Jan Thoresen ist CEO von Labrador CMS – einem cloudbasierten Content-Management-System (CMS) für professionelle Verlage und schnell wachsende Redaktionen.
Die Landschaft der Content-Management-Systeme (CMS) im Bereich des digitalen Publizierens und der Redaktionen entwickelt sich rasant.
Der Trend hin zu Headless-CMS-Lösungen gewinnt bei Verlagen, die mehr Flexibilität und Agilität anstreben, zunehmend an Bedeutung – der Markt für Headless-CMS-Software wurde im Jahr 2022 auf 592,43 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis Ende 2023 auf 672,09 Millionen US-Dollar anwachsen.
Labrador CMS geht noch einen Schritt weiter und zeichnet sich durch einen API-gesteuerten Ansatz aus, der herkömmliche Headless-Systeme übertrifft. Aus diesem Grund State of Digital Publishing (SODP) mit Jan Thoresen, dem CEO von Labrador CMS, um zu erörtern, welche Vorteile Journalisten, Redaktionen und Verlage im Allgemeinen durch die Nutzung von Labrador CMS – „einem Werkzeug für moderne Journalisten“ – erhalten.
Warum geht Labradors API-Ansatz über ein Headless-CMS hinaus, was doch ein zunehmender Trend unter Verlagen ist?
Headless bedeutet traditionell, dass alle Inhalte über APIs zugänglich sind und nach Belieben dargestellt werden können. Labrador CMS unterstützt diesen Ansatz vollständig. Publishing-Plattformen haben sich seit dem Headless-Trend vor zehn Jahren stark weiterentwickelt. Deshalb bieten wir auch eine vollständig programmierbare Rendering-Engine an.
Dieser Ansatz löst mehrere Probleme.
- Erstens können Sie plötzlich sehen, was Sie veröffentlichen. Wir haben im Editor einen echten WYSIWYG-Ansatz.
- Zweitens sparen Sie viel Zeit und Geld, wenn Sie keine eigene Rendering-Engine entwickeln und warten müssen. Sie können es zwar tun, müssen es aber nicht.
- Drittens können Sie in der Geschäftsschicht zwischen Inhalt und Darstellung Ihre eigene Magie einbauen. Das könnte beispielsweise die Personalisierung sein. Lassen Sie einfach Ihre externen Algorithmen ihre Arbeit erledigen und teilen Sie uns mit, welche Artikel wir darstellen sollen.
Nehmen wir an, wir führen eine Funktion für KI-Zusammenfassungen ein. Oder automatische A/B-Tests für Teaser auf der Startseite oder die automatische Farbanpassung von Texten basierend auf der Bildfarbe. Bei einem vollständig Headless-System müssen Sie die Rendering-Unterstützung dafür in Ihrem Frontend implementieren. Mit unserem Setup werden diese Funktionen automatisch durch Core-Updates bereitgestellt. So gewinnen Ihre Frontend-Entwickler viel Zeit, um neue Funktionen zu entwickeln, die Ihrer Publikation helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Ein Kunde sagte mir kürzlich: „Wir wollen nicht sparen. Dies ist kein Projekt zur Kosteneinsparung (auch wenn sie dadurch Kosten sparen). Wir wollen unser Entwicklungsteam von der operativen Arbeit auf die Entwicklung neuer Funktionen verlagern.“
Welche Bedeutung hat die Wartungsfreundlichkeit im Kontext von Content-Management-Systemen für Nachrichtenverlage, und wie gewährleistet Labrador CMS eine hohe Wartungsfreundlichkeit?
Labrador CMS ist eine Software-as-a-Service-Lösung mit nahezu 100 % Verfügbarkeit. Unsere komplexe Failover-Architektur mit Servern in verschiedenen Rechenzentren verhindert Ausfallzeiten. Zusätzlich betreiben wir externe Backups und einen umfassenden DDoS-Schutz. Das System ist daher äußerst stabil, und die Cloud-Architektur gewährleistet unbegrenzte Skalierbarkeit hinsichtlich Traffic, Datenspeicherung, Benutzeranzahl und globaler Regionen.
Durch unsere Integrationen wird zusätzliche Stabilität gewährleistet. In einer SaaS-Umgebung erfolgen die Integrationen zu Anzeigen, Printmedien, Video, Nachrichtendiensten, Datenmanagementsystemen, E-Paper, mobilen Apps oder KI-Modellen über APIs und Server-zu-Server-Verbindungen. Diese werden von uns gewartet und von vielen Kunden genutzt. Daher sind auch die Konnektoren äußerst stabil.
