¿Qué te llevó a empezar a trabajar en la industria de los medios?
Lamentablemente, no logré la carrera a largo plazo en el fútbol que soñaba, así que me fui a la universidad con una idea aproximada de cómo sería una carrera en los medios de comunicación y ¡no he mirado atrás desde entonces! Eso no significa que en ese momento pudiera distinguir entre creatividad, ventas de medios, tecnología, etc., pero sí sabía que los medios de comunicación como industria eran donde quería estar. Tenía un ambiente joven, fresco y creativo donde podías apropiarte de tus ideas y ponerlas en práctica, y creo que eso me atrajo como persona extrovertida. Bueno, eso y un momento frente a las brillantes luces de Piccadilly Circus me fascinaron.¿Cómo fue que esto te llevó a unirte a “Flashtalking”?
Después de varios puestos en publicidad exterior, reclutamiento, programación y, más recientemente, verificación, estoy felizmente en Flashtalking, donde me dedico a la publicación de anuncios primarios independientes, creatividad dinámica, resolución de identidad y todo lo demás. Para ser sincero, fue una de esas oportunidades que simplemente encajó a la perfección. Un amigo en común me presentó a nuestra directora regional, Georgia, y me dijo que buscaban su primer cliente potencial de ventas en Japón y el Pacífico. Enseguida me di cuenta de que las maravillas que había oído sobre el equipo y la tecnología eran ciertas.¿Cómo es un día típico para ti? ¿Cómo es tu entorno de trabajo? (tus aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)
Es un cliché, pero aquí no hay dos días iguales. Las constantes incluyen varios capuchinos, un entrenamiento de una forma u otra y, sin duda, muchas conversaciones con posibles clientes de Flashtalking. Me encanta el Panel de Control de Asana para tener un resumen de mi lista de tareas pendientes; también lo uso para recordar todas las ideas que tengo que presentarle a Georgia en nuestras reuniones individuales¿Qué cambios has visto en la industria del marketing digital desde la pandemia y por qué?
Si analizamos la industria en su conjunto, el mayor cambio es que las reuniones presenciales están siendo reemplazadas por llamadas virtuales. Personalmente, me encanta salir al mercado a tomar un café, así que espero que podamos volver a que al menos el 50 % de las reuniones sean presenciales; sin embargo, ahora tengo más tiempo para crear respuestas personalizadas a los desafíos de los clientes. Desde una perspectiva técnica, el mayor cambio es la necesidad de tecnología que permita una rápida comercialización y agilidad. Tomemos como ejemplo a un gran minorista como David Jones. En cuanto se anuncia un confinamiento, pueden reorientar su presupuesto, pasando de de geolocalización que dirigen a los usuarios a la tienda, a la activación de un feed creativo que utiliza un motor de tendencias para mostrar automáticamente qué productos son populares durante una pandemia. Estoy seguro de que los equipos de gimnasio en casa y las mascarillas faciales ocupan un lugar destacado en la lista.¿Por qué la excesiva variedad de opciones de identificación se está convirtiendo en un problema para los profesionales del marketing en lo que respecta a la medición y la personalización?
No diría que tener demasiadas opciones sea necesariamente un problema, ya que resolver la crisis de identidad es probablemente el mayor desafío para los profesionales del marketing en este siglo y es importante que lo hagan bien, tanto ahora como en 2023, cuando Google elimine las cookies de terceros de Chrome. Como con cualquier decisión de incorporar una nueva tecnología, los profesionales del marketing buscan, por supuesto, una solución a prueba de futuro, lo cual lleva tiempo. Nuestra postura es recomendar que los profesionales del marketing no busquen soluciones de identidad universales, sino que consideren las ventajas de cada una e inviertan en un servidor de anuncios principal que funcione como una tecnología de middleware integrada y abierta para conectarlas sin problemas.¿Cómo pueden los anunciantes abordar eficazmente el derecho a la privacidad del consumidor?
