Naglabas ang Content Insights ng bagong platform na may pinahusay na mga kalkulasyon ng CPI, natatanging segmentasyon, at higit pa

Malaking balita mula sa Content Insights: noong ika-24 ng Hunyo, inilabas ang bago at pinahusay na platform. Para sa mga maaaring hindi nakakaalam, Mga Pananaw sa Nilalaman ay isang advanced na solusyon sa content analytics na may kakayahang sukatin ang totoong pag-uugali ng mambabasa at pagganap ng nilalaman nang may walang kapantay na katumpakan. Tumatakbo ito sa isang kumplikadong algorithm na tinatawag na Tagapagpahiwatig ng Pagganap ng Nilalaman (CPI) na kumikilala sa tatlong magkakaibang modelo ng pag-uugali: pagkakalantad, pakikipag-ugnayan, at katapatan. Ang algorithm ng CPI ay patuloy na pinagbubuti salamat sa mahigpit na gabay ng aming mga product developer, visionary, data scientist at data engineer, mathematician, at siyempre – mga kasalukuyang kliyente na nagbibigay ng kanilang mahalagang feedback at nakikilahok sa paglikha ng produktong gusto at kailangan nila. Bukod pa rito, ang kumpanya ay may mga bihasang editor sa hanay nito, na nakakatulong sa buong koponan na lubos na maunawaan ang mga problema ng mga publisher, newsroom, organisasyon ng media, at mga propesyonal sa nilalaman, at higit sa lahat – upang malinaw na makita kung anong halaga ang kanilang hinahanap at inaasahan na makuha mula sa datos. Bilang resulta ng sama-samang pagsisikap na ito, naglabas ang Content Insights ng bago at pinahusay na plataporma na may mga sumusunod na pagbabago:

Bagong kalkulasyon ng CPI
Natatanging segmentasyon
Na-update na pagsusuri ng paksa
Pamamahala ng Bagong Account at Organisasyon
Pinahusay na pagganap ng plataporma

Magpatuloy sa pagbabasa upang malaman ang higit pa tungkol sa mga pagbabagong ito at kung paano nito masusuportahan ang iyong negosyo.

1. Bagong kalkulasyon ng CPI

Ang Algoritmo ng CPI kamakailan lamang ay naabot ang pangatlo at pinakatumpak na bersyon nito, at nagpakilala rin kami ng mahahalagang pagbabago sa paraan ng pagkalkula ng mga bagay-bagay. Ang bagong pagkalkula ng CPI na ito ay kinakailangan upang paganahin ang wastong segmentasyon at nagdulot ito ng mas tumpak na mga insight para sa mga gumagamit. Bago tayo magpatuloy sa pagpapaliwanag ng mga pagbabagong ito, tatalakayin muna natin ang mga pangunahing kaalaman at tutulungan kang mas maunawaan ang mga marka ng CPI at kung bakit mahalaga ang mga ito. Ang mga marka ng CPI para sa lahat ng tatlong modelo ng pag-uugali (pagkakalantad, pakikipag-ugnayan, katapatan) ay palaging ipinapakita sa isang numero sa pagitan ng 0 at 1000. Ang pagbibigay-kahulugan sa mga ito ay medyo simple:

Iskor ng CPI na 500 = baseline
Iskor ng CPI na < 500 = hindi mahusay ang pagganap
Iskor ng CPI > 900 = pambihirang pagganap

Gaya ng malamang na napagtanto mo, sinusukat ng CPI ang kilos ng tao at binibigyang-daan kang maunawaan kung ano ang nangyayari sa iyong nilalaman sa isang sulyap lang. Halimbawa, madali mong matutukoy ang mga artikulong mahusay ang performance ngunit kulang sa exposure, o makikita kung aling nilalaman ang umaakit sa iyong mga loyal na audience at maaaring ilagay sa likod ng paywall nang may pinakamababang panganib.

Ano ang nagbago?

