kollegen, in dem wir über viele neue redaktionelle Initiativen gesprochen haben, auf die wir uns sehr freuen. Es fühlt sich also richtig gut an. Vahe Arabian: Das ist wirklich aufregend, und ich bin sicher, sie freut sich auch sehr über den nächsten Karriereschritt. Jim, für alle, die Timeline und dich selbst noch nicht so gut kennen: Könntest du kurz erklären, wie eure Organisation momentan aufgestellt ist?. Jim Giles: Ja, absolut. Timeline ist ein digitaler Verlag. Wir konzentrieren uns auf unsere Website Timeline.com und unsere Facebook-Seite und möchten Geschichte auf eine ganz neue Art und Weise vermitteln. Wenn man zufällig jemanden auf der Straße fragt, was er von Geschichte hält, wird er wahrscheinlich sagen, dass sie langweilig ist, einfach nur irgendwas, das ihn nicht betrifft. Der Grund dafür ist, dass Geschichte oft als eine Art Lektion vermittelt wird. Man hört: „Das ist eine berühmte Person, meistens ein weißer Mann aus der Geschichte, der Wichtiges geleistet hat, und du solltest dich für ihn interessieren.“ Aber die Wahrheit ist, dass das viele Menschen kalt lässt. Wir betrachten Geschichte ganz anders. Wenn wir also anfangen, über Geschichten nachzudenken, beginnen wir mit der Gegenwart und fragen uns immer: Was beschäftigt unsere Zielgruppe? Worauf achtet sie? Worüber spricht sie und was schaut sie sich an? Und von dort aus begeben wir uns dann zurück in die Geschichte und suchen nach Geschichten, die für die aktuellen Probleme relevant erscheinen. Es geht also im Grunde darum, Geschichte zur Geschichte der Gegenwart zu machen, zur Geschichte, wie wir an diesen Punkt gelangt sind, und dabei stets darauf zu achten, dass die Geschichten frisch, relevant und nachvollziehbar wirken, selbst wenn wir über Ereignisse sprechen, die vor ein oder zweihundert Jahren stattfanden. Vahe Arabian: Wenn man sich Ihre Website und deren Ausrichtung ansieht, scheint es, als ob Sie sich vor allem auf Frauengeschichte, die Geschichte der Afroamerikaner, die Ideologie der weißen Vorherrschaft und Kriegsgeschichten konzentrieren. Stimmt das? Finden Sie, dass diese Themen momentan am besten zu Ihrer Zielgruppe passen? Jim Giles: Unser Publikum in den USA ist grob gesagt zwischen 20 und 45 Jahre alt, und diese Altersgruppe interessiert sich sehr für soziale Gerechtigkeit; das ist ein wichtiges Thema für sie. Deshalb konzentrieren wir uns momentan auf diese Zielgruppe. Insbesondere auf Themen wie Rassismus, Geschlechterrollen und soziale Schichten sowie die Geschichte, warum diese Verhältnisse heute so sind, wie sie sind. Wir beschäftigen uns daher viel mit der Geschichte der Afroamerikaner und dem Thema Rassismus im Allgemeinen, aber auch mit der Geschichte der Frauen- und LGBTQ-Rechte. Vahe Arabian: Verstanden. Ich möchte kurz auf die Zielgruppe eingehen. Um einen Schritt zurückzukommen: Ihrer Biografie zufolge waren Sie Mitbegründer von MATTER, einer Wissenschaftszeitschrift, die auch journalistische Artikel in längeren Formaten veröffentlichte. Haben Sie die dabei gewonnenen Erkenntnisse auf Timeline übertragen und sich dort auf Geschichte konzentriert, oder wie kam es dazu? Jim Giles: Ich meine, wenn man ein Startup gründet, lernt man immer etwas dazu. Es ist jedes Mal eine verrückte Erfahrung, und man lernt unheimlich viel. Das liegt einfach in der Natur der Sache. Ja, ich habe unglaublich viel über digitales Publizieren gelernt, sowohl bei meiner Arbeit für MATTER als auch bei Medium. MATTER wurde ja von Medium übernommen, und mein Mitgründer und ich sind dorthin gewechselt, um MATTER innerhalb von Medium weiterzuentwickeln und gleichzeitig an der Medium-Plattform selbst mitzuarbeiten. Wir haben unheimlich viel gelernt, und vieles davon floss auch in Timeline ein, aber intern sind es doch sehr unterschiedliche Dinge. MATTER war ursprünglich