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    política de Privacidade

    Aviso de Privacidade

    Este é o aviso de privacidade da State of Digital Publishing PTY LTD. Neste documento, “nós”, “nosso” ou “nos” referem-se à State of Digital Publishing.

    Somos a empresa número 20 631 849 735, registrada na Austrália.

    Introdução

    1.1 Este aviso tem como objetivo informá-lo sobre nossa política em relação a todas as informações que registramos sobre você. Ele estabelece as condições sob as quais podemos processar qualquer informação que coletamos de você ou que você nos fornece. Abrange informações que podem identificá-lo (“informações pessoais”) e informações que não podem. No contexto da lei e deste aviso, “processar” significa coletar, armazenar, transferir, usar ou de outra forma agir sobre as informações.

    1.2 Lamentamos informar que, caso haja um ou mais pontos abaixo com os quais você não concorde, sua única opção é sair imediatamente do nosso site.

    1.3 Levamos a sério a proteção da sua privacidade e confidencialidade. Entendemos que todos os visitantes do nosso site têm o direito de saber que seus dados pessoais não serão usados ​​para qualquer finalidade não autorizada por eles e que não cairão acidentalmente em mãos de terceiros.

    1.4 Comprometemo-nos a preservar a confidencialidade de todas as informações que nos fornecer e esperamos que você faça o mesmo.

    1.5 Nossa política está em conformidade com a legislação australiana devidamente implementada, incluindo as exigências do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE.

    1.6 A lei exige que informemos você sobre seus direitos e nossas obrigações em relação ao processamento e controle de seus dados pessoais. Fazemos isso agora, solicitando que você leia as informações fornecidas em www.knowyourprivacyrights.org

    1.7 Exceto conforme estabelecido abaixo, não compartilhamos, vendemos ou divulgamos a terceiros quaisquer informações coletadas por meio de nosso site.

    As bases legais para o processamento das suas informações

    2.1 A lei exige que determinemos, com base em qual das seis bases definidas processamos as diferentes categorias de suas informações pessoais e que o notifiquemos sobre a base para cada categoria.

    2.2 Se uma das bases legais para o processamento dos seus dados pessoais deixar de ser relevante, interromperemos imediatamente o processamento dos seus dados.

    2.3 Se a base legal mudar, notificaremos você sobre a mudança e sobre qualquer nova base legal que nos permita continuar a processar suas informações, caso sejamos obrigados por lei.

    Informações que processamos porque temos uma obrigação contratual com você

    3.1 Ao criar uma conta em nosso site, comprar um produto ou serviço nosso ou concordar com nossos termos e condições, um contrato é firmado entre você e nós.

    3.2 Para cumprirmos as nossas obrigações ao abrigo desse contrato, precisamos de processar as informações que nos fornece. Algumas dessas informações podem ser informações pessoais.

    Podemos utilizá-lo para:

    3.2.1 Verificar sua identidade por motivos de segurança

    3.2.2 Vender produtos para você

    3.2.3. Fornecer-lhe os nossos serviços

    3.2.4 fornecer sugestões e conselhos sobre produtos, serviços e como tirar o máximo proveito do uso do nosso site

    3.5 Processamos essas informações com base na existência de um contrato entre nós, ou porque você solicitou que usássemos as informações antes de celebrarmos um contrato formal.

    3.6 Além disso, podemos agregar essas informações de forma geral e usá-las para fornecer informações sobre a turma, por exemplo, para monitorar nosso desempenho em relação a um serviço específico que oferecemos. Se usarmos essas informações para essa finalidade, você, como indivíduo, não será identificado pessoalmente.

    3.7 Continuaremos a processar essas informações até que o contrato entre nós termine ou seja rescindido por qualquer uma das partes, de acordo com os termos do contrato.

    Informações que processamos com o seu consentimento

    4.1 Por meio de certas ações, mesmo quando não há relação contratual entre nós, como quando você navega em nosso site ou nos pede mais informações sobre nossa empresa, incluindo nossos produtos e serviços, você nos dá seu consentimento para processar informações que podem ser consideradas informações pessoais.

    4.2 Sempre que possível, procuramos obter o seu consentimento explícito para processar estas informações, por exemplo, pedindo-lhe que concorde com a nossa utilização de cookies.

    4.3 Por vezes, o seu consentimento pode ser implícito, por exemplo, quando nos envia uma mensagem por e-mail e espera razoavelmente que respondamos.

    4.4 Exceto nos casos em que você tenha consentido com o uso de suas informações para uma finalidade específica, não utilizamos suas informações de forma que o identifiquem pessoalmente. Podemos agregá-las de forma geral e utilizá-las para fornecer informações gerais, por exemplo, para monitorar o desempenho de uma página específica em nosso site.

