En una época en la que el valor del periodismo de alta calidad se ha vuelto más claro para los lectores y la retención está en el centro de las estrategias de publicación, ¿son los formatos basados en ediciones la respuesta?
La reciente crisis del coronavirus ha puesto de relieve el inmenso valor que el periodismo de alta calidad aporta a la sociedad. En un momento en que la inversión publicitaria y los ingresos impresos se desploman, los ingresos por lectores cobran aún más importancia para sostener este servicio esencial.
Es por esto que muchos editores están acelerando sus planes existentes para formatos de edición digital como el ePaper, colocándolos en el centro de su estrategia digital. En un informe reciente En Twipe, hemos investigado este fenómeno, destacando cómo el periódico electrónico, con sus características únicas, puede replicar el éxito del periódico impreso, al tiempo que ayuda a los editores a generar ingresos por suscripciones y una audiencia digital leal.
La edición digital
Cuando los editores empezaron a publicar su contenido en línea, lo hacían simplemente subiéndolo todo a un flujo incesante de noticias. Si bien esto aumentó el alcance general del periodismo, algunas de las características que hicieron del periódico un producto tan popular, como la selección editorial, casi se perdieron. Esto allanó el camino hacia un modelo de negocio basado en los ingresos publicitarios y el aumento de clics. Twipe siempre ha sido un defensor del concepto de edición como un formato capaz de traducir 400 años de innovación en el periódico impreso en Un producto digital exitoso. Creemos en el poder de las ediciones. Nuestros lectores valoran el orden cuidado, la experiencia finita y la selección editorial. En tiempos de información ilimitada y tiempo limitado, las ediciones ofrecen el valioso servicio de selección y juicio Alan Hunter, director digital de The Times y The Sunday Times En palabras de Alan Hunter, podemos ver dos de las características principales que hacen que los productos basados en ediciones sean valiosos para los lectores: la curación editorial y la capacidad de finalización. La selección editorial es una parte importante del valor que ofrece un producto periodístico. Seleccionar solo las noticias más importantes ayuda a tener claridad sobre lo importante, brindando la sensación de estar al tanto de las noticias más importantes del día. De hecho, la calidad de la selección de noticias solía ser el principal factor de competencia entre marcas y, como hemos visto recientemente durante la crisis del coronavirus, esto sigue siendo algo que la gente busca. La capacidad de finalización es el segundo aspecto de las ediciones que a menudo se subestima. Si bien hoy en día los lectores tienen miles de fuentes de noticias potenciales, con la posibilidad de mantenerse actualizados en tiempo real, aún existe el deseo de poder desconectar de las noticias. Por eso, el periódico electrónico, con un inicio y un final claros, conecta con los lectores y genera una sensación de satisfacción al finalizarlo. La edición es un éxito porque tiene un principio y un final claros. Si la has terminado, sabes qué es necesario; la gente termina en algún momento y luego puede dedicarse a otras cosas — Grischa Rodust, exdirectora de producto editorial de Welt Edition Otra característica importante que hace únicas a las ediciones es la frecuencia. El periódico era un producto tan poderoso porque los lectores sabían que lo recibirían en un momento específico y lo leerían con tranquilidad, convirtiéndolo en un ritual. Este elemento de expectativa es clave para.. desarrollo de hábitos en productos noticiosos, generando lo que en la investigación se denomina “craving”. En nuestro último informe de investigaciónAnalizamos a fondo el tema de los productos de noticias que generan hábitos y descubrimos que este aspecto es fundamental para la retención y la interacción de los suscriptores. Esto también se refleja en los datos de nuestra plataforma, que muestran un tiempo promedio de interacción de 25 minutos en los productos de edición, mucho más que el promedio en los sitios web de noticias. Algunos editores, como The Guardian, han comenzado a centrarse en la creación de hábitos para aumentar los niveles de interacción, priorizando la edición diaria en la experiencia del cliente.
Experimentos exitosos en el crecimiento de los ePapers
Si bien no existe una receta secreta para crear una edición digital exitosa, hay algo que los líderes de la industria han identificado como beneficioso: la experimentación. Desde que comenzamos en 2011, Twipe ha estado ayudando a algunas de las marcas de medios de comunicación más importantes a aumentar sus suscriptores digitales y hemos identificado cinco estrategias clave adoptadas por los editores que pueden ayudarlo a activar y hacer crecer su audiencia de ePaper.1. Descubrimiento mejorado: Apertura de ediciones en redes sociales
Compartir en redes sociales es una excelente manera de llegar a nuevas audiencias, pero sin un muro de pago, los editores pueden perder ingresos. Tener Un muro de pago estricto puede desanimar a nuevos lectores potenciales Suscribirse antes incluso de probar el producto, lo que dificulta su descubrimiento. Por ello, la editorial alemana DuMont ha decidido implementar un muro de pago medido para los lectores que provienen de redes sociales o enlaces de referencia de suscriptores existentes. De esta forma, quienes no están suscritos pueden leer tres historias en la aplicación web antes de ver el muro de pago, lo que permite a los lectores comprender el valor del contenido de la edición y animarlos a suscribirse.2. Aprovechar nuevos momentos de consumo
Cuando Ouest-France detectó una nueva tendencia en los hábitos de lectura de su público, se asoció con nosotros para crear una edición completamente nueva que satisficiera las necesidades cambiantes de sus lectores. Para dirigirse a los lectores que buscaban algo que hacer durante su viaje al trabajo o mientras se relajaban en casa, Ouest-France creó La edición de la nocheSe publica cada noche entre semana a las 18:00 h. Esta edición presenta las noticias del día con un tono más ligero e incluye funciones más atractivas, como juegos y acertijos, para que los lectores se relajen, además de leer las noticias. Este producto de noticias exclusivamente digital se lanzó en noviembre de 2013. El objetivo inicial de 10.000 usuarios recurrentes que ingresaran a la plataforma al menos tres veces por semana se alcanzó durante el primer año de la edición, y los números crecieron rápidamente desde entonces, alcanzando recientemente más de 5 millones de lectores.
3. Prepublica tu edición en canales digitales
Ser el primero en las noticias es el mantra de la industria, por lo que algunas editoriales como Le Parisien lo han incorporado a su estrategia editorial con el lanzamiento de ediciones de acceso anticipado. Ahora, en su sitio web y aplicación, los lectores pueden leer las noticias del día siguiente a las 23:30 h la noche anterior. Esta estrategia permite aprovechar la peculiar flexibilidad de la tecnología digital para captar a ese segmento de lectores, como los empresarios, que desean estar informados con antelación.4. Integra tu ePaper en tu sitio web
La capacidad de descubrimiento es una preocupación principal para los editores Para aumentar su audiencia, una acción sencilla para aumentar la cantidad de lectores de ePaper es añadir una miniatura extraída de la portada del día que enlace a la versión de ePaper directamente desde su sitio web principal. La editorial francesa Le Télégramme lo hace y ha ayudado a activar la cantidad de lectores de ePaper.
