Avendo conseguito una laurea in giurisprudenza in diritto della proprietà intellettuale, cosa ti ha spinto a iniziare a lavorare nel settore dell'editoria multimediale?
Ammettiamolo, fare l'avvocato di per sé non è poi così interessante, soprattutto ai cocktail party. Ma tornando indietro di un anno, la storia interessante è quella di come ho iniziato la mia carriera come scienziato aerospaziale, sono passato a diventare avvocato specializzato in brevetti e poi sono approdato nel mondo dei media. Sembra sconnesso, ma in realtà c'è un filo conduttore molto forte. Quel filo è una passione per l'innovazione che mi accompagna da sempre. Ho iniziato letteralmente nella definizione più stereotipata di "innovazione", come ingegnere aerospaziale. Essere all'avanguardia mi ha portato a diventare avvocato specializzato in brevetti, dove proteggere l'innovazione è letteralmente il mestiere. Il delle dot-com alla fine degli anni '90 era difficile da resistere, soprattutto per uno come me che ama imparare. Era così diverso, emozionante e pieno di azione. Se mai c'è stato un apprendimento sul campo, di sicuro l'ho fatto lavorando, dalle startup alle aziende mediatiche, imparando come vengono acquistati e venduti i media, come i consumatori interagiscono con i contenuti, dove si trovano le opportunità di innovazione e come anticipare il mercato.
Come si svolge una tua giornata tipo?
Direi che l'unica cosa tipica è la mia routine mattutina prima del lavoro. Mi alzo alle 5:45 e controllo subito le notizie sul telefono. Leggo notizie di settore e di carattere generale, argomenti di attualità, insomma, i promemoria che mi serviranno durante la giornata. Durante le due ore di tragitto in treno per andare al lavoro, approfondisco le storie che catturano la mia attenzione. Ho la regola ferrea di non guardare la posta elettronica, ma di usare questo tempo prezioso per imparare da storie digitali, podcast, video, ecc. Se qualcosa di interessante riguarda Lotame e la nostra attività, lo condivido subito appena arrivo in ufficio. Una volta lì, si parte subito. Ho imparato negli anni che ciò che si pensa accadrà, ciò che si prevede di realizzare, raramente si concretizza secondo i piani. Tutto questo per dire che è estremamente prezioso avere team validi, agili, reattivi e capaci di adattarsi a qualsiasi cambiamento. Guidando sia il marketing che il prodotto, il cambiamento è una costante.
Come si presenta la tua configurazione di lavoro? (le tue app, gli strumenti di produttività, ecc.)
Il segreto del mio modo di gestire il mondo risiede nei segnalibri del browser. Li tengo in un ordine molto specifico, dalla coda dei prodotti alle notizie di settore e alle notizie generali. Li sfoglio durante il giorno per accedere immediatamente alle informazioni di cui ho bisogno. Oltre alle email, Slack è al centro di ciò che faccio nel mondo Lotame tramite chat dirette, canali, ecc.
Qual è il problema che stai affrontando con passione in questo momento con Lotame?
Innanzitutto, contribuire a educare il mercato su ciò che è vero e ciò che è solo propaganda o vere e proprie invenzioni. Adtech e martech si muovono molto velocemente e ci sono tecnologie complesse e confuse in gioco per tutti, indipendentemente dal fatto che si sia un marketer o un ingegnere. Sono vigile nello sfatare i miti, chiarire in termini semplici dove risiede il valore e contrastare i malintenzionati. Alcune delle nostre più recenti iniziative di sensibilizzazione per educare la nostra community riguardano il panico suscitato da Google Chrome Privacy Sandbox, l'errata associazione tra dati di terze parti e cookie di terze parti e la recente teoria secondo cui i dati proprietari possono magicamente collegare gli ID senza cookie di terze parti.
In che modo il settore MarTech è cambiato e si è sviluppato nel corso degli anni? Cosa ti entusiasma di più in questo momento?
Il cambiamento più radicale è lo spostamento di focus dall'adtech al martech. Invece di concentrarsi su sistemi e tecnologie per generare impression pubblicitarie su un determinato media, il settore si dedica ora a comprendere i consumatori e il contesto per entrare in contatto con la persona giusta, nel posto giusto al momento giusto.
Come vedi il futuro della gestione dei dati per gli editori di contenuti e digitali?
Credo che i veri innovatori si stiano spostando dalla gestione dei dati all'acquisizione, all'arricchimento e all'attivazione dei dati. L'obiettivo è FARE COSE con i dati e produrre un impatto significativo sul proprio business. Per i creatori di contenuti, in particolare, l'utilizzo della tecnologia dei dati diventerà molto più centrale nel loro lavoro: comprendere meglio i consumatori a cui si desidera fornire contenuti, i loro interessi e le loro affinità, quindi raccogliere feedback sulle prestazioni dei contenuti, su chi li apprezza e su cosa possono migliorare. Gli editori digitali dovranno supportare il proprio business attraverso una pubblicità nuova e ampliata, possibilmente tramite abbonamenti o altri canali di ricavo. Fortunatamente, i dati possono contribuire a informare tutti questi canali.
Hai qualche consiglio per i professionisti ambiziosi che vogliono affermarsi nel settore?
L'unica cosa che non potrà mai farti male è l'impegno a imparare sempre qualcosa di nuovo. La tecnologia sta cambiando e continuerà a farlo. Essere aperti all'apprendimento non può che migliorare le tue competenze e conoscenze e quelle degli altri intorno a te. E allo stesso modo, pratica l'empatia il più spesso e onestamente possibile in ogni interazione. Tutti attraversano momenti difficili e potresti benissimo aver bisogno di quell'empatia in cambio un giorno, e ne sarai grato.
