Se lavori nel marketing digitale, non hai bisogno di sentirti dire che un'immagine vale più di mille parole. Oltre la metà dei content marketer afferma che le immagini sono fondamentali per raggiungere i propri obiettivi sui social media e ben il 70% degli utenti preferisce i post basati su immagini rispetto al testo, secondo i sondaggi.
Ma quali tipi di immagini funzionano meglio? Sebbene le prove aneddotiche abbondino, la ricerca sistematica su questo argomento è scarsa.
In qualità di professore di economia, consapevole dei problemi che i social media manager devono affrontare nella scelta delle immagini per i loro post e che ha raccolto migliaia di post su Facebook da due organizzazioni di settori diversi, ho visto un'opportunità.
Pigmenti e pixel
Insieme ai miei colleghi Christian Hughes e Brady Hodges , ho esaminato quella che i ricercatori chiamano "complessità del colore".
La complessità del colore è simile alla vivacità, ma non è esattamente la stessa cosa: si misura come variazione di colore tra i pixel di un'immagine e il nostro cervello la elabora in modo subliminale. Più il cervello deve decifrare le variazioni di colore tra i pixel adiacenti, più deve lavorare.
Fortunatamente, la tecnologia avanzata di visione artificiale rende più facile che mai misurare la complessità del colore, mentre il tracciamento oculare biometrico consente di vedere in tempo reale quali immagini catturano l'attenzione delle persone.
Abbiamo condotto quattro studi, analizzando sia post reali su Facebook di due aziende, sia dati sperimentali ottenuti tramite eye tracking biometrico. Nel complesso, abbiamo scoperto che le immagini più complesse nei post sui social media tendevano a catturare maggiore attenzione.
Tuttavia, c'erano alcune avvertenze.
Ad esempio, i post pubblicati più tardi nel corso della giornata e quelli con immagini che occupavano più spazio sullo schermo tendevano a trarre maggiori benefici dalla complessità del colore. Ciò suggerisce che la tempistica e l'importanza visiva dei post giocano un ruolo importante nel massimizzare il coinvolgimento.
Inoltre, quando le immagini venivano abbinate a testi negativi e sgradevoli, la complessità del colore faceva meno differenza.
Abbiamo anche scoperto che abbinare immagini a testi complessi può effettivamente rafforzare il legame tra complessità del colore e coinvolgimento dell'utente. Questa sorprendente scoperta suggerisce che un linguaggio più complesso potrebbe incoraggiare le persone a prestare maggiore attenzione alle immagini.
Le complessità del colore
L'importanza del colore nel marketing e la sua influenza su tutto, dalla percezione del brand alle intenzioni di acquisto, sono da tempo ben documentate. Molto meno si sa, tuttavia, sul ruolo della complessità del colore nell'interazione sui social media. La nostra ricerca sta iniziando a colmare questa lacuna.
Nel complesso, i nostri risultati sottolineano l'importanza di una progettazione strategica dell'immagine nel marketing sui social media. Suggeriscono che un approccio sfumato alla progettazione dell'immagine, che incorpori un'elevata complessità cromatica ove appropriato, può migliorare significativamente il coinvolgimento degli utenti.
Per i professionisti del marketing e i creatori di contenuti, le implicazioni sono chiare: investire in un'attenta selezione delle immagini per i social media, soprattutto quelle con un'elevata complessità cromatica, può portare a un migliore coinvolgimento degli utenti. Basta prestare attenzione anche al momento giusto e al contesto.
Vamsi Kanuri, Professoressa Associata di Marketing, Università di Notre Dame .
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation con licenza Creative Commons. Leggi l' articolo originale .
