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    Wie Sie Personalisierung nutzen können, um Engagement und Kundenbindung zu steigern

    Haben Sie Schwierigkeiten, Besucher auf Ihre Website zu locken und leiden Sie unter niedrigen Interaktionsraten bei Inhalten, die Ihre Besucher erreichen? Sie sind nicht allein, aber ein schlechtes Beispiel dafür ist…
    Aktualisiert am: 1. Dezember 2025
    Brendan Hufford

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    Brendan Hufford

    Vahe Arabian

    Faktencheck durch

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Herausgegeben von

    Vahe Arabian

    Haben Sie Schwierigkeiten, Besucher auf Ihre Website zu locken und leiden Sie unter niedrigen Interaktionsraten bei Inhalten, die Ihre Besucher erreichen? Damit sind Sie nicht allein, aber ein ungeeigneter Aktionsplan ist kein guter Weg, um … Steigern Sie Ihre Marketingproduktivität. Es ist schwer, Menschen für einen Leitartikel zu gewinnen, aber noch schwerer, sie zum Verweilen zu bewegen – insbesondere wenn der Durchschnittsmensch… verbringt nur 37 Sekunden einen Online-Inhalt lesen (obwohl Manche sind anderer Meinung). Zum Glück gibt es einen Trick, mit dem man dieses Dilemma lösen kann: Personalisierung. 57 % von Vermarkter, die Personalisierung nutzen Sie gaben an, die Besucherinteraktion gesteigert zu haben, und 96 % lobten, wie die Taktik zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beigetragen habe. Lust, mitzumachen? Hier erfahren Sie, wie Sie die Personalisierung nutzen können, um das Engagement und die Leserbindung für Ihre digitale Publikation zu erhöhen:

    Warum sollten Verlage Personalisierung nutzen?

    Es gibt Hunderte von Techniken, mit denen digitale Verlage ihre Leserschaft binden können. Falls Sie sich fragen, warum Personalisierung ein fester Bestandteil Ihrer Marketingstrategie sein sollte, hier die Antwort: Personalisierung und der Nachweis, dass Sie wirklich an Ihren Website-Besuchern interessiert sind, erhöhen die Interaktionsraten. Tatsächlich, ein Bericht von Loyalty 360 Eine Studie ergab, dass 74 % der Kunden frustriert sind, wenn Website-Inhalte nicht personalisiert sind – das heißt, Sie könnten einem großen Teil Ihrer Zielgruppe einen schlechten Dienst erweisen, wenn Sie nicht alles daransetzen, die von Ihnen bereitgestellten Inhalte individuell anzupassen. Wenn Sie es schaffen, Mitarbeiter länger vor Ort zu halten, wird Ihnen das mit Sicherheit helfen, Ihre redaktionellen Ziele zu erreichen – sei es:
    • Größere Werbeplätze sichern
    • mehr redaktionelle Abonnements verkaufen
    • Eine loyale Community rund um Ihre Publikation aufbauen
    • Erzielen Sie eine hohe Rendite auf Ihre Werbeausgaben.

    4 einfache Möglichkeiten für Verlage, Personalisierung zu nutzen

    Sind Sie bereits von der Macht der Personalisierung überzeugt? Nutzen Sie diese vier Taktiken, um Ihre redaktionellen Inhalte zu personalisieren, das Engagement zu steigern und Ihre Inhaltsziele zu erreichen:

