La ricerca di Pandora e Spotify per ottenere entrate dalle radio online
Negli ultimi anni, la popolarità delle aziende di radio online è aumentata, parallelamente all'aumento dei dispositivi di streaming radiofonico, come gli smartphone. Secondo il rapporto "The Infinite Dial" di Edison..
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Di Vahe Arabian
Fondatore di SODP
Negli ultimi anni, la popolarità delle aziende di radio online è aumentata, parallelamente all'aumento dei dispositivi di streaming radiofonico, come gli smartphone. Secondo il rapporto "The Infinite Dial" di Edison Research e Triton Digital, la quota di pubblico che ascolta la radio online continua a crescere. All'inizio del 2018, il 64% degli americani dai 12 anni in su aveva ascoltato la radio online nel mese precedente, mentre il 57% l'aveva ascoltata nell'ultima settimana. Questa percentuale è in leggero aumento rispetto al 61% e al 53%, rispettivamente, del 2017, continuando la costante crescita della radio online su base annua. Infatti, i ricavi del settore radiofonico statunitense rappresentavano poco meno della metà dei ricavi totali generati a livello mondiale dal settore radiofonico. Nel 2015, i ricavi globali del settore radiofonico ammontavano a 47 miliardi di dollari USA e si prevede una crescita annua costante fino al 2018. L'aumento dei ricavi potrebbe essere attribuito alle modalità con cui i consumatori hanno ascoltato la radio e utilizzato la gamma di piattaforme a loro disposizione. Ora è possibile accedere alle stazioni radio tramite app per smartphone, PC, laptop e tablet, in auto, senza dimenticare, ovviamente, la radio tradizionale di casa. A marzo 2018, secondo Triton Digital, Pandora e Spotify erano le principali aziende di radio online* in termini di utenti attivi, mentre le altre erano notevolmente indietro.*Nota:Apple Music è tecnicamente al secondo posto, ma non è stata inclusa a causa della mancanza di dati. Pandora è il principale operatore negli Stati Uniti, essendo presente sul mercato dal 2000 e avendo accumulato una base di utenti gratuiti; tuttavia, Spotify ha recuperato terreno negli ultimi anni. Ecco cosa hanno affermato gli analisti di Goodwater Capital, una società di investimenti in tecnologia di consumo, che Spotify ha fatto bene nel suo percorso verso un'offerta pubblica iniziale. Il passaggio agli abbonamenti e il crescente numero di stazioni radio digitali più piccole stanno causando un calo dei ricavi pubblicitari. Quindi, cosa stanno facendo i principali operatori storici per passare a modelli di business più sostenibili? Spotify sta raddoppiando la sua base di abbonati premium, mentre Pandora sta raddoppiando la sua base di abbonati gratuiti. Ed ecco come lo stanno facendo attraverso l'audio programmatico. Da un lato, il punto di forza di Spotify è sempre stato il suo servizio di utilità e la sua tecnologia, che gli consentono di fornire la musica giusta al momento giusto per i suoi utenti. Tuttavia, sta lavorando per consolidare la sua piattaforma come destinazione abilitata per l'audio programmatico, non solo per aumentare il valore dei pacchetti di nuovi contenuti come TV e film per gli utenti esistenti, ma anche per ampliare il proprio pubblico nel podcasting e nell'audio programmatico. Ciò darà loro il tempo di applicare la stessa UX ai podcast e di rafforzare la soluzione programmatica che il suo team di vendita può offrire direttamente ai suoi editori lato domanda. Pandora, d'altra parte, è già il principale player nella pubblicità radiofonica (tecnicamente considerata una rete di stazioni radio). In precedenza aveva un problema per cui gli utenti non potevano riprodurre musica on-demand, ma ora il problema è stato risolto, a condizione che prima guardassero un annuncio video di 15 secondi. Ma piuttosto che affidarsi al consumo di contenuti, la sua strategia è quella di concentrarsi sul miglioramento del coinvolgimento degli utenti, adottando una strategia di marketing più basata sui dati e investendo maggiormente in team con competenze e automazione, in grado di aumentare il valore delle impressioni pubblicitarie. Nel maggio 2018, Pandora ha completato l'acquisizione di AdsWizz, che rappresenta un vantaggio competitivo nell'offrire agli utenti annunci più dinamici e personalizzati al momento giusto. In definitiva, il lato consumer è fondamentale per generare ricavi pubblicitari audio ed è proprio grazie a questa promessa che entrambe le aziende hanno ricevuto investimenti significativi fino ad oggi, nonostante siano società quotate in borsa in perdita. La storia dimostra che questo è stato un modello ripetibile e, con la mancanza di differenziazione, qualsiasi azienda di intrattenimento o streaming può lanciare il proprio prodotto e ottenere risultati significativamente migliori. La chiave sta nel modo in cui Spotify, Pandora e altre aziende radiofoniche perseguono costantemente il miglioramento della qualità complessiva del loro marchio e della loro piattaforma per gli utenti fedeli.