    4.5 Se você nos tiver dado permissão explícita para tal, poderemos, ocasionalmente, transmitir seu nome e informações de contato a parceiros selecionados que consideramos que possam fornecer serviços ou produtos que você considere úteis.

    4.6 Continuaremos a processar as suas informações com base neste fundamento até que retire o seu consentimento ou até que se possa razoavelmente presumir que o seu consentimento já não existe.

    4.7 Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] . No entanto, se o fizer, poderá não ser possível utilizar nosso site ou nossos serviços novamente.

    Informações que processamos para fins de interesses legítimos

    5.1 Podemos processar informações com base em um interesse legítimo, seja seu ou nosso.

    5.2 Quando processamos suas informações com base nisso, fazemos isso após uma análise cuidadosa dos seguintes aspectos:

    • se o mesmo objetivo poderia ser alcançado por outros meios
    • se o processamento (ou a ausência dele) pode lhe causar danos
    • se você esperaria que processássemos seus dados e se, em geral, você consideraria razoável que o fizéssemos

    5.3 Por exemplo, podemos processar os seus dados com base neste fundamento para os seguintes fins:

    • manutenção de registros para a administração adequada e necessária de nossos negócios
    • Respondendo a comunicações não solicitadas de sua parte, para as quais acreditamos que você esperaria uma resposta
    • proteger e defender os direitos legais de qualquer parte
    • Contratar seguros ou obter aconselhamento profissional necessário para gerir os riscos empresariais
    • Proteger os seus interesses sempre que acreditarmos ter o dever de o fazer

    Informações que processamos porque temos uma obrigação legal

    6.1 Estamos sujeitos à lei como qualquer outra pessoa. Por vezes, precisamos processar as suas informações para cumprir uma obrigação legal.

    6.2 Por exemplo, podemos ser obrigados a fornecer informações às autoridades legais, caso estas o solicitem ou possuam a devida autorização, como um mandado de busca ou uma ordem judicial.

    6.3 Isso pode incluir suas informações pessoais.

    Usos específicos das informações que você nos fornece

    As informações são fornecidas sob o entendimento de que serão compartilhadas com terceiros

    7.1 Nosso site permite que você publique informações com o objetivo de que essas informações sejam lidas, copiadas, baixadas ou usadas por outras pessoas.

    Exemplos incluem:

    7.1.1 Publicar uma mensagem em nossos formulários de comentários

    7.1.2 .Participação em nossas plataformas comunitárias externas

    7.1.3 Clicar num ícone junto à mensagem de outro visitante para expressar a sua concordância, discordância ou agradecimento

    7.2 Ao publicar informações pessoais, cabe a você certificar-se do nível de privacidade de cada pessoa que possa utilizá-las.

    7.3 Nós armazenamos esses dados e reservamos o direito de utilizá-los no futuro da maneira que julgarmos conveniente.

    7.4 Uma vez que suas informações se tornem públicas, não temos controle sobre o que terceiros possam fazer com elas. Não nos responsabilizamos por suas ações em nenhum momento.

    7.5 Desde que seu pedido seja razoável e não haja fundamento legal para que o retenhamos, então, a nosso critério, podemos concordar com sua solicitação de exclusão de informações pessoais que você tenha publicado. Você pode fazer uma solicitação entrando em contato conosco pelo endereço [email protected] .

    Reclamações relativas ao conteúdo do nosso site

    8.1 Tentamos moderar o conteúdo gerado pelo usuário, mas nem sempre conseguimos fazê-lo assim que esse conteúdo é publicado.

    8.2 Se você reclamar de algum conteúdo em nosso site, investigaremos sua reclamação.

    8.3 Se considerarmos justificado ou se acreditarmos que a lei nos obriga a fazê-lo, removeremos o conteúdo enquanto investigamos.

    8.4 A liberdade de expressão é um direito fundamental, portanto, temos que avaliar qual direito será obstruído: o seu ou o da pessoa que publicou o conteúdo que o ofendeu.

    8.5 Se considerarmos que a sua reclamação é vexatória ou sem qualquer fundamento, não entraremos em contacto consigo relativamente à mesma.

    Informações relativas ao seu método de pagamento

    9.1 As informações de pagamento nunca são coletadas ou transferidas para nós, seja por meio do nosso site ou de qualquer outra forma. Nossos funcionários e contratados nunca têm acesso a elas.

    9.2 No momento do pagamento, você será redirecionado para uma página segura no site da Stripe ou de outro provedor de serviços de pagamento confiável. Essa página pode ter a mesma aparência de uma página do nosso site, mas não é controlada por nós.

    Informações sobre seu débito automático

    10.1 Ao concordar em configurar um débito automático, as informações que você nos fornece são repassadas ao nosso banco, o Bank of Queensland, para processamento de acordo com nossas instruções. Não mantemos uma cópia.

