L'editoria si è guadagnata, a torto o a ragione, la reputazione di essere lenta nell'innovazione . Nonostante le infinite opportunità di design offerte dal digitale, il settore ha faticato a liberarsi dalle sue radici nel design cartaceo.
Il linguaggio di progettazione di molti editori digitali continua a emulare quello delle loro controparti cartacee o del mondo dei blog. I tempi, tuttavia, stanno cambiando e ogni anno vengono lanciati strumenti che aprono nuove possibilità creative.
In un panorama piuttosto ampio di piattaforme di editoria digitale , Joomag si è distinta per l'innovazione insita nel mezzo stesso dell'editoria. La piattaforma offre soluzioni integrate per gli editori che desiderano creare pubblicazioni multimediali, combinando elementi audio, video ed interattivi per creare esperienze interattive e coinvolgenti.
E lo fa eliminando le barriere tecniche all'ingresso, lasciando spazio a editori di ogni livello di competenza per trarne vantaggio.
Continua a leggere per scoprire cosa abbiamo sperimentato durante la nostra esperienza pratica con Joomag e scoprire cosa offre, i problemi che risolve e i suoi limiti.
Che cos'è Joomag?
Joomag è una piattaforma di editoria digitale e di esperienza di contenuti che aiuta editori e aziende a creare e distribuire pubblicazioni interattive, come riviste online, brochure, cataloghi e altro ancora.
La piattaforma può essere utilizzata per l'editoria digitale , le comunicazioni aziendali e il processo di vendita. Include un editor online, una suite di analisi approfondite, uno strumento di email marketing, funzionalità di Customer Relationship Management (CRM) e integrazioni personalizzate. Joomag offre inoltre un customer success manager dedicato, supporto tramite chat, servizi di progettazione, consulenze tecniche e molto altro.
Joomag fa molte cose bene, ma uno dei suoi principali punti di forza per gli editori è la capacità di aggiungere interattività alle pubblicazioni digitali. Questo non significa solo l'inclusione di contenuti multimediali come GIF, immagini e video, ma anche quiz, moduli e report. Ad esempio, aggiungere interattività è un ottimo modo per dare nuova vita a contenuti sempre attuali .
Sebbene le risorse interattive possano certamente creare un'esperienza più immersiva, favorendo il coinvolgimento e contribuendo a migliorare i tassi di fidelizzazione dei lettori, questi elementi svolgono anche una funzione strategica. Le risorse interattive di Joomag possono raccogliere preziosi dati analitici dall'interazione di ciascun lettore, fornendo approfondimenti dettagliati a livello individuale e consentendo agli editori di comprendere meglio i comportamenti e le preferenze del pubblico.
Joomag consente persino agli editori di aggiungere widget web per creare esperienze personalizzate per le loro pubblicazioni digitali.
Per utilizzare Joomag ci sono tre passaggi:
- Crea una pubblicazione da un modello, da zero o da un PDF
- Aggiungi interattività a una pubblicazione per un maggiore coinvolgimento
- Distribuire e monitorare le pubblicazioni.
Prima di esplorare l'intera gamma di funzionalità della piattaforma, un aspetto della suite di creazione di contenuti di Joomag su cui volevamo soffermarci in particolare è la sua compatibilità con i dispositivi mobili. Joomag è in grado di rilevare automaticamente quando una pubblicazione viene aperta su un dispositivo mobile e di adattarla e ottimizzarla per quel dispositivo. Gli editor possono anche personalizzare o adattare le pubblicazioni per i dispositivi mobili per garantire che il formato funzioni e sia correttamente stilizzato.
Si tratta di caratteristiche interessanti, data la preferenza degli utenti Internet di tutto il mondo per la navigazione web tramite dispositivi mobili .
Prezzi di Joomag
Ci sono due modi per accedere alla piattaforma Joomag. Il primo è tramite il piano Scale, che costa 400 dollari al mese IVA esclusa (più una quota di attivazione) e include l'editor di riviste, oltre a strumenti SEO, un dominio personalizzato, l'email marketing, il CRM e una versione ridotta del modulo di analisi.
La seconda opzione è il livello Enterprise, che offre più strumenti per la gestione di più marchi di pubblicazioni diversi, integrazioni personalizzate, opzioni di privacy avanzate, strumenti di analisi più avanzati (come dati comportamentali e di acquisizione) e approfondimenti individuali.
Introduzione alla dashboard di Joomag
Il primo incontro di un editore con Joomag avverrà probabilmente con il redattore, che è una delle caratteristiche principali della rivista.
Dalla barra laterale sinistra, gli editori possono utilizzare l'icona del libro per accedere alla finestra Le mie pubblicazioni.
