Pernahkah anda menyiarkan sesuatu di media sosial dan kemudian menyemak untuk melihat berapa banyak "suka" yang anda terima? Pernahkah anda mengklik pemberitahuan yang dihantar ke telefon pintar anda dari platform media sosial? Dan adakah anda merasakan sedikit tekanan psikologi sebelum menyemak suapan sosial anda? Anda tidak keseorangan dan terdapat penjelasan saintifik untuk ini. Mari kita pecahkan dahulu angka media sosial.
Menurut Pusat Penyelidikan Pew pada tahun 2018, 69 peratus orang dewasa AS menggunakan media sosial, yang melonjak kepada 82 peratus apabila diteliti kepada demografi berusia 18 hingga 49 tahun. Dengan penggunaan media sosial yang meluas, lebih ramai penyelidik mengkaji penggunaannya serta kesan psikologi media sosial.
Beberapa kajian mendapati media sosial boleh membentuk tabiat sebahagiannya disebabkan oleh ciri-ciri tertentu yang diguna pakai oleh platform media sosial serta beberapa pengaruh neurologi lain, seperti ketakutan untuk terlepas (FOMO). Ya, FOMO adalah nyata. Selain itu, tingkah laku media sosial tertentu mempengaruhi cara kita berfikir dan perasaan kita—kita mahukan perhatian di media sosial hasil daripada hormon yang dipanggil dopamin.
Dopamin ialah salah satu neurotransmiter otak dan hormon "rasa gembira" yang membantu mengawal tindak balas emosi dan fungsi lain, seperti motivasi. Otak anda melepaskan dopamin apabila anda mengalami keseronokan. Orang ramai mahu melepaskan dopamin; sisi gelap hormon ini membantu menjelaskan mengapa orang ramai menjadi ketagih dadah dan juga media sosial.
"Suka" dan pemberitahuan media sosial ialah dua cara yang melibatkan otak anda di platform media sosial. Kajian mendapati bahawa "suka" ialah "ganjaran sosial" dan memberikan "suka" kepada orang lain mengaktifkan kawasan otak. Maklum balas positif daripada orang lain ini berkongsi kualiti dengan ganjaran kewangan dan sosial yang mungkin diterima pengguna di luar talian, seperti perasaan positif yang dimiliki seseorang apabila mereka menderma kepada badan amal. Maklum balas ini membentuk pembelajaran peneguhan, bermakna apabila anda menerima hasil yang positif, ia menggalakkan seseorang untuk mencari hasil itu sekali lagi. Para sarjana juga mendapati bahawa "disukai" di media sosial oleh jantina yang bertentangan mengaktifkan bahagian otak yang berkaitan dengan ganjaran.
Dua penyelidik dari Universiti Michigan Kent Berridge dan Terry Robertson membangunkan satu teori, "Teori Pemekaan Insentif Ketagihan" yang telah digunakan pada media sosial. Ganjaran adalah "disukai" dan "diingini", dan otak membantu menjadi perantara bagi kedua-dua proses ini. Proses ini mewujudkan gelung dopamin antara keduanya. "Keinginan" psikologi membantu mewujudkan ketagihan dan pencari mungkin tidak akan pernah berasa puas sepenuhnya.
Dr. Susan Weinschenk dalam Psychology Today merujuk kepada ini sebagai "gelung dopamin skrol." " Apabila anda memaparkan suapan pada salah satu aplikasi kegemaran anda, gelung dopamin telah menjadi terlibat," kata Dr. Weinschenk. "Dengan setiap foto yang anda skrol,
tajuk utama yang anda baca atau pautan yang anda tuju, anda memberi makan gelung yang hanya membuatkan anda mahukan lebih banyak lagi." Berdasarkan bidang penyelidikan ini, Instagram mungkin sedang menguji ciri-ciri berbeza platformnya, menurut Fast Company oleh Melissa Locker . Laman perkongsian foto kini sedang menguji ciri baharu yang hanya membenarkan orang yang berkongsi siaran untuk melihat jumlah "suka" yang diterimanya. Locker percaya ciri ini mungkin disebabkan oleh penyelidikan tentang bagaimana keinginan "suka" boleh memudaratkan kesihatan mental.
Tetapi platform lain mengambil kesempatan daripada penyelidikan dalam neurosains untuk meningkatkan penggunaan media sosial dan menggalakkan orang ramai untuk kembali, menggunakan beberapa prinsip yang sama yang digunakan oleh kasino untuk menarik minat penjudi berulang. Platform tersebut melakukan ini melalui gelung skrol dopamin dan menggalakkan orang ramai untuk kembali ke laman web ini untuk melihat apa yang dilakukan oleh rakan mereka serta melalui kemas kini dan pemberitahuan tolak. Walau bagaimanapun, penyelidikan mengenai topik ini masih agak baharu dan lebih banyak penyelidikan perlu dilakukan. Tindakan apa yang akan diambil oleh platform media sosial untuk sama ada menggalakkan atau menghalang gelung pencarian dopamin masih belum dapat dilihat.
Platform & Alat Digital
