Karamihan sa mga negosyo ngayon ay bumabalik sa data upang subaybayan ang kanilang pagganap at ang paglaki ng presensya sa media. Ngunit kadalasan ay nabigo silang maghukay ng mas malalim at maunawaan ang damdamin ng mga gumagamit, biglaang pagbabago sa opinyon ng publiko, o umuusbong na mga salaysay. Bilang resulta, madalas silang umaasa sa hula, hindi matukoy ang pagkakaiba ng mga signal mula sa ingay, at nakakaligtaan ang mga pagkakataon. Bagama't binibigyang-liwanag ng maraming tool sa pagsubaybay ang pag-uugali ng user, hindi nila maipaliwanag ang kahalagahan o ang mga susunod na hakbang na gagawin.
Ito ang puwang na gustong tugunan ng AlphaMetricx, ang AI-driven na media intelligence platform. Higit pa sa pag-scratch sa ibabaw, binabago nito ang siled data sa mga mahahalagang insight at muling tinutukoy ang saklaw ng media analytics. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama, pagsusuri, at paggamit ng real-time na data, nilalayon nitong bigyan ang mga gumagawa ng desisyon, pinuno ng komunikasyon, at mga PR team na may liksi, kontrol, at katumpakan upang manatiling nangunguna sa curve.
Ano ang AlphaMetricx?
Inilunsad noong 2024, ang AlphaMetricx ay ginawa ng mga beterano sa media na may dalawang dekada ng karanasan at sa kalaunan ay binuo ng InfoVision Inc. Gamit ang perpektong kumbinasyon ng machine learning, natural na pagpoproseso ng wika, at kadalubhasaan , ang platform na ito ay higit pa sa data at nagbibigay ng naaaksyunan na katalinuhan na tumutulong sa mga kumpanya na mabawasan ang ingay at makakuha ng kalinawan. Higit pa sa real-time na pagsubaybay sa media, tinutulungan nito ang mga team na tumuklas ng mga trend, i-decode ang mga dahilan sa likod ng mga kaganapan, mapunta sa lalim ng damdamin ng user, masuri ang pagkakapareho ng mensahe, at pamahalaan ang mga banta sa reputasyon.
Hindi tulad ng mga katunggali nito, hindi lamang nito sinusukat ang dami o pagbanggit. Sa pamamagitan ng mga advanced na feature tulad ng PR Impact Score, sinusukat nito ang epekto ng coverage. Sa pamamagitan ng Message Congruence analysis, sinusuri nito kung ang komunikasyon ng brand ay tumutugma sa target na madla. Nagtatampok din ito ng mga napapasadyang dashboard, na nagpapahintulot sa mga user na i-customize ang platform ayon sa kani-kanilang mga pangangailangan sa negosyo at tumuon sa data na mahalaga sa kanila.
Perpektong isinasama ang tradisyonal na media (print, online) at digital/social ecosystem (mga blog, forum, review), nagba-flag ito ng mga potensyal na panganib bago sila lumaki at tinutulungan ang mga brand at lider ng komunikasyon na gumawa ng matalinong mga desisyon. Maging ito man ay pagmamanman ng media, pag-optimize ng diskarte sa media, pagkuha ng pinakabagong mga insight sa media, pag-benchmark ng kakumpitensya, o pagsukat sa pagganap ng mga kampanya, nag-aalok ang platform ng komprehensibong hanay ng mga solusyon.
Ang AlphaMetricx ay kinilala ng mga kilalang publikasyon tulad ng PR Newswire, Tech Bullion, Associated Press, at iba pa. Nilalayon ng platform na pasimulan ang isang bagong diskarte sa media monitoring landscape at bigyang kapangyarihan ang mga media strategist sa pamamagitan ng pagtatakda ng pamantayan para sa kahusayan, katumpakan, kaugnayan, at pagbabago.
Sa pagsusuring ito, susuriin namin kung talagang tinutupad ng platform ang pangako nitong bawasan ang workload ng mga team, pagpapabuti ng kalidad ng pagsubaybay sa media, at pagpapahusay sa antas ng kahusayan ng mga organisasyon sa pamamagitan ng kapangyarihan ng real-time na data.
Mga Tampok ng AlphaMetricx
1. Mga Automated Real-Time na Ulat
Sa tulong ng tool na ito, ang mga media house ay hindi na kailangang maglagay ng data mula sa iba't ibang mapagkukunan. Ang AlphaMetricx ay kumukuha ng mga pagbanggit ng media sa iba't ibang platform, sinusuri ang mga ito sa pamamagitan ng AI, at bumubuo ng mga ulat na ipinapadala sa mga nauugnay na team sa real-time na batayan. Kasama sa mga detalyadong ulat na ito ang damdamin ng user, Share of Voice, nangungunang mga may-akda, trending na tema, at iba pang mahalagang data. Inaabisuhan din nito ang mga user tungkol sa mga hindi inaasahang pagtaas o biglaang pagbabago sa sentimento ng user. Maaari mo pang i-customize ang mga ulat batay sa mga keyword, paksa, o mga nauugnay na kategorya. Tinatanggal ng mga real-time na insight ang manu-manong pagsusumikap sa pagsusuri ng raw data. Nag-aalok din ito ng patas na pag-unawa sa holistic na pagganap ng tatak na nag-uudyok ng mabilis na paggawa ng desisyon.
