Pourquoi Reddit est-il important pour les rédactions ?
La fonctionnalité qui a tout changé a été l'introduction des pages de profil pour les créateurs de contenu en 2017. Reddit avait déjà déployé d'autres améliorations qui le rendaient plus attrayant pour les journalistes, comme la possibilité de citer et de référencer les discussions Reddit en intégrant des publications sur des sites web externes ou l'intégration avec CrowdTangle, un outil qui permet aux professionnels des médias numériques de découvrir les contenus tendance et de suivre la portée de leurs propres articles. Cela est conforme à la stratégie conçue par Alexandra Riccomini, la première directrice du développement commercial et des partenariats médias de Reddit, qui a encouragé les journalistes à interagir avec la plateforme. L'équipe des partenariats médias de Reddit a même participé à Conférence de l'Association des médias en ligne, afin que les salles de rédaction pourrait apprendre à leur sujet et comment les utiliser pour la création de rapports. Outre les différentes fonctionnalités et l'intérêt que Reddit présente pour les organes de presse, il est important de prendre en compte les opportunités qu'il offre en termes d'audience. Avec plus de 330 millions d'utilisateurs actifs mensuels (dont environ 80 % ont entre 18 et 34 ans), c'est un réseau social incontournable cinquième site le plus populaire aux États-Unis et leurs membres maintiennent des niveaux d'engagement extrêmement élevés, dépenses en moyenne plus de 13 minutes par jour là. Maintenant que nous comprenons pourquoi Reddit est si attractif, voyons ce que certains acteurs importants ont fait.Le Washington Post
S'il y a un journal qui a compris l'essence même de Reddit, c'est bien celui-ci Le Washington PostCe média a su se forger une excellente réputation au sein de la communauté et est devenu l'un des plus partagés sur le site. Il a si bien compris le sujet qu'il a même adapté le slogan adopté après l'élection de Trump en 2017, « La démocratie meurt dans l'obscurité », à un langage plus approprié à son public : « La démocratie meurt dans l'obscurité ». Ce succès se cache derrière le travail de l'éditeur de médias sociaux Parc génétiquePark comprend parfaitement Reddit et est un grand fan de la plateforme. Il est au fait de la transparence que Reddit attend de ses utilisateurs et qui est récompensée par un fort engagement (et des points de karma, la ressource la plus précieuse sur Reddit). L'autopromotion est proscrite. Il privilégie la contribution en ajoutant des liens qui contextualisent et informent les publications pertinentes ou les contenus partagés spontanément. Park est également très actif et répond volontiers aux demandes des autres Redditors, tout en restant attentif aux sujets d'actualité. Le Washington Post sait que la plupart des jeunes qui fréquentent Reddit ne lisent probablement pas les journaux. C'est pourquoi le journal explique son processus de rédaction et se positionne ainsi comme une source d'information fiable. Par exemple, il a justifié la présence d'un juron dans le titre d'un article où Trump qualifiait certains pays africains de « pays de merde », une explication très appréciée par les membres. Les journalistes se présentent lorsqu'ils couvrent un sujet précis et invitent le public à les contacter et à poser des questions lors des populaires séances AMA (Ask Me Anything). Ils en ont déjà organisé plusieurs avec leur équipe de sécurité nationale, des correspondants étrangers en Corée du Nord et en Russie, ainsi qu'avec l'équipe ayant enquêté sur la campagne de Roy Moore.National Geographic
Un autre exemple de résultats exceptionnels obtenus grâce aux séances AMA (Ask Me Anything) est… National GeographicIls ont obtenu un fort taux d'engagement de la part des journalistes travaillant sur des sujets abordés par le magazine, comme le sommeil sain ou la réduction des sacs en plastique, mais aussi de la part de professionnels travaillant dans des domaines liés à la faune sauvage, comme lorsqu'une vétérinaire du zoo et aquarium de Columbus a partagé son expérience de travail avec les animaux. National Geographic a su préserver son identité dans les thématiques spécifiques qu'elle choisit d'aborder avec son public. C'est pourquoi il est tout à fait logique que les photographes de Nat Geo aient évoqué leurs défis professionnels à l'occasion de la Journée mondiale de la photographie. Cette session a particulièrement enrichi le public grâce à la sincérité des échanges et au partage d'informations exclusives, notamment des conseils pour soumettre un projet à Nat Geo. Parmi les autres initiatives fructueuses, on peut citer l'incitation des utilisateurs de Reddit à proposer de nouvelles idées d'articles et la récompense de la diffusion en avant-première du contenu avant sa publication. L'objectif est de créer un lien et d'apporter de la valeur aux utilisateurs.Time Magazine
Étant l'un des premiers éditeurs à avoir créé une page de profil sur Reddit après le lancement de cette fonctionnalité, Time Magazine ont eu la sagesse de comprendre la direction que prenait la plateforme et de voir comment cela pouvait s'aligner sur leur objectif de croissance de l'audience numérique. Leur stratégie consistant à rechercher différents partenaires pour créer des collaborations correspondait à ce que recherchait l'équipe de Reddit ; ils ont donc uni leurs efforts dans le cadre d'un partenariat éditorial qui pourrait être bénéfique pour les deux parties concernées. Reddit s'est imposé dans l'écosystème médiatique comme une source inépuisable de contenu authentique généré par les utilisateurs. Time a trouvé un espace pour dénicher des articles divertissants et d'actualité, faciles à lire pour ses lecteurs. En 2017, ils ont utilisé cette base pour créer… récapitulatif hebdomadaire Ils ont publié une sélection d'articles sur leur site. Parallèlement, ils ont développé leur présence sur Reddit grâce à des séances de questions-réponses et d'autres discussions pertinentes pour la communauté.Boston Globe