ein Magazin für längere Wissenschafts- und Technologiebeiträge und hat dann seinen Fokus etwas erweitert, aber Geschichte stand nie wirklich im Mittelpunkt. Und ich hatte tatsächlich nie über Geschichtsjournalismus nachgedacht, bis ich bei Timeline anfing, erst als Berater und dann als CEO. Ich habe etwa ein Jahr lang für das Unternehmen beratend tätig gewesen und dabei erst richtig begriffen, wie wirkungsvoll Geschichte sein kann, um über aktuelle Probleme zu sprechen. Ja, ich denke, es war wirklich eine Offenbarung für mich. Und vieles davon war neu. Vahe Arabian: Sie konnten also Ihre Nische finden, während Sie als Berater für Medium tätig waren, ist das richtig? Jim Giles: Entschuldigung, was meinen Sie? Vahe Arabian: Entschuldigung, ich nehme an, was das Verständnis für Geschichtsjournalismus und die Gewöhnung an Geschichtsjournalismus betrifft: Konnten Sie diese Nische, dieses wachsende Bedürfnis des Publikums, über soziale Gerechtigkeit zu lesen, während Ihrer Zeit bei Medium entdecken, oder wie kam es dazu…? Jim Giles: Nein, also verließ ich Medium im Sommer 2014 und beriet verschiedene Verlage, darunter auch Timeline. Ich verbrachte etwa ein Jahr als Berater für Timeline, um sie beim Geschäftswachstum und der Weiterentwicklung ihrer redaktionellen Strategie zu unterstützen. In dieser Zeit begann ich intensiv darüber nachzudenken, was sie taten, wie Geschichte genutzt werden kann, was Geschichtsjournalismus ist und was er sein könnte. Doch selbst als ich im Januar 2016 die Position des CEO übernahm, war unsere redaktionelle Ausrichtung noch nicht endgültig festgelegt. Es dauerte sechs Monate, bis wir sie schärfen konnten. Wie bei den meisten Verlagen ist das eine Kombination aus redaktioneller Erfahrung und dem Feedback der Leserschaft. Man probiert neue Dinge aus und fragt sich dann: Fühlt sich das richtig an? Bin ich stolz auf die Inhalte, die ich produziere? Was denkt die Leserschaft? Welche Kommentare erhalten wir? Wie hoch sind unsere Aufrufzahlen? Und das ist ein ständiger, komplexer Prozess, und für uns hat es wohl etwa sechs Monate gedauert, bis wir die Rezeptur entwickelt hatten, die ich eben beschrieben habe. Vahe Arabian: Ich verstehe. Und um die Themen der sozialen Gerechtigkeit zu identifizieren, geht es also um das von Ihnen erwähnte Feedback. Wie sehen Sie angesichts der aktuellen Inhalte das Storytelling, um Geschichte in einen Kontext zu setzen und sie mit der Gegenwart zu verknüpfen? Welches Feedback erhalten Sie momentan von Ihrem Publikum, wenn es die Geschichten auf Timeline liest? Jim Giles: Ich meine, es ist wirklich interessant und sehr bereichernd. Am häufigsten hören wir die Frage: „Warum wusste ich das nicht schon früher?“ Wir haben festgestellt, dass Geschichten von außergewöhnlichen Menschen aus marginalisierten Gruppen ein großes Interesse wecken – natürlich nicht nur bei Menschen aus diesen Gruppen, sondern auch darüber hinaus. Ich glaube, dieses Interesse rührt daher, dass die gängige Geschichtsschreibung Amerikas sehr einseitig ist und ganze Gruppen von Menschen, Orten, Ereignissen und Ideen entweder heruntergespielt oder völlig ignoriert werden. Ein gutes Beispiel dafür ist die Geschichte der beeindruckenden afroamerikanischen Motorradfahrerin Bessie Stringfield, die 1930 im Alter von 19 Jahren auf einer Harley-Davidson die Vereinigten Staaten durchquerte. Das war eine außergewöhnliche Leistung, vor dem Bau der Interstate-Highways. Es war also eine beachtliche Leistung, mit einer Harley quer durchs Land zu fahren, erst recht für eine junge schwarze Frau. In den Städten angekommen, wurde ihr immer wieder gesagt, es gäbe keine Unterkunft für sie. Mindestens einmal wurde sie von einem anderen Motorradfahrer absichtlich vom Motorrad gestoßen, aber sie schaffte es trotzdem. Unterwegs verdiente