    Enviar uma mensagem para nossa equipe de suporte

    11.1 Quando você entra em contato conosco, seja por telefone, através do nosso site ou por e-mail, coletamos os dados que você nos fornece para podermos responder com as informações que você precisa.

    11.2 Registramos sua solicitação e nossa resposta para aumentar a eficiência de nossos negócios.

    11.3 Mantemos informações de identificação pessoal associadas à sua mensagem, como seu nome e endereço de e-mail, para podermos acompanhar nossas comunicações com você e fornecer um serviço de alta qualidade.

    Reclamando

    12.1 Quando recebemos uma reclamação, registramos todas as informações que você nos forneceu.

    12.2 Usamos essas informações para resolver sua reclamação.

    12.3 Se a sua reclamação exigir razoavelmente que entremos em contato com outra pessoa, poderemos decidir fornecer a essa pessoa algumas das informações contidas na sua reclamação. Fazemos isso o menos frequentemente possível, mas fica a nosso exclusivo critério decidir se forneceremos informações e, em caso afirmativo, quais informações serão fornecidas.

    12.4 Também podemos compilar estatísticas que mostrem informações obtidas desta fonte para avaliar o nível de serviço que prestamos, mas não de forma que possa identificar você ou qualquer outra pessoa.

    Informações sobre afiliados e parceiros comerciais

    13.1 Estas são informações que você nos forneceu na sua qualidade de afiliado ou parceiro comercial.

    13.2 Isso nos permite reconhecer os visitantes que você nos indicou e creditar a você a comissão devida por essas indicações. Também inclui informações que nos permitem transferir a comissão para você.

    13.3 As informações não são utilizadas para qualquer outra finalidade.

    13.4 Comprometemo-nos a preservar a confidencialidade das informações e dos termos da nossa relação.

    13.5 Esperamos que qualquer afiliado ou parceiro concorde em adotar uma política semelhante.

    Utilização das informações que coletamos por meio de sistemas automatizados quando você visita nosso site

    Cookies

    14.1 Os cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no disco rígido do seu computador pelo seu navegador quando você visita qualquer site. Eles permitem que as informações coletadas em uma página da web sejam armazenadas até que sejam necessárias para uso em outra, permitindo que um site ofereça a você uma experiência personalizada e que o proprietário do site obtenha estatísticas sobre como você usa o site, para que ele possa ser aprimorado.

    14.2 Alguns cookies podem durar por um período de tempo definido, como um dia ou até você fechar o navegador. Outros duram indefinidamente.

    14.3 Seu navegador deve permitir que você exclua quaisquer cookies que desejar. Ele também deve permitir que você impeça ou limite o uso deles.

    14.4 Nosso site utiliza cookies. Eles são instalados por softwares que operam em nossos servidores e por softwares operados por terceiros cujos serviços utilizamos.

    14.5 Utilizamos cookies das seguintes formas:

    14.5.1 para monitorar como você usa nosso site

    14.5.2 para registrar se você visualizou mensagens específicas que exibimos em nosso site

    14.5.3 para manter você conectado ao nosso site

    14.5.4 para registrar suas respostas a pesquisas e questionários em nosso site enquanto os preenche

    14.5.5 para gravar o histórico da conversa durante um chat ao vivo com nossa equipe de suporte

    Identificadores pessoais da sua atividade de navegação

    15.1 Os pedidos do seu navegador web aos nossos servidores para páginas web e outros conteúdos do nosso website são registados.

    15.2 Registramos informações como sua localização geográfica, seu provedor de serviços de Internet e seu endereço IP. Também registramos informações sobre o software que você está usando para navegar em nosso site, como o tipo de computador ou dispositivo e a resolução da tela.

    15.3 Usamos essas informações de forma agregada para avaliar a popularidade das páginas da web em nosso site e nosso desempenho no fornecimento de conteúdo para você.

    15.4 Se combinados com outras informações que temos sobre você de visitas anteriores, os dados possivelmente poderão ser usados ​​para identificá-lo pessoalmente, mesmo que você não esteja conectado ao nosso site.

    Nosso uso de remarketing

    16.1 O remarketing consiste na colocação de um cookie no seu computador quando navega no nosso website, de forma a podermos apresentar-lhe anúncios dos nossos produtos ou serviços quando visitar outros websites.

    16.2 Podemos utilizar terceiros para nos fornecer serviços de remarketing ocasionalmente. Nesse caso, se você tiver consentido com o nosso uso de cookies, poderá ver anúncios dos nossos produtos e serviços em outros sites.

    Divulgação e compartilhamento de suas informações

    Informações que obtemos de terceiros

    17.1 Embora não divulguemos suas informações pessoais a terceiros (exceto conforme estabelecido neste aviso), às vezes recebemos dados que são indiretamente compostos por suas informações pessoais de terceiros cujos serviços utilizamos.

