Ano ang isang Data Management Platform, o DMP?

Ang pagkakaroon ng DMP ay halos katulad ng pagkakaroon ng isang first officer tulad ni Mr. Spock mula sa Star Trek para tulungan ka sa iyong digital advertising. Paano? Isipin mo na lang. Anuman ang sitwasyon ng crew ng Enterprise, naroon si Mr. Spock, na nangangalap ng datos at bumubuo ng mga insight na mahalaga sa crew. Ganito rin ang ginagawa ng isang DMP. Kapag ginamit nang maayos, kahanga-hanga ang iyong mga desisyon sa advertising sa hinaharap. Gaya ng sasabihin ni Mr. Spock, ang mga DMP ay "kamangha-mangha."

Ano ang isang DMP?

Ang DMP, o data management platform, ay isang data house para sa datos ng audience at campaign na nagmumula sa iba't ibang pinagmulan. Sa unang tingin, maaaring katulad lang ito ng ibang database na ginagamit mo para mangalap ng impormasyon ng customer, ngunit sa katotohanan, higit pa rito ang DMP.

Ano ang Ginagawa ng isang DMP?

Gartner ipinaliliwanag ang iba't ibang tungkulin ng isang DMP bilang:

• pag-import ng datos
• paghahanap ng mga segment ng madla
• pagpapadala ng mga tagubilin sa isang DSP

Sa unang tingin, parang walang kabuluhan at walang inspirasyon ang lahat ng iyan, pero tingnan natin ulit. Halimbawa, ang pagsasabing ang isang DMP ay nag-i-import ng data ay parang pagsasabing si Van Gogh ay nagpipinta. Totoo ito, ngunit bahagya lamang nito kinukuha ang ibabaw ng ginagawa ng isang DMP. Ang iyong DMP ay nangangalap ng nakabalangkas na data mula sa iba't ibang sistema, online man o offline, at inaayos ito sa isang lugar. Ang functionality na iyon, sa ganang sarili, ay kapaki-pakinabang dahil nagbibigay ito sa iyo ng pandaigdigang pananaw sa mga kilala at hindi kilalang audience. Ang Tambol paliwanag: “Pinapayagan ka ng mga DMP na magdala ng data mula sa iyong website, database ng iyong customer (kabilang ang offline na data), ang iyong data ay nakikipag-ugnayan sa mga kasosyo at/o mas pangkalahatang mga marketplace ng data ng third-party upang lumikha ng isang view ng iisang customer na maaaring i-segment sa isang nakabalangkas na paraan.”

Ang ugnayan sa pagitan ng DMP at Programmatic Advertising

Dahil nagbibigay-daan ito sa mas malawak na segmentasyon, makakakuha ka ng mas detalyadong pagtingin sa iyong target na madla para sa mga layunin ng advertising. Ngunit dito ito mas magiging mahusay. Ang isang DMP ay hindi lamang nagbibigay-daan sa iyo na pamahalaan ang iyong kasalukuyang base ng customer. Nakikipag-ugnayan din ito sa mga DSP (demand-side platform) para sa pag-target ng ad sa mga bagong segment ng madla. Sa madaling salita, sinasabi nito sa isang DSP kung saan pupunta at kung ano ang gagawin. Pagkatapos, isinasagawa ng DSP ang mga programmatic ad buy batay sa mga tagubiling natatanggap nito mula sa iyong DMP. Hindi pa doon nagtatapos ang lahat. MarketingLand paliwanag: “Pagkatapos, patuloy na kinukuha ng DMP ang mga resulta ng performance ng mga segment na iyon, sinusuri kung aling mga audience ang mahusay o mahina ang performance, at ipinapadala ang impormasyong iyon pabalik sa DSP. Ginagamit iyon ng DSP upang i-optimize ang patuloy na pag-bid at pag-target ng campaign.”

Ang konklusyon

Ang pinakamahusay na digital marketing ay ang lubos na isinapersonal na nilalaman na inihahatid sa tamang oras sa tamang madla. Forbes binabanggit na ang iyong DMP "ay makakatulong sa iyo na matukoy ang mga pakikipag-ugnayan ng customer sa buong multi-channel ecosystem. Ang mga bagong touch point na ito ay maaaring magbigay ng mahalagang impormasyon upang matulungan kang kumonekta sa mga customer gamit ang mga indibidwal at may-katuturang mensahe." Nakakatulong ang mga DMP na gawing matagumpay ang programmatic advertising. Siyempre, dapat magdesisyon ang bawat negosyo kung mamumuhunan sa isang DMP. Gayunpaman, mahalagang tandaan na, kung gumagamit ng mga DMP ang iyong mga kakumpitensya, tinatarget nila ang kanilang mga kasalukuyang customer at malamang na pati na rin ang iyong mga customer. Kapag itinuring mo ito sa ganoong paraan, ang mas mainam na tanong ay "Kaya mo ba hindi para mamuhunan sa isang DMP?” Mayroon ba akong anumang hindi ko naintindihan, pagdating sa mga katotohanan? Interesado ka bang ipakita ko sa iyo ang mga hakbang kung paano gumamit ng platform sa pamamahala ng datos? Paano kung may mas magagandang alternatibo diyan? Mangyaring mag-iwan ng iyong mga komento sa ibaba.