sie sich ihren Lebensunterhalt mit Stunts auf lokalen Jahrmärkten. Ihre Geschichte ist unglaublich. Wir wissen, dass unser Publikum sie absolut inspirierend fand. Das Video, das wir über sie gedreht haben, wurde über 20 Millionen Mal angesehen und hat Tausende von Aufrufen erzielt. Seit wir diese Geschichte erzählt haben, berichten auch andere Publikationen über Bessie, und tatsächlich erschien vor wenigen Wochen ein Nachruf in der New York Times. Ich denke, sie ist ein großartiges Beispiel für eine wirklich bemerkenswerte Person, deren Geschichte weitgehend ignoriert wurde, bis wir sie erzählten. Und sie wurde weitgehend ignoriert, weil sie schwarz war. Und schwarze Frauen gehören generell zu den Gruppen, deren Geschichte nicht die Aufmerksamkeit erhalten hat, die ihr gebührt. Das liegt an den Machtstrukturen in Amerika. Um auf Ihre Frage zurückzukommen, was die Leute sagen: Wenn wir über Menschen wie Bessie schreiben, bekommen wir immer wieder Kommentare wie: „Ich wünschte, ich hätte in der High School etwas über sie gelernt. Ich hätte von ihr erfahren sollen. Wie viele Menschen wie sie gibt es da draußen, von denen ich nichts weiß?“ Und das freut uns sehr, denn es zeigt uns, dass wir unsere Aufgabe erfüllen und eine neue Art schaffen, über Amerika zu sprechen, die, wie ich finde, sehr relevant für die Kämpfe ist, mit denen wir heute konfrontiert sind. Vahe Arabian: Und wie sind Sie aktuell aufgestellt, um diese neuen Geschichten aufzudecken und den Menschen zu ermöglichen, ihre Geschichten zu erzählen, und wie finden Sie diese Geschichten im Allgemeinen? Jim Giles: Ich meine, wir haben da keine Zauberei im Spiel, es ist einfach Forschung. Wir sind mittlerweile richtig gut darin, diese Schätze in Archiven und Bibliotheken aufzuspüren, aber ich denke, vieles davon ist einfach unsere Aufgabe, auf die wir uns täglich konzentrieren. Und ich glaube, wir sind darin wirklich gut geworden. Es ist aber nicht so, als ob es diese Art von Inhalten vorher nicht gegeben hätte oder als ob sich unser Forschungsprozess radikal verändert hätte; wir haben uns einfach nur entschieden, uns darauf zu konzentrieren. Vahe Arabian: Ich verstehe. Aber spielt, wie Sie sagten, die Einbettung aktueller Ereignisse in die Geschichte, die Kontextualisierung – welche Rolle spielt das bei Ihrer Forschung? Jim Giles: Wir neigen also nicht dazu, uns die Schlagzeilen des Tages anzusehen und darauf zu reagieren. Wir haben das zwar versucht, aber es ist sehr schwierig, das konsequent umzusetzen. Während wir diese Aufnahme machen, ist beispielsweise das Buch von James Comey, das heute erschienen ist, und die damit verbundene Kontroverse um Präsident Trump das beherrschende Thema. Wir greifen solche Schlagzeilen nicht sofort auf und fragen uns: „Welche Geschichte können wir erzählen, die uns relevant erscheint?“ Wir konzentrieren uns eher auf diesen einen Aspekt in Präsident Trumps wichtigster Affäre. Wir interessieren uns mehr für die größeren Trends. Ein Thema, auf das wir sehr ausführlich reagiert haben, war die MeToo-Bewegung und die sexuellen Belästigungsvorwürfe gegen Harvey Weinstein. Dieses Thema beherrschte die Nachrichten monatelang und ist immer noch aktuell. In diesem Fall haben wir uns die Geschichte der sexuellen Belästigung am modernen Arbeitsplatz genauer angesehen und sind auf die unserer Meinung nach erste organisierte Kampagne gegen sexuelle Belästigung gestoßen, die, glaube ich, 1974 stattfand. Wir haben den ersten Titelartikel einer nationalen Zeitung über sexuelle Belästigung gefunden und den Journalisten interviewt, der ihn verfasst hatte. Das ist für uns ein natürlicherer Weg, um darauf zu reagieren, da es sich um ein viel größeres Thema handelt. Wir sind ein kleines Team, nur zehn Personen, daher können wir nicht jeden Tag jedem neuen Fall nachgehen