SODP logo

    Pagpapatakbo ng mga Editorial Team at Workflows Oras ng Opisina

    Mga Oras ng Opisina Samahan sina Alexis Grant, tagapagtatag at CEO ng They Got Acquired, Claudio Cabrera, VP – estratehiya sa newsroom at madla ng The Athletic, at Andrew Kemp, managing editor ng State…
    Na-update Noong: Disyembre 1, 2025
    Vahe Arabian

    Nilikha Ni

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Sinuri ang Katotohanan Ni

    Vahe Arabian

    Andrew Kemp

    Inedit Ni

    Andrew Kemp

    Mga Oras ng Opisina 

    Samahan sina Alexis Grant, tagapagtatag at CEO ng They Got Acquired, Claudio Cabrera, VP – estratehiya sa newsroom at madla ng The Athletic, at Andrew Kemp, managing editor ng State of Digital Publishing (SODP), habang tinatalakay nila ang mga pangunahing kaalaman sa pagpapatakbo ng mga editorial team at mga daloy ng trabaho. Subaybayan ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga miyembro ng SODP at ibinabahagi ang mga pangunahing kaalaman sa epektibong mga estratehiya sa editoryal at pamamahala ng daloy ng trabaho.  

    Adyenda 

    Pagpapatakbo ng mga Editorial Team at Workflow: Talakayan at Tanong at Sagot 

    Nararanasan natin ang isa sa pinakadakilang demokratisasyon ng nilalaman sa kasaysayan. Maaaring ma-access ng mga mambabasa ang lahat ng uri ng impormasyon at nilalaman, habang ang mga tagapaglathala ay maaaring kumonekta sa kanilang mga mambabasa nang higit pa kaysa dati. Gayunpaman, ang pagbabagong ito ay nangangahulugan na maraming kompetisyon sa merkado. Nangangahulugan din ito na ang mga organisasyon ng media, mga publisher, at mga tagalikha ng nilalaman ay kailangang gumana nang mahusay sa mga tuntunin ng pag-unawa sa kanilang mga tagapakinig, habang bumubuo ng mga pangkat, proseso, at daloy ng trabaho upang matiyak ang mas mabilis at mas epektibong supply ng impormasyon.  Ibinahagi nina Alexis Grant at Claudio Cabrera ang kanilang karanasan at binibigyan tayo ng mahahalagang tip sa mahahalagang bahagi ng proseso ng editoryal, mula sa pagbuo ng isang pangkat hanggang sa pag-promote ng nilalaman.   Ano ang mga unang hakbang na iyong ginagawa habang bumubuo ng isang pangkat ng editoryal mula sa simula? Ano ang iyong imumungkahing pangunahing estratehiya kapag ikaw ay nagtatayo mula sa wala? Alexis Grant: Ang unang bagay na dapat gawin ay alamin kung ano ang kailangan mo, tulad ng kung anong uri ng nilalaman ang iyong ginagawa — nakasulat, audio o video — ano ang format at kung sino ang kailangan mo para likhain ito. Kapag nalaman mo na iyon, maaari ka nang bumuo ng isang pangkat ng mga tamang tao para gawin ito. Ang isang karaniwang pagkakamali ng mga tao kapag bumubuo ng isang pangkat ay alam nila kung sino ang gusto nilang kunin ngunit hindi naglalaan ng sapat na oras para malinaw na mailagay ito sa deskripsyon ng trabaho.   Habang nagtatrabaho bilang consultant para sa ilang matatag na pangkat ng editoryal, napansin ko na kahit ang mga mahusay na pinamamahalaang pangkat ay walang mahusay na kasanayan sa pagiging malinaw sa kung ano mismo ang kailangan nila mula sa mga taong nais nilang isama sa kanilang pangkat.  Claudio Cabrera Habang bumubuo ng isang pangkat, maaari tayong maipit sa pagitan ng pagkuha ng mga talento o pagkuha ng eksaktong kailangan mo. Dapat itong bumabatay sa mga pangangailangan ng iyong organisasyon. Ang isang wastong deskripsyon ng trabaho at isang wastong ideya kung bakit kailangan mo ang bawat tao sa iyong pangkat ang pangunahing salik.  May mga organisasyon na agresibong bumubuo ng mga seksyon kaya't napagtanto na lamang nila na hindi pala ito ang dapat nilang pagtuunan ng pansin kapag gabi na. Ipagpalagay nating umupa ka ng 40 manunulat para magsulat ng mga artikulo tungkol sa negosyo para sa iyong publikasyon at napagtanto na hindi pala negosyo ang dapat sanang pinagtutuunan ng pansin ng iyong publikasyon. Maaaring mahirap i-assimilate ang mga manunulat tungkol sa negosyo sa isang bagong larangan. Kasabay nito, dapat mo ring isaalang-alang ang pagbuo ng isang maliksi na pangkat. Nabanggit mo na mahalaga ang pagtukoy sa pangangailangan ng organisasyon, at ang pagbuo ng isang agile team ay pantay na mahalaga. Kaya, paano mo susuriin at rerepasuhin ang iyong mga mapagkukunan upang umangkop kung kinakailangan?  