2. AI-Assisted Search Query Builder
Hindi kailangang sundin ng mga propesyonal sa media ang tradisyunal na proseso ng paglikha ng mahabang mga query sa keyword. Magagamit nila ang AI Assisted Search Query Builder upang ibalangkas ang kanilang mga layunin sa pananaliksik. Kapag natukoy na ng user kung ano ang hinahanap nila, awtomatikong iminumungkahi ng AI ang lahat ng nauugnay na keyword, filter, partikular na segment o kakumpitensya.
Halimbawa, kung ang iyong prompt ay nagsasabing, "Mga de-koryenteng sasakyan ng Kia", ililista ng AI ang mga nauugnay na termino gaya ng EV6, EV9, Niro EV, Carens Clavis EV, EV5, at EV3. Itinatampok din nito ang mga kakumpitensya ng tatak tulad ng Hyundai, Tesla, Toyota, at iba pa. Pagkatapos ay bubuo ang tagabuo ng query ng isang structured na Boolean na query batay sa lokasyon , damdamin ng user, at uri ng media. Ang mahusay na sistemang ito ay nag-aalok ng mas malawak at may-katuturang mga resulta sa mga gumagamit.
3. Walang limitasyong mga Dashboard na may mga karaniwang KPI at advanced na mga sukatan ng PR
Isa ito sa pinakamahalaga at nababaluktot na feature ng AlphaMetricx. Maaaring gumawa at i-customize ng mga kumpanya ang kanilang dashboard ayon sa mga layunin ng brand. Kung gusto mong sukatin ang agarang epekto ng isang kaganapan sa media o tukuyin ang pangmatagalang kahalagahan ng mga kampanya, ang mga dashboard ay maaaring tumugon sa iba't ibang mga kinakailangan. Bukod sa karaniwang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap gaya ng abot, uri ng media, damdamin ng user, o pagbanggit na nagbibigay-diin sa presensya ng brand, nakakakuha ka rin ng access sa mga advanced na sukatan ng PR gaya ng benchmarking, na tumutulong sa iyong ihambing ang pagganap ng iyong brand sa mga kakumpitensya o mga kapantay. Kasama rin dito ang marka ng epekto ng media na hindi lamang sumusubaybay sa mga pagbanggit ngunit tinutukoy din ang tunay na halaga nito sa pamamagitan ng pagsukat sa katanyagan, pagiging maaasahan ng pinagmulan, o sa laki ng madla.
Pinakamahalaga, ang dashboard ay ganap na nako-customize. Maaaring magdisenyo ang mga brand ng mga dashboard na iniayon sa isang partikular na kaganapan o senaryo. Ang isang kumpanya ay maaaring magdisenyo ng isang dashboard para sa malapit na pangangasiwa sa paglulunsad ng isang partikular na produkto. Gayunpaman, maaari rin silang gumamit ng isa pang dashboard nang sabay-sabay para sa pagsubaybay sa mga kakumpitensya.
4. PR Impact Score
Isa ito sa mga pinakanatatanging feature ng mga sukatan ng AlphaMetricx na tumutulong sa iyong matukoy kung nagbubunga ang iyong mga pagsisikap sa PR at media. Higit pa sa mga pagbanggit, kinakalkula nito ang epekto sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng iba't ibang input tulad ng pag-abot ng user, pakikipag-ugnayan ng user, damdamin, kakumpitensya at coverage ng media, na tumutulong sa iyong sukatin ang pagiging epektibo ng iyong PR at diskarte sa komunikasyon. Ang komprehensibong marka ay pagkatapos ay tinutukoy sa pamamagitan ng pagtimbang ng iba't ibang mga kadahilanan batay sa kanilang halaga.
Halimbawa, kung binanggit ang iyong kumpanya sa isang nangungunang publikasyon, magkakaroon ito ng higit na kahalagahan kaysa sa isang tampok sa isang hindi gaanong kilalang magazine.
Ang marka ay inihambing sa paglipas ng panahon at na-benchmark laban sa data ng kakumpitensya upang mag-alok ng isang mahusay na pag-unawa sa diskarte. Sa halip na umasa sa hula, maaari kang umasa sa marka ng epekto ng PR upang bumuo ng isang mahusay na pangkalahatang-ideya ng kung ano ang gumagana o kung ano ang hindi gumagana, gumawa ng mga kinakailangang pagbabago, at lumikha ng isang mas matalinong diskarte.
5. Pagsubaybay at Pag-benchmark ng Kakumpitensya
Bukod sa pagtatasa ng sarili nilang performance, nakakatulong ito sa mga brand na bumuo ng pangkalahatang-ideya kung paano sila sumusukat laban sa kumpetisyon gamit ang mahahalagang sukatan gaya ng Share of Voice (SOV), Sentiment Spread, at Media Footprint.
Isinasaad ng Share of Voice kung gaano karaming pag-uusap ang pagmamay-ari ng iyong kumpanya sa isang partikular na industriya, kumpara sa mga kakumpitensya. Para sa mga layuning paglalarawan, kung mayroong pag-uusap sa media tungkol sa mga kumpanya ng kotse at kung ang Testa ay may humigit-kumulang 61.64% SOV habang ang Ford ay may 19.27% SOV, malinaw mong nauunawaan kung alin ang pinakapinag-uusapang brand.