    Publicidade de terceiros em nosso site

    18.1 Terceiros podem anunciar em nosso site. Ao fazê-lo, esses terceiros, seus agentes ou outras empresas que trabalham para eles podem usar tecnologia que coleta automaticamente informações sobre você quando seus anúncios são exibidos em nosso site.

    18.2 Eles também podem usar outras tecnologias, como cookies ou JavaScript, para personalizar o conteúdo e medir o desempenho de seus anúncios.

    18.3 Não temos controle sobre essas tecnologias ou sobre os dados que essas partes obtêm. Consequentemente, este aviso de privacidade não abrange as práticas de informação desses terceiros.

    Referência de crédito

    19.1 Para ajudar no combate à fraude, compartilhamos informações com agências de referência de crédito, no que diz respeito a clientes que instruem a administradora de seus cartões de crédito a cancelar o pagamento para nós sem antes nos fornecer uma justificativa aceitável e nos dar a oportunidade de reembolsar o valor.

    Os dados podem ser processados ​​fora da União Europeia

    20.1 Nossos sites estão hospedados nos Estados Unidos da América.

    20.2 Podemos também utilizar serviços terceirizados em países fora da União Europeia, ocasionalmente, em outros aspectos de nossos negócios.

    20.3 Consequentemente, os dados obtidos por outros países podem ser processados ​​fora da União Europeia.

    20.4 Utilizamos as seguintes salvaguardas relativamente aos dados transferidos para fora da União Europeia:

    • O processador pertence ao mesmo grupo empresarial que a nossa empresa ou organização e está sujeito às mesmas regras corporativas vinculativas em matéria de processamento de dados.

    Acesso às suas próprias informações

    Acesso às suas informações pessoais

    21.1 A qualquer momento, você pode revisar ou atualizar as informações de identificação pessoal que mantemos sobre você, acessando sua conta em nosso site.

    21.2 Para obter uma cópia de qualquer informação que não esteja disponível em nosso site, você pode nos enviar uma solicitação para [email protected] .

    21.3 Após recebermos a solicitação, informaremos quando esperamos fornecer as informações e se será necessário o pagamento de alguma taxa para isso.

    Remoção das suas informações

    22.1 Se desejar que removamos informações de identificação pessoal do nosso site, entre em contato conosco pelo endereço [email protected] .

    22.2 Isso pode limitar o serviço que podemos lhe fornecer.

    Verificação das suas informações

    23.1 Ao recebermos qualquer solicitação de acesso, edição ou exclusão de informações pessoais identificáveis, tomaremos as medidas cabíveis para verificar sua identidade antes de conceder o acesso ou tomar qualquer outra providência. Isso é importante para proteger suas informações.

    Outros assuntos

    Utilização do site por crianças

    24.1 Não vendemos produtos nem prestamos serviços para compra por crianças, nem fazemos marketing direcionado a crianças.

    24.2 Se você for menor de 18 anos, só poderá usar nosso site com o consentimento de um dos pais ou responsável legal

    Criptografia dos dados enviados entre nós

    25.1 Utilizamos certificados Secure Sockets Layer (SSL) para verificar nossa identidade junto ao seu navegador e para criptografar quaisquer dados que você nos forneça.

    25.2 Sempre que houver transferência de informações entre nós, você pode verificar se ela está sendo feita usando SSL, procurando o símbolo de um cadeado fechado ou outra marca de segurança na barra de endereço ou na barra de ferramentas do seu navegador.

    Como apresentar uma reclamação

    26.1 Se você não estiver satisfeito com nossa política de privacidade ou se tiver alguma reclamação, entre em contato conosco por e-mail. Nosso endereço é [email protected] .

    26.2 Se uma disputa não for resolvida, esperamos que você concorde em tentar resolvê-la de boa-fé por meio de um processo de mediação ou arbitragem.

    Período de retenção de dados pessoais

    27.1 Exceto quando mencionado de outra forma neste aviso de privacidade, mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais:

    27.2 para lhe fornecer os serviços que você solicitou;

    27.3 para cumprir outras leis, incluindo durante o período exigido pelas nossas autoridades fiscais;

    27.4 para fundamentar uma alegação ou defesa em juízo.

    Cumprimento da lei

    28.1 Nossa política de privacidade foi elaborada de forma a estar em conformidade com a legislação de todos os países ou jurisdições legais nos quais pretendemos operar. Caso considere que ela não atende à legislação da sua jurisdição, gostaríamos de receber seu feedback.

    28.2 No entanto, em última análise, a escolha de usar ou não o nosso site é sua.

    Revisão desta política de privacidade

    29.1 Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente, conforme necessário. Os termos aplicáveis ​​a você são aqueles publicados aqui em nosso site no dia em que você o utiliza. Recomendamos que você imprima uma cópia para seus registros.

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