Bagi penerbit dan bilik berita, mencari jawapan kepada soalan berikut agak mencabar: bagaimana untuk kekal dipercayai, menghormati pembaca anda dan memelihara integriti, namun berjaya memperoleh wang yang cukup untuk memastikan perniagaan terus beroperasi?
Menjana wang daripada kandungan bukanlah mudah, tetapi terdapat tiga model perniagaan popular di luar sana:
- Pengiklanan asli
- Langganan
- Keahlian dan sumbangan.
Ini tidak saling eksklusif. Sebaliknya, ramai penerbit memilih untuk menggabungkannya bagi memaksimumkan kadar pendapatan mereka.
Memilih model perniagaan (atau model-model) yang betul bergantung kepada pelbagai faktor: sumber organisasi anda, jumlah trafik yang dijana oleh laman web anda, betapa baiknya pembacaan dan reputasi penerbitan anda, jenis khalayak yang anda miliki, tahap penglibatan dan kesetiaan pembaca anda, dsb.
Semua yang dinyatakan boleh mempengaruhi pendapatan keseluruhan anda dan perkongsian perniagaan yang anda cuba jalinkan.
Jadi, bagaimana anda tahu model mana yang mungkin sesuai untuk anda?
Mari kita lihat model perniagaan yang berbeza dan analisis kebaikan dan keburukannya supaya anda boleh menilai yang mana mungkin sesuai untuk anda dan bersedia untuk cabaran yang berpotensi.
1. Pengiklanan asli
Penerbit telah menguji pengiklanan natif sejak sekian lama. Menurut Business Insider, pengiklanan jenis ini akan menyumbang 74% daripada perbelanjaan digital menjelang 2021.
Juga dikenali sebagai kandungan berjenama atau tajaan, pengiklanan natif ialah satu bentuk media berbayar yang digabungkan ke dalam kandungan editorial penerbitan. Ia direka khusus untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan pengiklan secara halus sambil menawarkan nilai tertentu untuk pembaca/pengguna media. Disebabkan sifatnya, pengiklanan natif langsung tidak terasa mengganggu atau seperti pengiklanan.
Bentuk pengiklanan ini sejajar dengan perkembangan tingkah laku pengguna. Dengan perkembangan pasaran global dan pendemokrasian Internet yang lebih lanjut, pengguna mendapati diri mereka berada dalam kedudukan kuasa yang menguntungkan yang datang dengan kemewahan pilihan. Tuding jari kepada mana-mana industri dan anda akan melihat terdapat beribu-ribu jenama di luar sana, yang berjuang untuk pelanggan. Pengguna mengharapkan nilai dan tarikan, mereka mahu berasa dihargai dan penting. Mereka mahu diiktiraf sebagai individu dan dilihat lebih daripada sekadar dompet yang besar. Jika anda mengecewakan mereka, mereka boleh dengan mudah berpaling daripada anda dan mengarahkan wang mereka kepada jenama lain.
Kaedah pemasaran tradisional yang terlalu mengganggu dan mendesak tidak lagi sesuai. Tetapi kandungan pendidikan dan hiburan yang tidak begitu langsung atau agresif tentang penjualan… Itulah sesuatu yang berfungsi dengan baik jika dilaksanakan dengan betul. Dan itulah teras pengiklanan natif.
Kelebihan:
Penerbit boleh memperoleh sejumlah wang yang lumayan dengan melaksanakan pengiklanan natif sebagai model perniagaan. Menurut Laporan FIPP mengenai pengiklanan asli pada tahun 2018, kebanyakan penerbit yang ditinjau (26%) melaporkan pengiklanan natif menghasilkan 10% daripada keseluruhan pendapatan mereka, manakala terdapat peratusan penerbit yang kecil tetapi ketara (7%) yang menjalankan perniagaan mereka semata-mata kerana natif.
