Grace Lau, Diretora de Conteúdo de Crescimento da Dialpad
O marketing por e-mail está voltando com tudo, com cerca de 77% dos profissionais de marketing Observamos um aumento no engajamento por meio de campanhas de e-mail apenas no último ano.
Isso não é nenhuma surpresa, visto que o público quer se manter em contato com seus editores e marcas favoritos, e se inscrever para receber e-mails regularmente é uma maneira eficiente de fazer isso.
Interagir com os leitores por e-mail estabelece um contato direto entre a marca e o consumidor. Melhor ainda, quando seu público-alvo se inscreve para receber newsletters mensais ou semanais, a interação se torna mais eficaz boletins informativos por e-mailEles permitem que os profissionais de marketing entrem em seu espaço de confiança.
É diferente de anúncios genéricos ou publicidade em redes sociais, onde os consumidores se deparam com anúncios pelos quais podem ter pouco ou nenhum interesse.
A captura de e-mails faz parte da estratégia de microconversões de uma empresa. Microconversões são todas as atividades que levam os consumidores a efetuar a compra final.
Os profissionais de marketing mais experientes focam-se nas microconversões, pois estas conduzem os consumidores pelo funil de vendas. Um exemplo disso são as chamadas a frio, que podem ser feitas online com um número de telefone virtual gratuito, visualizações de vídeos em plataformas de mídia social, ebooks e capturas de e-mail.
Pise no freio dos CTAs
Muitos profissionais de marketing acreditam que o uso excessivo de CTAs (chamadas para ação) em seus anúncios é a melhor estratégia. Eles pensam que isso os ajudará a capturar mais leads, quando, na realidade, o excesso de CTAs pode prejudicar esse processo.
Por exemplo, as editoras podem adicionar um único CTA (chamada para ação) para assinatura de conteúdo premium no meio ou no final de seu boletim informativo gratuito, a fim de evitar sobrecarregar o usuário com opções ou ações.
Chamadas para ação (CTAs) em excesso podem irritar os leitores e fazê-los abandonar a página sem realizar nenhuma ação. Limite suas CTAs a uma ou duas e você verá a diferença.
Use testes A/B para obter resultados otimizados
Provavelmente, você incluirá vários widgets em seus e-mails marketing. Existem inúmeras possibilidades de como posicionar, personalizar e projetar esses widgets. Você também precisa determinar a fonte, o espaçamento, o tamanho e as chamadas para ação (CTAs) que acompanham os widgets para garantir a melhor experiência possível para o usuário.
Uma ótima maneira de avaliar a eficácia dos seus e-mails é realizar testes A/B. Você pode executar diversos testes e ajustar seus widgets de acordo com os resultados. Existem testes para verificar como os visitantes percebem seus e-mails quando são redirecionados do seu site ou das redes sociais. Você também pode verificar a experiência geral do usuário para ver o quão fácil é seguir suas chamadas para ação (CTAs) e se inscrever em suas ofertas.
Utilize testes A/B em sua estratégia de e-mail marketing para garantir que os consumidores estejam percorrendo o funil de vendas da maneira ideal. Você pode ajustar as variáveis até encontrar a estratégia de captura de e-mails perfeita para o seu negócio.
Isenção de responsabilidade: As opiniões, pontos de vista e ideias expressas nesta publicação pertencem ao(s) autor(es) e não refletem necessariamente as opiniões da State of Digital Publishing.
Fonte da imagem: Statista
O que é captura de e-mail?