Da qui, possono accedere alle loro varie pubblicazioni, ordinate per collezioni. Gli editori con un abbonamento Enterprise possono ordinare per filiali e consociate, per un ulteriore livello di organizzazione.
Da qui, gli utenti possono cliccare sulla raccolta e visualizzare singole pubblicazioni/numeri. Il pulsante "Vai online" può essere utilizzato per pubblicare la rivista, in modo che gli utenti possano accedervi tramite il visualizzatore. Gli editori possono utilizzare il pulsante "Crea pubblicazione" in alto a destra della finestra per iniziare a creare una rivista.
Joomag offre agli editori tre opzioni per creare una pubblicazione. Possono importare un PDF, utile se la pubblicazione è stata progettata o impaginata con Adobe InDesign o programmi simili. Le pubblicazioni possono anche essere create da zero o da uno degli oltre 300 modelli di alta qualità.
Una volta che l'utente ha scelto un'opzione, si passa all'editor.
Redattore della pubblicazione
Come possiamo vedere di seguito, l'editor della casella degli strumenti appare all'estrema sinistra e i dettagli dei singoli elementi appaiono a destra. Una volta definiti i margini della pagina, tutti gli elementi che si trovano al di fuori di tali margini non appariranno nel visualizzatore, un aspetto da tenere presente e che gli editori possono sfruttare a proprio vantaggio.
Nota dell'editore: questa vista della cassetta degli attrezzi non è rappresentativa delle dimensioni reali. L'immagine è stata ingrandita per maggiore chiarezza.
Ad esempio, nel modello fornito da Joomag sono stati utilizzati rettangoli per esprimere un gradiente e come linee degli occhi
Sono presenti alcuni strumenti standard per l'editing di immagini, come opzioni per aggiungere testo, linee, forme e immagini. Inoltre, sono presenti alcune opzioni rare in altre piattaforme di pubblicazione.
Le GIF sono un tipo di contenuto multimediale che può essere aggiunto, così come video nativi o video da siti host come YouTube e Vimeo. I video possono anche essere riprodotti automaticamente e uscire dai frame, sebbene la riproduzione automatica non funzioni in Chrome se i video non rispettano le linee guida di Google . Anche l'audio può essere aggiunto in modo nativo o collegato alla piattaforma Soundcloud.
Ancora più interessanti sono il pulsante hotspot e il plugin HTML. Gli editori possono impostare pulsanti hotspot per indirizzare i lettori a pagine specifiche della loro pubblicazione e a siti esterni. Il plugin HTML, invece, consente agli editori di integrare JavaScript direttamente nelle loro pubblicazioni, il che potrebbe offrire numerose applicazioni diverse.
Un esempio potrebbe essere quello di far sì che le caselle di testo si espandano quando vengono cliccate per fornire informazioni aggiuntive. Un altro potrebbe essere un grafico interattivo in cui gli utenti possono modificare la visualizzazione dei dati in tempo reale.
Sebbene l'utilizzo dell'editor sia stato per lo più fluido, il suo sistema di gestione dei diversi livelli può, a volte, ostacolare l'esperienza, soprattutto quando le pagine diventano un po' rumorose. Gli editori hanno a disposizione quattro opzioni di livelli:
- Mettiti a strati
- Mettiti a strati
- Invia in primo piano
- Invia indietro
Ciò che manca qui è una visione concisa di tutti i livelli, il che a volte può rendere un po' complicato l'editing ordinato, poiché diventa complicato determinare quale livello contenga quale elemento. Ad esempio, posizionare uno shader o una casella di testo nel posto giusto può richiedere un po' di tempo, perché non è sempre chiaro cosa si nasconda dietro.
Anche se si tratta più di un cavillo che di un fattore decisivo, sarebbe bello se queste sezioni fossero più facili da leggere.
Ciò che spicca in modo evidente, tuttavia, è l'accessibilità semplificata della piattaforma. Integrare contenuti multimediali ricchi e interattivi in questa piattaforma non richiede molto sforzo: funziona e basta, con un aspetto professionale.
L'ultima cosa da evidenziare nell'editor sono i tag pubblicitari, che gli editori possono utilizzare per raccogliere dati sugli annunci visualizzati e fornire impressioni dettagliate e accurate ai propri inserzionisti. È uno strumento utile per organizzare e tenere traccia dei dati, che possono essere visualizzati nella sezione di analisi di Joomag. I tag possono distinguere tra diversi inserzionisti, separare i dati dalle singole pubblicazioni o raggrupparli tra più raccolte.
