Was ist eine redaktionelle Strategie?

Unabhängig von Ihrer Position im digitalen Verlagswesen LandschaftSie erstellen wahrscheinlich Inhalte, um Traffic zu generieren, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Conversions zu erzielen. Ob Sie möchten, dass der Leser ein Abonnement abschließt, wiederkommt, auf eine Anzeige klickt oder ein Produkt kauft: Ihre Online-Marketing-Strategie hängt maßgeblich davon ab kontinuierlich hochwertige Inhalte veröffentlichenEin Inhalt Ein Marketingansatz setzt voraus, dass Sie über eine grundlegende redaktionelle Strategie verfügen. Eine Redaktionsstrategie ist ein Fahrplan, der Ihnen zeigt, wie Sie verschiedene Ressourcen, Tools und Inhalte nutzen, um Ihre Ziele im Online-Business oder im digitalen Publizieren zu erreichen und den Bedürfnissen des Nutzers dienen. Journalist und Experte für digitales Publizieren Christopher Wink Laut Wink ist redaktionelle Strategie die „Implementierung webfreundlicher Inhalte und Interaktivität auf einer Plattform“. Das bedeutet: Egal, ob Sie über soziale Medien, einen Blog, eine Nachrichtenseite oder ein anderes Format veröffentlichen – Sie benötigen einen Redaktionsplan. Wink merkt außerdem an, dass eine erfolgreiche Strategie Ihnen hilft, Partnerschaften auszubauen, die Suchmaschinenplatzierung zu verbessern und die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu steigern. Dies muss jedoch im Rahmen des Content-Marketings geschehen, was bedeutet, dass Sie die Nutzererfahrung berücksichtigen müssen und im Anschluss Content-Strategie und Best Practices im Content-Marketing zusätzlich zu Ihren redaktionellen Plänen.

Beginnen Sie mit einer soliden Content-Strategie

Bevor Sie Ihren redaktionellen Ansatz festlegen können, müssen Sie Ihre übergeordnete Content-Strategie verstehen. Die Definitionen, Ziele und Ideen, die aus der Entwicklung einer Content-Strategie hervorgehen, bilden die Grundlage Ihrer redaktionellen Planung. Ihre Unternehmens- oder Organisationsziele und die Bedürfnisse der Nutzer wiederum bestimmen Ihre Content-Strategie. Sobald Sie ein Organisationsziel definiert haben, können Sie in fünf Schritten eine grundlegende Content-Strategie erstellen. Beispiele für Ziele, mit denen Sie beginnen könnten, sind:

• Um sich selbst, Ihr Unternehmen oder Ihre Website als Experten in der Nische zu positionieren
• Um Fachleute in der Branche mit hochwertigen, informativen Inhalten zu unterstützen
• Um den Traffic auf Ihrer Website zu steigern und Leser in Kunden zu verwandeln
• Um die Bekanntheit Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu steigern
• Um eine loyale und engagierte Anhängerschaft aufzubauen (in der Regel mit dem Endziel, Ihre Website in irgendeiner Form zu monetarisieren)

