Leiter der Nachrichtenabteilung der Travel Weekly Group und Redakteur bei Travolution, zuständig für alle Aspekte der britischen Reisebranche. Vater von drei Kindern, Rugby-League-Fan, für einen Nordengländer etwas vornehm.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Die Entwicklung des Internets zu einer einflussreichen und direkten Plattform für die Publikumsbindung trieb uns als B2B-Medienorganisation in Richtung digitales Publizieren. Im Jahr 2010 wurde ich dann Redakteur unseres digitalen Reisemagazins Travolution, was von mir verlangte, mich stärker zu spezialisieren, nicht nur in Bezug auf das von mir abgedeckte Gebiet, sondern auch in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Inhalte produzieren und veröffentlichen.Wie sieht ein typischer Tag für Sie aus?
Im Reisejournalismus gibt es selten einen typischen Arbeitstag. Ich bin für die Erstellung und Veröffentlichung des täglichen 9-Uhr-Frühstücksnewsletters von Travel Weekly verantwortlich. Mein Tag beginnt daher früh, gegen 6:30 Uhr, wenn ich mich von zu Hause aus online einlogge, um die Inhalte für unser führendes Nachrichtenportal der Branche zusammenzustellen. Wir legen großen Wert auf Kontinuität – nicht nur in Bezug auf die Qualität der Inhalte, sondern auch darauf, dass sie sorgfältig auf unsere Online-Leser zugeschnitten sind und pünktlich an jedem Werktag erscheinen. Nach dem Versand fahre ich ins Büro. Der weitere Tagesablauf hängt vom Wochentag ab, da wir weiterhin unseren wöchentlichen Redaktionsschluss für die Printausgabe haben, der mit einem Abgabetermin am Dienstag seinen Höhepunkt erreicht. Unter der Marke Travolution versenden wir außerdem mittwochs und freitags nachmittags News-Alerts.Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus?
Unsere Systeme sind recht vielfältig und fragmentiert. Ich nutze Tweetdeck, um die Haupt-Twitter-Accounts der Travel Weekly Group zu überwachen, und gelegentlich Hootsuite, um auf Twitter und LinkedIn zu posten. Hootsuite wird von unserem Webteam verwendet, um unsere Social-Media-Aktivitäten allgemein zu planen und zu verwalten. Normalerweise bin ich auch bei Facebook angemeldet, um direkt auf den Seiten von Gruppen zu posten, die für die Reisebranche relevant sind. Ich habe außerdem ein Dienst-iPhone und nutze daher regelmäßig die Apps von Twitter, Facebook und LinkedIn. Die meisten gängigen Nachrichten-Apps sind ebenfalls auf meinem Handy installiert. Für die Webveröffentlichung sind wir kürzlich auf WordPress umgestiegen, das ich nun auch auf meinem Handy nutze, falls außerhalb der Arbeitszeit oder unterwegs etwas erledigt werden muss. Unsere E-Mail-Plattform wird von einem Drittanbieter von Salesforce bereitgestellt, und für Printmedien verwenden wir ein anderes CMS. In der Nachrichtenredaktion nutzen wir seit Kurzem Google Docs, beispielsweise für eine aktualisierbare Nachrichtenliste. Ich habe eine Diktiergerät-App auf meinem Handy installiert, um Gespräche oder Präsentationen aufzuzeichnen, bevorzuge aber in der Regel Stenografie. Ich lese viele Beiträge in den sozialen Medien von Leuten aus unserer Branche und ihrem Umfeld. Außerdem lese ich jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit gerne Zeitung. Am meisten schätze ich aber den persönlichen Kontakt zu anderen Menschen, die spontanen Gespräche auf Veranstaltungen und Konferenzen mit guten Kontakten oder Leuten, die ich zum ersten Mal treffe.Was ist Ihr Lieblingstext oder -zitat?
Es handelt sich um ein reisebezogenes Zitat von Mark Twain aus dem Jahr 1869, das Expedia als Inspiration für seine Unternehmensstrategie nutzt: Reisen wirkt Vorurteilen, Engstirnigkeit und Intoleranz entgegen, und viele unserer Mitmenschen bräuchten es dringend aus diesen Gründen. Weite, gesunde und wohlwollende Ansichten über Menschen und Dinge lassen sich nicht erwerben, indem man sein ganzes Leben in einem kleinen Winkel der Erde verbringt.Was ist das leidenschaftliche Problem, mit dem Sie sich im Moment befassen?
Wir prüfen derzeit, wie wir unsere Social-Media-Präsenz ausbauen können. Als Organisation verfügen wir über einen deutlichen Wettbewerbsvorteil hinsichtlich unserer Reichweite und Interaktion auf Plattformen wie Twitter, Facebook und LinkedIn. Dieser Vorteil hat sich jedoch organisch im Rahmen unserer täglichen Aktivitäten entwickelt, und wir haben bisher keine Strategie entwickelt, um zu verstehen, wie wir diesen Vorteil sowohl für unseren eigenen Einfluss als auch für unsere Branchenpartner noch effektiver nutzen können. Daher möchten wir untersuchen, wie wir unsere Fähigkeit, hochwertige, multimediale digitale Inhalte wie Bilder und Videos zu erstellen, besser einsetzen können.Gibt es ein Produkt, eine Lösung oder ein Tool, das Sie für ein gutes Design im Hinblick auf Ihre digitalen Veröffentlichungsbemühungen halten?
Alle in der obigen Antwort aufgeführten Produkte leisten ihren Beitrag und sind im Allgemeinen gut in dem, was sie tun. Die Frage ist, ob es etwas gibt, das sie in einer einzigen Benutzeroberfläche zusammenführen kann, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.Gibt es einen Rat für ambitionierte digitale Verlags- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Unterschätzen Sie nicht den Wert journalistischer Kernkompetenzen und die Notwendigkeit, vom Computer wegzukommen und mit Menschen in der realen Welt in Kontakt zu treten, aber verstehen Sie, dass die Fähigkeiten, die Sie im Umgang mit dem Internet und den sozialen Medien entwickelt haben, gefragte Kompetenzen sind, die viele Ihrer zukünftigen Vorgesetzten erst erlernen mussten.Inhalte unserer Partner
