O que é, de fato, uma newsletter? Em teoria, é um boletim, revista ou outro conteúdo enviado aos assinantes por e-mail, geralmente gratuitamente. Do ponto de vista do editor, é uma das maneiras mais simples e baratas de construir um relacionamento com os leitores, mostrar-lhes o valor da marca e – a longo prazo – Conquiste clientes pagantes. Grande negócio de forma discreta.
Então, como criar uma newsletter que alcance todos esses objetivos? Confira meu artigo repleto de dicas práticas.
Mas, antes de mais nada, vamos verificar se o jogo vale a pena.
Por que você deveria criar uma newsletter?
De acordo com o relatório da MicrosoftO tempo de atenção dos consumidores está ficando cada vez menor: “Em 2000, o tempo médio de atenção era de 12 segundos, mas agora caiu para apenas 8.” O que isso significa para o seu site? Se você não chamar a atenção de alguém a tempo, poderá perdê-la para sempreUm boletim informativo É uma forma de fazer as coisas serem diferentes. Quando os visitantes acessam seu site e veem uma oferta que pode lhes interessar, eles compartilham seus e-mails com você para recebê-la. Se você tiver os endereços de e-mail de pessoas curiosas sobre sua marca, você tem tudo: pode se comunicar com elas, construir um relacionamento, enviar ofertas especiais (como preços mais baixos em produtos), incentivá-las a visitar seu site novamente, etc. Para que isso aconteça, colete dados – Crie um banco de dados de e-mails para o qual você enviará itens valiosos. Graças a ele, você estabelece uma relação de confiança com o destinatário, e esse é o valor mais importante no mundo digital. Acompanhe as estatísticas de abertura de e-mails – Quantas pessoas fazem isso, em que horário, em quais dias, etc. Você receberá dicas gratuitas sobre o que precisa ser alterado em seu boletim informativo. Você deve cuidar do grupo de pessoas que se inscrevem na sua newsletter, porque há uma grande chance de que elas visitem seu site novamente e avancem no funil de vendas no futuro, tornando-se seus clientes pagantes.Como criar um pop-up que incentive a inscrição em uma newsletter?
Você provavelmente já passou pela situação de, logo após acessar um site, ser bombardeado por milhões de pop-ups, ofertas ou anúncios. Então, você tenta fechar todos eles às pressas, sem nem olhar. Se isso lhe parece familiar, você já sabe o que não fazer. Sua tarefa é criar um pop-up que.. despertar o interesse deles no texto e dedicar tempo para lê-lo de fato. Lembre-se de três coisas importantes:- Design. Coloque um pop-up simples, não agressivo e não invasivo na parte inferior do site. Ele deve incluir um benefício que as pessoas obterão ao se inscreverem, um campo para o e-mail e uma chamada para ação (CTA) clara ("inscreva-se", "obtenha", etc.).
- O texto "Inscreva-se na newsletter" não vai funcionar. Seria melhor se você informasse as pessoas sobre um bônus gratuito ao inserir o endereço de e-mail ou, por exemplo, anunciasse uma newsletter com dicas, artigos; em resumo: algo de valor que interesse aos visitantes; um valor específico. Você sabe do que eles mais precisam.
- O momento certo. Pense no instante em que o pop-up deve aparecer: imediatamente após o visitante acessar o site ou depois de rolar a página um pouco ou passar algum tempo lá? Quando ele aparece depois de algum tempo, a chance de seus leads serem mais qualificados é maior. Quando aparece logo após o acesso ao site, provavelmente será fechado e deixará o visitante irritado.
Exemplo de uma janela pop-up no blog PressPad
Como criar uma newsletter perfeita?
Se você já incentivou os visitantes a se inscreverem na sua lista de e-mails, já percorreu metade do caminho para o sucesso. Agora, você precisa garantir que eles queiram continuar recebendo a newsletter regularmente. Como fazer isso? Que conteúdo e em que formato você deve enviá-lo? Aqui estão alguns elementos aos quais você deve prestar atenção.- Conteúdo valioso. Você promete às pessoas que elas receberão conteúdo valioso? Você precisa cumprir essa promessa. Inclua em sua newsletter algo que elas não encontrem em seu site, como algum valor adicional, situações da vida real, lições que você aprendeu, estatísticas secretas, etc. O conteúdo valioso fará com que as pessoas permaneçam . A cada newsletter enviada, a chance de as pessoas acessarem seu site aumenta — por exemplo, a chance de comprarem algo lá ou clicarem em um anúncio.
- Formato otimizado para dispositivos móveis. Todos nós verificamos e-mails em dispositivos móveis. O que muitos empreendedores esquecem é que seu boletim informativo precisa ser otimizado para dispositivos móveis. A regra principal é simplicidade e transparência. Nesse caso, menos é mais. 81% das pessoas usam um smartphone para verificar e-mails regularmente . Receber um boletim informativo em um smartphone não é um problema, desde que seja possível lê-lo rolando a tela para baixo, sem precisar usar gestos de pinça para arrastar o texto. Um formato de coluna única facilita a leitura do boletim em tablets e smartphones. Minha melhor dica é testá-lo em seu próprio smartphone antes de enviá-lo aos seus assinantes.
- Botão de cancelamento de inscrição. Não tente conseguir um milhão de inscritos. Esse não é o objetivo. Se alguém quiser sair, dê essa oportunidade. Concentre-se apenas nas pessoas que querem estar com você. Se alguém quiser cancelar a inscrição e não vir um botão de cancelamento, ficará apenas irritado. Posicione o botão de cancelamento de inscrição longe de todos os outros botões. Você não quer o botão de cancelamento de inscrição perto de outro botão onde possa ser clicado por engano.
- Chamada para ação inteligente. As newsletters são uma ótima maneira de incentivar as pessoas a realizar outras atividades. Você pode dar aos leitores a oportunidade de "ler o artigo", "visitar um site", "entrar em contato com você" ou "compartilhar". Pessoalmente, gosto da última opção. As pessoas podem enviar um artigo para seus amigos antes mesmo de lê-lo!
Qual a influência de uma newsletter na monetização?
A resposta é simples – enorme. Vamos imaginar: você envia newsletters, as pessoas se inscrevem, recebem o conteúdo e adoram! Ao mesmo tempo, eles começam a te seguir nas redes sociais, as estatísticas do seu site aumentam, mas… sua receita não. O que está errado? Se você já possui um público grande, com o qual se comunica por meio de newsletters e outros canais, é hora do segundo passo. O grande segundo passo chamado monetização.- Implemente o sistema de assinatura paga . É por meio desse engajamento que você pode fortalecer os laços com seus leitores, mostrando a eles que seu conteúdo vale a pena pagar. O modelo de assinatura paga se mostrou eficaz para jornais porque, quando o acesso é restrito, as pessoas sentem que precisam pagar por ele e estão acostumadas a pagar por notícias. Elas são mais propensas a fazer isso com as editoras e marcas em que mais confiam.
- Ofereça newsletters pagas. Você pode criar várias newsletters, como o Romania Insider . Os visitantes podem se inscrever em uma das dez newsletters temáticas , cinco gratuitas e cinco premium, que abrangem uma ampla gama de tópicos. Eles escolhem o tipo de informação que desejam receber e a frequência com que ela chega às suas caixas de entrada.