Gli inserzionisti desiderano una visione delle impressioni il più precisa possibile e questa caratteristica aumenta il potere contrattuale degli editori, ottimizzando i loro ricavi attraverso una contabilità rigorosa.
Utilizzando il pulsante di anteprima dell'editor si apre il visualizzatore Joomag, che consente all'utente di vedere come il pubblico visualizzerà la pubblicazione una volta pubblicata. Le frecce ai lati delle pagine possono essere utilizzate per spostarsi all'interno del numero.
Il testo qui può essere arricchito con pulsanti che rimandano alle pagine pertinenti. Osservando l'immagine sottostante, ad esempio, possiamo fare in modo che cliccando sul riquadro "Intervista con Export" il pubblico venga indirizzato all'intervista.
Nota dell'editore: questa vista della cassetta degli attrezzi non è rappresentativa delle dimensioni reali. L'immagine è stata ingrandita per maggiore chiarezza.
Joomag dispone anche di un editor per la versione mobile che consente agli editori di ottimizzare l'intera pubblicazione o alcune pagine per la visualizzazione su dispositivi mobili. Funziona sia per l'importazione di PDF che per la creazione di pubblicazioni da zero.
La maggior parte degli elementi interattivi tende a trovarsi all'interno della pagina stessa, con una notevole eccezione: il modulo di feedback. Questo si trova sul margine destro della finestra stessa. Il feedback degli utenti può essere impostato in modo che il pubblico possa valutare, lasciare commenti e inviare feedback diretti per la pubblicazione e per le singole pagine.
Il nostro incontro con l'editor ha dimostrato che si tratta di uno strumento di creazione di riviste intelligente, snello e competente. In effetti, gran parte dell'individualità della piattaforma deriva dalla facilità con cui elementi interattivi possono essere inseriti nelle pubblicazioni.
Prossimi passi con la dashboard
Una volta che redattori ed editori hanno familiarizzato con gli strumenti di creazione, editing e gestione delle pubblicazioni, il passo successivo è il back-end editoriale. Gli strumenti di email marketing, analisi e CRM di Joomag aiutano gli editori a commercializzare, definire strategie e distribuire le loro pubblicazioni.
Marketing via e-mail
Lo strumento di email marketing è lo strumento con cui gli editori possono definire le proprie strategie di coinvolgimento delle vendite e distribuire le proprie riviste digitali agli utenti che hanno aderito. È possibile accedervi cliccando sull'icona dell'email nella barra laterale.
Il software di email content marketing misura anche le prestazioni della campagna, monitorando parametri quali il numero di persone che hanno aperto l'email e il numero di persone che hanno letto la pubblicazione.
Una volta creata una campagna, gli editor possono modificarne le impostazioni e aggiungere firme. Possono anche creare e organizzare più elenchi di invio e selezionare quelli desiderati dal menu a discesa.
La piattaforma dispone anche di un sistema di modelli di posta elettronica, illustrato di seguito, con diverse opzioni tra cui scegliere.
Le email inviate da Joomag contengono una funzione di accesso automatico che consente al pubblico di accedere alla rivista con il minimo sforzo. Le pubblicazioni possono anche apparire all'interno dell'email stessa.
Analisi
Un'altra caratteristica distintiva di Joomag è la sezione di analisi, che scompone un'ampia gamma di dati per fornire spunti interessanti. Gli editori possono accedere a questa finestra cliccando sull'icona di un grafico nella barra laterale.
Il software di analisi non solo tiene traccia del numero totale di utenti, ma può anche segmentare gli utenti di ritorno, fornendo la loro geolocalizzazione e il dispositivo utilizzato.
Uno dei dati più approfonditi proviene dall'attività dei lettori e dalle prestazioni dei contenuti. Joomag può monitorare il coinvolgimento degli utenti pagina per pagina e la durata della sessione.
Mentre la diffusione media del coinvolgimento degli utenti diminuisce linearmente man mano che i lettori si spostano tra le pagine, Joomag è in grado di identificare quali pagine sembrano generare interesse, nonostante il tipico calo di interesse. Identificando questi contenuti con performance superiori, gli editori possono riorganizzare le proprie pubblicazioni e posizionarli in primo piano per attrarre più attenzione e migliorarne ulteriormente le performance.
Le stesse prestazioni dei contenuti e il comportamento degli utenti possono essere scomposti nei singoli elementi di una pagina. Gli editori possono ottenere una ripartizione completa delle singole riproduzioni di contenuti video e audio, nonché del numero di download di una pubblicazione. È importante sottolineare che questa funzionalità fornisce anche informazioni sui livelli di coinvolgimento dei singoli lettori, consentendo agli editori di monitorare gli elementi (clic, visualizzazioni di video, visualizzazioni di pagina, ecc.) che hanno maggiormente coinvolto ciascun lettore.
