Emily Schiola von Torque: Es gibt immer eine unerschlossene Community, die darauf wartet, ihre Erfahrungen zu teilen

Angesichts der vielen negativen Berichte über Nachrichtenverlage wollten wir von Bibblio die zahlreichen erfolgreichen Fachverlage ins Rampenlicht rücken. Deshalb haben wir die Interviewreihe „Vertical Heroes“ ins Leben gerufen. In dieser vierten Ausgabe… Torque MagazinEmily Schiola, Redakteurin bei Bibblio, berichtet über ihre Rolle als treibende Kraft hinter Neuigkeiten und Ereignissen in der WordPress-Community seit 2013. Im Gespräch mit Bibblio-CEO Mads Holmen spricht Emily über Verbreitungszahlen, die enorme Bedeutung von SEO und warum die Einbindung der eigenen Nischen-Community so wichtig ist.

Mads: Wer ist die Zielgruppe Ihrer Publikation?

Emily: Das sind WordPress-Entwickler und Anfänger.

Mads: Welche verschiedenen Arten von Inhalten bieten Sie der WordPress-Community an?

E: Wir bieten fortgeschrittene Tutorials, Plugin-Übersichten, Interviews mit Mitgliedern der Community, Fallstudien, wöchentliche Nachrichtenvideos, redaktionelle Cartoons und vieles mehr.

Mads: Wie groß ist das Torque-Magazin in Bezug auf die Mitarbeiterzahl?

E: Torque hat nur zwei Vollzeitmitarbeiter: mich und unseren Videoproduzenten/Grafikdesigner/Cartoonisten Doc Pop. Wir sind ein kleines Team, veröffentlichen aber wöchentlich Videos, Karikaturen und Artikel. Außerdem haben wir zwei feste Autoren und kontaktieren Community-Mitglieder und Branchenführer, um unsere Inhalte zu ergänzen.

Mads: Trotz des begrenzten Personals habt ihr es geschafft, aktuell 500.000 Seitenaufrufe pro Monat zu erreichen. Was ist euer Erfolgsrezept?

E: Eines der wichtigsten Werkzeuge von Torque ist die aktive WordPress-Community. Hunderte von Experten teilen hier bereitwillig ihr Wissen. Dadurch konnten wir unsere Veröffentlichungsfrequenz erhöhen und ein breiteres Themenspektrum abdecken. Wir analysieren außerdem genau, welche Keywords gut und welche weniger gut funktionieren, um die Wünsche unserer Leser besser vorherzusehen.

Mads: Wie priorisieren Sie die Gewinnung neuer Zielgruppen im Vergleich zur Vertiefung der Bindung bestehender Nutzer?

E: Der Großteil unserer Leserschaft kommt über Suchmaschinen. Es sind Menschen, die beim Erstellen ihrer Websites nach Lösungen für ihre Probleme suchen. Daher verzeichnen wir sehr hohe Neuleserzahlen. Wir freuen uns, Menschen mit konkreten Problemen als Anlaufstelle dienen zu können, wünschen uns aber auch, dass sie regelmäßig wiederkommen. Aktuell konzentrieren wir uns darauf, aus einigen dieser einmaligen Leser treue Stammleser zu machen.

Mads: Wie bindet ihr euer Publikum? Wie macht ihr aus Besuchern Stammkunden – und Fans!

E: Eine unserer Methoden, um Besucher zu Stammgästen zu machen, besteht darin, aggressiv vorzugehen interne VerlinkungJe mehr Inhalte Sie den Besuchern anbieten können, desto länger bleiben sie auf Ihrer Website.

Mads: Welche Kennzahlen zur Zielgruppenansprache definieren Sie als entscheidend für die Erfolgsmessung?

E: Die wichtigste Kennzahl, die wir betrachten, sind natürlich die Seitenaufrufe. Das ist der einfachste Weg, um zu sehen, ob etwas gut ankommt oder nicht. Jeden Monat prüfe ich, wie gut ein Autor, ein bestimmter Artikel oder ein Thema performt, und nutze das, um zukünftige Artikel zu planen. Eine weitere Kennzahl, die ich sehr schätze, ist die RezirkulationsprozentsatzHierbei wird die Anzahl der wiederkehrenden Website-Besucher betrachtet. Dies ist ein wichtiger Indikator dafür, an welchen Wochentagen die Nutzung typischerweise am geringsten ist. Anhand dieser Zahl habe ich unseren Veröffentlichungsplan von täglich auf Dienstag bis Donnerstag angepasst. Diese Änderung hat bereits Wirkung gezeigt.