Simplemente ofreciéndoles una opción. Sin embargo, ofrecer esa opción solo se logra mediante la colaboración de la industria y la comprensión de la posición de cada parte del ecosistema. Por ejemplo, Ad Choices y soluciones de mercado similares proporcionan notificación y consentimiento en la compra de anuncios, pero no para otros casos de uso como la medición y la personalización. Dado que genera creatividades en cada impresión de anuncio, el servidor de anuncios de Flashtalking está en una posición única para cerrar estas brechas, por lo que también proporcionamos notificación y opciones en cada impresión a través del icono de privacidad de FTrack. Los anunciantes que usan FTrack pueden decidir si agregan este logotipo a sus creatividades; sin embargo, creemos firmemente que al seguir Principios de identidad de Flashtalking Definitivamente deberían hacerlo.¿Por qué son tan importantes la medición y la personalización? ¿Por qué Flashtalking está en una posición única para resolver problemas de medición y personalización?
Ambos elementos son independientes y están interrelacionados. Una medición precisa es fundamental para que las marcas comprendan plenamente el impacto de su inversión digital en sus KPI previstos y, por supuesto, para prever campañas futuras. La personalización es fundamental, ya que numerosos estudios demuestran que la creatividad es el factor más importante para impulsar una venta. Es difícil personalizar la creatividad sin una medición precisa de quién es el destinatario. Y es difícil medir los efectos de la publicidad en ellos a lo largo de su recorrido, por muy acertada que sea la creatividad, si se pierden a mitad de camino debido a una brecha entre el navegador y el inventario de terceros sin cookies. Los anunciantes confían en su servidor de anuncios como fuente de información para verificar y medir la entrega y el rendimiento de los medios y la creatividad. Es la plataforma que agrega y unifica datos para conectar a clientes, medios y creatividad. Flashtalking es el servidor de anuncios global independiente líder para anunciantes que valoran el control de sus datos y desean separar las ventas de medios de la entrega y la medición. Lideramos la innovación en conjuntos de anuncios abiertos e integrados que minimizan la fricción entre sus socios del ecosistema de tecnología publicitaria y eliminan los conflictos de intereses. No poseemos tecnología del lado comprador. Flashtalking permite a los anunciantes hacer realidad la promesa de una comunicación basada en datos, manteniendo la flexibilidad, la independencia y la propiedad de los datos. Como servidor de anuncios independiente, estamos en una posición única para recibir señales que no son PII que impulsan nuestra solución de identidad FTrack, que a su vez ofrece una medición precisa entre dispositivos y, en el futuro, una segmentación precisa teniendo en cuenta la privacidad del consumidor.¿Qué herramientas utiliza flashtalking?
Todo lo descrito anteriormente es propiedad y está operado íntegramente por Flashtalking. Asimismo, contamos con una división de verificación totalmente integrada que.. adquirió medios protegidos a principios de 2021, y vincular la medición y la pieza creativa con varias ofertas de atribución multitáctil y medición creativa.¿Cuál es el problema que estás abordando con pasión en “Flashtalking” en este momento?
El mismo ahora que antes del reciente anuncio de Google de que está retrasando la descontinuación de Cookies de terceros. Proporcionan a los anunciantes una solución de identidad para llegar a sus clientes con mensajes personalizados. Como ejemplo, hablé con una marca la semana pasada que gasta el 50% de su presupuesto en Inventario de navegadores de terceros sin cookies, principalmente Safari. Así que sí, necesitamos seguir impulsando el crecimiento hacia 2023, pero no olvidemos que ahora mismo tenemos un desafío y una solución. Es como si te retrasaran la fecha de entrega de tu tesis; ¡no te tomas un semestre libre y te olvidas de presentarte a los exámenes parciales!¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos del sector editorial y de los medios digitales sobre cómo pueden utilizar la publicidad para optimizar y aumentar sus ingresos?
Vaya, es una pregunta muy abierta, ¡pero me gusta! Bueno, aquí tienes algunos consejos que te servirán tanto si trabajas en el lado del editor y del proveedor de tecnología, como en el lado del comprador, del cliente/agencia.- Haga que su propuesta sea lo más a prueba de futuro posible, ya sea lo que está ofreciendo al mercado o una solución tecnológica que está comprando para usar internamente.
- No intentes hacerlo todo solo, ya sea como una sola unidad, empresa o persona. Sin colaboración, esta es una industria difícil de conquistar.
- Trabaja con gente que te agrade. No puedo enfatizarlo lo suficiente: desde la perspectiva del entorno laboral y de tu pareja, elige trabajar con personas con un objetivo común y con quienes tengas buena conexión, y lograrás más y aumentarás tu potencial de ingresos.
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