La finestra di analisi è anche il luogo in cui gli editori possono visualizzare i dati sui tag degli inserzionisti.
Forme
Tornando ai moduli, sebbene vengano aggiunti alle pubblicazioni tramite la finestra dell'editor, gli utenti di Joomag li definiscono prima tramite la finestra del modulo.
Abilitando i moduli di feedback, gli editori possono ricevere reazioni e commenti sui singoli articoli o sull'intera pubblicazione. Si tratta di una preziosa ricerca di mercato che può fornire un'istantanea del sentiment del pubblico.
È una funzionalità piuttosto elegante, con diverse opzioni di personalizzazione che consentono l'utilizzo di caselle di testo, menu a discesa e caselle di controllo. È possibile creare e modificare più moduli per diverse pubblicazioni, e i moduli possono essere impostati per essere visualizzati su qualsiasi pagina della rivista.
CRM
Infine, l'ultima sezione di Joomag è il CRM, che francamente è un po' più scarno rispetto a molte altre funzionalità back-end della piattaforma.
Sebbene sia un po' scarno, è comunque un modo funzionale per archiviare i dati dei clienti e le loro adesioni. Sarebbe auspicabile una soluzione CRM più completa, ma Joomag si integra con le principali soluzioni CRM e sistemi di gestione degli abbonamenti, come Salesforce.
Aiuto e supporto
La piattaforma Joomag è piuttosto snella e accessibile, senza troppe complessità che allungherebbero la curva di apprendimento. Ciononostante, Joomag dispone di un centro assistenza, un team di supporto dedicato e tutorial su varie funzionalità della piattaforma.
Detto questo, siamo certi che, grazie al linguaggio di progettazione condiviso con software simili, gli utenti saranno in grado di familiarizzare con il programma in tempi relativamente rapidi, semplicemente esplorando la dashboard. Gli utenti senza esperienza di design dovrebbero essere in grado di utilizzare la piattaforma per creare una rivista con relativa facilità, soprattutto se si avvalgono del sistema di template di Joomag.
Per quanto riguarda bug o altri errori tecnici nella piattaforma, non ne abbiamo mai riscontrati durante la nostra prova. Joomag è fluido da usare e generalmente privo di rallentamenti. Occasionalmente, l'accesso e l'uscita dal viewer richiedevano più tempo del solito, ma è impossibile stabilire se ciò fosse dovuto a un problema della piattaforma o a un problema di connessione locale.
Nel complesso, abbiamo riscontrato che l'esperienza è stata priva di problemi.
Joomag in rassegna
Joomag è una piattaforma di pubblicazione digitale completa e ben sviluppata, con molti aspetti positivi. Sebbene abbia margini di miglioramento, i problemi della piattaforma sono più che altro di natura superficiale.
Cosa amiamo di Joomag
- Editor di pubblicazione semplificato e facile da usare
- Funzionalità di ottimizzazione per dispositivi mobili
- Integrazione perfetta di elementi interattivi
- Ottimi strumenti di email marketing
- Ampia gamma di analisi
- Sistema completo di tag pubblicitari
- Il sistema di incorporamento/visualizzazione consente di risparmiare spazio e risulta visivamente coerente
- Il design visivo di Joomag è intuitivo
Dove c'è margine di miglioramento
- Il sistema di stratificazione ha bisogno di qualche dettaglio in più per essere coeso
- Il CRM è più essenziale rispetto ad altre piattaforme
Joomag ha senza dubbio raggiunto l'obiettivo prefissato. La piattaforma è facile da usare e consente di creare pubblicazioni dall'aspetto professionale, ed è adattabile a diversi flussi di lavoro. Gli editori troveranno comunque utile la piattaforma anche se scelgono di ignorare completamente l'editor.
Tuttavia, l'attenzione di Joomag alla semplificazione di alcuni processi di pubblicazione online va a scapito del suo livello di profondità rispetto ad altre piattaforme. Il sistema a livelli ne è un buon esempio; il design semplicistico ne ostacola la capacità di editing con la stessa efficacia di InDesign e programmi simili.
Detto questo, siamo rimasti colpiti dall'efficienza con cui gli elementi interattivi possono essere inseriti nelle pubblicazioni digitali. Il compromesso tra snellimento e complessità alla fine gioca a favore di Joomag. Se a questo si aggiungono una suite diversificata di analisi complete e un ottimo sistema di distribuzione, il risultato finale è una piattaforma editoriale coesa e olistica con molto da offrire.