Mads: Könntest du erklären, was SEO heutzutage für dich bedeutet?

E: SEO ist für uns enorm wichtig. Wie bereits erwähnt, stammt ein Großteil unseres Traffics von Suchmaschinen. SEO spielt dabei natürlich eine entscheidende Rolle. Ein besonderer Fokus liegt für uns auf Keywords. Wir recherchieren intensiv, welche Keywords gut funktionieren und welche wir vernachlässigen.

Mads: Wie sieht eure Medienstrategie aus und wie wichtig ist es für euch, auf diesen Plattformen präsent zu sein? Welchen aktuellen Trend beobachtet ihr?

E: Unsere Social-Media-Strategie besteht darin, unsere Inhalte – sowohl ältere als auch neue – so vielen Nutzern wie möglich zugänglich zu machen und sie mehrmals täglich über unsere Kanäle zu teilen. Wir veröffentlichen unsere Inhalte hauptsächlich auf Twitter und Facebook, gelegentlich auch auf anderen Plattformen wie Reddit oder Instagram. Social-Media-Trends entwickeln sich ständig weiter, um mit den sich ständig ändernden Algorithmen Schritt zu halten. Ein neuer Trend, den ich beobachte, ist, dass immer mehr Marken in ihren Social-Media-Texten nahbarer und authentischer wirken möchten. Videoinhalte sind nach wie vor auf allen Social-Media-Plattformen sehr beliebt. Daher wäre es ratsam, diesen Trend in Ihre Videos zu integrieren.

Mads: Wie kann man die Interaktion fördern, wenn Leser auf die eigene Website gelangen?

E: Kleinigkeiten wie die Verlinkung anderer Artikel ganz oben oder ein Handlungsaufruf am Ende tragen wesentlich dazu bei, die Interaktion mit der Website zu fördern. Wir beobachten einen Unterschied bei den Kommentaren zu Artikeln mit und ohne Handlungsaufruf. Die Leser müssen immer wieder daran erinnert werden, ihre Meinung zu äußern. Wir versuchen außerdem, so viele Kommentare wie möglich zu beantworten. Niemand möchte das Gefühl haben, ins Leere zu rufen. Wenn man anderen Lesern zeigt, dass man ihnen zuhört, regt das sie zu häufigeren Kommentaren an. Manchmal greife ich selbst ein, beantworte eine Frage oder stelle eine Verbindung her, aber unsere Autoren sind sehr gut darin, mit ihren Lesern in Kontakt zu bleiben und sie kontinuierlich weiterzubilden.

Mads: Arbeitest du mit anderen Publikationen in deinem Segment zusammen?

E: Schwesterpublikation von Torque, BeschleunigenDiese Plattform richtet sich an Marketingfachleute und CMOs. Oftmals arbeiten wir gemeinsam an einem Thema, um es aus verschiedenen Perspektiven zu beleuchten. Beispielsweise wurden wir beauftragt, über eine Studie zu den digitalen Gewohnheiten der Generation Z zu berichten. Velocitize analysierte die besten Marketingstrategien für diese Zielgruppe, während Torque einen Artikel für Website-Ersteller verfasste. So können wir unseren Lesern zusätzliche Ressourcen bieten.

Mads: Würdest du das Torque Magazine als datengetrieben bezeichnen?

E: Wir arbeiten absolut datengetrieben. Wie bereits erwähnt, bestimmen Daten unsere Content-Strategie. Wenn unsere Zahlen uns signalisieren, ein Thema stärker zu verfolgen oder es weniger präsent zu machen, setzen wir das um. Wir wollen so relevant wie möglich sein, und das erreichen wir am besten, indem wir auf die Rückmeldungen unserer Leser hören. Ich denke, die Tools, die wir aktuell haben, sind unglaublich fortschrittlich, um genau zu analysieren, wann jemand einen Artikel verlässt, aber es wäre toll, noch mehr Einblicke zu gewinnen.