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    Comprender la lealtad y la retención de lectores

    Content Insights es la empresa que creó la solución de análisis de última generación para uno de los mayores problemas que enfrenta la industria editorial en línea: cómo ir más allá de las métricas únicas y encontrar…
    Actualizado el: 1 de diciembre de 2025
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    Información sobre el contenido es la empresa que creó la solución analítica de última generación para uno de los mayores problemas que enfrenta la industria editorial digital: cómo superar las métricas únicas y encontrar un enfoque más integral para medir el rendimiento del contenido. El objetivo es revelar el comportamiento humano detrás de las estadísticas y los datos, y ayudar a las empresas de medios a definir patrones de éxito que puedan replicar en el futuro. Con Content Insights, los usuarios pueden ver qué tipo de contenido influye en la fidelidad y genera el mayor retorno de la inversión (ROI) para su publicación. La empresa cuenta con un método innovador para calcular la fidelidad del lector y lo define como el "lector habitualmente muy activo". Esto ha demostrado ser estadísticamente preciso, consistente y muy valioso para las empresas de suscripción. State of Digital Publishing llevará a cabo una sesión de AMA con Dejan Nikolic, cofundador y director ejecutivo de Content Insights. Además de ser emprendedor con experiencia en analítica web, Dejan cuenta con más de 20 años de experiencia editorial en medios impresos y digitales. En 2010, fundó Njuz.net, un influyente sitio web de noticias satíricas. Su experiencia editorial le ayudó a comprender un problema creciente en la industria editorial digital y a idear la primera solución de analítica de contenido en 2012. Content Insights ha avanzado mucho desde entonces gracias al talento de su equipo y a la estrecha colaboración de Dejan en el desarrollo del producto. Cuando te unas a la AMA puedes esperar aprender:
    • ¿Qué hace que el lector sea fiel y cómo calcular la fidelidad del lector?
    • Por qué las definiciones actuales de lealtad del lector son ineficientes y cómo pueden ser peligrosamente engañosas para los editores
    • Dónde se superponen la fidelidad del lector y las suscripciones
    • Qué significa optimizar la calidad y cómo aumentar las tasas de retención de lectores.
    Este evento se llevará a cabo el martes 9 de abril a las 2 p. m. (hora del este). Si no puede asistir y aun así desea hacer preguntas, introdúzcalas en la sección de transmisión en vivo a continuación. El equipo de Estado de la Publicación Digital se asegurará de responderlas durante la sesión de Dejan.