Dalam era apabila orang ramai kurang mempercayai berita berbanding sebelum ini , bagaimanakah wartawan boleh menembusi dan menarik perhatian orang biasa untuk memberikan maklumat tentang komuniti mereka, negara dan dunia?
Dengan tidak merumitkan perkara.
Penyelidikan kami, yang diterbitkan dalam Science Advances, menunjukkan bahawa tajuk yang ringkas meningkatkan penglibatan dan klik artikel dengan ketara berbanding dengan tajuk yang menggunakan bahasa yang kompleks.
Dalam penyelidikan kami, pembaca berita biasa lebih suka tajuk ringkas berbanding tajuk yang rumit. Tetapi yang penting, kami mendapati bahawa mereka yang benar-benar menulis tajuk berita - wartawan sendiri - tidak menulis.
Kami mula-mula menggunakan data daripada The Washington Post dan Upworthy untuk melihat cara ciri bahasa, seperti panjang perkataan dan betapa biasa sesuatu perkataan, mengubah bilangan orang yang mengklik pada tajuk artikel. Set data ini termasuk lebih 31,000 percubaan rawak – juga dikenali sebagai ujian A/B – yang membandingkan dua atau lebih versi tajuk artikel asas yang sama untuk menentukan yang mana satu menjana paling banyak klik.
Tajuk dengan perkataan yang lebih biasa – perkataan mudah seperti “pekerjaan” dan bukannya “pekerjaan” – tajuk yang lebih pendek dan yang disampaikan dalam gaya naratif, dengan lebih banyak kata ganti nama berbanding dengan preposisi, menerima lebih banyak klik. Contohnya, tajuk utama The Washington Post, “Meghan dan Harry bercakap dengan Oprah. Inilah sebabnya mengapa mereka tidak perlu berkata terlalu banyak” mengatasi tajuk alternatif, “Adakah Meghan dan Harry menumpahkan teh diraja kepada Oprah? Jangan bertaruh padanya.” Contoh ini menggambarkan bagaimana kadangkala tajuk yang lebih jelas boleh menjana lebih banyak minat.
Dalam eksperimen makmal susulan, kami mendapati bahawa pembaca berita biasa lebih menumpukan pada tajuk ringkas dan bukannya kompleks kerana penulisannya lebih mudah difahami. Apabila wartawan mengambil bahagian dalam eksperimen yang sama, mereka tidak menunjukkan sebarang keutamaan untuk tajuk ringkas berbanding tajuk yang rumit. Berbeza: Mereka yang menulis berita kelihatan kurang responsif kepada penulisan ringkas berbanding khalayak biasa.
Generasi perunding komunikasi telah menasihatkan bahawa komunikator mengikut akronim yang agak kasar KISS: Keep it Simple, Stupid . Kami mencadangkan versi diubah suai digunakan untuk wartawan. Memandangkan KISJ tidak semudah itu , kami mencadangkan: Permudahkan, Kakitangan. Kesederhanaan meningkatkan bilangan orang yang mengklik pada tajuk berita dan meningkatkan daya ingatan pembaca terhadap bahan dalam artikel tersebut. Paling penting, kesederhanaan meningkatkan penglibatan pembaca, seperti berapa banyak perhatian yang mereka berikan kepada maklumat.
Mengapa ia penting
Alur berita yang muncul di hadapan telah pun melaksanakan strategi KISS. Contohnya, Ezra Klein, seorang wartawan yang mengasaskan laman berita Vox yang berfokuskan penjelasan, mengesyorkan wartawan mengelak daripada menulis untuk editor mereka .
Apabila kerja kami mendapati, penulis dan editor bertindak balas secara berbeza terhadap kerumitan berbanding orang yang menggunakan berita. Oleh itu, satu cara untuk wartawan mengelakkan masalah penulisan untuk editor adalah dengan memudahkan penulisan dengan mengingati pembaca: Gunakan perkataan yang lebih pendek, tulis ayat yang lebih pendek dan gunakan lebih banyak perkataan harian dan bukannya alternatif yang kompleks. Kerja yang lebih mudah didekati akan menjangkau khalayak yang paling luas dan memperoleh penglibatan yang paling banyak.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Menulis hanya boleh mempunyai kesan tambahan di luar penglibatan juga. Maklumat tidak pernah menjadi lebih banyak, namun pembaca secara konsisten mencari penyedia berita yang boleh dipercayai. Satu laluan yang berpotensi untuk meningkatkan cara orang berfikir dan merasakan berita adalah melalui kesederhanaan. Memandangkan penulisan ringkas telah dikaitkan dengan peningkatan persepsi kepercayaan dan kemesraan berbanding penulisan yang rumit, penyedia berita mungkin ingin memikirkan secara mendalam tentang pilihan perkataan semasa membuat artikel atau siaran seterusnya.
Kesederhanaan dalam penulisan tajuk penting kerana pasaran berita sangat kompetitif dan kerana ia mengurangkan halangan antara maklumat awam dan penting. Penyelidikan kami tidak mencadangkan tapak berita tradisional harus menjadi " umpan klik ." Sebaliknya, ia mencadangkan bahawa jika tajuk menjadi lebih mudah diakses oleh pembaca berita biasa, ia akan menjadi lebih berkesan untuk penglibatan dan, diharapkan, orang ramai yang lebih berpengetahuan.
David Markowitz, Profesor Madya Komunikasi, Universiti Negeri Michigan .
Hillary Shulman, Profesor Madya Komunikasi, The Ohio State University .
Todd Rogers, Profesor Dasar Awam Weatherhead, Sekolah Harvard Kennedy .
Artikel ini diterbitkan semula daripada The Conversation di bawah lesen Creative Commons. Baca artikel asal .
