In einer Zeit, in der der Wert qualitativ hochwertigen Journalismus für die Leser immer deutlicher wird und die Leserbindung im Mittelpunkt der Verlagsstrategien steht, sind ausgabebasierte Formate die Antwort?
Die jüngste Coronavirus-Krise hat den immensen Wert qualitativ hochwertigen Journalismus für die Gesellschaft deutlich gemacht. In Zeiten sinkender Werbeausgaben und Printeinnahmen gewinnen Lesereinnahmen zunehmend an Bedeutung, um diesen unverzichtbaren Dienst aufrechtzuerhalten.
Aus diesem Grund beschleunigen viele Verlage ihre bestehenden Pläne für digitale Ausgabeformate wie beispielsweise das E-Paper, das sie in den Mittelpunkt ihrer digitalen Strategie stellen. In einem aktueller Bericht Wir bei Twipe haben dieses Phänomen untersucht und aufgezeigt, wie das E-Paper mit seinen einzigartigen Eigenschaften den Erfolg der gedruckten Zeitung wiederholen kann und gleichzeitig Verlagen hilft, Abonnementumsätze und ein treues digitales Publikum aufzubauen.
Die digitale Ausgabe
Als Verlage begannen, ihre Inhalte online zu stellen, luden sie einfach alles in einem endlosen Nachrichtenstrom hoch. Obwohl dies die Reichweite des Journalismus insgesamt erhöhte, gingen einige der prägenden Merkmale, die Zeitungen zu einem so beliebten Produkt gemacht hatten, wie die redaktionelle Auswahl, fast verloren. Dies ebnete den Weg für ein Geschäftsmodell, das auf Werbeeinnahmen und steigenden Klickzahlen basierte. Twipe hat sich stets für das Editionskonzept als Format eingesetzt, das 400 Jahre Innovation im Bereich der gedruckten Zeitungen in die Praxis umsetzen kann ein erfolgreiches digitales Produkt. „Wir glauben an die Kraft von Editionen. Unsere Leser lieben die sorgfältig geordnete Reihenfolge, das begrenzte Leseerlebnis und die redaktionelle Auswahl. In Zeiten unbegrenzter Informationen und begrenzter Zeit bieten Editionen den wertvollen Dienst der Auswahl und Beurteilung.“ Alan Hunter, Leiter der Digitalabteilung bei The Times & The Sunday Times Mit den Worten von Alan Hunter können wir zwei der Hauptmerkmale erkennen, die editionsbasierte Produkte für Leser wertvoll machen: redaktionelle Kuratierung und die Möglichkeit, den Artikel abzuschließen. Die redaktionelle Auswahl der Inhalte trägt wesentlich zum Wert einer Zeitung bei. Indem man nur die wichtigsten Meldungen erhält, wird klar, was wirklich zählt, und man fühlt sich stets über die wichtigsten Nachrichten des Tages informiert. Tatsächlich war die Qualität der Nachrichtenauswahl früher der wichtigste Wettbewerbsfaktor zwischen den Anbietern, und wie die jüngste Corona-Krise gezeigt hat, ist dies nach wie vor ein entscheidender Faktor. Die Möglichkeit, eine Ausgabe abzuschließen, ist der zweite Aspekt, der oft unterschätzt wird. Obwohl Leser heutzutage Tausende von Nachrichtenquellen zur Verfügung haben und sich in Echtzeit informieren können, besteht nach wie vor der Wunsch, sich von den Nachrichten abkoppeln zu können. Deshalb spricht das E-Paper mit seinem klaren Anfang und Ende die Leser an und vermittelt ihnen nach dem Lesen ein Gefühl der Zufriedenheit. „Die Edition ist ein Erfolg, weil sie einen klaren Anfang und ein klares Ende hat. Wenn man sie durchgearbeitet hat, weiß man, was nötig ist; die Leute sind irgendwann fertig und können sich dann anderen Dingen widmen.“ — Grischa Rodust, ehemaliger Leiter der redaktionellen Produktentwicklung bei der Welt Edition Ein weiteres wichtiges Merkmal, das die einzelnen Ausgaben einzigartig macht, ist die Erscheinungsfrequenz. Die Zeitung war ein so wirkungsvolles Produkt, weil die Leser wussten, dass sie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten und in Ruhe lesen konnten – so wurde das Lesen zu einem Ritual. Dieses Erwartungselement ist der Schlüssel dazu Gewohnheitsentwicklung bei Nachrichtenproduktenwodurch etwas entsteht, das in der Forschung als „Verlangen“ bezeichnet wird. In unserem neuester ForschungsberichtWir haben uns eingehend mit dem Thema gewohnheitsbildende Nachrichtenprodukte auseinandergesetzt und festgestellt, dass dieser Aspekt für die Abonnentenbindung und -interaktion von entscheidender Bedeutung ist. Dies bestätigen auch die Daten unserer Plattform, die eine durchschnittliche Verweildauer von 25 Minuten bei unseren Printausgaben zeigen – deutlich mehr als der Durchschnitt auf Nachrichten-Websites. Einige Verlage, darunter The Guardian, konzentrieren sich bereits verstärkt auf die Gewohnheitsbildung, um die Interaktionsraten zu steigern, und platzieren die Tagesausgabe prominent im Kundenerlebnis.
