Industri penerbitan digital kini menghadapi sejumlah besar cabaran yang mengancam perniagaan. Hasil iklan berada di bawah tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya, kepercayaan antara pembaca dan penerbit secara beransur-ansur hancur (tetapi lebih penting daripada sebelumnya), kebimbangan privasi memaksa pasaran kita diubah suai, dan langganan telah menjadi industri yang sangat kompetitif. Untuk mengatakan bahawa ini adalah masa yang sukar untuk menjadi penerbit kandungan mungkin terlalu meremehkan…
Walau bagaimanapun, terdapat cahaya di hujung terowong. Malah, dengan hanya menggunakan strategi data pihak pertama dengan dinding pendaftaran , penerbit dari sebarang jenis kandungan dari sebarang saiz syarikat dapat mengatasi sebahagian besar cabaran ini, menjamin masa depan perniagaan mereka dan mewujudkan pelbagai aliran pendapatan pelengkap.
Secara khususnya, dinding pendaftaran menyekat kandungan dan meminta pelawat ke laman web anda untuk membuat akaun percuma sebagai pertukaran untuk akses. Ia adalah teknik yang digunakan oleh beberapa penerbit paling berjaya (termasuk New York Times, The Independent & Harvard Business Review) untuk meningkatkan penglibatan, membina hubungan yang berkekalan, mengumpul data pihak pertama, menjana wang dan banyak lagi.
Jadi, bagaimanakah strategi data pihak pertama, yang berjaya digunakan hasil daripada dinding pendaftaran, menyediakan penyelesaian kepada pelbagai cabaran untuk penerbit?
Cabarannya : Masa depan tanpa kuki semakin hampir – Chrome mungkin telah menangguhkan perkara yang tidak dapat dielakkan sehingga 2023, tetapi masa untuk bersedia adalah sekarang, membina asas untuk terus hidup dalam masa depan internet baharu ini.
Penyelesaiannya: Dinding pendaftaran menggalakkan pelawat untuk membuat akaun percuma di tapak anda, mewujudkan pertukaran nilai – pengguna anda mendapat akses kepada kandungan dan (mudah-mudahan) mendapat manfaat tambahan seperti dapat menyimpan kandungan untuk kemudian, sementara anda kini dapat memahami tabiat pengguna dan mencipta satu pandangan pengguna (kerana mereka perlu log masuk pada setiap lawatan). Dengan ini, anda tidak lagi perlu bergantung pada data pihak ke-3 tetapi, sebaliknya, dapat mengumpulkan data berkualiti tinggi yang dimiliki daripada khalayak anda untuk memaklumkan strategi anda dan, yang penting, dengan cara yang menghormati privasi pengguna anda.
Cabaran: Hasil pengiklanan terus menurun – Memandangkan Poool telah mencatatkan penurunan kadar persetujuan kuki sehingga 20% dalam tempoh 6 bulan yang lalu (disebabkan oleh peraturan yang lebih ketat seperti yang dikenakan oleh CNIL di Perancis) dan iklan dua kali ganda kurang bernilai tanpa persetujuan, kita boleh mengira bahawa potensi pengewangan daripada iklan dijangka berkurangan sebanyak 10% setiap enam bulan… Dan, jika terdapat keperluan untuk apa-apa lagi yang menambah kebimbangan, 42% pengguna menggunakan penyekat iklan dan sehingga 50% akses internet dilakukan pada mudah alih , sekali gus mengurangkan nilai pengiklanan lagi.
Penyelesaiannya: Dengan pemahaman tentang pembaca berdaftar individu anda, anda akan dapat menyasarkan iklan kepada pengguna yang betul pada masa yang tepat, menjadikan aliran pendapatan ini jauh lebih menguntungkan, mengatasi trend penurunan nilai pengiklanan. Lebih-lebih lagi, iklan yang diperibadikan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik – memang, dan iklan tidak pernah disukai oleh pembaca dalam talian. Namun begitu, iklan yang disesuaikan dengan profil dan minat mereka menjadikan pengalaman yang jauh lebih baik.
Cabarannya: Pasaran langganan sangat kompetitif paywall
atau tidak , itulah persoalannya bagi kebanyakan penerbit. Ia sememangnya cara untuk mempelbagaikan aliran hasil dan mewujudkan pengewangan yang boleh diramal, tetapi bagaimana anda menukar bilangan pengguna yang paling ramai? Bagaimanakah anda meningkatkan CLV? Dan bagaimana anda menjana wang dan melibatkan khalayak yang tidak mungkin melanggan? Penyelesaiannya : Malah, terdapat 2 pilihan di sini untuk menyelesaikan cabaran ini.
Pertama, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan paywall . Dalam kes ini, paywall menyediakan cara untuk mewujudkan bentuk pertukaran nilai yang berbeza dengan khalayak anda (mereka membuat akaun percuma dan anda mengumpul data pihak pertama) serta membantu meningkatkan hasil dalam bidang lain (pengiklanan, jualan dan peningkatan jualan yang lebih baik hasil daripada pandangan data, pengalaman pengguna yang lebih baik untuk meningkatkan kesetiaan, dsb.). Oleh itu, paywall membolehkan anda menjana wang daripada kandungan anda dan mengumpul data pihak pertama yang berharga tanpa perlu menyekat pengguna dan meminta mereka membayar untuk mengakses kandungan anda (lagipun, paywall bukan untuk semua orang). Kami juga mengesyorkan untuk mempertimbangkan jenis dinding lain, seperti surat berita atau dinding tinjauan, untuk bertukar pelbagai bentuk nilai daripada pengguna, tanpa mereka perlu membayar sesen pun.