Überschrift. Vahe Arabian: Nein, ganz bestimmt nicht, und ich denke, genau das ist es, was Ihre Stärken beim Erstellen von längeren journalistischen Beiträgen ausmacht. Ich schätze Ihre Klarstellung sehr. Wenn man sich den historischen Journalismus der Vergangenheit ansieht, denkt man bei Geschichte meist an den History Channel oder Discovery Channel, also an Dokumentationen und Videos. Glauben Sie, dass dies Ihrer Meinung nach eine Rolle bei der Entwicklung des Geschichtsjournalismus gespielt hat, oder hat er sich vielleicht einfach nur auf Videos verlagert? Wie sehen Sie die heutige Entwicklung des Geschichtsjournalismus? Jim Giles: Ich meine, wenn man fünf oder zehn Jahre zurückblickt, war der Begriff „Geschichtsjournalismus“ eigentlich noch gar nicht so geläufig. Man benutzte ihn nicht, man hatte sich darüber keine großen Gedanken gemacht. Aber wenn man sich ältere Inhalte zur Geschichte ansieht, stellte man fest, dass viele davon für ein geschichtsinteressiertes Publikum produziert wurden. Und das ist einer der Gründe, warum viele Menschen Geschichte als etwas für sich selbst empfinden. Sie richteten sich an Menschen, die sich bereits für Napoleon, Abraham Lincoln oder andere Persönlichkeiten interessierten. In den letzten fünf Jahren hat sich jedoch eine neue Art des historischen Erzählens entwickelt, die wir verfolgen. Wir sind nicht die Einzigen. Die Washington Post hat eine großartige Serie namens „Retropolis“. „Retro Report“ ist eine Videoserie, die unter anderem in der New York Times erscheint. Und es gibt einen empfehlenswerten Newsletter namens „Bunk“, der unregelmäßig erscheint. Ich glaube also, dass wir die Entstehung einer neuen Art des historischen Erzählens erleben, und ich hoffe, dass wir dabei eine Vorreiterrolle einnehmen. Vahe Arabian: Wie gelingt es Ihnen Ihrer Meinung nach, an der Spitze zu bleiben? Liegt es daran, dass Sie auf Medium präsent sind, dass Ihnen dies bei der Verbreitung hilft, oder wie beantworten Sie diese Frage? Jim Giles: Medium war für uns ein großartiges Zuhause. Zwar bietet es uns keinen riesigen Reichweitenzuwachs – wir generieren zwar auch Traffic innerhalb des Medium-Netzwerks –, aber wie die meisten anderen konzentrieren wir uns hauptsächlich auf soziale Medien und Suchmaschinen. Und wenn Sie fragen, wie wir weiterhin an der Spitze bleiben wollen: Ganz einfach, indem wir innovativ bleiben. Ich denke, das gilt für jeden digitalen Verlag. Deshalb macht das Publizieren gerade so viel Spaß, auch wenn die Unsicherheit groß ist und viel Angst herrscht – und das ist durchaus berechtigt. Gleichzeitig bietet es aber auch unglaublich viel Freiheit für Innovationen. Wir sind ein kleines Team, was wunderbar ist: Wir können Ideen entwickeln und, wenn wir alle begeistert sind, schon am Nachmittag mit der Umsetzung beginnen. Und so werden wir hoffentlich weiterhin an der Spitze bleiben. Es ist nicht einmal so, so bleiben wir an der Spitze, so müssen die meisten digitalen Verlage im Moment arbeiten, weil sich die Dinge so schnell ändern, und wir sind dabei, unser Produkt ständig zu verbessern. Vahe Arabian: Und wo wir gerade von Ihrem Produkt sprechen: Sie haben die Support-Timeline-Seite und das monatliche Abonnement. Wie gehen Sie vor, um ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu entwickeln, das darauf abzielt, mehr Abonnenten zu gewinnen? Jim Giles: Ja, wir nennen sie Mitglieder, es gibt keine Bezahlschranke. Das Mitgliedschaftsprogramm befindet sich aber noch in der Beta-Phase, daher experimentieren wir noch mit verschiedenen Kommunikationsformen, um herauszufinden, was unsere Leser motiviert, uns zu unterstützen. Ich hoffe, dass sich die Mitgliedschaft im nächsten Jahr zu einer wirklich wichtigen Einnahmequelle entwickelt. Außerdem arbeiten wir im Bildungsbereich mit Nearpod