Ang Sentiment Spread, sa kabilang banda, ay tumutulong sa iyo na maunawaan kung ang pag-uusap tungkol sa iyong brand ay positibo o negatibo at ihambing ito sa mga kakumpitensya.
Ang Media Footprint ay isa pang mahalagang sukatan na nagbibigay sa iyo ng pangkalahatang-ideya ng mga ahensya ng balita o mga mamamahayag na nagsasalita tungkol sa iyong mga kakumpitensya. Higit pa rito, tinutulungan ka ng sukatang ito na maunawaan kung ang saklaw na iyon ay nakakaapekto sa iyong brand sa anumang antas.
Ang mahahalagang insight mula sa mga sukatan ay nakakatulong sa iyo na matukoy ang mga gaps, tumuklas ng mga bagong pagkakataon, at palakasin ang diskarte upang mapahusay ang reputasyon ng brand.
6. Walang limitasyong mga Newsletter
Tinutulungan ka ng AlphaMetricx na lumikha ng pinakamaraming newsletter hangga't gusto mo batay sa mga pinakamahalagang insight sa media. Hindi mo kailangang gumastos ng oras sa pag-assemble ng data nang manu-mano. Piliin ang mga pangunahing paksa, banggitin ang mga tatanggap, at ayusin ang mga iskedyul ng pagpapadala ng mga newsletter (araw-araw, lingguhan, o buwanan). Upang magdagdag ng higit pang epekto, banggitin ang mga chart, buod, saklaw ng kakumpitensya, mga graphic na display, at mga alerto para sa mga biglaang pagtaas para sa mga detalyadong insight.
Pagkatapos ma-configure ang mga setting, awtomatikong kinokolekta ng system ang data, gagawa ng mga newsletter, at ipapadala ang mga ito sa mga tamang tao sa iyong organisasyon sa autopilot mode. Hindi lamang ito nakakatipid ng oras at pagsisikap ngunit tinutulungan din nito ang buong koponan na manatiling abreast sa mga kamakailang update at gawin ang mga kinakailangang hakbang. Maaari kang lumikha ng iba't ibang mga newsletter para sa iba't ibang miyembro ng koponan na sumasaklaw sa iba't ibang mga tema, lokasyon, kakumpitensya, o mga tagapagpahiwatig ng panganib. Ginagawa nitong madali at maayos ang pakikipag-ugnayan sa panloob na koponan at mga stakeholder.
7. Layer ng Mga Insight
Ang tampok na ito ay isang tunay na pagkakaiba-iba. Hindi tulad ng mga tradisyunal na tool sa media, ang Insights Layer ay hindi lamang nagbibigay-liwanag sa 'ano ang nangyari' ngunit nakatutok sa pag-alis ng mga dahilan sa likod ng 'bakit ito nangyari'. Mula sa biglaang pag-spike, matinding pagbabago sa sentimento ng user, o pagbabago ng mga salaysay, sinasaklaw nito ang lahat at binibigyan ka ng kalinawan ayon sa konteksto na tumutulong sa iyong gawing mga strategic na insight ang data.
Halimbawa, kung sakaling biglang makaranas ang iyong brand ng 60% na pag-akyat sa mga pagbanggit sa media sa loob lang ng isang linggo, tinutulungan ka ng Insights Layer na maunawaan ang mga tunay na salik sa pagmamaneho. Halimbawa, maaaring ipakita nito na nakakakuha ng malaking atensyon ng media ang iyong brand dahil maaaring nag-tweet ang isang celebrity tungkol sa iyong brand.
Sa kabilang banda, kung bigla kang humarap sa isang biglaang pagbaba sa sentimento ng user, maaaring makatulong sa iyo ang tool na ito na maunawaan na ang isang kritikal na pagsusuri sa isang nangungunang publikasyon ay maaaring maging isang salik.
Ang mga propesyonal sa media ay maaaring tumingin nang higit pa sa mga numero at maunawaan ang mga salaysay, mag-react kaagad, baguhin ang komunikasyon ng brand, o makipag-ugnayan sa mga kilalang influencer o media house para sa positibong coverage.
8. Isang kumbinasyon ng mga pinagmumulan ng data
Tinutulungan ng platform na ito ang mga propesyonal sa media na bumuo ng isang mahusay na pag-unawa sa pagganap ng kanilang brand. Sa halip na paghigpitan sa isang makitid na hanay ng mga pagbanggit, kinukuha ng platform ang data mula sa iba't ibang channel mula sa online na publikasyon, naka-print na balita, mga blog, at mga forum. Ang data ay tunay na maaasahan dahil hindi ito nasimot. Ito ay galing sa mga kilalang vendor.
Ipagpalagay na ang iyong brand ay naglunsad ng bagong sustainability campaign. Habang ang mga digital na publikasyon ay maaaring magbigay ng isang malakas na saklaw ng kuwento, tinutulungan ka ng AlphaMetricx na maunawaan ang buong spectrum. Maaaring iposisyon ng positibong coverage sa print media ang iyong brand bilang isang malakas na tagapagtaguyod ng pagbabago. Sa kabilang banda, maaaring pahalagahan ng mga pag-uusap ng stakeholder ang ilang aspeto ng kampanya habang nagtatanong kung sapat ba itong komprehensibo upang matugunan ang mga hinihingi ng modernong industriya.
