La popolarità delle società radiofoniche online è aumentata negli ultimi anni, di pari passo con l'aumento dei dispositivi di streaming radio, come gli smartphone. Secondo il rapporto “The Infinite Dial” di Edison Research e Triton Digital, la quota di pubblico che ascolta la radio online continua a crescere. All’inizio del 2018, il 64% degli americani di età pari o superiore a 12 anni aveva ascoltato la radio online nell’ultimo mese, mentre il 57% l’aveva ascoltata nell’ultima settimana. Questo dato è leggermente in aumento rispetto al 61% e al 53% rispettivamente del 2017, continuando la crescita costante anno su anno della radio online.
In effetti, i ricavi dell’industria radiofonica statunitense rappresentavano poco meno della metà delle entrate totali guadagnate a livello mondiale dall’industria radiofonica. Nel 2015, i ricavi radiofonici globali ammontavano a 47 miliardi di dollari USA e si prevede una crescita annuale costante fino al 2018. L’aumento dei ricavi potrebbe essere attribuito al modo in cui i consumatori hanno ascoltato la radio e utilizzato la gamma di piattaforme a loro disposizione. Ora è possibile accedere alle stazioni radio tramite app per smartphone, PC, laptop e tablet, in macchina e senza dimenticare, ovviamente, la tradizionale radio di casa.
A marzo 2018, secondo Triton Digital, Pandora e Spotify sono le principali società di radio online* in termini di utenti attivi, mentre il resto è significativamente indietro.
*Nota: Apple Music è tecnicamente la numero 2 ma non è stata inclusa a causa dei dati non disponibili.
Pandora è il più grande player negli Stati Uniti perché è sul mercato dal 2000 e ha accumulato una base di utenti gratuiti, tuttavia Spotify ha recuperato negli ultimi anni.
Ecco cosa secondo gli analisti di Goodwater Capital, una società di investimenti tecnologici di consumo, Spotify ha fatto bene nel suo percorso verso un'offerta pubblica iniziale.
Il passaggio agli abbonamenti e il crescente numero di piccole emittenti radiofoniche digitali comportano una diminuzione degli introiti pubblicitari.
Allora cosa stanno facendo i principali operatori storici per passare a modelli di business più sostenibili? Spotify sta raddoppiando la sua base di abbonati premium mentre Pandora sta raddoppiando la sua base di abbonati utenti gratuiti. Ed ecco come lo fanno attraverso l'audio programmatico.
Da un lato, la forza di Spotify è sempre stata nel suo servizio di utilità e nella tecnologia per fornire ai suoi utenti la musica giusta al momento giusto. Tuttavia, sta lavorando per consolidare la propria piattaforma come destinazione abilitata alla programmazione per non aumentare il suo valore in bundle in nuovi contenuti come TV e film per gli utenti esistenti, ma anche per far crescere il proprio pubblico nel podcasting e nell'audio abilitato alla programmazione. Ciò darà loro il tempo di applicare la stessa UX per i podcast e rafforzare la soluzione programmatica che il suo team di vendita può offrire direttamente ai suoi editori dal lato della domanda.
Pandora, d'altra parte, è già il più grande attore nella pubblicità radiofonica (tecnicamente considerata come una rete di stazioni radio). In precedenza si verificava un problema per cui gli utenti non erano in grado di riprodurre musica su richiesta, ma ora il problema è stato risolto, imponendo la condizione di guardare prima un annuncio video di 15 secondi. Ma invece di fare affidamento sul consumo di contenuti, la sua strategia è concentrarsi sul miglioramento del coinvolgimento degli utenti, abbracciare una strategia di marketing più basata sui dati e investire maggiormente in team con competenze di automazione della tecnologia pubblicitaria che possono aumentare il valore delle impressioni degli annunci.
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Nel maggio 2018, Pandora ha completato l'acquisizione di AdsWizz e con ciò vede un vantaggio nel fornire annunci più dinamici e personalizzati agli utenti al momento giusto.
In definitiva, il lato del consumatore è fondamentale per guadagnare entrate dalla pubblicità audio ed è attraverso questa promessa che entrambe le società hanno ricevuto investimenti significativi fino ad oggi, nonostante siano società pubbliche in perdita. La storia mostra che questo è stato un modello ripetibile e con la mancanza di differenziazione qualsiasi società di intrattenimento o di streaming può uscire con il proprio prodotto e fare molto meglio.
La chiave è il modo in cui Spotify, Pandora e altre società radiofoniche perseguono continuamente il miglioramento della qualità del loro marchio e della loro piattaforma complessiva per gli utenti fedeli.
