Was ist passiert:
Das in Düsseldorf ansässige Handelsblatt, eine renommierte Wirtschaftszeitung, konnte seine Einnahmen durch die Einführung einer Bezahlschranke steigern. Das Abonnementmodell wurde im Frühjahr des vergangenen Jahres implementiert und die Bezahlschranke eingeführt.Warum das wichtig ist:
Die Einführung einer Bezahlschranke auf einem Blog wirft Bedenken hinsichtlich der Tragfähigkeit des Modells und seiner Auswirkungen auf den Website-Traffic auf. Zwar hilft sie Abonnenten, Werbung loszuwerden, doch die Leser davon zu überzeugen, für exklusive Inhalte zu bezahlen, könnte sich als schwierig erweisen. Das Handelsblatt wagte jedoch den Schritt und die Entscheidung für ein Abonnementmodell hat sich ausgezahlt. Diese Geschichte beleuchtet die anfänglichen Schwierigkeiten, mit denen das Handelsblatt-Team konfrontiert war, die vorgeschlagenen Lösungsansätze und wie sich Paywall letztendlich auszahlte.Weiter graben:
Menschen bezahlen für Dinge, die relevant sind, wie Schuhe, Kleidung, Autos und Immobilien. Dieselbe „Regel“ gilt jedoch möglicherweise nicht für exklusive Inhalte. Es herrscht die weitverbreitete Ansicht, dass „Informationen frei zugänglich sein wollen“, und die Öffentlichkeit bekräftigt diese Ansicht, indem sie in allen Institutionen, einschließlich Nachrichtenplattformen, nach kostenlosen Informationen verlangt. Anders als die weitverbreitete Meinung ist ein beträchtlicher Anteil digitaler Verlage anderer Ansicht. Laut einem INMA-Beitrag von Sandra Schendzielorz, Managerin für digitale Abonnements und Produkte, und Patrick Stolte, Direktor für Vertrieb und Endkundengeschäft, …Vor der Einführung der Bezahlschranke waren über 75 % unserer Website-Inhalte kostenlos zugänglich, daher war der Bedarf an einem Abonnement nicht sehr hoch. Um ein tragfähiges und zukunftsfähiges Geschäftsmodell aufzubauen, mussten wir dies ändern. Die Nutzer sollten verstehen, dass sie ein Abonnement benötigen, um unsere wertvollen Inhalte lesen zu können.’ Die Zeiten kostenloser Inhalte sind vorbei. Das Handelsblatt hat seinen Blog kostenpflichtig gemacht. Abonnenten müssen nun 149,99 Euro pro Jahr zahlen, um weiterhin Zugriff auf den Blog zu haben. Wie jede Entscheidung bleibt auch diese nicht ohne Folgen. Die Autoren Sandra und Patrick verschwiegen die negativen Auswirkungen der Einführung einer Bezahlschranke beim Handelsblatt, erläuterten aber die Mechanismen, die ihnen halfen, ihre Einnahmen zu steigern und ihre Abonnenten nach einer kostenlosen 14-tägigen Testphase zu halten. Dem Marketingteam des Handelsblatts war klar, dass die Gewinnung neuer Abonnenten nicht das Hauptziel ist; vielmehr steht der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Mittelpunkt. Daher teilte das Team seine Aufgabe in drei Bereiche auf: Aktivierung, Interaktion sowie Überzeugung und Wertschöpfung. Innerhalb von 14 Tagen sollen die Verbraucher dazu animiert werden, sich zu registrieren und die App herunterzuladen, sich mit relevanten Inhalten auseinanderzusetzen und die Dienste hoffentlich weiterhin durch die Zahlung monatlicher Gebühren zu nutzen. Nach der Einführung der Bezahlschranke hat das Handleblatt-Team …Es gelang uns, die Klicks auf die Bezahlschranke im Jahresverlauf um über 108 % zu steigern. Ende 2018 konnten wir die Verkäufe über die Bezahlschranke auf unserer Website um mehr als 25 % erhöhen (Mai bis Dezember 2018 im Vergleich zu Mai bis Dezember 2017), ohne dass der Website-Traffic zurückging. Mehr als die Hälfte der über unsere Website gewonnenen Abonnenten blieben nach der kostenlosen Testphase bestehen, was einem Zuwachs von 25 % entspricht.’Fazit:
Um Ihren Blog optimal zu nutzen, ohne Ihre Leser mit Werbung zu überfluten, sollten Sie die Abonnenten-Strategie verfolgen. Um Ihre Leserschaft langfristig zu halten, ist es jedoch wichtig, auf langfristige Kundenbeziehungen zu setzen.Inhalte unserer Partner