Sa pamamagitan ng pagsakop sa lahat ng anggulo, ipinapakita nito ang tunay na epekto sa mga platform at tinutulungan kang gumawa ng mga naaaksyunan na hakbang upang ilayo ang mga panganib sa reputasyon.
9. Pakikipag-usap AI
Ito ay isang natatanging tampok na tumutulong sa mga propesyonal sa media na makipag-ugnayan sa iyong PR data nang mas epektibo. Sa halip na maghukay sa mga dashboard, magtanong ka sa natural na wika.
Itakda ang tono ng iyong brand, ang saklaw ng iyong tungkulin at magtanong ng mga nauugnay na katanungan.
Halimbawa, gusto mo ng detalyadong buod ng kamakailang aktibidad ng iyong kakumpitensya. Kung ganoon, maaari mo lang itanong, "Ano ang mga inisyatiba ng CSR para sa aking katunggali noong nakaraang linggo?" Ang AI tool ay nangangalap ng mahahalagang insight batay sa inisyatiba at nagbibigay sa iyo ng malinaw na larawan ng pagkalat ng damdamin ng saklaw na iyon. Batay sa data, maaari mong hilingin sa AI na bumuo ng isang naaaksyunan na plano ng komunikasyon sa mga hakbang na isasagawa upang kontrahin ang kanilang salaysay at iposisyon ang iyong brand bilang nangunguna sa larangang ito. Maaari mo ring hilingin sa tool na maglabas ng isang press release batay dito.
Tinatanggal nito ang pagsusumikap ng manu-manong pagbalangkas, nakakatipid sa mahalagang oras ng mga PR team, at tumutulong sa proseso ng madiskarteng paggawa ng desisyon na sinusuportahan ng nauugnay na data.
Setup ng Account at Onboarding
Hakbang 1. Pagse-set up ng AlphaMetricx account
- Isinasaalang-alang ang magkakaibang mga kinakailangan ng mga user, ang proseso ng onboarding ng AlphaMetricx ay idinisenyo upang maging maayos at walang problema.
- Maaaring mag-sign up lang ang mga user at hayaan ang technical team na pangasiwaan ang proseso at pagiging kumplikado ng pagse-set up ng account sa backend.
- Matapos makumpleto ang proseso, makakatanggap ang mga user ng mga kredensyal sa pag-log in. Ang platform ay handa nang gamitin.
- Maaari na ngayong simulan ng mga user ang pag-configure ng dashboard ayon sa kanilang mga kinakailangan at layunin.
Hakbang 2: Maghanap ayon sa Mga Keyword
- Pagkatapos mong mag-log in, makakakita ka ng seksyong nagsasabing 'Maghanap ayon sa Mga Keyword' sa interface.
- Para sa mga bagong query, maaari kang mag-click sa opsyon na 'Bagong Paghahanap' sa seksyong Tradisyonal at Social Media.
- Mayroong iba't ibang mga filter kabilang ang Mga Uri ng Media, Wika, Lokasyon, Mga Pinagmulan, Mga Pagbubukod, Mga Keyword, Sentiment, at Saklaw ng Oras.
- Itakda ang iyong mga filter at i-fine-tune ang mga resulta ayon sa mga kinakailangan ng negosyo.
- Kung gusto mong laktawan ang pagpapatakbo ng Boolean, maaari kang mag-click sa opsyong Ginabayang Paghahanap upang bumuo ng mga advanced na query.
- Mag-click sa Bagong Paghahanap, piliin ang tagabuo ng query, itakda ang mga keyword, piliin ang uri ng media, pumili mula sa mga filter, i-customize ang iyong query batay, at mag-click sa paghahanap.
- Maaari mo ring i-save ang query para sa sanggunian sa hinaharap.
Hakbang 3: AI query builder
- Tinutulungan ka ng AI Query Builder ng AlphaMetricx na lumikha ng mga tumpak na paghahanap nang walang anumang mga teknikal na hadlang.
- Nagtatampok ito ng opsyon ng 'Bagong Pag-uusap'.
- Sa halip na lumikha ng kumplikadong mga query sa Boolean, pumili ng opsyon mula sa listahan ng kategorya na nagtatampok ng mga opsyon ng brand, paksa, keyword, at industriya.
- Tinutulungan ka ng tool sa proseso ng pakikipag-usap at bumubuo ng isang sopistikadong query sa paghahanap na nakahanay sa iyong mga kinakailangan sa paghahanap.
Hakbang 4: Gumawa ng dashboard:
- Pagkatapos mong gumawa at mag-save ng paghahanap, maaari mong gawin ang mga dashboard ayon sa iyong mga pangangailangan.
- Maraming available na uri ng dashboard kabilang ang brand, kompetisyon, tao, industriya, o advanced na custom.
- Ang bawat uri ng dashboard ay na-customize na isinasaalang-alang ang iba't ibang saklaw ng mga kinakailangan sa pagsusuri.
- Pumunta sa seksyon ng dashboard, mag-click sa icon na plus sa kanang bahagi sa itaas, at piliin ang uri ng dashboard.
- Mag-set up ng mga widget at chart batay sa mga bagay na gusto mong subaybayan. Ang mga user ay maaaring magdagdag o mag-alis ng mga chart batay sa iyong mga kagustuhan.