Sobald Sie sich für ein übergeordnetes Ziel entschieden haben, befolgen Sie diese fünf Schritte zur Erstellung einer Content-Strategie. 1. Definieren Sie eine Zielgruppe. Die Zielgruppe ist das wichtigste Element jeder Content-Strategie. Ohne Zielgruppe ist Ihr Content sinnlos und Ihre Ziele sind unerreichbar. Sie können die aufwendigsten und hochwertigsten Blogbeiträge veröffentlichen, aber wenn sie niemand liest, passiert nichts weiter. Für die falsche Zielgruppe ist Ihr Content verwirrend oder nutzlos und führt weder zu Interaktionen noch zu Conversions. Nehmen wir beispielsweise eine Website, die Nachrichten über Innovationen im Bereich medizinischer Geräte veröffentlicht. Die Website bietet möglicherweise einen Premium-Abonnementdienst mit detaillierten Analysen zu Tausenden von Medizinprodukten auf dem Markt an. Wenn sie aber mit ihren übrigen Inhalten keine Ärzte, Physiotherapeuten und andere medizinische Fachkräfte anspricht, wird sie wahrscheinlich nicht viele neue Kunden gewinnen. Sie müssen wissen… WHO Sie möchten Besucher auf Ihre Website locken, Warum Sie möchten solche Personen in Ihrem Publikum haben und welche inhaltlichen Bedürfnisse sie haben. Die Beantwortung dieser Fragen ermöglicht es Ihnen, die Inhalte auf die Zielgruppe zuzuschneiden, die Sie ansprechen möchten. 2. Verfassen Sie eine Begründung für Ihren Inhalt. Bei der Definition Ihrer Zielgruppe haben Sie sich wahrscheinlich bereits mit der Frage auseinandergesetzt, warum Sie Inhalte erstellen müssen. Fassen Sie diese Antworten zusammen, indem Sie eine Begründung formulieren, auf der all Ihre zukünftigen Inhalte basieren können. Beantworten Sie insbesondere die Fragen: „Warum erstelle ich diese Inhalte überhaupt?“ und „Was sollen die Inhalte über meine Marke, mein Unternehmen oder mein Produkt aussagen?“ Vergleichen Sie Ihre Antworten mit Ihren Unternehmenszielen und Ihrer Zielgruppe. Stimmen alle drei Aspekte überein? Wenn große Diskrepanzen zwischen diesen Antworten und den Zielen bestehen, könnte dies auf ein Problem mit dem Umfang hindeuten. Das bedeutet, dass Sie versuchen, mit einem einzigen Unternehmen zu viele Dinge gleichzeitig zu erreichen. Überarbeiten Sie die Antworten so lange, bis sie alle übereinstimmen und sich gegenseitig unterstützen. 3. Sammeln Sie Ideen zu Themen und überlegen Sie, wie Sie Ihre Botschaft vermitteln können. Beginnen Sie mit der Auflistung übergeordneter Themen und Möglichkeiten, Inhalte bereitzustellen, die Ihre Mission, Ziele und Zielgruppe unterstützen. Gehen Sie in der Content-Strategiephase noch nicht zu sehr ins Detail; die Einzelheiten können Sie in der Redaktionsplanung ausarbeiten. In dieser Phase geht es lediglich darum, einige grundlegende Konzepte zu skizzieren, die später Ihre redaktionelle Strategie stützen. Wenn Sie beispielsweise im Bereich Supply-Chain-Management veröffentlichen möchten, könnten Sie übergeordnete Themenkategorien wie Innovationen, Supply-Chain-News, Experteninterviews, Erfolgsgeschichten und regulatorische Themen auflisten. 4. Wissen, wo die Inhalte gespeichert werden. Erstellen Sie einen Plan für die Veröffentlichung Ihrer Inhalte. Planen Sie eine Website mit Blog oder möchten Sie Ihre Inhalte in kurzen, Social-Media-kompatiblen Beiträgen teilen? Die meisten Publisher entscheiden sich für die Integration verschiedener Medien. Daher benötigen Sie einen Plan, wie Sie Inhalte von unterschiedlichen Plattformen verknüpfen, um ein einheitliches und benutzerfreundliches Erlebnis zu schaffen. Gängige Veröffentlichungsorte für Inhalte sind beispielsweise:

• Eine Nachrichtenwebsite
• Ein Blog, unabhängig davon, ob er Teil Ihrer gesamten Website-Architektur ist oder nicht
• Soziale Medien, darunter Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram und Snapchat
• Professionelle Netzwerke wie LinkedIn
• Videoplattformen wie YouTube und Vine

5. Machen Sie sich klar, wie Sie die Leistung messen werden. Letztendlich müssen Sie genau wissen, wie Erfolg aussieht, sonst können Sie nicht feststellen, ob Sie ihn erreicht haben oder nicht. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihre Leistung messen, können Sie außerdem die Ergebnisse Ihrer Bemühungen überwachen und Verbesserungspotenzial erkennen. Legen Sie in Ihren Content-Strategie-Sitzungen konkrete Ziele fest, die anhand von Kennzahlen (KPIs) messbar sind. Wenn Ihr übergeordnetes Ziel beispielsweise darin besteht, mehr zahlende Abonnenten zu gewinnen, könnten Ihre Content-Strategie-Ziele lauten: eine Steigerung des Traffics um 10 Prozent und eine Conversion-Rate von 8 Prozent.