Erfolgreiche Experimente zum Anbau von E-Papern
Es gibt zwar kein Geheimrezept für die Erstellung einer erfolgreichen digitalen Ausgabe, aber eines haben Branchenführer als vorteilhaft identifiziert: Experimentieren. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 unterstützt Twipe einige der wichtigsten Nachrichtenmedienmarken beim Ausbau ihrer digitalen Abonnentenzahlen. Wir haben fünf Schlüsselstrategien identifiziert, die von Verlagen angewendet werden und die Ihnen helfen können, Ihre E-Paper-Leserschaft zu aktivieren und zu vergrößern.1. Verbesserte Auffindbarkeit: Öffnung von Editionen in sozialen Medien
Das Teilen in sozialen Medien ist eine großartige Möglichkeit, neue Zielgruppen zu erreichen, aber ohne Bezahlschrankekönnen Verlage Einnahmen verlieren. Eine strikte Bezahlschranke kann potenzielle neue Leser abschrecken Da viele Nutzer bereits vor dem Testen des Produkts ein Abonnement abschließen, wird die Auffindbarkeit des Angebots beeinträchtigt. Aus diesem Grund hat der deutsche Verlag DuMont beschlossen, eine gestaffelte Bezahlschranke für Leser einzuführen, die über soziale Netzwerke oder Empfehlungslinks bestehender Abonnenten auf die Website gelangen. So können Nicht-Abonnenten nun drei Artikel in der Web-App lesen, bevor sie auf die Bezahlschranke stoßen. Dies ermöglicht es ihnen, den Wert der Inhalte zu erkennen und sich für ein Abonnement zu entscheiden.2. Neue Konsummomente nutzen
Als Ouest-France einen neuen Trend im Leseverhalten ihrer Leserschaft erkannte, arbeiteten sie mit uns zusammen, um eine komplett neue Ausgabe zu erstellen, die den veränderten Bedürfnissen ihrer Leser gerecht wird. Um Leser anzusprechen, die auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit zu Hause nach einer Beschäftigung suchten, entwickelte Ouest-France L'Edition du SoirDiese Ausgabe erscheint jeden Werktag um 18 Uhr. Sie präsentiert die Nachrichten des Tages in einem lockeren Ton und bietet neben den Nachrichten auch unterhaltsame Elemente wie Spiele und Rätsel, die den Lesern helfen, sich zu entspannen. Dieses ausschließlich digital verfügbare Nachrichtenprodukt wurde im November 2013 eingeführt. Das anfängliche Ziel von 10.000 wiederkehrenden Nutzern, die die Plattform mindestens dreimal pro Woche besuchen, wurde bereits im ersten Jahr erreicht, und die Zahlen sind seitdem rasant gestiegen und haben kürzlich über 5 Millionen Leser erreicht.
3. Veröffentlichen Sie Ihre Ausgabe vorab auf digitalen Kanälen
Als Erster die Nachrichten zu präsentieren, ist das Mantra der Branche. Daher haben einige Verlage wie Le Parisien dies in ihre Strategie integriert und bieten Vorab-Ausgaben an. Auf ihrer Website und in ihrer App können Leser die Nachrichten von morgen bereits am Vorabend um 23:30 Uhr lesen. Diese Strategie ermöglicht es, die besondere Flexibilität digitaler Medien zu nutzen, um Lesergruppen wie Geschäftsleute zu erreichen, die frühzeitig informiert sein möchten.4. Integrieren Sie Ihr E-Paper in Ihre Website
Auffindbarkeit ist für Verlage ein Hauptanliegen Um ihre Leserschaft zu vergrößern, können Verlage eine einfache Maßnahme ergreifen: Sie können ein Vorschaubild der aktuellen Titelseite einfügen, das direkt auf die E-Paper-Version verlinkt. Der französische Verlag Le Télégramme nutzt diese Methode und konnte so seine E-Paper-Leserschaft deutlich steigern.
