Mh: Wie binden Sie Ihr Publikum?
MS: Wir sehen, dass der Anteil unserer wiederkehrenden Leser steigt, und wir glauben, dass dies auf deren Engagement für die Anliegen von FairPlanet zurückzuführen ist. Sie scheinen unseren Ansatz zu schätzen, faktenbasierten Journalismus mit lösungsorientiertem Aktivismus zu verbinden.
Mh: Welche Kennzahlen zur Zielgruppenanalyse sind für Sie entscheidend, um Erfolg zu definieren?
MS: Globale Reichweite, Publikumsbeteiligung an unserer Berichterstattung und die positiven Auswirkungen, die wir durch die Mobilisierung unseres Publikums zur Unterstützung des Aktivismus erzielen.
Mh: Was bedeutet SEO für dich heutzutage? Geht es um Keywords, Seitenladezeit, Nutzerinteraktion?
MS: Ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit ist es, Menschenrechte und Umweltthemen einem breiten Publikum zugänglich zu machen. In diesem Sinne bedeutet SEO, dort präsent zu sein, wo sich die Zielgruppen aufhalten, und zu verstehen, wie sie nach Inhalten suchen.
Im vergangenen Jahr haben wir intensiv an Leistungsverbesserungen gearbeitet, wodurch unsere Website die Voraussetzungen für eine Akkreditierung durch Google News . Ein weiteres Beispiel ist unsere Inhaltslückenanalyse, mit der wir herausfinden, welche Informationen Nutzer zu Menschenrechten und Umwelt benötigen.
Letztes Jahr begannen wir die Zusammenarbeit mit dem Digitalberatungsteam von Type A Media
Mh: Wie sieht Ihre Social-Media-Strategie aus und wie wichtig ist es Ihnen, auf diesen Plattformen präsent zu sein? Haben Sie irgendwelche Trends beobachtet?
MS: Viele unserer Besucher kommen über soziale Medien, hauptsächlich Facebook, wo wir über 150.000 Follower haben, oder Twitter, wo wir zwar deutlich weniger Follower haben, aber das Engagement höher ist, da es dort mehr professionelle Follower gibt.
Leider erleben wir derzeit einen beunruhigenden Trend: Als ungeschickte Reaktion auf ausländische Einmischung lehnt Facebook den Großteil unserer beworbenen Inhalte aufgrund ihres politischen Charakters ab. Da unsere Inhalte naturgemäß alle politisch sind, stellt dies ein erhebliches Hindernis für uns dar, unser globales Publikum zu erreichen.
Die Algorithmen von Facebook reduzieren unsere organische Reichweite regelmäßig auf unter 1.000 Personen, obwohl wir über 150.000 Follower haben. Im Gegensatz dazu erreichen beworbene Inhalte oft mehr als 100.000 Personen. Angesichts ihrer Monopolstellung empfinden wir dies als eine Form der Zensur.
Als ich Facebooks Vizepräsidenten für politische Lösungen letztes Jahr auf einer Konferenz in London persönlich auf dieses Problem ansprach, verteidigte er Facebooks Vorgehen als „agnostisch“. Anders gesagt: Sie ergreifen keine Partei. Diese Haltung ist sehr enttäuschend und schadet so vielen kleinen und mittelständischen Medienunternehmen und Organisationen, die sich unermüdlich für die Demokratie einsetzen.
Twitter hat uns lange Zeit das Leben schwer gemacht, indem unser Status als gemeinnützige Organisation nicht anerkannt wurde. Nach monatelanger Geduld wurde dies nun endlich anerkannt. In einer Zeit, in der soziale Medien von extremistischen, rechtsextremen und hasserfüllten Inhalten überschwemmt werden, sind die Prinzipien der Demokratie nicht geschützt. Daher sind wir der Ansicht, dass das Ökosystem der sozialen Medien in einer Krise steckt.
Mh: Ein besorgniserregendes Problem, das Ihren Traffic deutlich beeinträchtigt. Wie können Sie also die Interaktion fördern, wenn Leser Ihre Website erreichen?
MS: Wir empfehlen unsere verwandten Inhalte, aber ein besonderer Aspekt ist einzigartig und knüpft an unseren Anspruch an: Lesen, Diskutieren, Engagieren. Das bedeutet, wir verknüpfen die in unseren Artikeln erläuterten Themen mit Lösungsansätzen, die wir in Kampagnen, Projekten oder an der Basis präsentieren. Anders gesagt: Wir verbinden Inhalte mit konkreten Aktionen – zwei unterschiedliche Formate, die sich ergänzen. Diese Kombination scheint unsere Leserschaft anzusprechen.
Mh: Arbeiten Sie mit anderen Publikationen in Ihrem Fachbereich zusammen?
MS: Ja, wir kooperieren im Bereich Content. Da unsere Inhalte ein Nischenthema behandeln, arbeiten wir mit spezialisierten Medien zusammen, die sich mit ähnlichen Themen befassen.
Mh: Würden Sie Ihr Unternehmen als datengetrieben bezeichnen?
MS: Wie alle anderen Medien führen auch wir Analysen durch, um zu verstehen, was unsere Besucher lesen, wie sie navigieren, wie sie mit verschiedenen Arten von Inhalten interagieren oder woher sie kommen.
Mh: Könnten Sie Ihr Umsatzmodell etwas genauer erläutern?
