Noong Mayo 2024, nag-host ang State of Digital Publishing (SODP) ng Monetization Week – isang online na kaganapan para sa digital publishing at mga propesyonal sa news media.
Ang artikulong ito ay batay sa buod ng mga pangunahing natutunan ng isang presentasyon ni Vahe Arabian, Tagapagtatag ng SODP.
Kapag bumubuo ng mga napapanatiling diskarte sa first-party, mahalagang tukuyin ng mga publisher ang kanilang diskarte – kung paano nila bubuoin ang pundasyon ng kanilang data ng first-party.
Kabilang dito ang tatlong pangunahing hakbang:
- Pangongolekta ng Data : Makakatulong ang tatlong punto ng pangongolekta ng data na palakasin ang diskarte ng first-party ng mga publisher – data ng pag-uugali ng audience, data ng campaign, at data ng CRM.
- Pagsasama-sama ng Data : Dapat magsikap ang mga publisher na pag-isahin ang mga nakolektang data sa isang Customer Data Platform (CDP) upang lumikha ng isang kumpleto, magkakaugnay na view ng bawat user sa kanilang database.
- Pagbitay: Sa yugtong ito, ang mga publisher ay may maraming paraan upang makipag-ugnayan sa kanilang madla at pagkakitaan ang kanilang mga produkto/nilalaman. Ang mga pangunahing haligi na dapat isaalang-alang ay:
- Pag-automate ng Email: Kung ang mga publisher ay may mga paraan ng pagkolekta ng email, maaari nilang gamitin ang automation upang magpadala ng mga naka-target na mensahe sa mga partikular na user sa tamang oras upang makakuha ng mga gustong tugon.
- Paglago ng Audience: Maaaring gamitin ng mga publisher ang nakolektang data para palawakin ang kanilang audience base at makabuo ng kita sa pamamagitan ng cross-selling, lead nurturing, mga naka-target na ad, atbp.
- Pag-personalize/Recirculation ng Nilalaman: Kabilang dito ang paggamit ng data ng first-party upang lumikha ng personalized na nilalaman para sa bawat user at sa gayon ay hikayatin ang higit pang pakikipag-ugnayan.
Mga Istratehiya sa Data ng First-Party na Isaalang-alang
1. Pagpaparehistro ng User
Ito marahil ang pinakasimple sa lahat ng mga diskarte sa pagkuha ng data doon. Madalas na nakakakuha ng access ang mga user sa isang libreng newsletter o iba pang katulad na nilalaman bilang kapalit ng pagbibigay ng kanilang mga email ID at iba pang personal na data.
Kasama sa pinakamahuhusay na kagawian dito ang sumusunod:
- Pagbibigay sa mga mambabasa ng malinaw na ideya tungkol sa iba't ibang alok ng produkto sa pahina ng pag-sign up.
- Pagbibigay ng mga libreng preview ng bawat produkto sa isang pag-click upang pamahalaan ang mga inaasahan ng user.
- Ang pagpoposisyon ng produkto na may pinakamataas na potensyal sa pagbebenta sa gitna ng stack.
- Paggamit ng maramihang mga senyas sa pag-sign up sa haba ng isang landing page.
Ang South China Morning Post at Milk Road ay dalawang website na nagpapakita ng karamihan sa mga pinakamahusay na kagawian sa pagpaparehistro ng user na ito.
2. Single Sign On (SSO)
Ang manu-manong pag-type ng mga personal na detalye sa form ng pag-sign up ay isang maliit ngunit makabuluhang alitan sa proseso ng pagpaparehistro ng user. Madali itong maiiwasan sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga mambabasa ng opsyon na mag-sign in gamit ang isang pag-click, gamit ang isang umiiral nang account sa Google, Facebook, o iba pang itinatag na mga platform.
Ang website ng SCMP ay muli isang magandang halimbawa ng SSO na ginawa nang tama. Nag-aalok din sila ng 1 buwang libreng subscription kapag ginamit ng mga mambabasa ang rutang ito.