Wie ein solider Redaktionsplan zur Publikumsentwicklung führt

Sobald Sie genau definiert haben Was Wenn Sie mit Ihren Inhalten etwas erreichen möchten, ist es an der Zeit, sie zu erstellen. Ein roter Faden in all unseren Beiträgen und Ressourcen ist, dass der organische Aufbau einer Zielgruppe einer der besten Wege ist, Vertrauen und Loyalität zu schaffen. Treue Follower sind eher bereit, aktiv zu werden. Und wenn Sie Ihre Inhalte zielgerichtet gestalten, kaufen Nutzer, die Ihnen vertrauen, mit größerer Wahrscheinlichkeit Produkte oder Dienstleistungen, klicken auf Anzeigen auf Ihren Seiten oder abonnieren Premium-Versionen Ihrer Inhalte. Ein solider Redaktionsplan hilft Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe aufzubauen und so dieses Vertrauen und diese Loyalität zu stärken. Eine Redaktionsstrategie trägt unter anderem auf folgende Weise zum Aufbau einer Zielgruppe bei:

• Durch die Unterstützung einer konsistenten und regelmäßigen Veröffentlichung kann sich das Publikum darauf verlassen
• Hochwertige Inhalte gewährleisten, die Sie als Experten positionieren
• Achten Sie darauf, dass Ihre Inhalte thematisch relevant und auf Ihre Zielgruppe und Ziele abgestimmt sind

Werkzeuge und Tipps für eine erfolgreiche redaktionelle Strategie

Einige kostenlose oder kostengünstige Online-Tools helfen Ihnen dabei, Ihren Redaktionsplan einzuhalten. Dieser Abschnitt bietet Ihnen Tipps zur Unterstützung Ihrer redaktionellen Strategie sowie Links zu einigen verfügbaren Tools, die Ihnen hilfreich sein könnten.

Arbeiten Sie mit Benutzer-Personas

Es ist schwierig, Ideen für Inhalte zu entwickeln und diese zu erstellen, wenn man ein großes Publikum ansprechen möchte. Selbst innerhalb der Zielgruppe gibt es Unterschiede in Ansichten und Bedürfnissen, und all diese Bedürfnisse in jedem einzelnen Beitrag zu berücksichtigen, ist mehr als schwierig: Es führt meist zu verwirrenden oder schlecht performenden Inhalten. Deshalb erstellen die meisten Marken einige wenige Nutzer-Personas; das sind fiktive Personen, die größere Teile der Gesamtzielgruppe repräsentieren. Beispielsweise könnte eine Website, die Inhalte für Lehrkräfte veröffentlicht, die folgenden Personas erstellen:

• Vorschulkind Katy
• Unterstufe Larry
• Ursula (Oberstufe)
• Matt, Mittelschule
• Henri Gymnasium
• Schulleiter Paul

Alle diese Persönlichkeiten wären wahrscheinlich an Fachliteratur zum Thema Bildung interessiert, doch was für Vorschullehrerin Katy und Grundschullehrer Larry besonders hilfreich ist, mag für Oberstufenschüler Henri völlig irrelevant sein. Möchte der Verlag ein gemischtes Publikum von Lehrkräften aller Altersgruppen erreichen, muss er sicherstellen, dass alle Zielgruppen berücksichtigt werden. Das bedeutet, Inhalte für alle Zielgruppen in den Redaktionsplan aufzunehmen. Die Verwendung von Personas kann dem Herausgeber auch dabei helfen, zu priorisieren, welche Nutzer er für den Aufbau einer Zielgruppe oder für Konversionszwecke priorisieren möchte. Nutzerpersonas Sie liefern umfassende Informationen zu jeder Nutzerkategorie und gehen weit über reine Marketingsegmente hinaus. Sie sollten Informationen über deren Verhalten, Einstellungen, Denkmuster und Ziele enthalten. Demografische Daten dienen dazu, diese fiktiven Nutzer greifbarer zu machen. Um diese Informationen zu gewinnen, sollten Verlage qualitative Forschung betreiben, beispielsweise Nutzerinterviews oder Umfragen. Die Entwicklung einer Liste von Personas und deren Definition hilft Ihnen dabei zu verstehen, wie Sie die Inhalte in Ihrem Redaktionsplan variieren können, um den Bedürfnissen Ihrer gesamten Zielgruppe bestmöglich gerecht zu werden. Um Benutzer-Personas-Dokumente zu erstellen, ySie können verwenden Xtensio, oder Hubspots Erstelle meine PersonaBeides sind kostenlose Online-Tools.

