Jika kita mentakrifkan acara sebagai perhimpunan orang yang mempunyai minat yang sama di tempat dan masa yang sama, adalah masuk akal bahawa orang-orang tersebut akan berminat dengan kandungan yang berbeza daripada mereka yang berada di tempat lain. Itulah sebabnya terdapat program acara dan aplikasi acara – kerana kebanyakan hanya mereka yang berada di acara tersebut yang mengambil berat tentang apa yang berlaku di sana. Tetapi aplikasi atau laman web acara biasa akan mempunyai jadual acara, sedikit latar belakang tentang penceramah dan mungkin cara untuk menghantar mesej kepada hadirin lain. Tidak mengapa, tetapi biasanya tiada kandungan masa nyata untuk memberitahu orang ramai apa yang berlaku sekarang, atau video penceramah/artis/pemain seterusnya bersiap sedia di belakang pentas untuk membina keterujaan.
Adakah para hadirin menghargai pemberitahuan tolak untuk memberitahu mereka bahawa kedai barangan dagangan telah dibuka, adakah mereka suka siaran yang mengandungi video artis melakukan pemeriksaan bunyi untuk memberitahu mereka bahawa persembahan utama akan ditangguhkan? Saya rasa mereka akan.
Jangan paksa saya mencari
Penganjur acara kadangkala menerbitkan kandungan masa nyata tentang apa yang sedang berlaku sekarang, tetapi mereka biasanya menghantarnya ke Twitter, dengan hashtag untuk cuba menonjolkannya dari pusat kawalan kandungan. Para hadirin di persidangan atau acara yang sibuk sepatutnya terlalu terlibat dalam apa yang mereka lakukan untuk mengetik hashtag dengan teliti dan mencari mesej operasi. Tidak, Twitter adalah tempat kandungan pemasaran keluar pergi.
Tiada sesiapa yang menerbitkan kandungan masa nyata yang relevan secara langsung kepada mereka yang berada di acara tertentu. Jika Steve Krug menulis sekuel 2019 kepada kitab UX beliau yang penting Jangan Buat Saya Berfikir ia akan dipanggil Jangan Suruh Saya CariPengguna kini menjangkakan kandungan dan maklumat yang berkaitan akan diberikan kepada mereka; tidak lebih daripada mereka yang telah membayar untuk menghadiri sesuatu acara. Pada asasnya mereka telah memilih untuk hadir dengan kehadiran dan masa mereka – komoditi yang paling berharga – dan mereka menjangkakan bahawa itu sudah memadai.
Kisah di sebalik cerita itu
Tahukah anda bahawa 70%-90% daripada setiap siaran sukan bukanlah siaran langsung. Semuanya berkaitan perkara lain – di sebalik tabir, kisah di sebalik cerita. Netflix mengetahui perkara ini dan telah membelanjakan berjuta-juta untuk sejumlah besar kandungan sukan, tetapi tidak menganjurkan sebarang siaran langsung sukan sebenar. Kisah di sebalik cerita itu sama berharganya.
Jika hidup kita kini merupakan pengalaman berbilang skrin, mengapa bukan acara? Saya fikir peluang itu begitu besar, jadi saya membina platform untuk menyelesaikan masalah tersebut. Lebih banyak kandungan masa nyata yang boleh dirakam dan diterbitkan oleh pemegang hak acara kepada peminat di acara tersebut, lebih baik acara tersebut nanti.
Hidup ini kucar-kacir dan itu tidak mengapa
Peristiwa tidak dapat diramalkan, kucar-kacir, berperikemanusiaan, keseronokanItulah sebabnya kami menyukainya, dan terdapat lebih banyak lagi yang berlaku daripada yang disenaraikan dalam jadual.
Bayangkan anda berada di acara sukan dan pemain bintang pasukan anda cedera. Hari ini penghujung musim. Adakah pemain itu akan berehat sehingga tahun hadapan, atau adakah dia akan kembali dalam masa 10 minit? Telefon anda berdering dan anda membuka aplikasi pasukan ke bahagian “Semasa perlawanan” yang tidak dilihat oleh rakan-rakan di rumah. Anda menemui video doktor pasukan sedang memeriksa kecederaan di bilik persalinan dan pemain itu memberikan isyarat 'thumbs up'. Anda bernafas lebih lega.
Anda berada di festival muzik dan cuaca basah. Kumpulan muzik kegemaran anda akan bersiaran seterusnya tetapi persembahannya agak lewat sedikit, seperti biasa. Telefon anda berdering dan aplikasi festival memberitahu anda bahawa kumpulan muzik itu berada 10 minit lagi, kemudian menunjukkan klip apa yang sedang berlangsung di pentas dua dan tiga sekarang untuk ditonton sementara anda menunggu. Kemudian anda melihat video kumpulan muzik anda bermain kriket lumpur di belakang pentas, dan anda tersenyum, mengklik tawaran untuk membeli baju-T "Mud Warriors" yang mereka reka untuk berjaga-jaga.
Itulah jenis penglibatan yang diperlukan oleh setiap acara.
