جان ثوريسن هو الرئيس التنفيذي لشركة Labrador CMS - نظام إدارة المحتوى السحابي (CMS) للناشرين المحترفين وغرف الأخبار الذي ينمو بسرعة.
يتطور مشهد أنظمة إدارة المحتوى (CMS) في مجال النشر الرقمي وغرف الأخبار بسرعة.
يكتسب التحول نحو حلول CMS بدون رأس زخمًا بين الناشرين الذين يبحثون عن قدر أكبر من المرونة وخفة الحركة - وقد بلغت قيمة سوق برمجيات CMS بدون رأس 592.43 مليون دولار في عام 2022 وكان من المتوقع أن تصل إلى 672.09 مليون دولار بحلول نهاية عام 2023.
يهدف Labrador CMS إلى المضي قدمًا خطوة إلى الأمام، حيث يميز نفسه من خلال تقديم نهج يعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) ويتجاوز الأنظمة التقليدية مقطوعة الرأس. مع أخذ ذلك في الاعتبار، حالة النشر الرقمي (SODP) مع الرئيس التنفيذي لشركة Labrador CMS، جان ثوريسن، لمناقشة المزايا التي يتمتع بها الصحفيون وغرف الأخبار والناشرون بشكل عام عند استخدام Labrador CMS - "أداة للصحفيين المعاصرين".
لماذا يتجاوز نهج واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بـ Labrador نظام إدارة المحتوى بدون رأس، وهو الأمر الذي يمثل اتجاهًا متزايدًا بين الناشرين؟
تعني مقطوعة الرأس تقليديًا أنه يمكنك الوصول إلى كل المحتوى من خلال واجهات برمجة التطبيقات وعرضه بالطريقة التي تريدها.
تدعم شركة Labrador CMS هذا النهج بشكل كامل. لقد قطعت منصات النشر شوطا طويلا منذ أن كان مقطوعة الرأس اتجاها قبل عشر سنوات. ولهذا السبب نقوم أيضًا بتوفير محرك عرض كامل قابل للبرمجة. هذا النهج يحل العديد من المشاكل.
- أولاً، يمكنك فجأة رؤية ما تنشره. لدينا نهج WYSIWYG حقيقي في المحرر.
- ثانيًا، ستوفر الكثير من الوقت والمال عندما لا تضطر إلى إنشاء محرك العرض الخاص بك وصيانته. يمكنك ذلك، لكن ليس عليك ذلك.
- ثالثًا، يمكنك بناء سحرك الخاص في طبقة الأعمال بين المحتوى والعرض. قد يكون هذا، على سبيل المثال، التخصيص. ما عليك سوى جعل خوارزمياتك الخارجية تقوم بعملها وتخبرنا بالمقالات التي تريد منا أن نعرضها.
لنفترض أننا أطلقنا ميزة لملخصات الذكاء الاصطناعي.
أو اختبار A/B التلقائي للجمل التشويقية في الصفحة الأولى أو التلوين التلقائي بناءً على لون الصورة في القراءات الطويلة. إذا كنت تقوم بتشغيل نظام مقطوع الرأس بنسبة 100%، فسيتعين عليك إنشاء دعم عرض لهذا في الواجهة الأمامية لديك. من خلال الإعداد الخاص بنا، سيتم تفعيل هذه الوظائف في التحديثات التلقائية للنواة. وبهذه الطريقة يمكنك توفير الكثير من الوقت لمطوري الواجهة الأمامية لديك لإنشاء وظائف جديدة تساعد منشورك في الوصول إلى أهدافهم. وكما قال لي أحد العملاء مؤخراً: "نحن لا نريد توفير المال. هذا ليس مشروعًا لتوفير التكلفة (على الرغم من أنهم سيفعلون ذلك). نريد أن نفعل ذلك لنقل فريق التطوير لدينا من العمليات إلى تطوير الميزات الجديدة.
ما مدى أهمية إمكانية الخدمة في سياق CMS لناشري الأخبار، وكيف يضمن Labrador CMS إمكانية الخدمة العالية؟
Labrador CMS هو برنامج كخدمة ووقت التشغيل يقترب من 100%. لدينا بنية معقدة لتجاوز الفشل مع خوادم منتشرة عبر مراكز البيانات لمنع التوقف عن العمل. لدينا أيضًا نسخة احتياطية خارج المركز ونقوم بتشغيل حماية DDoS باهظة الثمن فوق كل هذا. لذا فإن النظام مستقر وتضمن البنية السحابية قابلية توسع لا نهاية لها من حيث حركة المرور وتخزين البيانات والمستخدمين والمناطق العالمية.
