"Og jobber du bra med AI?"
Ettersom verktøy som ChatGPT, Copilot og andre generative kunstige intelligens (AI) -systemer blir en del av hverdagens arbeidsflyter, leter flere selskaper etter ansatte som kan svare "ja" på dette spørsmålet. Med andre ord, mennesker som kan be om effektivt, tenke med AI og bruke det for å øke produktiviteten.
Faktisk, i et økende antall roller, blir det å være "ai flytende" raskt like viktig som dyktig i kontorprogramvare en gang var.
Men vi har alle hatt det øyeblikket da vi har stilt en AI -chatbot et spørsmål og mottatt det som føles som det mest generiske svaret på overflatenivå. Problemet er ikke AI - du har bare ikke gitt det nok å jobbe med.
Tenk på det på denne måten. Under trening vil AI ha "lest" praktisk talt alt på internett. Men fordi det gir spådommer, vil det gi deg den mest sannsynlige, vanligste responsen. Uten spesifikk veiledning er det som å gå inn på en restaurant og be om noe godt. Du vil sannsynligvis få kyllingen.
Løsningen din ligger i å forstå at AI -systemer utmerker seg ved å tilpasse seg kontekst, men du må gi den. Så hvordan gjør du det nøyaktig?
Lage bedre spørsmål
Du har kanskje hørt begrepet "rask prosjektering". Det kan høres ut som om du trenger å designe et slags teknisk manus for å få resultater.
Men dagens chatbots er gode på menneskets samtale . Formatet på din ledetekst er ikke så viktig. Innholdet er.
For å få mest mulig ut av AI -samtalene dine, er det viktig at du formidler noen få grunnleggende om hva du vil, og hvordan du vil ha det. Vår tilnærming følger forkortelsen Cats - kontekst, vinkel, oppgave og stil.
Kontekst betyr å gi innstilling og bakgrunnsinformasjon AI trenger. I stedet for å spørre "Hvordan skriver jeg et forslag?" Prøv "Jeg er en nonprofit -direktør som skriver et tilskuddsforslag til en stiftelse som finansierer miljøopplæringsprogrammer for urbane skoler". Last opp relevante dokumenter, forklar begrensningene dine og beskriv din spesifikke situasjon.
Vinkel (eller holdning) utnytter AIs styrke i rollespill og perspektivtaking. I stedet for å få en nøytral respons, spesifiser holdningen du ønsker. For eksempel "fungere som en kritisk fagfelleanmelder og identifisere svakheter i mitt argument" eller "ta perspektivet til en støttende mentor som hjelper meg med å forbedre dette utkastet".
Oppgaven handler spesifikt om hva du faktisk vil at AI skal gjøre. “Hjelp meg med presentasjonen min” er vag. Men "gi meg tre måter å gjøre åpningen min mer engasjerende for et publikum av eiere av små bedrifter" er handlingsfull.
Stil utnytter AIs evne til å tilpasse seg forskjellige formater og publikum. Spesifiser om du vil ha en formell rapport, en tilfeldig e -post, kulepunkter for ledere eller en forklaring som er egnet for tenåringer. Fortell AI hvilken stemme du vil bruke - for eksempel en formell akademisk stil, teknisk, engasjerende eller samtale.
Kontekst er alt
I tillegg til å lage en klar, effektiv ledetekst, kan du også fokusere på å administrere den omkringliggende informasjonen - det vil si om " kontekstingeniør ". Kontekstteknikk refererer til alt som omgir rask.
Det betyr å tenke på miljøet og informasjonen AI har tilgang til: minnefunksjonen, instruksjonene som fører frem til oppgaven, tidligere samtalehistorikk, dokumenter du laster opp eller eksempler på hvordan god produksjon ser ut.
Du bør tenke på å be som en samtale. Hvis du ikke er fornøyd med den første responsen, press på mer, be om endringer eller gi mer avklarende informasjon.
Innhold fra våre partnere
Ikke forvent at AI gir en ferdig respons. Bruk den i stedet for å utløse din egen tenkning. Hvis du føler at AI har produsert mye godt materiale, men du blir sittende fast, kopierer du de beste delene til en frisk økt og ber den om å oppsummere og fortsette derfra.
Holde vettet ditt
Et ord med forsiktighet skjønt. Ikke bli forført av de menneskelignende samtaleegenskapene til disse chatbots.
Behold alltid din profesjonelle avstand og minne deg selv på at du er den eneste tenkende delen i dette forholdet. Og sørg alltid for å sjekke nøyaktigheten til alt en AI gir - feil blir stadig mer vanlig .
AI -systemer er bemerkelsesverdig dyktige, men de trenger deg - og menneskelig intelligens - for å bygge bro mellom deres enorme generiske kunnskap og din spesielle situasjon. Gi dem nok kontekst å jobbe med, og de kan overraske deg med hvor nyttige de kan være.
Sandra Peter , direktør for Sydney Executive Plus, Business School, University of Sydney
Kai Riemer , professor i informasjonsteknologi og organisasjon, University of Sydney
Denne artikkelen blir utgitt fra samtalen under en Creative Commons -lisens. Les den opprinnelige artikkelen .