    1. Personalisierte Werbung basierend auf den angesehenen Inhalten anzeigen

    Sie können den Marken, die bereits auf Ihrer Website werben, keine hervorragenden Ergebnisse melden, wenn die Nutzer nicht mit ihnen interagieren. Dasselbe gilt für alle Google-Displayplatzierungen Du hast. Das ist keine Raketenwissenschaft. Aber Personalisierung kann die Lösung sein. Sie können Ihre Zielgruppe durch personalisierte Anzeigen, die auf die Inhalte, die sie gerade ansehen, zugeschnitten sind, zur Interaktion (und möglicherweise zum Kauf) animieren. Beispiel: Wenn jemand nach Informationen zum Thema Cashflow-Management für Unternehmen sucht, sollte man ihm eine Anzeige für Buchhaltungssoftware einblenden – nicht für einen Hundefutterhersteller. Warum? Weil sie relevanter ist und auf ein Problem zugeschnitten ist, das der Nutzer wahrscheinlich hat. Golf Monthly hat dies auf seiner Website umgesetzt. Hier ist ein Beispiel Artikel über den Ryder Cupund eine Anzeige von Rolex (dem Sponsor der Veranstaltung): 71 % der Verbraucher sagten Sie würden personalisierte Werbung bevorzugen ihren persönlichen Interessen und Einkaufsgewohnheiten. Darüber hinaus geben 57 % an, eher auf eine allgemeine Anzeige einer ihnen bekannten Marke zu klicken, im Vergleich zu 70 %, wenn die Anzeige personalisiert ist – was beweist, dass dies ein wirksames Mittel ist, um die Interaktionsraten von Werbeanzeigen zu steigern und Ihren Werbekunden hervorragende Ergebnisse zu präsentieren.

    2. Premium-Inhalte hinter optimierten Formularen schützen

    Auch als digitaler Verlag sollte man seine Inhalte nicht einfach so verschenken. Premium-Inhalte – wie exklusive Berichte, Originalstudien oder Webinare – sollten hinter optimierten Formularen geschützt sein. Warum? Weil Sie so auf einfache Weise Informationen über Ihre bestehenden Nutzer sammeln können, die Sie später für Personalisierungsmaßnahmen nutzen können. Falls Sie sich fragen, warum ich erwähnt habe, dass Sie Folgendes benötigen gut optimiert Es geht darum, die Leute dazu zu animieren, die Formulare auszufüllen. Mehr als die Hälfte (57 %) der Verbraucher sind Ich bin damit einverstanden, persönliche Informationen anzugeben Solange es ihnen nützt und verantwortungsvoll genutzt wird. Ihre Kunden jedoch mit zu vielen Feldern und einem unübersichtlichen Layout zu überfordern, könnte sie abschrecken. Das wirkt sich negativ auf Ihre Kundenbindung und -loyalität aus – ganz zu schweigen von der Datenerhebung. Sie können Ihre Formulare optimieren, indem Sie:
    • Begrenzung der Anzahl der Felder
    • Fragen zur Bildauswahl verwenden
    • Automatisches Ausfüllen wird empfohlen
    • Soziale Anmeldung aktivieren
    • Experimentieren mit Formularlayouts
    Schauen Sie sich einfach dieses Beispiel an auf AdWeeks Webinar für Nicht-AdWeek-Mitglieder: Obwohl für den Zugang zu ihrem Webinar mehrere Formulare ausgefüllt werden müssen, sammeln sie dabei jede Menge wertvolle Informationen über die Person, die es sich ansehen wird, die sie für eine weitere Personalisierung nutzen können. Merke: Du musst Daten sammeln, bevor du sie zu deinem Vorteil nutzen kannst!