Sesetengah penerbit dan bilik berita mempunyai studio jenama khusus mereka, bermakna mereka mengasingkan pasukan kandungan/wartawan mereka yang kerap menghasilkan kandungan dan profesional kandungan yang bekerjasama dengan jenama untuk mereka bentuk cerita The New York Times, sebagai contoh,
mereka Ketua Pegawai Operasi, Meredith Kopit Levien, bercakap tentang kepentingan memastikan bahagian ini jelas dan menjelaskan bagaimana alat penceritaan boleh dikongsi dengan jenama yang ingin mengiklankan, tetapi satu-satunya pencerita (iaitu wartawan) – adalah dilarang.
Ada pula yang berpendapat bahawa mewujudkan pasukan penulis yang berdedikasi yang bertanggungjawab semata-mata untuk mencipta kandungan dalam bentuk iklan natif – agak bertentangan dengan tujuannya. Logik di sebalik ini? Iklan natif sepatutnya padu dengan kandungan halaman dan tiada siapa yang lebih baik untuk menciptanya daripada orang yang telah mencipta kandungan untuk penerbitan tersebut.
Di samping itu, menjual iklan natif tidak bermakna anda menjual atau menipu pembaca anda. Anda boleh memilih jenama yang anda ingin bekerjasama dan memastikan nilai mereka saling melengkapi dengan nilai anda. Jika kandungannya mendidik dan cukup menarik, kemungkinan besar – pembaca anda tidak akan kisah. Malah, kajian INMA menunjukkan bahawa 86% pembaca tidak mempunyai masalah dengannya.
Jadi, berikut adalah kelebihan pengiklanan asli:
- Cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan
- Keupayaan untuk menggunakan sumber sedia ada atau mencipta penyelesaian mesra bajet dengan mewujudkan pasukan khusus atau studio jenama
- Kebebasan untuk bekerjasama dengan jenama yang anda rasa tidak akan menjejaskan ikatan kepercayaan yang anda miliki dengan pembaca anda.
Keburukan/cabaran:
Pengiklanan natif dilihat sebagai "licik" oleh sesetengah pihak kerana ia meniru kandungan editorial dan malangnya – kebanyakannya pengguna media tidak begitu mahir dalam mengenal pasti jenis kandungan iniKetelusan, serta penggunaan bahasa yang jelas untuk menunjukkan kandungan yang ditaja – adalah wajib. Sesetengah penerbit mungkin melabelkan cerita iklan natif dengan "dibawa kepada anda oleh" atau "dipersembahkan oleh", yang mungkin menghantar mesej bercampur-campur kepada pembaca. Ini bukanlah satu penipuan pengiklanan natif itu sendiri, tetapi lebih kepada "amaran" untuk tidak mengeksploitasi kawasan kelabu dan berhati-hati tentang cara anda akan mengendalikan pengaturan pengiklanan natif. Anda tidak mahu melakukan apa-apa yang mungkin menjejaskan jenama anda sendiri.
Satu lagi cabaran pengiklanan natif adalah untuk menjelaskan jenama bagaimana membeli cerita berjenama menyokong jualan produk/perkhidmatan. Sukar untuk menjelaskan nilai hanya berada dalam radar orang ramai, terutamanya jika mereka berada dalam fasa pertimbangan corong jualan. Jenama mahukan hasil yang ketara dan mereka ingin tahu berapa ROI yang boleh mereka jangkakan.
Jadi, cabaran dengan pengiklanan asli ialah:
- Bersikap telus tentang kandungan tajaan
- Menjelaskan nilai pengiklanan asli kepada jenama
- Mencadangkan topik yang betul dan mengenal pasti penulis dalaman yang akan mencipta cerita yang benar-benar akan menarik perhatian khalayak sasaran
- Menganggarkan ROI untuk jenama dan membuktikan kejayaan kempen
- Mengawal nada suara dan kualiti keseluruhan cerita yang disediakan oleh jenama itu sendiri (dalam kes ini, kita bercakap tentang jenama yang menghasilkan cerita mereka sendiri dan hanya ingin membeli ruang media).
Petua untuk melaksanakan pengiklanan asli sebagai model perniagaan anda:
Apabila melibatkan pengiklanan natif, anda perlu berorientasikan keuntungan, tetapi anda juga mesti sentiasa mengingati khalayak anda. Tidak kira berapa banyak angka yang anda terima, anda perlu mengutamakan integriti penerbitan anda. Jika jenama yang ingin menerbitkan kandungan tajaan mempromosikan nilai-nilai yang anda dapati bermasalah atau kontroversi – anda perlu berkata tidak.