Noong nakaraan, ang mga halaga ng CPI para sa lahat ng dimensyon (mga artikulo, may-akda, paksa, seksyon) ay kinakalkula bilang karaniwang halaga ng CPI ng isang artikulo para sa mga naobserbahang dimensyon sa napiling yugto ng panahon. Ngayon, ang mga halaga ng buod ng sukatan ng naobserbahang dimensyon ay inihambing (na-benchmark) kasama ang mga halaga ng buod ng mga sukatan ng iba pang mga dimensyon ng parehong uri. Dati, pinagkumpara namin ang mga artikulong inilathala sa nakalipas na 30 araw upang paunang kalkulahin ang CPI. Ngayon, Ang CPI ay kinakalkula nang on-the-fly at ad hoc, para sa alinmang panahon ang napili.

Bakit mahalaga ito?

Ang pagbabago sa paraan ng pagkalkula ng CPI ay kinakailangan upang paganahin ang wastong segmentasyon, na isang bagong tampok sa loob ng platform. Bukod pa rito, ito mas kapaki-pakinabang para sa mga gumagamit ang bagong kalkulasyon dahil naghahatid ito ng mas tumpak na mga pananaw kumpara sa nakaraang plataporma, na nagbibigay-daan sa kanila na gumawa ng mas mahusay na mga estratehikong desisyon na pinapagana ng mas may-katuturang mga pananaw.

2. Natatanging segmentasyon

Karaniwang matatagpuan ang segmentasyon sa mga solusyon sa analytics. Sa pamamagitan ng paglikha ng iba't ibang segment, maaari mong ihiwalay at suriin ang iba't ibang subset ng data at masiyahan sa mas detalyadong pagtingin. Halimbawa, posibleng masuri ang performance ng isang partikular na referrer at mas maunawaan kung paano at saan gustong tangkilikin ng iyong audience ang iyong content. Pero, narito ang nagpapaiba sa feature na segmentation sa Content Insights.

Ano ang nagbago?

Sa loob ng dating platform ng Content Insights, maaari lamang mag-apply ang mga user mga meta filter para magpalit ng view at makita ang mga sukatan at halaga ng CPI para sa mga napiling dimensyon (mga seksyon, paksa, may-akda, artikulo). Ang bagong plataporma ay pinayaman ng kakaibang segmentasyon na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na gamitin mga filter ng trapiko pati na rin (uri ng device, uri ng mambabasa, channel, kampanya, referrer, uri ng referrer). Maaaring i-save ang mga filter sa antas ng domain o antas ng user at maaaring malikha ang mga custom na segment, at ang kakayahang umangkop na ito ay isang bagay na talagang pinahahalagahan ng aming mga kliyente.

Bakit mahalaga ito?

Ang dahilan kung bakit natatangi ang ating kakayahan sa segmentasyon ay nakasalalay sa katotohanang napakabilis naming kinakalkula muli ang mga halaga ng CPI para sa bawat segment nililikha ng mga gumagamit. Nangangahulugan ito na hindi mo lang matutuklasan ang dami ng trapiko na nagmumula sa, sabihin na nating, Facebook, kundi pati na rin sa aktwal na kalidad ng trapikong iyon sa mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan, pagkakalantad, at katapatan. At lahat ng iyan sa ilang pag-click lamang. Maaari mong hatiin ang iyong trapiko sa mga sumusunod na paraan:

Uri ng Mambabasa: Naka-subscribe / Hindi Nagpakilala / Rehistrado
Uri ng Artikulo: Libre / Premium / Preview
Channel: AMP / FIA / Native Mobile
Uri ng Referrer

Halimbawa, sa pamamagitan ng paglalapat ng filter na Uri ng Mambabasa – makikita mo kung paano kumikilos at nakikipag-ugnayan ang mga Naka-subscribe, Hindi Nagpakilala, at Nakarehistrong mambabasa sa iyong nilalaman. Ang bawat miyembro ng iyong ang organisasyon ng media ay magiging batay sa datos, na nakakatipid sa kanilang oras at lakas na kung hindi man ay masasayang sana sa pagsusuri ng datos. Mas madali na rin para sa mga gumagamit ngayon ang pag-unawa sa kahalagahan ng iba't ibang channel at pag-oorganisa ng badyet. Sa pamamagitan ng segmentasyon, ang Content Insights ay nagdudulot ng malaking halaga hindi lamang para sa mga editor, kundi pati na rin sa mga propesyonal sa marketing at sales, data analyst, advertising at subscription manager, atbp.