Erstellen Sie Styleguides, Projektanweisungen und Markenbriefings

Sofern Sie nicht planen, alle Inhalte selbst zu erstellen – ein Plan, der nicht tragfähig ist, wenn Ihr Unternehmen wächst oder Sie neben dem Schreiben und Redigieren noch etwas anderes tun möchten –, benötigen Sie Regeln und Anweisungen für Ihre Autoren und Redakteure. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie mit internen Mitarbeitern, einer Content-Agentur oder freiberuflichen Autoren zusammenarbeiten. Mindestens benötigen Sie ein Markenbriefing um Ihre Inhalte anhand einer Reihe von Markenrichtlinien zu bewerten. Sie sollten auch einen Styleguide und projektspezifische Anweisungen in Betracht ziehen die den Content-Erstellern mitteilen, wie Ihre Marke online klingen und aussehen soll.   Markenübersicht

• Definiert Ihre Marke für Autoren und Redakteure: Enthält ein Leitbild oder eine Vision, beschreibt, wofür die Marke steht und was sie nicht steht, definiert die Zielgruppe; Sie können auch Ihre Personas einbeziehen
• Wer Ihre Konkurrenten sind 
• Was ist Ihr Wettbewerbsvorteil? 
• Was sind Ihre Kernwerte?

  Ein Markenbriefing ist in der Regel ein internes Dokument und nicht für die externe Weitergabe bestimmt. Es hilft Ihnen, Ihre Inhalte anhand von Markenrichtlinien zu bewerten. Unterstützt mein Inhalt beispielsweise meine Mission oder entspricht er unseren Kernwerten? Um ein Markenbriefing zu erstellen, können Sie diese Vorlage von Brandist .

 Stilrichtlinien

• Typischerweise basiert es auf einem gängigen Stil, wie z. B. AP, und definiert Ausnahmen, die Sie in Ihren Inhalten wünschen, anstatt eine umfassende Liste von Regeln bereitzustellen
• Definiert Ihre Markenstimme und Ihren Tonfall: professionell, informativ, unterhaltsam, witzig, spannend, formell usw.
• Setzt Grenzen, z. B. Wörter, die man nicht mag oder die nicht verwendet werden sollen
• Definiert Grammatik- und Stilregeln für all Ihre Inhalte
• Definiert, wie Erwähnungen Ihrer Marke oder anderer Markenkonzepte gestaltet werden sollen
• Enthält einige Hinweise zur Recherche, wie z. B. auf schwarze Listen gesetzte Seiten (Konkurrenten, Seiten, die Sie nicht für wertvoll halten) oder Regeln für die Auswahl von Quellseiten.
• Diese Checkliste enthält Markenfarben, Schriftarten und Grafikvorgaben, falls Sie mit anderen an Bild-, Video- oder Fotoinhalten arbeiten möchten. Sie dient als Styleguides . Wenn Sie Beispiele aus der Praxis sehen möchten, in dieser Sammlung Styleguides verschiedenster Online-Unternehmen – von Technologieunternehmen wie Mailchimp bis hin zu Verlagen wie Buzzfeed oder A List Apart.

Projektanleitung Bietet konkrete Anleitungen zur Durchführung jedes Projekts, wie zum Beispiel:

• Wortanzahl
• Anforderungen an Titel und Kopfzeile
• Anforderungen an die Verwendung von Schlüsselwörtern
• Erste/Zweite/Erste Person
• Formatierungsanforderungen
• Handlungsaufforderung: Wenn alle Content-Ersteller nach denselben Richtlinien arbeiten, können sie Inhalte erstellen, die sich ähnlich anhören und die Konsistenz auf Ihren Websites und Profilen fördern. Zielgruppen vertrauen Ihren Inhalten eher, wenn Ihre Markenbotschaft präzise und konsistent ist.