Kandungan tajaan perlu memberi pembaca maklumat yang boleh diambil tindakan dan bertujuan untuk menjadikan kehidupan mereka lebih baik dan membantu mereka mempelajari sesuatu yang baharu atau berseronok. Mereka perlu berasa seperti masa mereka tidak dibazirkan tetapi sebaliknya – diperkaya dengan kandungan bernilai yang hebat.
Sebagai contoh kempen natif yang hebat, mari kita lihat kerjasama antara Netflix dan The New York TimesSiaran berbayar itu bertajuk Banduan wanita: mengapa model lelaki tidak berkesan dan ia merupakan analisis sebenar tentang kedudukan banduan wanita yang bermasalah. Cerita ini berkualiti tinggi, sangat menarik dan menawan kerana ia menonjolkan cerita yang biasanya terpinggir. Ia juga diperkaya dengan visual interaktif yang dibuat khas. Catatan tersebut mempromosikan musim baharu siri Netflix Orange is the New Black, tetapi fakta ini tidak mengurangkan nilai cerita tersebut untuk pembaca.
Menurut Dan Rubin, Pengarah Eksekutif di Studio M, Meredith Corporation, 2019 akan menjadi tahun "membuktikannya", bermakna jenama akan menuntut bukti bahawa kandungan yang betul sedang dirancang dan KPI yang betul diukur untuk menentukan kejayaan. Jadi, bagaimana anda memberikan bukti ini?
Pada Wawasan Kandungan, kami mempunyai cara kami yang terbukti berjaya. Kejayaan kempen natif adalah mengenai penglibatan khalayak, jadi anda perlu menentukan metrik yang menunjukkan tahap penglibatan, serta pendedahan kandungan tajaan (lihat caranya Tempatan melakukannya dengan Wawasan Kandungan).
Pengiklanan natif sememangnya merupakan model perniagaan yang terbukti sangat menguntungkan bagi penerbit, tetapi anda sentiasa perlu berhati-hati dan mencipta kandungan yang saling menguntungkan – baik untuk pengiklan mahupun khalayak anda.
2. Langganan
Apabila melibatkan pencarian model pendapatan yang mampan, langganan mungkin merupakan tanah yang dijanjikan yang dinanti-nantikan oleh penerbit.
Yang ekonomi langganan digital semakin meningkat dan kedua-dua penerbit gergasi dan yang lebih kecil menunjukkan prestasi yang baik dengan menjana wang daripada trend ini. Ambil The New York Times, Jurnal Wall Street, The Washington Post contohnya, tetapi jangan lupa penerbit yang lebih kecil seperti Gazeta Wyborcza, atau Dennik N yang baru-baru ini mencapai pencapaian baharu iaitu 220,000 pembaca berdaftar.
Walaupun ramai penerbit berasa takut untuk melaksanakan sekatan pembayaran, pengguna media moden nampaknya sudah bosan dengan kandungan berkualiti rendah dan menunjukkan kesediaan untuk membayar untuk akses kepada kandungan yang berkualiti.
Pelbagai jenis paywall termasuk:
- Sekatan pembayaran yang keras
- Sekatan pembayaran bermeter
- Model freemium
- Sekatan pembayaran hibrid.
Selain itu, beberapa syarikat media (contohnya. Jurnal Wall Street) menggunakan jenis paywall inovatif yang dipanggil paywall fleksibel (atau pintar), yang bergantung pada kecerdasan buatan. Di sini, algoritma canggih mampu memahami tingkah laku pembaca individu dan kemudian menyampaikan promosi langganan yang diperibadikan, yang meningkatkan peluang untuk menukar pembaca menjadi pelanggan yang membayar.
Lebih banyak maklumat yang anda ada tentang cara pembaca anda berinteraksi dan membaca kandungan anda, lebih berkemampuan anda untuk menjana wang daripada minat mereka, menggalakkan kesetiaan mereka dan memastikan mereka terus terlibat.