3. Progressive Profiling
Sa panahon ng proseso ng pag-sign up sa website ng SCMP, magbibigay ito sa mga user ng isang menu na may malawak na hanay ng mga paksa. Maaaring piliin ng mga user ang mga paksang kinaiinteresan nila upang makakuha ng mas personalized na mga suhestiyon sa nilalaman mula sa website.
Ito ay isang anyo ng progresibong profiling – isang proseso kung saan ang isang publisher ay dahan-dahang kumukuha ng impormasyon tungkol sa isang user sa paglipas ng panahon sa pamamagitan ng paggawa ng mga incremental na kahilingan. Ito ay hindi gaanong nakakagambala kaysa sa pagtatanong ng isang tonelada ng mga tanong nang maaga at maaaring magresulta sa isang pinahusay na karanasan ng user.
4. Pagsubaybay na Batay sa Kaganapan
Pinag-uusapan mula sa isang POV ng mga kaganapan, gustong masubaybayan ng mga publisher ang halos anumang pakikipag-ugnayan na nangyayari sa kanilang website. Ang mga pangunahing halimbawa sa paligid na maaaring maging pagbabahagi ng nilalaman, Google Analytics 4 ( GA4 ) bilang default, o mga tool sa heat mapping tulad ng Clarity.
Ang isang halimbawa ng potensyal na nauugnay na pakikipag-ugnayan ay ang pagkomento. Ang mga user na mas tapat sa isang partikular na brand ay mas malamang na lumahok sa mga online na talakayan.
Ang katapatan sa brand ay isang lubos na kapaki-pakinabang na piraso ng data mula sa pananaw sa marketing.
5. I-click ang Attribution
Ang mga link na ibinigay ng mga kaakibat na network sa mga publisher ay naglalaman ng isang natatanging ID na ginagamit upang maghatid ng mga komisyon ng kaakibat sa mga matagumpay na conversion. Kapag nag-click ang isang mambabasa sa link na ito, ang pagkilos na ito ay naitala ng network at itinuturing na data ng first-party na sumusunod sa GDPR.
Sa PhoneArena , ang affiliate na link ay gumagamit ng geo-targeting upang matiyak na ang mga mambabasa ay dadalhin sa isang naaangkop na lokal na e-commerce na site. Ang data ng pagpepresyo sa link ay naisalokal din para sa isang proseso ng pagbili na walang friction.
6. Mga Poll, Survey, at Review
Ang mga botohan at survey ay maaaring maging mabisang paraan upang palakasin ang pakikipag-ugnayan ng madla at idagdag sa mga progresibong pagsisikap sa pag-profile ng mga publisher.
Sa pagtaas ng mga tool ng AI, ang proseso ay naging lubhang pinasimple at awtomatiko. Ang News Clues ay isang tool na sinusubukan ito ng maraming platform sa ngayon.
7. Publisher Provided Identifiers (PPIDs)
Ang mga PPID ay bahagi ng mas malawak na plano ng Google na palitan ang invasive na third-party na cookies ng privacy-friendly na pagsubaybay sa Google Ad Manager (GAM).
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Dapat tiyakin ng mga publisher na kadalasang gumagamit ng GAM360 na ang mga PPID ay naka-enable sa kanilang setup upang maging compliant para sa third-party na pagbaba ng halaga ng cookie. Kung ang mga publisher ay nakikipagtulungan sa isang programmatic na ad-tech na kasosyo, pinakamahusay na hilingin sa kanila na magkaroon ng parehong setup upang ang mga publisher ay makakuha ng patuloy na access sa mga pass-through ng data.
8. Gamification
Maaaring gumamit ang mga publisher ng mga kumpetisyon at paligsahan para pataasin ang partisipasyon ng audience at mangolekta ng data ng first-party. Ang isang sweepstakes kung saan maaaring lumahok ang sinuman sa pamamagitan ng pagbibigay ng kanilang email o iba pang mga detalye ay isang magandang halimbawa.
Ang Campaignware ay isang platform na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga readymade na template para sa gamified leaderboard na mga paligsahan at survey sa mga publisher.
Panoorin ang buong session:
I-download ang ebook ng mga natutunan mula sa Monetization Week dito .
