Marilin Gonzalo – Jefa de Producto

Marilin Gonzalo è una giornalista di Jefa de Producto.   COSA TI HA SPINTA A INIZIARE A LAVORARE NELL'EDITORIA DIGITALE/MEDIATICA? Durante il mio ultimo anno di università, ho lavorato in diversi media tradizionali (TV, radio e stampa) e ho iniziato a sperimentare con computer e internet. Poco dopo, i blog personali hanno iniziato a diffondersi e non riuscivo a capire perché i giornalisti non fossero presenti su internet: era un ambiente ideale per pubblicare qualsiasi cosa. All'epoca non molti sapevano cosa fosse internet e ci consideravano una specie di strambi viziati che si divertivano e basta. E mi divertivo davvero, passavo ore, giorni e mesi seduta davanti agli schermi imparando nuove competenze e soprattutto scoprendo che si potevano fare molte cose online senza dover chiedere il permesso a un editore per pubblicare qualcosa. Questo è stato il mio modo per acquisire una conoscenza approfondita del mondo dei media, quando non avevo contatti o mentori nella stampa tradizionale e quando i media digitali stavano appena iniziando in Spagna e in Argentina. Quelle pubblicazioni sono state fondate da persone come me, che credevano che nell'era di internet dovesse esserci un nuovo modo di fare giornalismo, lontano dai vecchi cliché e con la voglia di sperimentare e provare nuovi formati.   COME SI SVOLGE UNA TUA GIORNATA TIPO? Non ho una giornata tipo perché le mie mansioni sono varie. Molte giornate sono piene di riunioni con il direttore, il caporedattore, il responsabile marketing, gli sviluppatori e i grafici, o con persone esterne alla redazione, con cui collaboriamo a nuovi progetti. La mattina presto leggo sempre le notizie – è così da quando ero adolescente – mentre ascolto la radio e faccio colazione. Quando finisco, ho una lista di cose da fare con il nostro team quel giorno. Sono anche in costante comunicazione con gli sviluppatori e la redazione, dato che parliamo spesso con il direttore e il caporedattore del modo in cui trattiamo le informazioni quotidianamente e di come migliorare continuamente la qualità del nostro prodotto. Mi occupo sempre di trovare la migliore esperienza per i nostri utenti e di implementare le migliori pratiche giornalistiche per i nostri redattori e collaboratori. Mi occupo anche di analizzare le metriche del nostro pubblico, produrre report e raccomandare strategie per migliorare il traffico e raggiungere nuovi utenti. Questo implica testare software e servizi e, di solito, confrontarmi con persone di altre aziende per stipulare accordi e valutare possibili collaborazioni. Sono una giornalista e non smetterò mai di esserlo, quindi quando trovo un argomento interessante, conduco interviste e scrivo articoli di tanto in tanto. Credo sia fondamentale che chi si occupa di prodotto nel settore dei media sia un giornalista e abbia lavorato come tale, per poter comprendere appieno l'essenza di un giornale e il suo rapporto con le persone.   COME È ORGANIZZATA LA TUA POSIZIONE DI LAVORO? (LE TUE APP, STRUMENTI DI PRODUTTIVITÀ, ECC.) Da anni testo nuove app e strumenti e credo di aver affinato molto i miei processi. Di solito, ciò che funziona per te non deve essere necessariamente l'ultima app di produttività di tendenza, ma quella che riesci a sfruttare al meglio. Attualmente lavoro molto con email e documenti e nella nostra azienda utilizziamo la suite Google. Utilizzo anche due ottime app, nvalt e Simplenote, per prendere appunti con supporto Markdown. Uso Pocket e Pinboard per leggere e salvare link utili, Telegram, Whatsapp, Mattermost e Signal per la messaggistica e i gruppi; Trello per gestire alcuni progetti. Gli strumenti di produttività che utilizzo dipendono principalmente dal progetto e dal team con cui lavoro, ma questi sono quelli che uso da parecchio tempo.   COSA FAI PER TROVARE ISPIRAZIONE? Il mio segreto sono i libri. Leggo molto su diversi argomenti, non solo saggistica, che è la mia preferita, ma cerco anche di perdermi nella narrativa e in altre questioni non legate al lavoro. Credo che dobbiamo rimanere curiosi riguardo ad altre realtà. Guardo anche (troppe) serie TV e vado al cinema. Quando ho il blocco dello scrittore, mi stupisco ancora di come mezz'ora in bicicletta faccia miracoli.   QUAL È IL TUO TESTO O LA TUA CITAZIONE PREFERITA? Beh, questa è davvero difficile, perché ce ne sono troppe. Uno dei libri che ho amato leggere quest'anno è stato "The Power" di Naomi Alderaan, nella categoria narrativa. È un romanzo fantastico ambientato in un futuro utopico, scritto con una grande sensibilità per ciò che sta accadendo nel nostro mondo, con donne, uomini e generazioni. Come citazione, adoro questa di Alice nel Paese delle Meraviglie: "Alice: Quanto dura l'eternità? — Coniglio Bianco: A volte, solo un secondo."   QUAL È LA COSA PIÙ INTERESSANTE/INNOVATIVA CHE HAI VISTO SU UN'ALTRA PIATTAFORMA DIVERSA DALLA TUA? Per quanto riguarda il design, mi piace molto il look fresco che si può notare in pubblicazioni come The Outline, e il modo in cui integrano la pubblicità, facendola risaltare senza interferire con l'usabilità del sito. Per quanto riguarda l'innovazione, trovo davvero innovativo ciò che il team di Politibot in Spagna sta facendo con i bot e il giornalismo.   QUAL È IL PROBLEMA CHE STAI AFFRONTANDO CON PASSIONE IN QUESTO MOMENTO? Nelle piccole redazioni come quella in cui lavoro ora, la grande sfida è continuare ad alzare il livello del giornalismo senza perdere pubblico. Credo anche che chi si occupa di business debba davvero comprendere l'essenza di un giornale, capire il vero valore di un'azienda mediatica per poterla vendere meglio, e i giornalisti devono capire il tipo di settore in cui operiamo; e io lavoro ogni giorno con questo obiettivo in mente. È in questo punto d'incontro che si gioca il futuro dei media.   HAI QUALCHE CONSIGLIO PER GLI AMBIZIOSI PROFESSIONISTI DELL'EDITORIA DIGITALE E DEI MEDIA CHE SONO ALLE PRIME FASI? Siate curiosi e continuate a imparare, tutto sarà utile a lungo termine. Parlate con molte persone e non abbiate timore di fare domande. Questo mondo cambia continuamente e una mentalità rigida non ha posto. Prima di tutto, rispettate il lettore (o il vostro pubblico) e consideratelo una persona intelligente come voi stessi. Questa è sempre la strada giusta.