Wie die Medien bei der Berichterstattung über Epidemien versagen

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das GesprächLesen Sie die OriginalartikelDer Autor ist Yotam OphirPostdoktorandin für Wissenschaftskommunikation am Annenberg Public Policy Center,  Universität von Pennsylvania

Tödliche Infektionskrankheiten machen Schlagzeilen Erneut wurden im Kongo am 8. August 17 neue Ebola-Fälle bestätigt. Diese Nachricht weckt Erinnerungen an die unbegründete Angst der Amerikaner während der Pandemie der Ausbruch von 2014Bei jedem Ausbruch oder jeder Krise im Bereich der öffentlichen Gesundheit müssen Gesundheitsorganisationen wie die Centers for Disease Control and Prevention (CDC) der Öffentlichkeit genaue und zeitnahe Informationen über Risiken und Behandlungsmethoden bereitstellen. Für die meisten Menschen stammen diese Informationen hauptsächlich aus dem öffentlichen Gesundheitssystem NachrichtenmedienAber liefern die Nachrichten die Informationen, die die Öffentlichkeit während Ausbrüchen von Infektionskrankheiten benötigt? Mein Studium Dies deutet darauf hin, dass dies wahrscheinlich nicht der Fall ist. Betrachtet man die Berichterstattung über Epidemien der letzten Jahre, so stellte man fest, dass sich die Medien oft auf das konzentrierten, was zwar interessant erscheinen mochte, aber nicht auf das, was für die Menschen notwendig ist, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Kommunikation in Krisenzeiten

Ende der 1960er Jahre glaubten Gesundheitsbeamte, gestützt auf wissenschaftliche Entwicklungen wie Antibiotika und Impfungen, dass der Mensch … den schrecklichen Krieg gegen Infektionskrankheiten gewonnenLeider erwies sich die Erklärung des Sieges über die Natur als verfrüht. Neu Viren traten auf und andere zurück, dank des zunehmenden internationalen Reiseverkehrs, der Antibiotikaresistenz und des sinkenden Immunitätsniveaus. Während Epidemien Die Öffentlichkeit muss wissen über die Risiken und Möglichkeiten, damit umzugehen. Verhalten von Einzelpersonen kann die Entwicklung eines Ausbruchs beeinflussen. Beispielsweise birgt das Zika-Virus Gesundheitsrisiken wie Mikrozephalie, eine angeborene Fehlbildung, die die Größe des Gehirns eines Fötus beeinträchtigt. Die Mitteilungen der CDC zu diesem Virus beschrieben nicht nur offizielle Projekte wie ein potenzielles Zika-Impfstoff, aber auch wie Einzelpersonen potenziellen Schaden verringern können Man kann sich schützen, indem man Reisen in betroffene Gebiete vermeidet und Mückenschutzmittel verwendet. Informationen über die aktuellen Ausbrüche und wie man sich vor Schäden schützen oder diese verringern kann, sind reichlich vorhanden auf den Websites der CDC Und Social-Media-KontenDie Behörde stellt auch Informationen für Ärzte bereit, die diese an ihre Patienten weitergeben sollen. Die meisten Menschen folgen jedoch nicht dem Twitter-Account der CDC. Tatsächlich gibt fast die Hälfte an, sich über Gesundheitsthemen auf anderem Wege zu informieren nichtmedizinische Quellenwie zum Beispiel die Nachrichten.