3. Na-update na pagsusuri ng paksa

Gustung-gusto ng mga publisher ang pagsusuri ng mga trending na paksa at pagbubunyag kung aling mga paksa ang tumatama sa kanilang madla. Nakakatulong ito sa kanila na maunawaan ang uri ng nilalaman na inaasahan at pinakakinokonsumo ng kanilang mga mambabasa sa kanilang website. Karamihan sa mga tool sa content analytics sa merkado ay nag-aalok ng ilang uri ng pagsusuri ng paksa at kadalasan ay nakabatay ang mga ito sa dami ng mga pageview na kanilang nalilikha. Ang Content Insights ay gumagamit ng ibang diskarte at naglalagay ng mga kumplikado at behavioral metrics sa pokus para sa mas tumpak na mga insight.

Ano ang nagbago?

Sa Content Insights app, mayroong bubble chart na may X at Y axis at mga quadrant na madaling maunawaan, na tumutulong sa mga publisher na matukoy ang mga paksang pinakamahusay ang performance ngunit hindi pa rin sapat ang sakop, pati na rin ang mga hindi maganda ang performance at kailangang mas mahusay o mas kaunting sakop. Sa loob ng bagong platform, in-update namin ang pagsusuri ng mga paksa para sa mas mahahalagang insight. Posible na ngayong suriin ang mga paunang natukoy at custom na X at Y axes dahil pinalawak namin ang pagsusuring ito. Nagpakilala rin kami ng mga karagdagang mekanismo upang mas mapadali para sa mga user na suriin ang mga paksa: maaari nilang i-filter ayon sa bilang ng mga nailathalang artikulo, itago ang ilang partikular na paksa, matukoy ang mga prominente at hindi mahusay ang performance ng mga paksa – lahat sa ilang pag-click lamang at sa isang sulyap. Pinahusay din ang UI.

Bakit mahalaga ito?

Ang tsart ng paksa ay tumutugon sa inilapat na filter, na nangangahulugang mas mauunawaan ng mga gumagamit kung aling mga kuwento ang mas tumatatak sa kanilang mga mambabasa, at nang may mas katumpakan. May kakayahan na ngayon ang mga gumagamit na magpalit ng mga pananaw ayon sa kanilang nakikitang angkop at ihambing ang mga halagang sa tingin nila ay may kaugnayan para sa kanilang modelo ng negosyo. Medyo diretso ang pag-unawa sa pangkalahatang pagganap ng paksa at sa pamamagitan ng mga bagong functionality, posible nang mas malalim na masuri, mas madaling manipulahin ang mga pananaw, at samantalahin ang kakayahang suriin ang data sa isang detalyadong antas.

4. Pamamahala ng Bagong Account at Organisasyon

Ang Content Insights ay dinisenyo upang umangkop sa daloy ng trabaho ng iyong organisasyon – hindi upang makagambala dito. Alam namin na ang bawat koponan ay natatangi at may iba't ibang mga pamamaraan, kaya naman nais naming lumikha ng higit na kakayahang umangkop para sa iyo sa mga tuntunin ng pamamahala ng account at organisasyon.

Ano ang nagbago?