MS: Wir sind ein Sozialunternehmen – unsere finanziellen Mittel stammen größtenteils aus regelmäßigen, jährlichen Großspenden von Privatpersonen. Dieses Jahr haben wir unsere Finanzierung durch die Einführung von Blockchain-basierten Mikrospenden in Kryptowährung erweitert. Diese Mikrospenden demokratisieren unsere Finanzierung und kommen von Lesern, die unsere Inhalte freiwillig unterstützen. Wir generieren außerdem Mittel durch langfristige, gemeinschaftliche Projektarbeit. Beispielsweise kooperieren wir mit einer gemeinnützigen Organisation für Naturschutzprojekte in Südafrika und Simbabwe.
Mh: Beinhaltet Ihr Angebot gesponserte, markenbezogene oder Affiliate-Inhalte?
MS: Wir machen nichts davon. Wir kooperieren aber mit anderen Organisationen und Institutionen und erstellen gemeinsam Inhalte, die wir allein nicht produzieren könnten. Diese Inhalte bewerben wir dann gegenseitig durch Backlinks und gemeinsame Aktionen in den sozialen Medien.
Mh: Was ist Ihr am schnellsten wachsender Bereich?
MS: Vor zwei Jahren begannen wir, die Kommentare unserer Redakteure aus Berlin, Mumbai, Moskau, Kabul, Mexiko-Stadt, São Paulo, Nairobi und New York als Audio-Tracks zu produzieren. Anfangs hatten wir nur wenige Hörer, aber wir machten weiter. Dieses Jahr haben wir die Marke von 1,5 Millionen Hörern überschritten – für uns ein riesiger Erfolg. Wir arbeiten an einer Podcast-Reihe, um darauf aufzubauen.
Mh: Warum glauben Sie, dass Ihr Modell erfolgreich war?
MS: Ein breites Publikum für Menschenrechts- und Umweltthemen zu sensibilisieren, ist eine Herausforderung. Wir bewundern Vorreiter wie Amnesty International, Human Rights Watch oder Greenpeace. Deren Hauptaugenmerk liegt jedoch auf Lobbyarbeit und Kampagnen, nicht auf Mainstream-Inhalten. Wir positionieren uns gewissermaßen dazwischen, indem wir Berichterstattung und Aktivismus verbinden und uns so gut wie möglich als Unterstützer solcher Organisationen sowie der Vielzahl an Aktivisten und kleinen Organisationen weltweit verstehen. Die hybride Natur von FairPlanet als Medium und Plattform zugleich scheint eine notwendige Nische zu besetzen.
Mh: Was könnten Ihrer Meinung nach andere vertikale Verlage aus Ihren eigenen Erfahrungen lernen?
MS: Es gibt mehrere Faktoren, die unseren Erfolg begünstigen. Natürlich produzieren alle seriösen Medien qualitativ hochwertige Inhalte, aber unsere Inhalte konzentrieren sich auf nur zwei Themen: Menschenrechte und den ökologischen Erhalt unseres Planeten. Auch wenn dies eine Nische zu sein scheint, ist sie global relevant und gleichzeitig sehr lokal verankert, da die von uns behandelten Themen auf lokaler Forschung basieren.
Zweitens sind alle unsere Reporter vor Ort ansässig und kennen daher die kulturellen, sozialen, politischen, ökologischen und wirtschaftlichen Gegebenheiten bestens. Dadurch fühlen sich die lokalen Gemeinschaften von einem globalen Publikum verstanden und repräsentiert. Zudem wenden wir weltweit eine Politik der gleichen Bezahlung für alle unsere Kollegen an, unabhängig von ihrem Standort , und zahlen ihnen ihr Honorar unmittelbar nach Einreichung der Beiträge. Sie spüren, dass ihre Arbeit wertgeschätzt wird und wissen, dass wir unseren Worten Taten folgen lassen – und sie tragen diese Botschaft weiter.
Mh: Können Sie uns einige Meilensteine nennen?
MS: Es gab bestimmte quantitative Meilensteine, die uns weitergebracht haben, wie zum Beispiel:
- Im vierten Jahr haben wir die Schwelle von 100.000 Followern auf Facebook überschritten.
- Wir haben nach einem Jahr 1.000.000 Hörer unserer Audiokommentare erreicht.
- Wir konnten in den ersten drei Monaten nach dem Start unserer Blockchain-basierten Lösung auf unserer Plattform 500 Einzelmikrospenden verzeichnen.
- Wir unterstützen über 500 Organisationen durch unser Netzwerk.
- Ende letzten Jahres wurden monatlich 1.000.000 Web-Impressionen und die gleiche Anzahl an Social-Media-Impressionen erreicht.
Mh: Von welchen anderen Verlagen lassen Sie sich inspirieren?
MS: Da gibt es einige: News Deeply produziert themenorientierten, tiefgründigen und gut recherchierten Journalismus. Sie berichteten über den Krieg in Syrien und seine verheerenden Auswirkungen auf die Zivilbevölkerung, als vielen anderen Medien die lokalen Ressourcen fehlten. Screenshot Magazine ist ein progressives und innovatives Londoner Magazin, das Millennials mit Themen aus den Bereichen Technologie, Zukunft und Politik – stets mit einem ethischen Fokus – anspricht. Sie haben uns kürzlich auch in ihren Beirat berufen.
The Intercept betreibt furchtlosen investigativen Journalismus. Und natürlich ist die New York Times ein Maßstab für Journalismus, den wir stets im Auge behalten. Jacobin und Africa is a Country bieten fokussierte, themenbezogene Inhalte von hervorragender Qualität, eingebettet in exzellentes redaktionelles Layout. Hinzu kommen weitere unabhängige regionale Medien wie +972 Magazine , die trotz widriger Umstände und unter schwierigen Bedingungen guten Journalismus produzieren.