Jadi, langganan bermaksud pembaca perlu membayar harga berulang pada selang masa yang dipersetujui untuk akses kepada kandungan. Ia biasanya dibentuk pada peringkat mingguan, bulanan atau tahunan.
Pembayaran mikro juga perlu disebut: di sini, pembaca hanya membayar untuk satu artikel yang mereka minati untuk baca. Memandangkan hakikat bahawa membayar untuk satu artikel melibatkan komitmen yang jauh lebih sedikit daripada memutuskan untuk langganan berterusan, dan ia terikat dengan gabungan faktor khusus seperti rasa ingin tahu dan perasaan terdesak – ia telah terbukti bermanfaat untuk sesetengah penerbit, contohnya Winnipeg Free Press. Satu lagi contoh ialah kandungan yang disediakan oleh The Press Association: apabila anda melanggan surat berita mereka dan memilih pilihan kandungan, anda akan menerima pratonton artikel terus ke peti masuk anda dan mendapat peluang untuk membelinya dan membacanya sepenuhnya.
Kelebihan:
Langganan merupakan model perniagaan ideal penerbit atas lebih daripada satu sebab. Pertama, mempunyai khalayak pembaca berbayar dianggap sebagai cara paling langsung, paling jujur dan paling telus untuk menjana wang sebagai wartawan atau penerbit. Nilai kerja anda dan kepentingan profesion anda diiktiraf secara langsung dan anda benar-benar dibayar untuk apa yang anda lakukan.
Perkara yang hebat tentang langganan ialah ia boleh menjadi sebahagian besar daripada pendapatan anda. Jika anda menetapkan harga yang tepat yang boleh diterima oleh pembaca anda, dan berusaha keras untuk memenuhi jangkaan mereka – anda boleh bergantung pada aliran pendapatan yang stabil. Apabila anda memikirkannya, ia agak serupa dengan menjalankan perniagaan dan mempunyai pelanggan yang tetap: jika anda terus memupuk hubungan dengan mereka, memelihara kepercayaan mereka, dan sentiasa menyampaikan kandungan yang berkualiti – mereka akan berpuas hati dan tidak akan mempunyai sebab untuk mencari tempat lain.
Di samping itu, jika anda biasa dengan antropologi gunaan, anda mungkin berminat untuk mengetahui tentang dua jenis diri yang dimiliki oleh manusia, dan betapa pentingnya ini untuk perniagaan langganan.
Terdapat apa yang boleh kita panggil "kendiri tingkah laku" yang mencerminkan bagaimana pembaca benar-benar bertindak - apa yang mereka baca, suka, kongsi, dan sebagainya. Kemudian, terdapat "kendiri aspirasi", iaitu bagaimana pembaca akan mahu untuk dilihat. Disebabkan oleh "aspirasi diri" mereka, orang ramai melanggan majalah yang sebenarnya tidak mereka baca, tetapi mereka menyukai idea untuk menjadi – sebagai contoh – seseorang yang kerap membaca The New Yorker.
Jadi, secara ringkasnya, kelebihan model perniagaan langganan adalah seperti berikut:
- Boleh menjadi sebahagian besar daripada pendapatan anda atau sebahagian besarnya
- Bentuk pendapatan yang paling "tulen" dan langsung sebagai penerbit (iaitu anda secara literal menjual produk anda yang merupakan kandungan anda)
- Langganan boleh diskala dan boleh membawa kestabilan kewangan kepada organisasi media anda
- Anda boleh menyediakan kepelbagaian harga untuk meningkatkan pendapatan keseluruhan anda
- Walaupun matlamat utama anda adalah untuk dibaca, adalah baik untuk mengetahui psikologi di sebalik pembayaran langganan kerana anda boleh menyelaraskan strategi pemasaran dan mempromosikan kandungan anda dengan cara yang betul (contohnya, sampaikan bagaimana pembaca boleh menjadi diri mereka yang lebih baik dengan membaca penerbitan anda).
Keburukan/cabaran:
Mengembangkan perniagaan langganan anda bermakna menguruskan beberapa perkara secara serentak dan membangunkan strategi untuk mendapatkan pelanggan baharu dan mengekalkan pelanggan sedia ada. Ini merupakan salah satu cabaran terbesar dalam industri.