- Mag-click sa 'I-save ang Dashboard'.
- Kung ayaw mong manu-mano ang lalim ng mga chart at data, maaari kang mag-click sa button na "Kumuha ng Pangkalahatang Mga Insight". Ang AI ay mag-iipon ng pinaka-kaugnay na data at magpapakita sa iyo ng isang maayos na buod sa tuktok ng keyboard.
Hakbang 5: Paglikha at pag-automate ng newsletter
- Tinutulungan ka ng opsyong 'Bagong Newsletter' na lumikha ng bagong newsletter.
- Magdagdag ng angkop na pamagat. Makakakita ka ng nako-customize na template kung saan maaari kang magdagdag ng mga logo ng brand.
- Mag-click sa button na "Magdagdag ng Nilalaman" upang piliin ang nilalaman mula sa iba't ibang mga mapagkukunan tulad ng mga artikulo, mga dokumento ng HTML/Word, o mga insight na binuo ng AI.
- Kung sakaling awtomatiko mo ang newsletter, mag-click sa 'Gumawa ng Bagong Newsletter', i-customize ang layout, at idagdag ang iyong sariling mga header at subheader.
- Ilagay ang email address ng tatanggap at piliin kung anong mga pagitan ang balak mong ipadala ang newsletter- araw-araw, lingguhan, o buwanan. Maaari mo ring piliin ang gustong time zone.
- Piliin ang iyong format ng pag-publish at i-preview ang newsletter.
- I-save ang iyong newsletter, i-publish at ipadala ito kaagad. Para sa pag-automate at pagpapadala, inayos ang isang partikular na iskedyul, at magsisimula itong tumakbo nang mag-isa.
- Available ang opsyon sa pag-download sa ibaba ng screen para sa offline na pag-access o pamamahagi.
Mga tampok ng pagpapasadya
Mga Iniangkop na Newsletter sa Scale
Ang isang pangunahing lakas ng platform ng AlphaMetricx ay ang antas ng pagpapasadya ng newsletter na maiaalok nito. May opsyon na ngayon ang mga organisasyon na magdisenyo ng mga newsletter na nakahanay sa mga nuanced na kinakailangan ng iba't ibang team, sa halip na umasa sa mga generic na update. Ang lahat ay maaaring maiangkop sa isang mahusay na lawak - mga listahan ng paghahatid, mga elemento ng pagba-brand, mga insight, chart, o buong-haba na mga artikulo.
Ang walang limitasyong dami ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na epektibong magpatakbo ng maraming newsletter nang magkatulad, na ang bawat isa ay iniangkop sa iba't ibang grupo ng stakeholder tulad ng mga rehiyonal na dibisyon, PR, marketing, o pamumuno. Sa flexibility na ito, maaaring makatanggap ang bawat team ng mga nauugnay na insight sa isang format na pulido at handa para sa mga stakeholder. Wala nang pagdoble ng mga pagsisikap o nawawalang mahahalagang update.
Precision Insight Filtering
Ang isa pang malakas na suit ay advanced na AI-assisted insight filtering. Ang mga naaaksyunan na insight ay maaaring humantong sa matalinong paggawa ng desisyon. Sa tulong ng AlphaMetricx, maaaring i-filter ang mga insight sa iba't ibang paraan upang mailabas ang mahalagang impormasyon nang may mahusay na katumpakan. Ang isang malawak na hanay ng mga parameter ng pag-filter ay maaaring tawagan sa pagkilos, kabilang ang heograpiya, damdamin, kaugnayan, uri ng media, hanay ng kumpetisyon, oras, o kahit na prayoridad ng stakeholder.
Halimbawa, ang isang pandaigdigang pangkat ng komunikasyon ay madaling makapagsagawa ng pagsusuri ng damdamin batay sa heyograpikong rehiyon upang makakuha ng mahahalagang insight sa kung paano nakikita ang kanilang kampanya sa iba't ibang mga merkado. Samantala, ang mga pangkat ng produkto ay maaaring eksklusibong sumubaybay ng mga pag-uusap tungkol sa mga partikular na paglulunsad. Gamit ang butil na kontrol, nagiging mas kaunting pagsubok ang bumuo ng naaaksyunan na pananaw at mabawasan ang ingay, anuman ang laki ng data pool.
Mga Advanced na Dashboard
Nag-aalok din ang AlphaMetricx ng mga advanced na dashboard, na nagpapahintulot sa mga organisasyon na lumampas sa mga tradisyonal na KPI at magsimulang magtrabaho gamit ang mas malalim na data. Ang paggawa at pagsubaybay sa mga sukatan ng customer tulad ng pagiging epektibo ng tagapagsalita, katanyagan ng brand, pagkakapareho ng mensahe, o marka ng epekto ng PR ay nagbibigay ng daan upang lumampas sa mga sukatan sa antas ng ibabaw tulad ng abot at dami.
Kaya't ang mga koponan ng komunikasyon ay maaaring maiangkop ang mga sinusubaybayang sukatan, tinitiyak na ang mga ito ay lumalampas sa mga generic na benchmark at lumikha ng pag-uulat na tunay na naaayon sa mga madiskarteng layunin. Sa ganitong paraan, makabuluhang maipapakita ng mga propesyonal sa PR ang epekto sa negosyo nang may malapit na kaugnayan sa aktwal na mga resulta.
