Ao obterem os endereços de e-mail dos visitantes do site, os editores ganham uma linha direta de comunicação para alcançar e engajar seu público indefinidamente. É por isso que aumentar a base de e-mails é fundamental para construir os relacionamentos diretos necessários para combater o alcance reduzido da plataforma e a queda na receita de anúncios. Para aumentar efetivamente o público direto, os editores devem implementar estratégias de captura de e-mails que maximizem as conversões, mantendo a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e os padrões do Google.
Captar a atenção do público
A maioria dos visitantes do site não procura formulários de inscrição para newsletters; para obter o endereço de e-mail deles, você precisa primeiro chamar a atenção. Links estáticos de inscrição por e-mail no cabeçalho e rodapé podem converter alguns visitantes, mas você aumentará significativamente as conversões usando táticas mais ativas. Em vez de depender apenas de formulários passivos de captura de e-mail que ficam na página, use widgets de captura que chamem a atenção do público com movimento. Pode ser uma pequena caixa que desliza para fora da tela ou um rodapé "fixo" que permanece visível enquanto o usuário rola a página. Quando usados estrategicamente, esses widgets podem aumentar sua lista de e-mails sem prejudicar a experiência do usuário. Para garantir que os visitantes concluam a conversão, use o mínimo possível de campos no formulário — idealmente, apenas o endereço de e-mail. Se for necessário coletar mais dados, use táticas de formulário progressivo: colete e armazene o endereço de e-mail primeiro e, em seguida, peça ao público que insira informações adicionais. Você também pode maximizar o desempenho adaptando a implementação de suas táticas de captura à fonte de tráfego. Por exemplo, você pode tentar usar táticas mais agressivas com visitantes de mídias sociais, que raramente passam da primeira página e, portanto, provavelmente abandonarão o site de qualquer maneira. Ainda assim, é melhor não ser muito agressivo. Por exemplo, exibir um lightbox antes que o público tenha a chance de visualizar seu conteúdo não vai conquistar assinantes. Em geral, tente evitar interferir no motivo pelo qual o leitor está no seu site: consumir seu conteúdo. Táticas de captura excessivamente agressivas não só podem impactar a conversão e causar rejeições, como também podem levar a penalidades impostas pelo Google.Crie widgets de captura que evitem problemas de SEO e bloqueio de anúncios
Em janeiro de 2017, o Google começou a penalizar sites com anúncios intersticiais intrusivos em dispositivos móveis. Embora a penalidade se aplique apenas aos resultados de pesquisa em dispositivos móveis na primeira visualização da página, ela pode afetar o tráfego em uma web cada vez mais voltada para dispositivos móveis. Também é importante observar as diretrizes impostas pelo novo bloqueador de anúncios integrado do Google Chrome. Com 60% de participação no mercado de navegadores, os editores não podem se dar ao luxo de não atender aos padrões do Google. Embora os formulários de captura de e-mail não sejam especificamente considerados "anúncios" pelas diretrizes do Google, é melhor segui-las, pois elas fornecem um bom padrão para manter a experiência do usuário- Não utilize widgets de sobreposição de lightbox (também conhecidos como intersticiais) para captura de e-mails em dispositivos móveis.
- Se você usar um controle deslizante para captura de tela em dispositivos móveis, certifique-se de que ele ocupe no máximo 30% da tela.
