As notícias falsas existem há algum tempo, mas atingiram seu ápice quando começaram a circular sugestões sobre o impacto que tiveram na opinião pública durante as recentes eleições presidenciais americanas. Para contextualizar, notícias falsas são conteúdos jornalísticos que se baseiam em boatos, desinformação ou propaganda, e que podem ser usados para aumentar o tráfego de sites e o compartilhamento em redes sociais. Diferentemente da sátira, o humor não é o objetivo, e a intenção por trás da publicação de notícias falsas é criar sentimentos e impactos negativos em relação ao tópico ou à pessoa mencionada. Em um mundo onde a realidade aumentada se torna uma possibilidade real de escapismo, as pessoas podem facilmente ser vítimas de conteúdos que parecem verídicos. Vamos aproveitar esta oportunidade para distinguir adequadamente notícias originais de notícias falsas, com o objetivo coletivo de trabalhar juntos para publicar conteúdo com profissionalismo e integridade.
Como as pessoas criam notícias falsas?
Primeiramente, como as pessoas criam notícias falsas? O princípio fundamental por trás da criação de notícias falsas é identificar uma agenda ou tópico de notícias popular e distorcê-lo, com imagens e manchetes editadas que chamem a atenção dos leitores para gerar cliques e receita. Conforme relatado por Mudança na mídia, no início de novembro, BuzzFeed News identificado Mais de 100 sites pró-Trump são administrados a partir de uma única cidade na antiga República Iugoslava da Macedônia. Graças a postagens sensacionalistas no Facebook, recicladas de páginas da extrema-direita americana, os sites “TrumpVision365.com”, “WorldPoliticus.com” e outros acumularam centenas de milhares de seguidores no Facebook. Em reação às descobertas do BuzzFeed, o presidente Obama teria dito A “capacidade de disseminar desinformação, teorias da conspiração absurdas e pintar a oposição de forma extremamente negativa sem qualquer contestação” “acelerou de maneiras que polarizam o eleitorado de forma muito mais acentuada e tornam muito difícil ter um diálogo comum”. Sem mencionar os artigos que fornecem instruções para o desenvolvimento de notícias falsas críveis, um método comprovado de geração de receita (não incluiremos links para esses sites para não alimentar ainda mais a polêmica). Existem também sites geradores de notícias e soluções de clonagem que ajudam a ampliar esse processo.Como identificar notícias falsas?
O Washington Post resume isso de forma sucinta no vídeo incorporado, e aqui estão cinco verificações rápidas que você pode fazer para validar isso:- Verifique o URL duas vezes – qualquer site com extensões de domínio irregulares que tentem replicar veículos de mídia conhecidos, como abc.com.co (mas o site real seja abc.go.com), é um forte indício de que o site contém notícias falsas. Observe também a página "Sobre nós", os perfis nas redes sociais e a configuração geral do site (se houver links quebrados ou anúncios), pois isso levanta dúvidas sobre a autenticidade do site.
- A foto parece irreal? – Pode ser. Basta arrastar e soltar a foto nos resultados da busca de imagens do Google ou fazer uma busca reversa de imagens para verificar a fonte original da imagem. Se você descobrir que veículos de mídia e sites de notícias confiáveis não possuem essa imagem e não estão noticiando o fato, é muito provável que seja uma notícia falsa.
- Verifique suas fontes – Você consegue identificar a fonte original da notícia publicada? Compare essa fonte com outras e, novamente, se os principais sites não estiverem noticiando o fato, considere a autenticidade da matéria.
- Instale extensões do Chrome para detectar notícias falsas – Extensões recém-criadas como FIB (Let's stop living a lie) e BS Detector podem ajudar a identificar e notificar notícias falsas por meio de suas metodologias de coleta de dados e APIs de diversas fontes, como a API de Pesquisa na Web Confiável do Google.
- Verifique o autor – Algumas histórias não têm biografia ou qualquer indicação de quem é o autor, enquanto outras contam com aclamação e descrições de peso. Assim como no item 3, certifique-se de identificar as fontes originais dos trabalhos e contribuições dos autores online.
Soluções para notícias falsas
Jan Dawson Você resumiu muito bem as quatro principais maneiras de lidar com notícias falsas. No entanto, reformularei as perguntas e abordagens para essas soluções com base na minha opinião, que espero que possa levá-lo(a) a tomar decisões e agir:- Não fazer nada – manter as coisas mais ou menos como estão. Mas, com isso se tornando insustentável e as redes sociais tendo dificuldades para monitorar tudo isso, ao mesmo tempo que mantêm o compromisso com a liberdade de expressão, será correto manter uma visão relativa do tipo de conteúdo publicado na internet hoje em dia?
- Aproveitar algoritmos e inteligência artificial – Colocar computadores e máquinas para trabalhar na identificação de notícias falsas. Estudantes universitários decifraram o código mais rapidamente do que gigantes como Facebook e Google (através da criação de suas extensões, como mencionado anteriormente). No entanto, apesar de todas as soluções de aprendizado de máquina disponíveis atualmente serem eficazes em tarefas repetitivas, ainda é necessário um treinamento, aprimoramento e investimento consideráveis para lidar com notícias falsas de forma consistente, dada a sua natureza incipiente. Além disso, as pessoas têm suas próprias opiniões e as máquinas sempre precisam de um elemento humano para determinar opiniões e identificar notícias falsas.
- Utilize a curadoria humana por funcionários – Forme equipes de funcionários para impedir a publicação de notícias falsas, visto que até mesmo os maiores veículos de comunicação, como o New York Times, já publicaram notícias falsas acidentalmente. Isso pode ser feito em nível operacional e de processo durante a etapa de controle de qualidade na publicação de um conteúdo. Treinamentos também estão disponíveis (gratuitos ou online) para capacitar a equipe atual. Em menor escala, você está preparado para reestruturar sua organização e contratar profissionais especializados que possam auxiliar nesse processo? Ou, alternativamente, precisamos de um conselho setorial para garantir a consistência e a responsabilidade da curadoria humana?
- Utilize a curadoria humana feita pelos usuários – aproveite a base de usuários para sinalizar conteúdo falso por meio da colaboração coletiva. Sites que adicionam recursos de denúncia (como o Twitter fez como parte de seus esforços para combater notícias falsas) podem criar uma equipe externa de diretrizes de qualidade como uma medida adicional no processo de controle de qualidade para plataformas e/ou organizações. É importante não simplificar demais as medidas e métricas para bloquear sites ou artigos de notícias falsas, como o número de compartilhamentos em redes sociais, e desenvolver e compartilhar coletivamente uma lista negra com todas as partes externas, a fim de criar um padrão consistente online. Novamente, a pergunta é: você está preparado para o desafio?