Mga Custom na Dashboard at Widget
Ang mga koponan ay maaaring gumawa ng mga custom na dashboard at widget, na ginagawang handa ang platform para sa magkakaibang mga kaso ng paggamit. Ang mga user ay may napakalaking kontrol sa mga custom na dashboard, gamit ang mga binagong layout, visual, drag-and-drop na widget, at mga sukatan na nauugnay sa mga partikular na layunin o audience.
Halimbawa, maaaring unahin ng isang marketing team ang bahagi ng mga trend ng boses at paghahambing ng kakumpitensya sa kanilang dashboard. Sa kabilang banda, ang mga pagbabago sa damdamin at kalidad ng media ay maaaring ang focus ng isang executive dashboard. Gamit ang modular na diskarte na ito sa pagpapakita ng data, maaaring gumana nang maayos ang AlphaMetricx para sa iba't ibang departamento sa isang organisasyon.
Mga Alerto at Mga Automated Workflow
Upang pagsama-samahin ang lahat, gumagamit ang AlphaMetricx ng maraming kumbinasyon ng mga automation at alerto. Ang mga alerto ay maaaring agad na mag-ulat ng mga kaganapan tulad ng mga balita sa kumpetisyon, biglaang pagbaba ng damdamin, o hindi pangkaraniwang pagtaas ng coverage. Maaaring i-automate ang mga tugon upang mag-trigger ng mga partikular na pagkilos tulad ng mga custom na notification, mga update sa dashboard, o kahit na mga pag-edit sa newsletter. Sa ganitong paraan, ang mga koponan ay hindi nakakaligtaan sa mga kritikal na update.
Makakakita ka rin ng napakaraming opsyon sa pag-format ng ulat para madaling mabasa. Maaaring i-customize ng mga team ang mga layout, template, at mga format ng paghahatid tulad ng PDF, HTML, o Word na mga dokumento. Ginagawa nitong agad na handa ang mga output para magamit sa mga presentasyon.
Mga Custom na Query para sa Naka-target na Pagsubaybay
Ang isang mahusay na sistema ng mga custom na query ay nagpapagana sa toolkit ng pag-customize ng AlphaMetricx. Ang mga user ay madaling makabuo ng mga kumplikadong query sa tulong ng mga Boolean operator at layered na mga filter, sa halip na umasa sa mga simpleng termino para sa paghahanap o mga preset na listahan ng keyword. Nagbibigay-daan ito sa epektibo at tumpak na pagsubaybay sa mga pag-uusap, na tumutuon sa mga partikular na kampanya, produkto, o mga salaysay ng kakumpitensya.
Maaaring malapat ang mga query na ito sa iba't ibang uri ng media, na sumasaklaw sa iba't ibang tagal ng oras, wika, heograpiya, at damdamin.
Ang mga custom na query ay maaari ding madaling ma-save, maiiskedyul, o magamit muli kapag kinakailangan, na higit pang nag-streamline ng mga pangmatagalang diskarte sa pagsubaybay. Ang isang PR team, halimbawa, ay maaaring bumuo ng mga kumplikadong query chain na nauugnay sa mahahalagang sukatan tungkol sa isang partikular na produkto sa paglulunsad, at sa gayon ay bumuo ng mga pang-araw-araw na update habang inaalis ang ingay.
Maaari ding mag-evolve ang mga query sa paglipas ng panahon, na umaangkop sa mga bagong umuusbong na keyword tulad ng mga palayaw ng produkto o nagte-trend na hashtag, na tinitiyak ang kabuuang saklaw. Ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa malalaking organisasyon na may maraming produkto sa iba't ibang mga market, na tinitiyak na ang mga insight ay mananatiling partikular, may-katuturan, at dynamic, na nagbabago kasama ng malawak na mga pagbabago.
Pagsisimula sa AlphaMetricx Dashboard
Isinasaisip ang iba't ibang pangangailangan ng mga user, ang AlphaMetricx ay may komprehensibong dashboard system na tumutulong sa mga user na gumawa ng malinaw at matalinong mga desisyon batay sa data na kailangan nila. Ang paglayo sa mga static na ulat, nag-aalok ito ng dynamic na lens. Mula sa isang mabilis na pag-scan ng damdamin ng kakumpitensya o isang malalim na pagsusuri ng epekto, ito ay sapat na maraming nalalaman upang umangkop sa iba't ibang mga kinakailangan.
Regular na Dashboard
Nagtatampok ng built-in na layout at mga widget, ang mga regular na dashboard ay idinisenyo upang umangkop sa pinakakaraniwang mga kinakailangan sa pagsusuri sa iba't ibang mga segment. Kung sakaling kailangan ng isang user ng mabilis na access sa mahahalagang insight nang walang anumang layer ng pag-customize, ito ang perpektong opsyon para sa kanila.
Nag-aalok ito ng matibay na pundasyon para sa pagsagot sa mga pangunahing tanong na mayroon ang halos bawat brand. Maaaring kabilang dito ang mga tanong tungkol sa performance ng brand, mga benchmark ng kakumpitensya, kasalukuyang trend ng industriya, o ang mga nag-aambag na salik ng salaysay ng brand. Hindi kailangang gugulin ng mga user ang kanilang oras sa pagdidisenyo ng mga layout o paunang pagtukoy sa mga sukatan. Mayroong iba't ibang espesyal na dashboard na magagamit sa kategoryang ito.