Sebagai alternatif, anda mungkin mahu (atau sudah pun) menggunakan strategi dinding pembayaran dan langganan. Di sini, dinding pendaftaran boleh menjadi sangat berharga bagi anda, menyediakan langkah penukaran lembut sebelum dinding pembayaran yang meningkatkan penglibatan dan kekerapan penggunaan kandungan supaya, apabila mereka diminta untuk melanggan, mereka lebih cenderung untuk mengklik dinding tersebut. Anda juga akan memahami minat dan tingkah laku pengguna, bermakna anda boleh memberikan mereka tawaran langganan yang paling sesuai untuk mereka (meningkatkan kadar penukaran).
Penglibatan bukan sahaja berkait rapat dengan kadar penukaran, tetapi juga dengan kadar pengekalan. Pengguna yang lebih terlibat, yang menganggap kandungan anda berharga dan memenuhi keperluan dalam hidup mereka, berkemungkinan akan kekal sebagai pelanggan setia dalam jangka masa panjang, meningkatkan CLV dan pendapatan anda.
Cabarannya: Pemperibadian kini menjadi jangkaan dalam kalangan pengguna dan sukar dicapai tanpa kuki – Menyesuaikan pengalaman pengguna adalah penting untuk mencapai penglibatan yang tinggi, membina hubungan yang kukuh dan memupuk kesetiaan jenama. Walau bagaimanapun, tanpa data, ini tidak mudah dicapai. Selain itu, pengiklanan yang disasarkan jauh lebih menguntungkan tetapi nampaknya mustahil tanpa kuki…
Penyelesaiannya: Sebagai sebahagian daripada pertukaran nilai yang diwujudkan oleh dinding pendaftaran dengan khalayak anda, anda akan dapat menyediakan mereka ruang akaun dan pemperibadian di laman web anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka. Semasa mereka log masuk pada setiap lawatan, anda boleh mengemukakan cadangan kandungan berdasarkan tabiat penggunaan mereka, menyediakan fungsi UX yang membolehkan mereka menyimpan kandungan untuk kemudian atau melihat apa yang telah mereka baca pada masa lalu, serta mengikuti topik atau pengarang.
Ini adalah teknik yang digunakan oleh banyak penerbit kandungan, daripada Netflix dan halaman utama AI mereka yang diperibadikan untuk setiap pengguna hinggalah Canadian Globe and Mail yang membenarkan pengguna berdaftar mengikuti topik dan berinteraksi dengan kandungan.
Sudah tentu, pemperibadian meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi ia juga meningkatkan penglibatan, menggalakkan interaksi dan membantu setiap individu melihat nilai di laman web anda kerana mereka akan ditunjukkan kandungan yang disesuaikan dengan minat mereka (yang akhirnya meningkatkan kadar pengekalan).
Secara keseluruhannya, strategi data pihak pertama yang digunakan dengan penggunaan dinding pendaftaran boleh terbukti sangat bermanfaat kepada penerbit, bukan sahaja menyelesaikan banyak cabaran yang dihadapi dalam dunia internet yang pantas berubah hari ini tetapi juga mengubahnya menjadi peluang untuk mempelajari tentang khalayak, meningkatkan penglibatan, menambah baik pengalaman pengguna dan meningkatkan pendapatan dalam pelbagai cara.
Penglibatan bukan sahaja berkait rapat dengan kadar penukaran, tetapi juga dengan kadar pengekalan. Pengguna yang lebih terlibat, yang menganggap kandungan anda berharga dan memenuhi keperluan dalam hidup mereka, berkemungkinan akan kekal sebagai pelanggan setia dalam jangka masa panjang, meningkatkan CLV dan pendapatan anda.
Cabarannya: Pemperibadian kini menjadi jangkaan dalam kalangan pengguna dan sukar dicapai tanpa kuki – Menyesuaikan pengalaman pengguna adalah penting untuk mencapai penglibatan yang tinggi, membina hubungan yang kukuh dan memupuk kesetiaan jenama. Walau bagaimanapun, tanpa data, ini tidak mudah dicapai. Selain itu, pengiklanan yang disasarkan jauh lebih menguntungkan tetapi nampaknya mustahil tanpa kuki…
Penyelesaiannya: Sebagai sebahagian daripada pertukaran nilai yang diwujudkan oleh dinding pendaftaran dengan khalayak anda, anda akan dapat menyediakan mereka ruang akaun dan pemperibadian di laman web anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka. Semasa mereka log masuk pada setiap lawatan, anda boleh mengemukakan cadangan kandungan berdasarkan tabiat penggunaan mereka, menyediakan fungsi UX yang membolehkan mereka menyimpan kandungan untuk kemudian atau melihat apa yang telah mereka baca pada masa lalu, serta mengikuti topik atau pengarang.
Ini adalah teknik yang digunakan oleh banyak penerbit kandungan, daripada Netflix dan halaman utama AI mereka yang diperibadikan untuk setiap pengguna hinggalah Canadian Globe and Mail yang membenarkan pengguna berdaftar mengikuti topik dan berinteraksi dengan kandungan.
Sudah tentu, pemperibadian meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi ia juga meningkatkan penglibatan, menggalakkan interaksi dan membantu setiap individu melihat nilai di laman web anda kerana mereka akan ditunjukkan kandungan yang disesuaikan dengan minat mereka (yang akhirnya meningkatkan kadar pengekalan).
Secara keseluruhannya, strategi data pihak pertama yang digunakan dengan penggunaan dinding pendaftaran boleh terbukti sangat bermanfaat kepada penerbit, bukan sahaja menyelesaikan banyak cabaran yang dihadapi dalam dunia internet yang pantas berubah hari ini tetapi juga mengubahnya menjadi peluang untuk mempelajari tentang khalayak, meningkatkan penglibatan, menambah baik pengalaman pengguna dan meningkatkan pendapatan dalam pelbagai cara.