zusammen, einem Unternehmen, das unsere Artikel nutzt und darauf aufbauend Unterrichtsmaterialien erstellt. Wir haben also eine Vereinbarung mit ihnen. Und wir fangen auch gerade an… gesponsert Wir freuen uns sehr, in den letzten Wochen eine Werbeserie für den Film „Beirut“ mit Jon Hamm, einem bekannten Schauspieler, produziert zu haben. Der Film, der gerade erschienen ist, spielt während des libanesischen Bürgerkriegs – einer blutigen und zugleich komplexen historischen Periode. Die Verleiher erkannten, dass die Geschichte hinter dem Film ein wichtiger Bestandteil ist und wollten sie in einer Reportage erzählen. Sie wandten sich an uns, da ihnen unsere Art der historischen Erzählung sehr gefiel. Wir produzierten eine Reihe von Fotostrecken und Videos über den libanesischen Bürgerkrieg, die auch zur Filmwerbung beitrugen. Dies war unser erstes gemeinsames Content-Projekt, und wir werden diesen Bereich im kommenden Jahr weiter ausbauen. Vahe Arabian: Es geht also eher darum, diese Partnerschaften und Einnahmequellen auszubauen und neben dem Abonnement weitere Möglichkeiten zu finden, Ihnen zu helfen, ein nachhaltigeres Geschäftsmodell zu entwickeln. Stimmt das? Jim Giles: Ich meine, alle jungen digitalen Verlage müssen sich behaupten, und wir suchen ständig nach neuen Einnahmequellen. Man sollte aber nicht zu viele Dinge gleichzeitig versuchen. Daher konzentrieren wir uns momentan darauf, unsere Mitgliederbasis auszubauen, unsere Aktivitäten zu intensivieren, den Bildungsbereich weiter zu stärken und weitere Verträge für Markencontent abzuschließen. Vahe Arabian: Welche Initiativen und Erkenntnisse aus der Publikumsarbeit können Sie unseren Hörern im Hinblick auf die Entwicklung eines Mitgliedschaftsprodukts mitgeben, etwas, das Sie bisher gelernt haben? Jim Giles: Ja, ich meine, das Beste – falls jemand von euch Interesse daran hat, ein Mitgliedschaftsprodukt zu entwickeln, falls ihr das noch nicht getan habt – ist Jay Rosens Projekt an der NYU zum Thema Mitgliedschaft. Ich glaube, es heißt einfach „Membership Project“ und ist eine fantastische Ressource. Sie interviewen ständig Publikationen mit Mitgliedschaftsprogrammen und veröffentlichen Berichte und Blogbeiträge über ihre Erkenntnisse. Ich habe dadurch unheimlich viel gelernt. Was wir aus Gesprächen mit unserem Publikum erfahren haben, ist, dass die Motivation, uns zu unterstützen, vor allem in unserer Mission liegt, im Mehrwert, den wir der Welt durch unseren Journalismus bieten. Dinge wie der Zugang zu exklusiven Inhalten, die Möglichkeit, mit unseren Redakteuren zu sprechen oder uns persönlicheres Feedback zu geben, scheinen die Leute nicht besonders zu motivieren – all das, von dem wir dachten, es könnte sie interessieren. Es scheint eher eine einfache Entscheidung zu sein: „Ja, ich mag eure Arbeit und ihr macht die Welt zu einem besseren Ort, also unterstütze ich euch gerne.“ Ich würde sagen, das ist unsere Hypothese, basierend auf ersten Rückmeldungen. Wir stehen aber noch ganz am Anfang unseres Mitgliedschaftsprogramms. Und ich denke, eine Sache, die wir insbesondere aus dem Mitgliedschaftsprojekt gelernt haben, ist, dass man ständig mit seinen Mitgliedern im Gespräch bleiben muss. Man muss immer wieder herausfinden, warum sich Leute anmelden und warum nicht, und diese Erkenntnisse nutzen, um das Programm weiterzuentwickeln. Vahe Arabian: Jim, wie lange beschäftigst du dich schon mit dem Abonnement und wann denkst du, wäre es angebracht zu sagen: Okay, ich glaube, wir haben hier etwas, lasst uns die Sache abschließen? Jim Giles: Und was die Mitgliedschaft angeht? Vahe Arabian: Ja, die Mitgliedschaftsseite. Jim Giles: Ich meine, wir bräuchten Tausende von Mitgliedern, und davon sind wir noch weit entfernt. Das hatten wir auch nicht erwartet, wir sind ja erst vor ein paar Monaten