Dashboard ng Brand at Kumpetisyon
Tinutulungan ka nitong suriin ang competitive na katayuan ng isang brand sa isang partikular na industriya. Nakatuon ito sa mga pangunahing sukatan tulad ng kabuuang pagbanggit, damdamin ng user, bahagi ng boses, at abot. Tinutulungan ng pagsusuri ang mga tatak na matuklasan ang kanilang mga lakas, tukuyin ang mga puwang, magtakda ng mga layunin, ihambing ang kanilang pagganap sa mga kakumpitensya, at pagbutihin ang kanilang mga diskarte sa pagpoposisyon.
Halimbawa, maaari itong makatulong sa mga marketing team na suriin kung ang pagmemensahe ng brand ay may epekto at pumupukaw ng mga pampublikong pag-uusap.
Dashboard ng mga Tao
Nakatuon ito sa mga kilalang indibidwal, kritiko, o influencer na gumaganap ng mahalagang papel sa paghubog ng mahahalagang salaysay tungkol sa brand. Maaaring masuri ang epekto sa pamamagitan ng mahahalagang sukatan gaya ng rate ng pakikipag-ugnayan, pagbanggit sa media, at biglaang pagbabago sa sentimento ng user. Makakatulong ang dashboard na ito sa mga brand na matukoy ang mga game-changer sa industriya.
Dashboard ng Industriya
Tinutulungan ka nitong makakuha ng kumpletong pangkalahatang-ideya ng industriyang pinaglilingkuran mo, ang epekto ng iba't ibang aktibidad, mga trending na paksa na nagreresulta sa pakikipag-ugnayan ng madla, at ang pagganap ng iba't ibang kakumpitensya na naglilingkod sa parehong industriya. Ang mga detalyadong insight ay nagbibigay ng magandang posisyon sa mga negosyo at media house upang makita ang mga pagkakataon at pagbabago bago ang mga kakumpitensya at manatiling nangunguna sa kurba.
Advanced na Dashboard
Higit pa sa pangkalahatang pagsubaybay sa media, ang advanced na dashboard ng AlphaMetricx ay idinisenyo para sa mga gumagamit ng nuanced na nangangailangan ng malalim na pagsusuri. Ang ilan sa mga advanced na dashboard ay kinabibilangan ng Campaign Monitor, Author Impact, Sentiment by Themes, Message Congruence, at PR Impact.
Kung nagpapatakbo ka ng campaign at gusto mong matukoy ang tagumpay nito, maaari mong gamitin ang dashboard ng Campaign Monitor. Kabilang dito ang mga pangunahing sukatan tulad ng pag-abot, mga conversion, at pakikipag-ugnayan upang matulungan kang maunawaan kung naaabot mo ang tamang chord. Ang dashboard ng epekto ng PR ay maaaring makatulong sa mga propesyonal sa media na suriin kung ang kanilang mga pagsusumikap sa media ay nagdaragdag ng anumang halaga o nawawala.
Custom na Dashboard
Ang bawat negosyo ay hindi nais na sumunod sa parehong playbook. Sa halip na isang one-size-fits-all na dashboard, mga static na ulat o mga paunang natukoy na layout, maaaring maghanap ang mga user ng mga iniangkop na insight na nakaayon sa kanilang mga partikular na layunin sa negosyo. Ang custom na dashboard ay idinisenyo para sa mga user na ito. Maaari nilang tukuyin ang kanilang mga natatanging key performance indicator, ayusin ang mga widget upang iayon sa kanilang partikular na daloy ng trabaho, isama ang data mula sa mga partikular na kurso, i-personalize ang mga visualization, at magpasya kung aling mga sukatan ang tunay na mahalaga sa kanila. Binibigyang-daan nito ang mga gumagawa ng desisyon na mag-drill down sa mga partikular na nakahanay sa kanilang mga layunin sa negosyo nang hindi kinakailangang pagbukud-bukurin ang walang kaugnayang data.
Pagpepresyo
Ang modelo ng pagpepresyo ng AlphaMetricx ay iniakma sa bawat kliyente, batay sa kanilang partikular na saklaw, mga kinakailangan, at pagiging kumplikado. Hindi tulad ng isang pay-as-you-go tool, nag-aalok ito ng taunang subscription. Ang modelo ng tiered na pagpepresyo ay pangunahing nakabatay sa dami ng data at mga feature na hinahanap ng mga user. Ang nag-iisang lisensya ay nagsisimula sa 5 user at nagpapatakbo sa isang taunang kontrata.
Suporta
Nauunawaan ng AlphaMetricx ang mga hamon na kinakaharap ng mga bagong user at ginagawa itong punto upang mag-alok ng matatag na suporta sa customer. May dedikadong analyst na tumutulong sa mga user sa pag-setup ng account at mga patuloy na pagsasaayos. Tutulungan ng analyst ang proseso ng onboarding para sa mga hindi teknikal na user at gagawa ng mga query. Kung sakaling ang isang user ay ganap na bago sa tool, maaari silang humingi ng tulong ng isang full-time na analyst na papanatilihing saklaw ang kanilang mga pangangailangan sa buong proseso.