Was in den Medien berichtet wird

Ich schaute mir an über 5.000 Nachrichtenartikel Aus führenden amerikanischen Zeitungen wie der New York Times und dem Wall Street Journal. Der Datensatz umfasste alle Artikel, die in diesen Zeitungen zu drei Krankheitsausbrüchen der letzten zehn Jahre erschienen sind: Schweinegrippe, Ebola und Zika. Mein Ziel war es, die Berichterstattungsmuster zu untersuchen: Welche Informationen sind in der Berichterstattung über Infektionskrankheiten prominent vertreten bzw. fehlen? Zunächst nutzte ich neue Techniken zur automatisierten Analyse von Big Data, um die in der Epidemieberichterstattung verwendeten Hauptkategorien zu identifizieren. Ich analysierte die Artikel jeder Kategorie daraufhin, ob sie Informationen über Risiken und deren Reduzierung enthielten. Meine automatisierte Analyse identifizierte drei Hauptthemen, die ich anhand einer manuellen Inhaltsanalyse kategorisierte: „Wissenschaftliche“ Informationen mit Fokus auf Gesundheitsrisiken und medizinische Fakten; „Soziale“ Berichte über die Auswirkungen auf Märkte, Politik und Kultur; und ein „Pandemie“-Thema mit Fokus auf Maßnahmen zur Verhinderung der Einschleppung von Krankheiten aus dem Ausland in die USA. Fast die Hälfte der Berichterstattung konzentrierte sich auf die sozialen Folgen von Krankheiten, wie beispielsweise deren Auswirkungen auf die Bevölkerung Wirtschaft, Politiker oder AthletenDarüber hinaus stellte ich fest, dass sich Artikel meist nur auf ein Thema konzentrierten. So behandelte beispielsweise ein Artikel über die Olympischen Spiele in Rio de Janeiro in der Regel ausschließlich soziale Aspekte. Dass verschiedene Artikel unterschiedliche Aspekte beleuchten, ist an sich nicht problematisch. Leser können sich weiterhin Informationen aus verschiedenen Quellen zusammensuchen. Unabhängig davon, welche Artikel gelesen werden, besteht jedoch die Gefahr, dass wichtige Informationen übersehen werden. Im Durchschnitt enthielt nur jeder fünfte analysierte Artikel praktische Hinweise zu Maßnahmen, die Einzelpersonen ergreifen können, um eine Infektion zu vermeiden – beispielsweise Händewaschen, Vermeidung von Reisen oder Verwendung von Insektenschutzmitteln. Diese Artikel waren größtenteils wissenschaftlicher Natur. Nur etwa jeder achte Artikel zum Thema Pandemie enthielt solche Informationen. Keiner der 120 Artikel zum Thema Soziales enthielt praktische Hinweise. Ein zentrales Ziel jeder Gesundheitskommunikation ist es, dem Publikum die notwendigen Informationen zu vermitteln ein Gefühl der KontrolleDamit dies geschehen kann, müssen die Menschen wissen, dass es Möglichkeiten gibt, sich vor Bedrohungen zu schützen, und dass Diese Methoden sind effektivWie meine Analyse zeigte, enthielt die Berichterstattung, insbesondere Artikel aus dem wissenschaftlichen Themenbereich, nur sehr wenige solcher Informationen. Meine Studie zu den Auswirkungen der Medienberichterstattung läuft noch, und es ist zu früh für endgültige Schlussfolgerungen. Erste Analysen deuten jedoch darauf hin, dass Artikel aus dem sozialen Bereich zu Gefühlen der Unsicherheit, einem Gefühl des Kontrollverlusts und Misstrauen gegenüber Gesundheitsorganisationen führen können. Ich fand heraus, dass Artikel, die Informationen über Risiken und Lösungsansätze – sowohl individuell als auch organisatorisch – enthalten, die Bereitschaft der Bevölkerung zur Einhaltung von Gesundheitsempfehlungen während einer Epidemie verbessern können.

Gerüchte und Fehlinformationen

Den Menschen von gefährlichen Krankheiten zu erzählen, ohne sie über Schutzmaßnahmen zu informieren, ist ein sicherer Weg, um … Angstzustände und emotionale Belastung – und eine schlechte Art zu bauen Vertrauen in staatliche GesundheitsbehördenWährend eines Ausbruchs, wenn genaue Informationen fehlen, suchen Menschen möglicherweise nach alternativen Informationsquellen gefährlich irreführend – etwa die Behauptung, Ebola könne mit Pflanzen und Kräutern geheilt werden. Das kann zu einer Reihe unerwünschter Folgen führen Ergebnisse, einschließlich unbegründete PanikEin CNN-Kommentator bezeichnete die übertriebenen Reaktionen der Amerikaner auf die Ebola-Bedrohung als „Angst-Bola“. Meiner Ansicht nach wäre es ideal, wenn alle Nachrichtenartikel über Krankheitsausbrüche zumindest kurz praktische Informationen erwähnen oder darauf verlinken würden, selbst wenn es um die nicht-medizinischen Aspekte der Krankheit geht. Da eine Änderung journalistischer Abläufe jedoch wahrscheinlich schwierig ist, liegt es an Gesundheitsorganisationen und der Öffentlichkeit, die Lücken zu schließen. Ich hoffe, dass meine Arbeit die CDC und andere Organisationen dazu anregt, die Lücken in der Berichterstattung durch ihre direkte Kommunikation mit der Öffentlichkeit zu schließen. Ich glaube aber auch, dass die Öffentlichkeit davon profitieren würde, zu verstehen, wie die Medien während Krankheitsausbrüchen funktionieren. Man sollte die Informationen aus den Nachrichten durch gelegentliche Besuche auf offiziellen Websites und Social-Media-Kanälen ergänzen. Es ist nie zu früh, damit anzufangen.