Jika seseorang membayar untuk kandungan, mereka menjangkakan kandungan itu mendalam, berkualiti tinggi dan benar-benar berbaloi dengan wang mereka.
Jadi, cabaran model perniagaan langganan adalah seperti berikut:
- Memutuskan jenis paywall yang tidak akan menyebabkan pembaca beralih
- Mengenal pasti jenis kandungan menarik yang boleh diletakkan di sebalik paywall
- Menyelesaikan "isu harga Goldilocks" (menetapkan yuran langganan dengan betul - tidak terlalu rendah yang akan menjejaskan ROI anda, tetapi tidak terlalu tinggi juga, yang boleh mematikan minat pembaca anda)
- Sentiasa menghasilkan kandungan berharga yang memenuhi jangkaan khalayak anda, sambil bersaing dengan lingkungan kandungan percuma
- Membiasakan pembaca anda dengan kualiti yang hebat, tetapi sentiasa memperkenalkan kandungan segar dan perkara baharu untuk mengelakkan kebosanan dan keletihan langganan
- Mengenal pasti apa yang menjadikan pembaca setia dan apa yang menjadikan mereka pelanggan
- Mencapai pelanggan baharu dan mengekalkan pelanggan sedia ada
Petua untuk melaksanakan langganan sebagai model perniagaan anda:
Jika anda mahu langganan anda berkembang pesat, anda perlu fokus untuk membina hubungan dengan pembaca anda. Utamakan kebahagiaan mereka dan tunjukkan bahawa anda amat menghormati mereka, dan keuntungan akan datang sebagai hasil semula jadi daripada pendekatan ini.
Anda perlu mengenal pasti apakah daya tarikan unik anda, iaitu jenis kandungan yang hanya boleh ditemui oleh pembaca di laman web anda dan bukan di tempat lain? Apakah yang anda atau pasukan profesional kandungan anda benar-benar mahir dalam bidang ini?
Langganan banyak berkaitan dengan kepercayaan, yang merupakan perkara yang rapuh. Jangan terlalu dramatik, tetapi jika anda mengecewakan pembaca anda, mereka mungkin akan menolak anda apabila anda cuba memperbaiki keadaan.
Mungkin jenis paywall yang "paling selamat" (terutamanya untuk penerbitan yang tidak begitu ketara dan tidak mendapat pengiktirafan global) – ialah yang bermeter dan model freemium. Dengan cara ini, anda menawarkan pembaca sedikit sebanyak kandungan anda sebelum mereka mencedok poket mereka. Mereka dapat membentuk jangkaan mereka dan mengumpulkan maklumat yang mencukupi untuk membuat keputusan untuk menjadi pelanggan.
Surat berita yang diperibadikan dan liputan topik khusus adalah sesuatu yang dinasihatkan untuk penerbitan yang cuba beralih ke arah model perniagaan langganan. Inilah cara anda memperoleh pelanggan baharu dan menggalakkan interaksi. Menawarkan insentif dan tawaran istimewa lain yang disertakan juga bijak: jika anda melihat model langganan semasa The New Yorker, mereka mempunyai sekatan pembayaran bermeter dan menawarkan peluang kepada pembaca untuk melanggan sekarang dengan diskaun 50% dan mendapatkan beg tote percuma.
Langkah yang bijak, memandangkan hakikat bahawa orang ramai hanya menyukai barangan, terutamanya jika ia menyampaikan nilai-nilai mereka atau "aspirasi diri" yang dinyatakan di atas.
Sudah tentu, untuk menjalankan penerbitan berasaskan langganan yang berjaya, anda perlu bergantung pada data yang betul. Metrik yang menggambarkan penglibatan dan kesetiaan adalah perkara utama yang harus anda perhatikan.
3. Keahlian dan derma
Walaupun sering diabaikan, keahlian dan derma juga merupakan model perniagaan yang hebat yang boleh anda laksanakan sebagai penerbit.
Dengan langganan, pembaca membayar untuk mengakses kandungan eksklusif. Pada dasarnya, ini adalah transaksi, sama seperti dalam kes membeli sebarang jenis barangan fizikal yang lain. Ini tidak bermakna langganan dilucutkan daripada sebarang jenis emosi atau hubungan dengan penerbit, sebaliknya.