Existe-t-il une véritable manière de faire du journalisme sur Reddit ? Eh bien, le personnel de Le Boston Globe C'est précisément ce qu'ils font. Ce journal est réputé pour son travail de journalisme d'investigation et le talent de ses journalistes. Bien qu'il possède un profil officiel sur Reddit, il convient de s'intéresser davantage à l'activité individuelle de certains de ses rédacteurs. L'exemple parfait est Dan Adams, qui était un utilisateur actif et participait souvent aux discussions. Il se présentait comme journaliste du Globe et posait des questions et fournissait des informations complémentaires aux autres utilisateurs de Reddit, comme l'heure il a fait un suivi Lorsqu'une personne se plaint de la fuite de ses informations de carte bancaire, les journalistes peuvent rendre un service précieux en vérifiant leurs sources et en contextualisant les sujets qui intéressent la communauté. L'intérêt manifesté pour la participation se traduit souvent par la volonté de certaines personnes d'aider les journalistes en leur fournissant les informations dont elles disposent. Reddit peut s'avérer un lieu incomparable pour trouver des sources directes, comme lorsque Adams… a demandé directement de l'aide pour un article sur lequel travaillait un collègue. Les lecteurs étaient ravis qu'un grand quotidien aborde un sujet qui les préoccupait et fournisse des témoignages directs. Le Boston Globe a remporté quelques succès grâce à ses propres séances de questions-réponses et à sa participation à un événement spécial Pleins feux sur le journalisme comme dans d'autres rédactions, mais l'enseignement le plus intéressant est de voir comment les journalistes peuvent s'engager personnellement auprès de la communauté et utiliser cela pour enrichir leur travail.Comment utiliser Reddit au service des rédactions
Après des années de conflit entre les marques et les utilisateurs de Reddit, une trêve est conclue. La plateforme accueille à bras ouverts les médias qui cherchent à toucher un public plus jeune. Se lancer peut être passionnant et amusant, et ceux qui sont prêts à relever le défi peuvent prendre en compte quelques conseils utiles :- Comprenez les règles. N'oubliez pas que le public principal de Reddit est jeune, extrêmement actif et, pour la plupart, prêt à défendre farouchement son espace contre les personnes extérieures qui cherchent simplement à leur vendre quelque chose. Si votre équipe éditoriale ou réseaux sociaux ne connaît pas bien Reddit, il est conseillé de commencer par lire certaines règles, comme la Reddiquette politique de contenu officielle et, surtout, les règles concernant l'autopromotion . Si vous respectez ce que cette communauté a créé et qu'elle partage, elle vous respectera en retour.
- Soyez authentique et honnête. Inutile de vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou d'imiter un argot particulier susceptible de plaire aux adolescents. Créez un profil officiel et encouragez vos journalistes à se présenter et à expliquer leur travail s'ils souhaitent participer. Ici, l'authenticité est valorisée et l'autopromotion est mal vue : soyez vous-même. Les utilisateurs de Reddit sont méfiants vis-à-vis des liens externes ; expliquez donc pourquoi vous publiez un article ou commentez une discussion . N'oubliez pas l'objectif de Reddit, que l'on peut résumer ainsi :
- Ne faites pas de promotion, mais interagissez avec la communauté. Ce serait une grave erreur de considérer Reddit comme un simple site où coller des liens vers vos articles et générer du trafic vers votre publication. Il s'agit de participer à des conversations, voire d'en lancer de nouvelles, et de permettre aux utilisateurs de s'impliquer activement dans des sujets qui vous intéressent également. Créez un espace d'échange de commentaires, de sources, d'idées et d'expériences, et collaborez avec les autres. Oubliez l'idée de faire campagne sur cette plateforme : les autres utilisateurs de Reddit doivent être votre priorité.
- Reconnaissez l'importance de la collaboration. Le Boston Globe illustre parfaitement la volonté de la communauté de collaborer avec les journalistes qui traitent des sujets qui la préoccupent. Ce journal peut être une source d'information précieuse. Encouragez la participation et n'hésitez pas à demander de l'aide en cas de besoin. Si vous utilisez des informations fournies par un autre membre, mentionnez-le dans votre article. Les idées d'articles sont innombrables.
- Concentrez-vous sur votre contribution. Si les sessions de questions-réponses comme les AMA (Ask Me Anything) suscitent un tel engouement, c'est parce que les utilisateurs apprécient l'expérience et les connaissances des journalistes professionnels, ainsi que les perspectives uniques et l'inspiration qu'ils peuvent apporter à la communauté. Soyez authentique et réfléchissez aux sujets que vous pourriez aborder. Encouragez votre équipe à participer en toute sincérité. Amusez-vous, c'est le lieu idéal ! Et pensez à ce que vous pouvez faire pour les autres utilisateurs de Reddit, et non l'inverse.