Was sind die wichtigsten Komponenten für einen effektiven technischen Support und die Wartung eines kundenspezifischen CMS im Nachrichtenverlagswesen?
Der Schlüssel liegt im Verständnis des Verlagswesens. Wir alle kommen aus der Verlagsbranche und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir sind nicht einfach nur ein Softwareunternehmen – wir sind Spezialisten für Online-Publishing. Wir bieten schnellen Support in mehreren Regionen. Wir schulen und bilden unsere Kunden bei Bedarf weiter. Und wir nutzen gemeinsame Slack-Kanäle mit unseren größten Kunden, um deren Entwicklern zu helfen, Herausforderungen schneller zu lösen.
Können Sie erläutern, wie Aktualisierungen und Upgrades in LabradorCMS verwaltet werden, um Störungen des laufenden Betriebs so gering wie möglich zu halten?
Obwohl wir über unsere Entwicklungsplattform umfangreiche Anpassungen ermöglichen, bewahren wir einen geschützten Kern. Dadurch können wir die Funktionalität für Kunden auch nach deren individueller Anpassung der Installation aktualisieren.
Wir stellen unseren Kunden wöchentlich Updates zur Verfügung. Ein detaillierter Rollout-Prozess sorgt dafür, dass weder Kunden noch Nutzer die Updates nennenswert bemerken. Das ist der große Vorteil von SaaS.
Was sind die größten Herausforderungen, denen sich die Verlage, mit denen Sie zusammenarbeiten, gegenübersehen?
Sie berichten uns von technischen Problemen. Wir lösen dieses Problem. Außerdem hören sie, dass ihre Redakteure nicht gerne mit dem System arbeiten – unser Editor ist bei Journalisten sehr beliebt. Wir helfen unseren Kunden zudem, Kosten zu sparen und neue Funktionen deutlich schneller als zuvor einzuführen. Für einige Verlage ermöglichen wir die digitale Transformation durch die Automatisierung des Prozesses von Online zu Print.
Woran erkennen Verlage, dass sie das volle Potenzial ihrer Technologieinfrastruktur ausschöpfen?
Halten Sie die technische Infrastruktur einfach und nutzen Sie spezialisierte Tools. Verwenden Sie die beste Paywall, das beste Videosystem und das beste Content-Management-System auf dem Markt. Entwickeln Sie es nicht selbst. Die Hälfte unserer Kunden bereut es.
Wie können Verlage ihre Technologieinfrastruktur nutzen, um höhere journalistische Standards zu erreichen, indem sie KI-Funktionen für bessere Tests, Optimierung und Verbreitung einsetzen?
Wir stellen sicher, dass unsere KI-Tools das Vertrauen in Publikationen nicht untergraben. Wir veröffentlichen handgeschriebene Inhalte. Unsere Automatisierungen dienen dazu, diesen Prozess zu beschleunigen – nicht dazu, leere, allgemeine Sätze zu verfassen. Der Einsatz von LLMs sollte journalistisch ausgerichtet sein.
Was steht auf Labradors Roadmap für 2024? Und wie wird sich Labrador CMS angesichts der zunehmenden KI-Integration im Markt weiterentwickeln?
Labrador CMS ist mit zahlreichen integrierten Funktionen bereits einen Schritt voraus im Bereich der KI. Wir werden in Zukunft noch mehr davon sehen. Wir kombinieren verschiedene Modelle führender globaler LLM-Anbieter und nutzen ihre jeweiligen Stärken. Unsere A/B-Test-Funktionen werden wir deutlich über die Möglichkeiten einer Headless-Umgebung hinaus verbessern. Wir fügen eine Liveblog-Funktion hinzu und optimieren die Integration von Paywalls und Videos. Auch die Anzeigenplatzierung wird logischer und automatisierter gestaltet.
Kurz gesagt, wir erleichtern es Verlagen, ihre Einnahmen zu steigern. Oder, wie wir es formulieren: Wir helfen Ihnen, schneller zu wachsen.
Über Jan Thoresen
Jan Thoresen ist CEO von Labrador CMS. Vor seiner Ernennung gründete er den Bereich für digitale Innovation und Wachstum der Aller Media Group – Aller X – sowie Elbil24, die größte Website für Elektrofahrzeuge in den nordischen Ländern.