Dati, kinilala natin ang dalawang mahahalagang tungkulin para sa pamamahala ng account: mga editor at manunulat. Gumana ito nang maayos dahil maraming publisher ang gumagamit ng Content Insights upang sukatin ang pagganap ng may-akda at lumikha ng isang estratehiko at nakabatay sa datos na diskarte tungo sa produksyon at pamamahala ng nilalaman. Sa loob ng bagong platform, tinukoy namin ang dalawang magkaibang pangkat ng administrasyon na may magkaibang hierarchy: Pangangasiwa ng account at Pangangasiwa ng Organisasyon. Ang mga administrador ng account ay may mas mataas na pahintulot: mayroon silang kakayahang lumikha ng mga module na gagamitin ng kanilang organisasyon, maglaan ng mga domain sa mga administrador ng Organisasyon, at magdagdag ng mga bagong user ng app. Sa kabilang banda, maaaring pamahalaan ng mga administrador ng Organisasyon ang mga opsyon sa kanilang mga inilaang domain, lumikha ng mga tungkulin sa antas ng organisasyon, at pamahalaan ang mga user.

Bakit mahalaga ito?

Ang pagbabagong ito ay mas naaayon sa mga totoong pangangailangan ng mga gumagamit at sa paraan ng kanilang pag-oorganisa ng mga panloob na daloy ng trabaho. Ang mga organisasyon ng media at mga newsroom ay maaaring magkaroon ng malinaw na tinukoy na mga tungkulin (hal. mga propesyonal sa administratibo, nangungunang pamamahala), ngunit ipinakita ng aming karanasan na maraming mga propesyonal sa negosyo ng paglalathala ang may iba't ibang tungkulin at may mga hybrid na tungkulin sa loob ng kanilang organisasyon. Bukod pa rito, ang bagong sistema ng pamamahala ng account na ito ay nagbibigay ng kaginhawahan at kakayahang umangkop dahil pinapayagan nito ang mga gumagamit na tukuyin ang mga tungkulin ayon sa gusto nila. Halimbawa, kung ang isang editor ay responsable para sa isang partikular na seksyon (hal. palakasan), maaari siyang makilala bilang isang Sports Section Editor sa loob ng app, at magkaroon ng access sa data na talagang kailangan nila.

5. Pinahusay na pagganap ng plataporma

Ang platform ng Content Insights ay binuo gamit ang API-first approach, kaya ang aming mga dashboard at reporting system ay gumagamit ng API. Nangangahulugan ito na ang sistema ng user ay magkakaroon ng ganap na access sa lahat ng data na ibinibigay ng aming content intelligence. Gayunpaman, nagpakilala kami ng ilang mga pagbabago at pinahusay ang performance ng aming platform.

Ano ang nagbago?

Sa loob ng bagong platform, ipinakilala namin ang APIv2 (na mas pinalawak nang malaki kumpara sa lumang bersyon), at ang mga dashboard at functionality ay ganap na nakadepende sa API. Posible na rin ngayong mag-browse ng maraming domain sa mga tab o window. Dahil sa feedback ng user, napagpasyahan naming wakasan ang mga digest report dahil hindi sila nagbibigay ng sapat na flexibility o ninanais na utility.

Bakit mahalaga ito?

Para sa mga gumagamit, ang pag-browse sa maraming domain sa mga tab o window ay maginhawa at nagbibigay-daan ito sa kanila na mabilis na magpalit ng mga view at subaybayan ang performance nang may higit na kontrol at mas kaunting abala. Dati kaming nagpapadala ng mga digest report araw-araw o lingguhan, ngunit hindi sila nag-aalok ng sapat na halaga sa aming mga gumagamit. Sa loob ng bagong platform, mag-aalok kami Mga Pananaw sa mga Ulat (sa pamamagitan ng paglalapat ng mga meta filter) na magbabalanse para sa mga digest report at magdadala ng higit na kakayahang umangkop at halaga sa aming mga gumagamit. Iyan ang pinakamalaking pagbabago sa bagong platform ng Content Insights! Kung interesado kang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano masusuportahan ng Content Insights ang iyong negosyo sa pag-publish, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] at mag-iskedyul ng isang talakayan.