تمت إضافة طبقة أخرى من الاستقرار من خلال عمليات التكامل لدينا. في إعداد SaaS، تتم عمليات التكامل مع الإعلانات أو الطباعة أو الفيديو أو وكالات الأنباء أو أنظمة السدود أو الورق الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو نماذج الذكاء الاصطناعي من خلال واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل من خادم إلى خادم. ويتم صيانتها من قبلنا ومشاركتها مع العديد من العملاء. لذا فإن الموصلات مستقرة جدًا أيضًا.
ما هي المكونات الرئيسية للدعم الفني الفعال والصيانة لنظام إدارة المحتوى المخصص في قطاع نشر الأخبار؟
المفتاح هو فهم النشر. نحن جميعًا نأتي من صناعة النشر ونفهم ما يحتاجه العميل. نحن لسنا مجرد شركة برمجيات، بل نحن متخصصون في النشر عبر الإنترنت. لدينا دعم سريع في مناطق متعددة. نقوم بتدريب العملاء وإعادة تدريبهم عند الحاجة. ونحن نشارك قنوات Slack المشتركة مع أكبر العملاء، مما يساعد مطوريهم على حل التحديات بشكل أسرع.
هل يمكنك شرح كيفية إدارة التحديثات والترقيات في LabradorCMS لضمان الحد الأدنى من تعطيل العمليات الجارية؟
على الرغم من أننا ندعم التعديلات الشاملة من خلال منصة التطوير الخاصة بنا، إلا أننا نحتفظ بنواة محمية. يتيح لنا ذلك ترقية الوظائف للعملاء حتى بعد قيامهم بتخصيص التثبيت الخاص بهم.
نحن نطرح التحديثات لعملائنا أسبوعيًا. تضمن عملية الطرح التفصيلية عدم ملاحظة العملاء أو المستخدمين تقريبًا لعمليات الطرح. هذا هو جمال SaaS.
ما هي أكبر التحديات التي يواجهها الناشرون الذين تعمل معهم؟
يخبروننا أنهم يعانون من معكرونة التكنولوجيا. نحن نحل ذلك. ويخبروننا أيضًا أن محرريهم لا يحبون العمل في النظام – فمحررنا محبوب من قبل الصحفيين. كما نساعد العملاء على توفير المال وإطلاق ميزات جديدة بشكل أسرع بكثير من ذي قبل. بالنسبة لبعض الناشرين، نقوم بتمكين التحول الرقمي الخاص بهم من خلال توفير أتمتة الطباعة عبر الإنترنت.
كيف يعرف الناشرون أنهم يحققون أقصى استفادة من مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم؟
اجعل مجموعة التكنولوجيا بسيطة واستخدم أدوات متخصصة. استخدم أفضل نظام حظر الاشتراك غير المدفوع ونظام الفيديو ونظام إدارة المحتوى الموجود هناك. لا تبنيها بنفسك. نصف عملائنا يندمون على البناء.
مع ميزات الذكاء الاصطناعي لاختبار وتحسين وتوزيع أفضل من أجل صحافة أفضل، ما الذي يمكن للناشرين فعله لاستخدام مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم لتحقيق معايير صحفية أعلى؟
نحن نتأكد من أن أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا لن تستنزف الثقة في المنشورات. ما نقوم به هو نشر أجزاء المحتوى المكتوبة بخط اليد. يتم استخدام الأتمتة لدينا لتسريع هذه العملية. عدم كتابة جمل عامة فارغة. يجب أن يكون استخدامنا لـ LLMs متمحورًا حول الصحافة.
ما هي خريطة طريق لابرادور لعام 2024؟ وكيف ستستمر شركة Labrador CMS في المضي قدمًا في ظل تزايد تكامل الذكاء الاصطناعي في السوق؟
تتقدم Labrador CMS بالفعل على اتجاه الذكاء الاصطناعي مع العديد من الميزات المضمنة. سوف نرى المزيد من ذلك. سوف نقوم بدمج نماذج مختلفة من أفضل مقدمي برامج LLM على مستوى العالم – ونستخدمها لنقاط قوتها المنفصلة. سنقوم بتحسين وظائف اختبار A/B لدينا بما يتجاوز ما هو ممكن في الإعداد بدون رأس. سنضيف وظائف المدونة المباشرة وعمليات تكامل أكثر إحكامًا مع نظام حظر الاشتراك غير المدفوع والفيديو. سنضيف المنطق والأتمتة إلى موضع الإعلان أيضًا.
باختصار، سنعمل على تسهيل زيادة الإيرادات للناشرين. أو كما نقول: سنساعدك على النمو بشكل أسرع.
نبذة عن جان ثوريسن
جان ثوريسن هو الرئيس التنفيذي لشركة لابرادور CMS. قبل تعيينه، أسس ذراع الابتكار الرقمي والنمو لمجموعة Aller Media Group - Aller X - بالإضافة إلى أكبر موقع للسيارات الكهربائية في بلدان الشمال الأوروبي، Elbil24.