Kung interesado ang mga user sa pag-aaral sa sarili, maaari nilang gamitin ang tulong ng mga ginabayang tool at seksyong 'Tutorial' ng website. Ang mga user ay maaari ring makipag-ugnayan sa [email protected] kung sakaling mayroon silang mga query.
Nag-aalok din ang platform ng iba't ibang detalyadong dokumentasyon ng mga alok nito-mula sa pagbuo ng dashboard, pagbuo ng mga newsletter, o mga query sa pagbuo. Nag-aalok ito ng live na demo o libreng custom na pagsubok na tumutulong sa mga user na maunawaan ang mga natatanging feature ng platform bago mag-sign up para sa mga bayad na subscription.
Sinabi ni Colby Vogt, isang 30-taong beterano ng pananaliksik at dating pinuno ng Intelligence sa Burson, Hill at Knowlton at FleishmanHillard, "Nakipagtulungan ako sa InfoVision at sa kanilang mga analyst team sa loob ng maraming taon, at hindi nakakagulat kung bakit - Ginawa nila ang aking trabaho na mas madali, mas mahusay, at cost-effective na gumagana nang walang putol bilang extension ng kung ano ang kailangan ng aking mga pinuno at industriya. Ang AlphaMetricx ay idinisenyo gamit ang AI sa core nito, namumukod-tangi ang AlphaMetricx—palagi itong natututo, binabawasan ang ingay upang makapaghatid ng kalinawan, at kahit na inaasahan kung ano ang maaaring gawin ng platform na ito.
Alphametricx sa Review
Narito ang tunay naming nagustuhan tungkol sa Alphametricx
- Nag-aalok ang platform ng isang pambihirang kumbinasyon ng tradisyonal at digital media coverage sa isang eco-system.
- Ang mga walang limitasyong dashboard at newsletter ay nag-aalok ng pakiramdam ng kakayahang umangkop upang maghatid ng magkakaibang mga panloob na koponan nang walang karagdagang gastos.
- Ang real-time, AI-powered insights ay kumikilos bilang isang malakas na pagkakaiba kung ihahambing sa mga platform na umaasa lamang sa pagsusuri ng tao.
- Ang marka ng PR Impact para sa iba't ibang domain na may maraming nalalaman na mga parameter ay batay sa target na madla.
- Ang kumbinasyon ng kadalubhasaan ng tao at mga serbisyong pinamamahalaan ng AI ay tumutulong sa advanced na proseso ng pagsusuri, habang ang machine learning ay nagdaragdag ng tala ng pag-customize sa platform.
- Ang libreng custom na pagsubok o demo ay nagbibigay-daan sa mga user na tuklasin ang mga feature bago mag-opt para sa isang subscription.
- Ang mga feature na nakatuon sa pagkilos, mga built-in na template para sa mga press release, mga mungkahi sa diskarte, at comparative benchmarking ay nagsasama-sama upang mapabuti ang kahusayan at bawasan ang oras para sa paggawa ng desisyon.
Mga Lugar ng Pagpapabuti
- Ang custom na modelo ng pagpepresyo ay maaaring maging mahirap para sa mga mid-tier o maliliit na team na suriin ang kanilang badyet.
- Maaaring mahirapan ang mas maliliit na team na harapin ang patuloy na daloy ng real-time na data at maraming dashboard nang walang wastong pag-filter.
- Walang nakikitang pagbanggit ng mga pagsasama ng CRM, BI, o marketing automation. Gayunpaman, nag-aalok ang team ng AI Playground na nagbibigay-daan sa mga customer na bumuo ng sarili nilang AI tool gamit ang sarili nilang hanay ng mga feature sa loob ng limitadong badyet.
- Sa kabila ng AI, ang Boolean tweaking at advanced na pag-setup ay maaaring may kasamang learning curve para sa mga hindi analyst sa mga unang pagsubok.
- Ito ay may limitadong dokumentasyon ng mga case study kumpara sa mas matatag na mga kakumpitensya.
- Maaaring kailanganin ng mga user na umasa sa mga tauhan ng AlphaMetricx para sa pag-set up ng account kung kulang sila ng malakas na teknikal na mapagkukunan.
Pangwakas na Kaisipan
Bagama't ang AlphaMetricx ay isang bagong manlalaro sa espasyo ng media intelligence, namumukod-tangi ito bilang isang mahusay na tool sa pagsubaybay. Gamit ang malalakas na feature ng automation, kumbinasyon ng kadalubhasaan na hinimok ng AI at mga input ng tao, benchmarking ng kakumpitensya, at regular at nako-customize na mga dashboard, pinatutunayan nito ang versatility nito bilang isang platform. Ginagawa nitong perpektong opsyon para sa katamtaman hanggang sa malalaking organisasyon na nangangailangan ng real-time na pagsubaybay at gustong sumabak nang malalim sa mga butil-butil na sukatan nang hindi kumukuha ng manu-manong pasanin sa pag-uulat. Bagama't maaaring manatili ang mga limitasyon tungkol sa transparency ng pagpepresyo, ito ay nagsisilbing isang matatag na balangkas para sa paggawa ng desisyon sa lahat ng sektor. Inirerekomenda namin ang AlphaMetricx dahil sa malawak nitong hanay ng mga komprehensibong solusyon na nagbibigay sa mga tatak ng bentahe sa kanilang mga kakumpitensya.