    3. Fördern Sie wiederholte Zugriffe durch segmentierte E-Mails

    Wussten Sie, dass personalisierte E-Mail-Nachrichten Verbesserung der Klickraten um durchschnittlich 14 %? Nutzen Sie die Informationen, die Sie aus den Formulareinsendungen gesammelt haben, um die Besucher zu ermutigen, auf Ihre Website zurückzukehren – sei es, um einen neuen Artikel zu lesen oder einen weiteren Premium-Inhalt herunterzuladen. Software wie ConvertKit und MailChimp ermöglicht es Publishern, E-Mails basierend auf dem bisherigen Verhalten ihrer Zielgruppe zu segmentieren. Zum Beispiel könnten Sie:
    • Leiten Sie sie zu einem neuen Marketing-Blogbeitrag weiter, wenn sie in ihrer vorherigen E-Mail auf einen Link mit Marketingbezug geklickt haben.
    • Ermutigen Sie sie, Ihre Publikation zu sponsern, wenn sie Ihre Sponsoring-Seite besucht haben.
    • Automatischer Versand personalisierter E-Mails zum Geburtstag und exklusiver Zugang zu einem demnächst erscheinenden Premium-Inhalt.
    Im Anschluss an diesen Segmentierungsprozess vor den „Senden“-Button Ihrer E-Mail-Kampagnen drücken ermöglicht es Ihnen, Inhalte zu versenden, von denen Sie wissen, dass Ihre Zielgruppe daran interessiert sein wird, basierend auf ihrem bisherigen Verhalten. So animiert mich die HubSpot Academy über eine segmentierte E-Mail dazu, auf ihre Website zurückzukehren: Sie wissen, dass ich bereits einen Kurs belegt habe, deshalb drängen sie mich auf ihre Website, um einen weiteren Kurs zu belegen. Das ist hervorragend für die Kundenbindung wodurch ihre Inhalte zugänglicher werdenund die Interaktionsraten ihrer neuen Inhalte zu steigern. Account-Based Marketing ist die sich entwickelnde Methode, um dies in großem Umfang zu erreichen.

    4. Nutzen Sie personalisierte interaktive Inhalte

    Interaktive Inhalte animieren die Nutzer zu einer Handlung, anstatt sie nur zu lesen. Sie können vielfältige Formen annehmen – darunter Quizze, Rechner oder interaktive Infografiken – und sollten einen wichtigen Bestandteil Ihrer Marketingstrategie bilden. Das liegt daran, dass interaktive Inhalte eine effektive Möglichkeit darstellen, die Inhalte, die Sie Ihrem Publikum bereitstellen, zu personalisieren. Nehmen Sie einfach die New York Times Hypothekenrechner, Zum Beispiel: Der Inhalt ändert sich basierend auf den von mir eingegebenen Daten und liefert mir Informationen, die auf mich zugeschnitten sind – nicht auf den Durchschnittsbesucher, der die Website zufällig besucht. Sie können dies in die Praxis umsetzen, indem Sie einen interaktiven Inhalt rund um ein Problem Ihrer Zielgruppe erstellen. Zum Beispiel: Wenn Sie eine Publikation sind, die schreibt über KaffeeIhre Zielgruppe hat möglicherweise Schwierigkeiten, den perfekten Kaffee zuzubereiten. Warum erstellen Sie nicht interaktive Inhalte, die ihnen zeigen, wie sie mit den Geräten, die sie zu Hause haben, die perfekte Tasse Kaffee zubereiten können? 79 % der Marketingfachleute sagen Interaktive Inhalte haben einen wiederverwendbaren WertDas führt zu wiederkehrenden Besuchern und mehrfacher Präsenz. Sie würden etwas verpassen, wenn Sie ihm keinen Platz auf Ihrer Website einräumen würden.

    Schlussgedanken

    Jetzt, da Sie bestens darüber informiert sind, wie Sie die Personalisierung nutzen können, um das Engagement und die Leserbindung Ihrer digitalen Publikation zu steigern, ist es Zeit, loszulegen. Denken Sie daran, sich auf Ihr Publikum zu konzentrieren und Ihre DSGVO-konformer DatenerfassungsprozessVollständige Offenlegung auf Lead-Magnet-Formularen ist der beste Weg, um eine hohe Geldstrafe zu vermeiden – und zudem Ihre Zielgruppe zu verärgern. Zugegeben, Personalisierung kann knifflig sein, wenn man Tausende von Besuchern pro Monat hat, aber die Möglichkeiten (und Vorteile) sind endlos. Ich bin schon sehr gespannt, was du dir einfallen lässt!
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