gestartet. Aber wenn wir Ende des Jahres immer noch weit von tausend Mitgliedern entfernt sind, sieht es düster aus. Dann müssten wir uns etwas Neues einfallen lassen. Ich denke aber, das Potenzial ist viel größer, wenn man bedenkt, wie groß unser Publikum ist – Millionen von Menschen sehen sich unsere Inhalte jeden Monat an. Wir bekommen fantastische Kommentare, so regelmäßig positives Feedback, dass ich glaube, wir haben großes Potenzial, ein Mitgliedschaftsprogramm mit 5.000 oder 10.000 Mitgliedern aufzubauen, und genau da wollen wir hin. Vahe Arabian: Und was raten Sie denjenigen, die am Anfang ihrer Karriere im Journalismus und in den digitalen Medien stehen und sich insbesondere für die Berichterstattung über Geschichte sowie die Arbeit in Startups interessieren? Jim Giles: Ich meine, ich weiß nicht, ob ich spezielle Tipps für das Schreiben über Geschichte habe, das ist ja ein so kleines Feld. Aber mein Rat an alle, die Startups gründen wollen, ist immer: Überlegt euch genau, was es sonst noch so gibt, und fragt euch: Welchen Mehrwert biete ich, wenn ich das hier erschaffe? Denn mit dem Aufkommen des Internets und vor allem mit den neuesten Entwicklungen im Web sind die Einstiegshürden im Journalismus praktisch verschwunden. Das hat zu einer massiven Flut von Publikationen geführt, von denen viele im Grunde nur versucht haben, über soziale Medien ein Publikum zu erreichen … fast so, als würden sie die Eigenheiten von Social-Media-Plattformen ausnutzen. So nach dem Motto: „Facebook schickt mir den ganzen Traffic, also erstelle ich etwas, das mir viel Traffic auf Facebook bringt.“ Diese Publikationen gibt es heute nicht mehr, und ich denke, die viel wichtigere Frage ist: Welchen Mehrwert kann ich bieten? Nicht: „Generiere ich viel Traffic, indem ich das hier auf dieser Plattform mache?“, sondern: „Biete ich den Leuten Inhalte, die es noch nicht gibt?“ Oder vielleicht gibt es sie schon, aber sie sind nicht gut gemacht. Oder funktioniert es nicht auf diese neue, originelle Art, die ich entwickelt habe? Wenn du etwas Wirkungsvolles und Originelles hast, dann stelle es in den Mittelpunkt deines Geschäfts und baue alles andere darum herum auf. Und versuche, Traffic zu generieren. Denn ohne Publikum funktioniert nichts, und letztendlich ist das entscheidend. Aber wenn du mit einem Trick anfängst, von dem du glaubst, dass er viele Zuschauer anlockt, dann stehen die Chancen schlecht, dass er funktioniert. Vahe Arabian: Verstanden. Nur noch eine letzte Frage. Gibt es Technologien oder Bereiche, die Sie derzeit untersuchen, um die Entwicklung, Ihr Storytelling und das gesamte Timeline-Angebot zu verbessern? Jim Giles: Ich glaube nicht, dass wir uns mit Technologien beschäftigen, die nicht schon weit verbreitet sind. Wir sind ein kleines Team, nur zehn Leute. Wir nutzen zum Beispiel nicht einmal Instagram Stories, was für uns eine tolle Sache wäre. Hätte ich mehr Ressourcen und Equipment, würde ich nicht sofort auf eine brandneue, unerprobte Technologie setzen, sondern meine Zeit und Energie lieber in bereits etablierte und bewährte Lösungen investieren, für deren Erforschung uns bisher die Ressourcen fehlten. Vahe Arabian: Das leuchtet ein. Vielen Dank fürs Mitmachen, Jim, das wissen wir zu schätzen. Jim Giles: Sehr gerne, vielen Dank für die Einladung. Vahe Arabian: Vielen Dank, dass Sie beim „State of Digital Publishing“-Podcast dabei waren. Um vergangene und zukünftige Folgen anzuhören, besuchen Sie uns gerne auf allen gängigen Podcast-Plattformen, iTunes, SoundCloud und mehr. Sie finden uns auch in den sozialen Medien. Besuchen Sie außerdem unsere Website Stateofdigitalpublishing.com für exklusive Neuigkeiten, Hintergrundinformationen, Ressourcen und Informationen zu unserer Mitgliedschaft. Bis zum nächsten Mal!.Inhalte unserer Partner