A captura de e-mails é uma ferramenta de marketing que aumenta o público de uma empresa por meio de publicidade por e-mailA captura ocorre quando o consumidor se inscreve em uma oferta feita pela empresa. Pode ser um boletim informativo mensal, códigos de desconto, vouchers, ofertas exclusivas ou atualizações regulares. Uma captura de e-mails bem-sucedida indica um público fiel e constante, em vez de alguns cadastros esporádicos. O objetivo final é construir uma lista de e-mails de clientes fiéis. Uma estratégia eficaz de captura de e-mails consiste em três etapas: Passo 1: Identifique seu público-alvo principal. Etapa 2: Crie uma estratégia para coletar seus endereços de e-mail para contato futuro. Etapa 3: Utilize um sistema automatizado para adicionar os e-mails à sua lista de distribuição.Como aumentar sua taxa de captura de e-mails
Existem diversas maneiras comprovadas de aumentar sua taxa de captura de e-mails. Vamos analisar algumas estratégias eficazes:Sempre personalize
As pessoas reagem positivamente a anúncios que dialogam com elas. Embora seja impossível personalizar cada e-mail enviado a cada consumidor, a personalização é sempre uma opção. Imagine que você administra uma publicação de viagens e deseja enviar um e-mail promovendo conteúdo novo que inclua links de afiliados para marcas parceiras do setor. Você pode usar um algoritmo que exibe no e-mail destinos que o leitor já reservou por meio de um de seus parceiros. Em seguida, o algoritmo pode incentivá-lo a se inscrever caso queira visitar novos destinos. A personalização atrai e mantém a atenção, pois faz com que os clientes se sintam valorizados.
Pise no freio dos CTAs
Muitos profissionais de marketing acreditam que o uso excessivo de CTAs (chamadas para ação) em seus anúncios é a melhor estratégia. Eles pensam que isso os ajudará a capturar mais leads, quando, na realidade, o excesso de CTAs pode prejudicar esse processo.
Por exemplo, as editoras podem adicionar um único CTA (chamada para ação) para assinatura de conteúdo premium no meio ou no final de seu boletim informativo gratuito, a fim de evitar sobrecarregar o usuário com opções ou ações.
Chamadas para ação (CTAs) em excesso podem irritar os leitores e fazê-los abandonar a página sem realizar nenhuma ação. Limite suas CTAs a uma ou duas e você verá a diferença.
Seja autêntico
Esta próxima dica é geralmente direcionada às marcas, embora as editoras também devam levá-la em consideração. Os consumidores querem lidar com marcas transparentes. As pessoas gostam de ler histórias autênticas sobre a origem de uma marca e as dificuldades enfrentadas pelos fundadores. Certifique-se de adicionar um toque humano aos seus e-mails por meio de narrativas autênticas. Fale sobre os humildes começos, conte a história de superação, se houver. Explore toda a história. Falando em autenticidade, não se esqueça de anexar o seu certificado de revendedor Se você vende produtos de outros fornecedores, um pouco de transparência pode fazer toda a diferença para os consumidores.Declare suas intenções
Vamos partir do princípio da autenticidade e mergulhar na honestidade. Os visitantes não querem sentir que estão sendo enganados ou induzidos a se inscrever em um serviço no qual não confiam. Certifique-se de informar aos leitores como seus endereços de e-mail serão utilizados. Informe-os sobre quais informações você usará e o que eles receberão como recompensa. Lembre-se, os clientes estão lhe fornecendo seus dados, então certifique-se de que eles estejam motivados a fazê-lo.
Use testes A/B para obter resultados otimizados
Provavelmente, você incluirá vários widgets em seus e-mails marketing. Existem inúmeras possibilidades de como posicionar, personalizar e projetar esses widgets. Você também precisa determinar a fonte, o espaçamento, o tamanho e as chamadas para ação (CTAs) que acompanham os widgets para garantir a melhor experiência possível para o usuário.
Uma ótima maneira de avaliar a eficácia dos seus e-mails é realizar testes A/B. Você pode executar diversos testes e ajustar seus widgets de acordo com os resultados. Existem testes para verificar como os visitantes percebem seus e-mails quando são redirecionados do seu site ou das redes sociais. Você também pode verificar a experiência geral do usuário para ver o quão fácil é seguir suas chamadas para ação (CTAs) e se inscrever em suas ofertas.
Utilize testes A/B em sua estratégia de e-mail marketing para garantir que os consumidores estejam percorrendo o funil de vendas da maneira ideal. Você pode ajustar as variáveis até encontrar a estratégia de captura de e-mails perfeita para o seu negócio.
Isenção de responsabilidade: As opiniões, pontos de vista e ideias expressas nesta publicação pertencem ao(s) autor(es) e não refletem necessariamente as opiniões da State of Digital Publishing.