Walau bagaimanapun, keahlian dan derma agak berbeza.
Keahlian sebagai model perniagaan telah menarik banyak perhatian sekali gus Penjaga melancarkannya dan mencatatkan kejayaan: sekitar 20% daripada orang yang telah memberi sumbangan kepada penerbit British yang terkenal itu akan menderma lagi, yang menggalakkan. Dengan slogan mereka “Tersedia untuk semua orang, dibiayai oleh pembaca”, Penjaga benar-benar menunjukkan bahawa kualiti boleh dikekalkan dan terus hidup. Daripada hanya meminta wang daripada pembaca mereka, mereka meminta bantuan mereka untuk memelihara kewartawanan bebas.
Menjadi ahli akan merapatkan jurang antara pembaca dan penerbit, dan ia mempunyai pemacu emosi berbeza yang setara dengan menyokong tujuan yang anda sayangi.
Pembaca yang memutuskan untuk menjadi ahli berasa seperti pelanggan dan sebahagian daripada organisasi media atau bilik berita yang mereka pilih untuk sokong. Mereka mempunyai rasa tanggungjawab bersama, bermakna mereka sedar bahawa wang tidak tumbuh di atas pokok dan kekurangannya mungkin memusnahkan apa yang paling diperlukan oleh dunia – pelaporan yang objektif, berkualiti dan kandungan yang berharga.
Kelebihan:
Terdapat satu perkara yang hebat tentang keahlian: ia jujur, telus, dan bertujuan untuk menyatukan orang ramai. Manakala langganan bertujuan untuk menukar wang untuk kandungan, keahlian pula bertujuan untuk menyokong apa yang anda sayangi dan diiktiraf atas sumbangan anda. Ia adalah mengenai tujuan yang lebih tinggi dan ia membuatkan pembaca berasa penting.
Dengan keahlian, anda sebenarnya memberi tumpuan kepada mewujudkan komuniti pembaca yang terlibat yang menyukai apa yang anda lakukan dan berminat untuk melabur dalam perniagaan anda supaya anda boleh terus menghasilkan kandungan yang berharga.
Kelebihan definitif model perniagaan keahlian adalah seperti berikut:
- Membina hubungan rapat dengan pembaca anda dan menjana berita dari mulut ke mulut (apabila anda berpegang pada kualiti dan integriti yang sempurna, anda mungkin akan menonjol dalam industri penerbitan)
- Mempunyai khalayak yang sangat fokus dan prihatin terhadap kandungan anda
- Keupayaan untuk menghasilkan kandungan yang lebih relevan dengan sentiasa mendapat akses kepada maklum balas pembaca
- Kemungkinan untuk memperoleh pendapatan yang besar dengan terus memenuhi jangkaan pembaca anda dan menghargai mereka
- Mewujudkan "pemikiran nilai unik", bermakna pembaca akan merasakan mereka mengambil bahagian dalam sesuatu yang bermakna dan berbaloi dengan masa dan wang mereka.
Keburukan/cabaran:
Walaupun ada kemungkinan ahli yang kerap memperbaharui keahlian mereka dan secara sukarela komited untuk menyokong penerbitan anda, anda perlu ingat bahawa anda mungkin juga hanya menerima satu sumbangan sahaja. Secara berkala atau sekali-sekala? Anda tidak mungkin benar-benar tahu.
Di samping itu, melaksanakan keahlian sebagai model perniagaan mungkin sukar bagi penerbit yang masih belum membina komuniti di sekitar laman web mereka. Jadi, langkah pertama adalah untuk benar-benar mewujudkan keterlihatan untuk penerbitan anda dan kemudian memastikan khalayak anda ini benar-benar berminat dengan kandungan anda dan telah membina tabiat untuk melawati laman web anda.
Untuk meminta sumbangan kewangan daripada pembaca anda, pertama sekali anda perlu membina hubungan dengan mereka dan melaburkan usaha untuk menjadi sebahagian daripada rutin harian mereka.
Jadi, kita kembali kepada perkara rumit yang dipanggil "kesetiaan pembaca" sekali lagi.
