Sa pagitan ng kasaganaan ng impormasyon at pagbaba ng saklaw ng atensyon, paano dapat maghanda ang mga tagapaglathala upang makipag-ugnayan sa mga susunod na mambabasa?
Ito ay isang apurahang tanong habang ang mga pagbabago sa mga gawi sa media na dulot ng teknolohiya ay lalong nagiging kapansin-pansin.
Ang social media at mga mobile device ngayon ay naghahatid ng walang katapusang buffet ng maliliit na nilalaman, na humahantong sa mga gumagamit na mag-scroll nang maraming oras sa kanilang mga feed.
Maraming publisher ang walang planong mag-alaga sa mga "grazers," na humahamon sa matagal nang paniniwala ng industriya tungkol sa kung ano ang gusto ng mga mambabasa mula sa nilalaman. At ang mga tool na ginamit ng mga publisher upang matukoy ang mga isyu sa pagganap ng website ay hindi matukoy ang mga isyu sa pakikipag-ugnayan sa isang pangunahing antas.
ng dalawang akademiko sa Estados Unidos tungkol sa engaged journalism — isang konseptong ilang dekada nang nagtataguyod para sa mga outlet ng balita na kumonsulta sa mga mambabasa tungkol sa pagbabalita upang mapalakas ang pakikipag-ugnayan — ang hamong ito.
Halo-halong Resulta
Ang anim na buwang eksperimento, na inilathala noong Hulyo, ay kinasangkutan ng 20 lokal na site ng balita sa US na may iba't ibang laki, kung saan kalahati ang nagsisilbing control group. Hiniling ng 10 kalahok na newsroom sa kanilang mga tagapakinig na magsumite ng mga tanong para sa saklaw, na pagkatapos ay inihain nila sa publiko para sa boto, at ang nanalong tanong ay iuulat.
Natuklasan ng mga may-akda ng pag-aaral — sina Propesor Natalie Jomini Stroud sa University of Texas sa Austin at Assistant Professor Emily Van Duyn sa University of Illinois Urbana-Champaign — na bagama't ang paglahok ng mga manonood ay lumikha ng pagtaas sa mga bagong subscription, ang mga newsroom ay walang nakitang epekto sa kanilang mga pag-renew ng subscription, pageview, o mga pagbisitang muli.
Ipinakita ng mga resulta na bagama't kayang gawing mga nagbabayad na customer ng mga hindi nakikilalang mambabasa ang mga nakikilahok sa pamamahayag, hindi nito kinakailangang mapabuti ang mga rate ng subscriber churn o antas ng pakikipag-ugnayan.
Nagulat ako noong una sa mga resulta bago ko naisip na ang mga gawi sa pagkonsumo ng madla ay nagbago nang malaki simula nang unang lumitaw ang konsepto ng engaged journalism noong dekada 1990 sa ilalim ng pamagat na public journalism.
Ang ideya ng pagbabasa ng mga kuwentong iminungkahi ng kanilang mga kapwa mambabasa ay hindi nakakapukaw ng interes ng mga mambabasa gayong ang social media ay nakalikha na ng karagatan ng mga blogger, vlogger, at citizen journalist na lumilikha ng walang katapusang daloy ng nilalaman.
Ang Kaiklian ba ang Susi?
Gusto mo man o hindi, ang dami ng oras na magagamit upang makaakit ng madla ay lubhang nabawasan. Ang pagtaas ng kompetisyon para sa pagbabahagi ng isip at umuusbong na mga gawi sa media ay malamang na lalong magpapaikli sa panahong iyon.
Ang sagot? Maging mapagkumpitensya at yakapin ang mga klasiko. Sikat na isinulat ni Shakespeare na "ang kaiklian ay kaluluwa ng pagpapatawa," ngunit sa kasong ito maaari rin itong maging kaluluwa ng pakikipag-ugnayan.
Nakilala ang Axios dahil sa konsepto ng matalinong kaiklian, na nagdadala sa mantra na "all killer, no filler" sa isang bagong antas. Sa katunayan, tinututulan ng co-founder, CEO, at chairman na si Jim VandeHei ang ideya na "ang mahabang teksto ay katumbas ng lalim at kaugnayan ".
Bagama't naniniwala siyang "ang pangmatagalang pamamahayag ay palaging mahalaga," ikinakatuwiran niya na ang mga tagapaglathala ay kailangang "mabilis na umangkop sa mabilis na nagbabagong mga pangangailangan at gawi ng madla".
Mahalagang tandaan na ang pagsalungat sa maikling panahon ng atensyon ay hindi magbabalik sa dating husay ng isang partikular na tao. Ang mabilis na pagtingin sa teknolohikal na kalagayan ay nagmumungkahi lamang na magpapatuloy ang trend na ito at ang paghahanap ng mga bagong paraan upang maibalot ang mga umiiral na impormasyon ay makakatulong lamang sa mga publisher na umunlad.
