Die Zukunft des Journalismus im Zeitalter des sprachgesteuerten Internets

Mit dem Aufkommen von „smarten“ Technologien und sprachgesteuerten Geräten wird es einfacher denn je, online Informationen zu finden, ohne tippen, zeigen oder klicken zu müssen. Der Amazon Echo Dot beispielsweise kann Informationen abrufen und sogar Geräte im Haus steuern. Es ist offensichtlich, dass sprachgesteuerte Technologien die Weblandschaft verändern und digitale Verlage dazu anregen, über die Auswirkungen dieser Technologie auf die Zukunft nachzudenken.

Sprachgesteuerte Technologie ist weit verbreitet, aber nicht immer intelligent

Wenn Sie ein Smartphone besitzen, haben Sie diese Technologie wahrscheinlich schon durch „virtuelle Assistenten“ wie Siri und Cortana kennengelernt. Smartphone-Nutzer können Fragen stellen und erhalten entweder eine Sprachantwort oder eine Liste mit Webseiten, die mit der Anfrage in Zusammenhang stehen. Sagen Sie Ihrem Telefon beispielsweise „Ruf Mama an“, und die Nummer von „Mama“ aus Ihren Kontakten wird automatisch gewählt. Obwohl diese Geräte sprechende Wörter erkennen, verstehen sie diese nicht immer. Manchmal werden falsche Ergebnisse geliefert, weil die Technologie die Anfrage falsch interpretiert hat. Jeder, der schon einmal … sprachfähiges Internet hat dies vermutlich selbst erlebt. Doch mit den neuen Entwicklungen im Bereich intelligenter Technologien werden die Unannehmlichkeiten falsch verstandener Anfragen und unzureichender Ergebnisse der Vergangenheit angehören.

Die Weiterentwicklung sprachgesteuerter Geräte wird den Journalismus beeinflussen

Wir glauben, dass Sprachtechnologie Nutzern in naher Zukunft helfen wird, die gesuchten Informationen schnell und präzise zu finden. Sie können dann nicht nur konkrete Fragen stellen, wie etwa „Was gibt es Neues zum Hurrikan in Florida?“, sondern auch Antworten auf allgemeinere Fragen finden, wie zum Beispiel „Was sind die wichtigsten Nachrichten des Tages?“. Laut Tom Januszewski, dem Leiter der Geschäftsentwicklung der AP, wollen viele Nachrichtenagenturen die Sprachtechnologie nutzen – vor allem aufgrund der Popularität der Amazon-Technologie. Leser und Zuschauer dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten – also auf den Geräten und Technologien, die sie nutzen – ist heute entscheidend für den Erfolg im digitalen Publizieren und Journalismus. Wir von State of Digital Publishing betonen immer wieder, dass Vertrauen ein wesentlicher Bestandteil der Beziehung zwischen Verlag und Publikum ist. Dies gilt insbesondere, da sich sprachgesteuerte Medien stetig weiterentwickeln. Professor Victor Vina vom Pratt Institute hebt die Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre und des Wahrens von Empathie hervor, die wir in Technologie und Journalismus gleichermaßen für unerlässlich halten. Was denken Sie über sprachgesteuerte Technologie? Hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar und teilen Sie uns Ihre Meinung mit: