Paul DeHart – BlueToad

Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa industriya ng digital publishing?

Bilang isang abogado sa litigasyon sa komersyo noong mga unang taon ng 2000s, hinarap ko ang mga pangangailangan ng korporasyon at litigasyon ng maraming negosyo. Kalaunan ay naging komportable ako sa ideya ng pagsisimula ng sarili kong negosyo. Habang nagpapraktis pa ako ng abogasya, nagsimula kami ng isang kaibigan ng isang side venture na naglalathala ng maliliit na magasin para sa mga mamahaling kapitbahayan sa Central Florida. Mabilis naming natuklasan na mataas ang mga gastos sa pag-iimprenta at pamamahagi, lalo na para sa mga komunidad na may mga may-ari (mga mambabasa) sa labas ng bansa. Bagama't mayroon nang mga digital provider noong panahong iyon, napakamahal ng mga ito. Determinado kaming makahanap ng paraan upang makagawa ng mga magasin nang digital at sa paraang abot-kaya.

Paano ka nito nahikayat na bumuo ng "Bluetoad"?

Ang aming pagsisikap na bumuo ng mas cost-effective na solusyon sa digital publishing para sa aming sariling mga panloob na pangangailangan ang nagdala sa amin sa landas patungo sa BlueToad. Nang maitayo na namin ang mga pangunahing kaalaman sa platform, naisip namin na maaari itong maging isang epektibong tool para sa iba pang mga publisher. Isinara namin ang aming negosyo sa magasin at inilunsad ang BlueToad noong Abril 2007, na naniningil lamang ng ilang dolyar bawat pahina, bilang bahagi ng isang all-inclusive na modelo ng negosyo. Sa loob ng isang taon, iniwan ko ang pagsasanay ng abogasya upang italaga ang aking buong atensyon sa BlueToad. Ngayon, mayroon kaming mga pakikipagtulungan sa marami sa mga nangungunang printer at publisher sa mundo.

Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo?

Mayroon kaming halos 30 full-time na empleyado, kaya ang pamumuno ay dapat gumanap ng maraming papel sa BlueToad. Bukod sa karaniwang pang-araw-araw na aktibidad sa operasyon, ginugugol ko ang malaking bahagi ng aking araw sa ilang uri ng mga aktibidad sa marketing o sales, kabilang ang pagsuri sa aming mas malalaking relasyon sa mga kasosyo. Ang isang patuloy na bahagi ng aking oras ay palaging nakatuon sa pagbuo ng produkto at estratehiya.

Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (iyong mga app, productivity tool, atbp.)

Gumawa ako ng ilang mahahalagang pagbabago sa teknolohiya ng aking trabaho. Lumipat ako mula sa isang bagong gamit na Macbook patungo sa isang mas simpleng Google Pixelbook Go. Lumipat din ako mula sa isang iPhone patungo sa isang Pixel phone. Tuwang-tuwa ako sa mga pagbabago, dahil napilitan akong pasimplehin ang aking digital workspace. Madalas kong ginagamit ang Google Drive at Evernote araw-araw. Ginagamit ko ang Discord para manatiling nakikipag-ugnayan sa team sa buong araw.

Paano nakakaapekto ang ada sa mga tagapaglathala?

Karamihan sa mga negosyo ay nakakaintindi ng ADA pagdating sa isang pisikal na gusali, ngunit ang pagsunod sa accessibility para sa isang web presence ay isang medyo bago at hindi gaanong malinaw na konsiderasyon. Mayroong 40 milyong taong nabubuhay na may kapansanan sa US – maaaring biswal, pandinig, pisikal, pagsasalita, kognitibo, wika, pagkatuto, o neurological. Ang mga publisher at iba pang mga negosyo ay unti-unting nagsisimulang yakapin ang paraan ng paglalahad at paghahatid ng kanilang nilalaman upang matugunan ang mga pamantayan ng pagsunod. Natuklasan sa isang pag-aaral ng Searchmetrics na maraming mga site na may mataas na ranggo sa Google ang hindi gumagawa ng sapat upang gawing naa-access ang kanilang nilalaman sa mga taong may kapansanan. Ang average na pangkalahatang marka ng accessibility para sa mga site na lumalabas sa nangungunang 20 posisyon sa Google ay 66.6 sa 100 (ang pinakamababang marka sa apat na kategorya ng website na sinuri ng pag-aaral). Bukod sa iba pang mga bagay, isinaalang-alang ng marka ng accessibility na ito ang contrast ng kulay (upang gawing mas madaling makita ang teksto at iba pang mga elemento) at kung ang mga elemento ng pahina ay na-tag na may makabuluhang mga pangalan at paglalarawan (upang gawing madali itong maunawaan kapag binasa ng mga screen reader). Sa panig ng paglalathala, ang mga mayroon nang mga obligasyon sa ADA para sa iba pang mga kadahilanan (hal., mayroon silang pisikal na tindahan) ay mas nauuna sa kurba dahil sa mga legal na implikasyon ng hindi pagsunod. Karamihan sa iba pang mga publisher ay hindi pa nagbibigay ng kanilang buong atensyon sa mga inisyatibo sa accessibility. Ayon sa UsableNet (isang kumpanya ng accessibility ng website), noong 2019 ay mayroong 2,235 na mga kaso ng ADA website na isinampa sa pederal na korte. Ang bilang na iyon ay bahagyang pagbaba lamang mula noong 2018, na nakakita ng 181 porsyentong pagtaas sa mga kaso mula noong 2017.

Maaari ka bang magbigay ng ilang mga tip para sa paggawa ng nilalamang sumusunod sa ada?

May mga boluntaryong alituntunin upang gawing mas madaling ma-access ang digital na nilalaman, na kilala bilang Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Ang pinakabagong pamantayan ay 2.1. Dapat tiyak na gamitin ng mga publisher ang mga ito bilang panimulang punto upang matiyak na ang kanilang nilalaman ay inihahatid sa isang madaling maunawaan at praktikal na anyo na may alternatibong teksto para sa mga imahe, angkop na laki ng mga font, at sumusunod sa mga alok ng rich media. Ang mga alituntunin ng WCAG 2.1 ay kinabibilangan ng pagsunod sa apat na pangunahing prinsipyo: mahahalata, maaaring gumana, mauunawaan, at matatagAng pagsunod sa mga alituntunin ay makakatulong sa mga tagapaglathala na maibahagi ang kanilang nilalaman sa mas malawak na bahagi ng populasyon at makakatulong din na mabawasan ang potensyal para sa mga legal na komplikasyon.

Ano sa tingin mo ang magiging kinabukasan ng ADA para sa mga tagalikha ng nilalaman at mga digital publisher?

Sa kasalukuyan, ang industriya ay puno ng mga eksperto at consultant na tutulong sa iyong suriin at ayusin ang iyong website o mga site ng paglalathala upang maging sumusunod sa mga regulasyon. Ngunit sa malapit na hinaharap, sa palagay ko ay hindi na ito kakailanganin. Ang pagsunod sa mga regulasyon ay isasama na lamang sa karamihan ng mga solusyon sa web at nilalaman. Hindi na ito kailangang isipin ng mga negosyo at publisher.

Ano ang problemang masigasig mong hinarap sa "Bluetoad" sa ngayon?

Ito ang humahantong sa problemang sinusubukan naming lutasin sa ngayon. Nagtatrabaho kami sa isang bagong platform na magpapadali sa paglikha, pamamahala, at pamamahagi ng mga karanasan sa mobile, web, at voice na nakakatugon sa mga umuusbong na pamantayan ng pagsunod na ito nang tuluy-tuloy. Kasama rito hindi lamang ang accessibility kundi pati na rin ang pagsunod sa privacy. Hindi na kakailanganin ng mga tagalikha ng nilalaman na magkaroon ng mga espesyal na teknikal na kasanayan upang makapaghatid ng isang epektibo at sumusunod sa mga pamantayan ng website o nilalaman. Alam na ng karamihan sa mga publisher kung gaano karaming oras at pagsisikap ang kinakailangan upang gawin ito ngayon. Alam na rin namin ito, dahil pinapatakbo namin ang forward-facing site ng BlueToad sa isang pundasyon ng WordPress. Ang aming bagong platform ay dinisenyo upang gawing mabilis at walang kahirap-hirap ang pamamahala ng nilalaman. Ginagamit na namin ito para sa aming sariling site, at talagang inaabangan namin ang paglulunsad nito sa huling bahagi ng taong ito.

Sa anong paraan nagbago at umunlad ang industriya ng digital publishing sa mga nakalipas na taon? Ano ang pinakakinatutuwa mo sa mga panahong ito?

Ang digital publishing ay isang roller coaster ride sa nakalipas na dekada. Ang industriya ay naglakbay mula sa mga basic flip edition patungo sa mga bespoke native application hanggang sa mga karanasan sa mobile content na nakabatay sa browser. Gayunpaman, anuman ang anyo, ang mga publisher at mambabasa ay bumabalik sa kahalagahan ng isang curated, packaged, at delivered na karanasan sa nilalaman. Nag-aalok ito ng parehong ginhawa at pagiging maaasahan ng print ngunit sa mga device at platform na mahalaga sa mga mamimili ngayon. Mayroong walang katapusang dagat ng hindi naiibang nilalaman sa internet at ang mga lehitimong publisher ay kailangang mamukod-tangi at makilala ang kanilang brand. Ang karanasan sa nilalaman ay mas mahalaga ngayon kaysa dati.

Mayroon ka bang anumang payo para sa mga ambisyosong digital publishing at media professionals na naghahangad na bumuo ng sarili nilang produkto, kahit na walang background sa digital publishing?

Manatili lang sa mga pangunahing kaalaman. Tumutok sa pagbuo ng matibay na relasyon. Tumutok sa pagnenegosyo nang may integridad. Tumutok sa paggawa ng mahusay na nilalaman. At makinig sa iyong mga customer. Kailangan mong magbigay ng halaga sa anumang anyo, at ang customer ang siyang sukdulang tagapamagitan.