Dalam erti kata lain, keahlian lebih bersifat peribadi, yang mengenakan lebih banyak tanggungjawab untuk menjaga pembaca anda seperti anda menjaga rakan atau keluarga anda. Anda mempertaruhkan reputasi anda dan perlu menepati janji yang anda berikan kepada pembaca anda.
Jadi, berikut adalah keburukan/cabaran utama yang boleh anda jangkakan di sini:
- Keahlian dan derma boleh menjadi sumber pendapatan berulang, tetapi ia juga boleh menjadi perkara jangka pendek atau sekali sahaja
- Orang yang merupakan ahli anda boleh menjadi pelanggan anda, tetapi mereka juga boleh mengharapkan layanan istimewa atau merasa seperti mereka "memiliki" sebahagian daripada jenama anda
- Menetapkan nada emosi naratif yang sepatutnya mendorong orang ramai untuk menjadi ahli atau penderma boleh menjadi rumit (terdapat garis halus antara meminta bantuan dan sokongan, dan meminta wang)
- Anda perlu memberi orang ramai sebab untuk menjadi ahli
- Kandungan purata bukanlah satu pilihan
Petua untuk melaksanakan keahlian/derma sebagai model perniagaan anda:
Keahlian dan derma adalah tentang mengajak orang ramai ke dalam perbualan. Ia adalah tentang bersikap jujur dan telus tentang nilai yang anda berikan. Oleh kerana orang ramai benar-benar bersedia untuk terlibat dalam hubungan sedemikian, model perniagaan keahlian atau derma semakin mendapat momentum. Ia lebih peribadi daripada model perniagaan lain dan oleh itu – sisi kewangannya hadir, tetapi tidak menjadi tumpuan.
Ambil Patreon inisiatif sebagai contoh, yang wujud khususnya kerana model keahlian ini berkesan, walaupun ramai Thomas yang meragui. Mereka melihat keahlian sebagai hubungan antara anda dan peminat anda yang paling terlibat yang memilih untuk menyokong anda dari segi kewangan dan sebagai pertukaran – dapatkan kandungan eksklusif yang anda tawarkan.
Satu lagi contoh yang disayangi ialah Pilihan Otak oleh Maria Popova. Apa yang bermula sebagai projek peribadi kini menjadi salah satu blog seni dan budaya paling terkenal dengan lebih daripada sejuta pelawat setiap bulan. Popova merangkumi semua jenis topik yang tidak dapat ditemui di tempat lain di seluruh web. Walaupun Popova dituduh memperoleh pendapatan daripada pautan afiliasi, menurut laman utama laman web tersebut – Brain Pickings ialah laman web bebas iklan yang dijalankan berdasarkan derma. Ia hanya bergantung pada sokongan pembaca.
Anda benar-benar boleh belajar satu atau dua perkara daripada Popova dan pendekatannya ke arah mencipta kandungan yang tidak akan mengecewakan pembacanya:
“Saya bertanya kepada diri sendiri tiga perkara: Adakah ia cukup menarik untuk meninggalkan sesuatu kepada pembaca – pemikiran, idea, soalan – selepas pemenuhan segera pengalaman membaca atau menonton yang serba lengkap; adakah ia sentiasa malar hijau dengan cara yang menjadikannya sama menarik dalam sebulan atau setahun; dan, mungkin yang paling penting, adakah saya dapat memberikan konteks tambahan yang mencukupi – latar belakang sejarah, artikel lepas yang berkaitan, bahan bacaan atau tontonan pelengkap – atau membina corak di sekelilingnya untuk menjadikannya berbaloi untuk dikongsi oleh pembaca”
Baiklah, amin untuk itu.
Kesimpulannya, keahlian memerlukan pemahaman tentang khalayak anda dan memupuk kesetiaan mereka, mungkin lebih daripada model perniagaan yang lain.
Jadi, apakah jenis model perniagaan yang menjadi rujukan penerbitan anda? Adakah anda menggabungkan beberapa model yang berbeza? Apakah yang paling sukar untuk anda lakukan? Kongsikan komen anda di bawah dan sertai perbualan. 
