Un rapport de BBC StoryWorks explique pourquoi les marques devraient prendre les podcasts de marque au sérieux
Que s'est-il passé ? Une étude menée par des neuroscientifiques de Neuro Insights, commandée par BBC StoryWorks (le département de contenu de marque de BBC Global News), révèle l'influence des podcasts de marque sur les personnes actives et…
Une étude menée par des neuroscientifiques de Neuro Insights, commandée par BBC StoryWorks (le département de contenu de marque de BBC Global News), révèle l'influence des podcasts de marque sur les auditeurs actifs et passifs. Les chercheurs ont interrogé 2 448 personnes dans 10 secteurs d'activité à travers le monde.Le rapport prévoit également les effets de l'évolution des assistants vocaux, des maisons intelligentes et des podcasts sur le marché publicitaire.
Pourquoi est-ce important
L'essor des assistants vocaux comme Siri et Alexa transforme progressivement le secteur de l'information. Journalistes et entreprises de presse encouragent le développement du podcast d'actualités, car il pourrait constituer une meilleure alternative à la publicité en ligne s'il est bien conçu.Comme le souligne Bohb Blair, directeur de l'expérience client chez Starcom, « il appartient à ces partenaires de poursuivre un journalisme de qualité, de garantir la fiabilité des informations et de les diffuser de manière à ce que le public puisse y avoir accès. ».
Creuser plus profond
De manière générale, les podcasts possèdent trois qualités essentielles qui les rendent particulièrement adaptés à la publicité : la praticité, la communication et le contrôle. Les gens ne souhaitent plus être abreuvés d'informations aléatoires à la télévision ou sur les blogs ; ils veulent filtrer l'information provenant de nouvelles plateformes. Le fait de pouvoir interagir avec l'actualité leur procure un sentiment de contrôle.Comme l'a dit Kath Blackam : « Les auditeurs de podcasts ne veulent pas être passifs. Ils veulent interagir avec l'actualité. Par exemple, ils pourraient donner des instructions à un assistant vocal comme : “Dis-m'en plus” ou “Peux-tu m'envoyer un lien pour avoir plus d'informations à ce sujet ?” »Ce qui est le plus séduisant avec les publicités dans les podcasts, c'est la réticence des auditeurs à changer de chaîne ou à désactiver leur assistant vocal pendant leur diffusion. La plupart du temps, les auditeurs font autre chose en même temps qu'ils écoutent un podcast et ne sont donc pas vraiment dérangés par les publicités. Selon… Audio : Rapport activé« 94 % des auditeurs écoutent des podcasts tout en effectuant d'autres tâches. Un podcast de marque encourage l'interaction avec la marque annoncée. »Les auditeurs de podcasts s'y attachent après un premier essai. Au départ, ils ont tendance à être réticents face aux actualités diffusées en podcast, car le Département des Anciens Combattants (VA) peut avoir besoin d'accéder à leur emploi du temps et à leurs contacts ; cependant, leur réaction change après un premier essai, lorsqu'ils réalisent à quel point il est intéressant d'interagir avec l'actualité.L'étude révèle également que les auditeurs de podcasts ont tendance à associer le message d'un podcast aux marques qui y sont annoncées. Selon l'étude,rapport« Dans notre échantillon, le mot « innovant » a été mentionné 12 fois au cours du podcast. Les auditeurs étaient ensuite plus susceptibles de qualifier le sponsor d’« innovant », ce qui montre qu’ils associent instinctivement la marque au message. »Les conclusions du rapport confirment l'intérêt des podcasts de marque. En ce qui concerne l'attention de l'audience, l'acceptation du produit et l'intention d'achat, les taux obtenus sont respectivement de 87 %, 57 % et 14 %. Pour parvenir à ces conclusions, les chercheurs ont utilisé des méthodes neuroscientifiques, qui consistent à analyser les ondes cérébrales lors d'une écoute passive et active.
Conclusion
Les podcasts de marque offrent aux marques une occasion unique de s'immiscer dans l'inconscient des auditeurs. Elles peuvent désormais influencer ces derniers en véhiculant certaines notions et qualités grâce à la publicité dans les podcasts.