Infatti, i ricavi del settore radiofonico statunitense rappresentavano poco meno della metà dei ricavi totali generati a livello mondiale dal settore radiofonico. Nel 2015, i ricavi globali del settore radiofonico ammontavano a 47 miliardi di dollari USA e si prevede una crescita annua costante fino al 2018. L'aumento dei ricavi potrebbe essere attribuito alle modalità con cui i consumatori hanno ascoltato la radio e utilizzato la gamma di piattaforme a loro disposizione. Ora è possibile accedere alle stazioni radio tramite app per smartphone, PC, laptop e tablet, in auto, senza dimenticare, ovviamente, la radio tradizionale di casa. A marzo 2018, secondo Triton Digital, Pandora e Spotify erano le principali aziende di radio online* in termini di utenti attivi, mentre le altre erano notevolmente indietro.
*Nota: Apple Music è tecnicamente al secondo posto, ma non è stata inclusa a causa della mancanza di dati. Pandora è il principale operatore negli Stati Uniti, essendo presente sul mercato dal 2000 e avendo accumulato una base di utenti gratuiti; tuttavia, Spotify ha recuperato terreno negli ultimi anni. Ecco cosa hanno affermato gli analisti di Goodwater Capital, una società di investimenti in tecnologia di consumo, che Spotify ha fatto bene nel suo percorso verso un'offerta pubblica iniziale. Il passaggio agli abbonamenti e il crescente numero di stazioni radio digitali più piccole stanno causando un calo dei ricavi pubblicitari.
Quindi, cosa stanno facendo i principali operatori storici per passare a modelli di business più sostenibili? Spotify sta raddoppiando la sua base di abbonati premium, mentre Pandora sta raddoppiando la sua base di abbonati gratuiti. Ed ecco come lo stanno facendo attraverso l'audio programmatico. Da un lato, il punto di forza di Spotify è sempre stato il suo servizio di utilità e la sua tecnologia, che gli consentono di fornire la musica giusta al momento giusto per i suoi utenti. Tuttavia, sta lavorando per consolidare la sua piattaforma come destinazione abilitata per l'audio programmatico, non solo per aumentare il valore dei pacchetti di nuovi contenuti come TV e film per gli utenti esistenti, ma anche per ampliare il proprio pubblico nel podcasting e nell'audio programmatico. Ciò darà loro il tempo di applicare la stessa UX ai podcast e di rafforzare la soluzione programmatica che il suo team di vendita può offrire direttamente ai suoi editori lato domanda. Pandora, d'altra parte, è già il principale player nella pubblicità radiofonica (tecnicamente considerata una rete di stazioni radio). In precedenza aveva un problema per cui gli utenti non potevano riprodurre musica on-demand, ma ora il problema è stato risolto, a condizione che prima guardassero un annuncio video di 15 secondi. Ma piuttosto che affidarsi al consumo di contenuti, la sua strategia è quella di concentrarsi sul miglioramento del coinvolgimento degli utenti, adottando una strategia di marketing più basata sui dati e investendo maggiormente in team con competenze e automazione, in grado di aumentare il valore delle impressioni pubblicitarie. Nel maggio 2018, Pandora ha completato l'acquisizione di AdsWizz, che rappresenta un vantaggio competitivo nell'offrire agli utenti annunci più dinamici e personalizzati al momento giusto. In definitiva, il lato consumer è fondamentale per generare ricavi pubblicitari audio ed è proprio grazie a questa promessa che entrambe le aziende hanno ricevuto investimenti significativi fino ad oggi, nonostante siano società quotate in borsa in perdita. La storia dimostra che questo è stato un modello ripetibile e, con la mancanza di differenziazione, qualsiasi azienda di intrattenimento o streaming può lanciare il proprio prodotto e ottenere risultati significativamente migliori. La chiave sta nel modo in cui Spotify, Pandora e altre aziende radiofoniche perseguono costantemente il miglioramento della qualità complessiva del loro marchio e della loro piattaforma per gli utenti fedeli.