Nutzen Sie automatisierte Redaktionskalender-Tools Sobald Sie einen Plan für die regelmäßige Content-Erstellung haben, benötigen Sie eine Möglichkeit, diese zu verwalten und zu terminieren. Ein Redaktionskalender ist genau das, wonach er klingt: eine Art Kalender, in dem Sie Ihre Content-Ideen und deren Veröffentlichungstermine festhalten. Im einfachsten Fall ist der Kalender ein ausgedrucktes Blatt Papier, auf dem Sie jeweils das Thema oder den Titel der kommenden Beiträge notieren. Er ist ausreichend, wenn Sie täglich einen Beitrag auf einer Website veröffentlichen, ermöglicht Ihnen aber nicht die Verwaltung mehrerer Websites oder das Verschieben von Inhalten nach Bedarf. Tabellenkalkulationen wie Google Sheets eignen sich zwar für die Erstellung eines einfachen Redaktionsplans, erfordern aber einen hohen Pflegeaufwand und lassen sich bei wachsendem Content-Aufwand nur schwer skalieren. Sollten Sie sich dennoch für diese Methode entscheiden, achten Sie darauf, dass Ihr Redaktionsplan folgende Elemente enthält: Überschrift, Abgabetermin für den ersten Entwurf, Veröffentlichungstermin, Inhaltsart, Status, Autor, zuständiger Redakteur bzw. Verantwortlicher und Zielgruppen für jeden Beitrag (hierfür können Sie Ihre Nutzerprofile verwenden). Automatisierte Redaktionskalender und Publishing-Tools ermöglichen Ihnen die schnelle Planung, Terminierung und Veröffentlichung von Inhalten. Hier sind einige Optionen zur Auswahl: CoSchedule CoSchedule ist ein kostenpflichtiges Tool, das sich in viele Plattformen integrieren lässt, darunter soziale Medien und WordPress. Sie können Inhalte direkt auf der Website erstellen und deren Veröffentlichung auf Dutzenden von Websites über dasselbe Dashboard planen. Außerdem können Sie anderen Nutzern Zugangsdaten bereitstellen, damit Content-Manager oder Redakteure Ihnen einen Teil der Arbeit abnehmen können. Airtable Airtable ist viel mehr als nur eine Tabellenkalkulation. Die Lernkurve kann etwas steil sein, aber es bietet erstaunliche Möglichkeiten für Entwicklung skalierbarer, kollaborativer RedaktionspläneSie haben ein wenige Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind Für Social Media, Content, Blog, Podcast und Redaktionskalender. Dank der Flexibilität dieses Tools können Sie einen Content-Kalender erstellen, der Ihre Content-Pipeline sowie den Veröffentlichungsplan für jeden einzelnen Beitrag umfasst. Airtable ist kostenpflichtig, bietet aber eine eingeschränkte Gratisversion, die für die Erstellung eines passenden Content-Kalenders ausreichen sollte. Vorstellung Vorstellung ist ein wirklich flexibles Arbeitsbereichstool, das für Projektmanagement, persönliche Wikis, kleine Intranets, Aufgabenlisten usw. verwendet werden kann… und auch InhaltskalenderDer Vorteil von Notion liegt darin, dass alle eingegebenen Informationen auf vielfältige Weise visualisiert werden können. Sie sehen einen Kalender mit allen anstehenden Inhalten oder eine Tabelle, die die Inhalte nach Status, Autor, Deadline oder Inhaltstyp sortiert. Sie erhalten Benachrichtigungen über Änderungen. Außerdem ermöglicht Notion die Zusammenarbeit, sodass ein ganzes Team an einem Dokument arbeiten kann. Notion ist kostenpflichtig, bietet aber auch eine voll funktionsfähige Gratisversion. Strive-Inhaltskalender Strive-Inhaltskalender ist eine gute Wahl für alle, die WordPress zum Veröffentlichen von Artikeln nutzen. Ihr gesamtes Team kann den Kalender und den Status jedes anstehenden Beitrags einsehen. Es gibt außerdem eine benutzerdefinierte Checkliste, die Sie erstellen können, sodass jeder Autor für jeden Beitrag die gleichen Schritte durchführt. Die Checkliste wird in der Seitenleiste des Beitragseditors angezeigt, sodass die einzelnen Punkte während des Schreibens abgehakt werden können. WordPress-Plugins für Redaktionskalender Redaktionskalender Es ermöglicht Ihnen, Beiträge im Voraus zu planen und automatisch in der Zukunft zu veröffentlichen, bietet aber keine Optionen zum Posten auf Social-Media-Seiten und anderen Plattformen. PublishPress ist ein weiteres Content-Kalender-Plugin für WordPress. Eine interessante Funktion ist die Möglichkeit, Anforderungen für jeden Beitrag festzulegen. Es bietet außerdem Benachrichtigungen und benutzerdefinierte Statusfunktionen zur Verwaltung Ihres redaktionellen Workflows.

Definiere einen Arbeitsablauf und halte dich daran

Sobald Sie einen funktionierenden Prozess gefunden haben, bleiben Sie dabei. Integrieren Sie regelmäßige Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte die Kernbotschaft vermitteln und den Markenstandards entsprechen. Die meisten Unternehmen arbeiten mit Content-Teams unter der Leitung von Redakteuren oder Content-Managern, die die Texte vor der Veröffentlichung prüfen, um sicherzustellen, dass sie allen Vorgaben und Richtlinien entsprechen. Indem Sie eine starke redaktionelle Strategie entwickeln und konsequent verfolgen, die den Bedürfnissen Ihrer Nutzer entspricht, können Sie eine loyale Zielgruppe aufbauenSobald Sie eine Zielgruppe aufgebaut haben, können Sie Ihre Website optimal nutzen um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.