Pemerhati yang berpengetahuan telah meramalkan bahawa internet akan mengubah perdagangan sejak tahun 1990-an, tetapi tahun 2020 adalah tahun di mana ramalan mereka akhirnya menjadi kenyataan. Pembeli didorong dalam talian dalam jumlah yang lebih besar berbanding sebelum ini, dan, dengan pantas memanfaatkan trend ini, gergasi media sosial mula memposisikan diri mereka untuk mencipta semula membeli-belah. Hasilnya – 55% orang kini mendakwa membeli produk melalui saluran sosial, dan 87% mengatakan kandungan di platform sosial membantu mereka membuat keputusan pembelianAkibatnya, jalan utama atau pusat membeli-belah masa hadapan hampir pasti akan menjadi platform pada telefon kita.
Perdagangan sosial merupakan komponen yang semakin penting dalam mempelbagaikan aliran pendapatan penerbit. Mereka mesti bertindak sekarang untuk berinovasi dan meraih sebahagian daripada keuntungan, tetapi itu bermakna melakukan lebih daripada sekadar membenamkan pautan afiliasi dan menyampaikan kandungan berjenama. Penerbit mesti membina komuniti yang besar dan sangat terlibat, dan mereka mesti dilihat relevan kepada khalayak di setiap platform, sama ada Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Snap atau Twitch.
Berita baiknya ialah jika penerbit berjaya mendapatkan strategi penglibatan mereka dengan betul, pendapatan pasti akan menyusul. Menurut kajian terbaru daripada pakar analitik kandungan Parse.ly, pengguna menjadi semakin setia kepada penerbit dan penyedia kandungan kegemaran mereka.
Jadi, apabila melibatkan perdagangan sosial, bagaimana untuk mengembangkan khalayak dengan cepat dan memastikan mereka setia? Jawapannya ialah kandungan video dan, khususnya, kandungan video buatan pengguna (UGV).
Platform & Alatan Digital