Alexis Kapag nagtatayo ka ng isang negosyo, isa sa mga pangunahing trabaho mo ay ang pagdisenyo ng iyong koponan. Kailangan mong magbawas nang malaki habang lumalaki ang iyong koponan, para gumana ito ayon sa gusto mo. Mahalagang alamin kung ano ang gumagana at kung paano mo muling maipapamahagi ang mga mapagkukunan mula sa mga lugar na hindi gumagana.   Bilang isang may-ari ng negosyo, maaaring maramdaman mong hindi mo alam ang iyong ginagawa, at ayos lang iyon. Hangga't tinutukoy mo kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi, at inaayos mo ang sitwasyon ayon sa iyong obserbasyon, nasa tamang direksyon ka.  Claudio: Sang-ayon ako! Ang datos ang iyong matalik na kaibigan sa maraming sitwasyong ito. Ang mahahalagang pananaw na makukuha mo mula sa datos ay makakatulong sa iyong gumawa ng mabilis at matalinong mga desisyon mula sa pananaw ng editoryal at maging sa pananaw ng negosyo.  Kumuha tayo ng halimbawa ng isang publikasyon sa palakasan na limitado ang mga mapagkukunan. Sa ganitong kaso, hindi mo gugustuhing saklawin ang lahat ng 32 koponan ng NFL. Maaari mong tingnan ang datos at tukuyin kung aling koponan ang mas mahusay na gumaganap, kung aling rehiyon ang may pinakamaraming tagasunod ng isang partikular na trend, atbp. at planuhin ang iyong estratehiya nang naaayon. Ang datos ay may mahalagang papel sa pagtukoy kung ano ang epektibo at kung ano ang hindi, at kung paano at saan mo dapat ituon ang atensyon ng iyong koponan.  Ang larangan ng SEO ay maaaring medyo nakakatakot para sa maliliit at maging sa malalaking publisher. Iminungkahi mo na ang mga bagong publisher ay magsimula nang maliit at paliitin ang kanilang pokus. Aling mga larangan ang ipinapayo mo na pinakamadali para sa mga baguhan na mabilis na umunlad? Alexis: Titingnan ko ang mga dati nang nilalaman para dito dahil madali mong matutukoy kung ano ang gumagana na. Sa aking palagay, medyo mahirap ito para sa mga bagong publisher dahil kailangan mo munang alamin kung ano ang iyong tatalakayin at patuloy na subukan ito. Gayunpaman, sa isang dati nang negosyo, napakaraming bagay ang matutuklasan mo sa isang SEO audit lamang.  Claudio Dagdag pa riyan, kapag iniisip ng maraming tao ang SEO, iniisip nila mula sa perspektibo ng nilalaman at nakatuon lamang sa ranggo. Gayunpaman, sa palagay ko ay mas mahalaga ang teknikal na SEO. Nagbibigay-daan ito sa iyo na maunawaan kung saan ka nakikipagkumpitensya. Makakatulong ito sa iyo na magamit nang maayos ang iyong mga mapagkukunan at maayos na maisaayos ang iyong website. Dahil napakaraming gumagalaw na bahagi sa proseso ng paglalathala, maaaring magmukhang iba ang tagumpay mula sa pananaw ng iba't ibang organisasyon. Ano ang mga sukatan na dapat tingnan ng isang teknikal na pangkat kumpara sa isang pangkat ng editoryal, at paano natin ito maipapahayag nang tama?       Alexis Ang ilan sa mga bagay na ito ay nagiging kumplikado habang ikaw ay lumalaki. Ang isang bagay na palaging nakatutulong sa akin na malutas ang kalituhan sa mga ganitong sitwasyon ay ang paglinaw tungkol sa iyong nangungunang KPI. Halimbawa, ang aming nangungunang KPI sa They Got Acquired ay ang mga subscriber ng email. Kahit na mahusay ang iyong trapiko sa SEO, hindi ito makakatulong kung hindi ito nagko-convert.  Higit sa lahat, dapat pag-isahin ng pamunuan ang lahat. Kung ang bawat isa ay may iba't ibang layunin, mahirap makamit ang iisang layunin. Claudio Mapa-publish ka man o may-ari ng negosyo, ang pinakamahalagang bagay ay ang pag-eebanghelyo sa iyong mga tagapakinig. At dapat itong gumana hindi lamang mula sa pananaw ng search engine, kundi pati na rin mula sa social media, newsletter, at marami pang ibang pamamaraan.  Karamihan sa mga pangkat ng editoryal ay mas nakatuon sa mga pagbisita sa pahina. Gayunpaman, mahalaga rin na alam nila ang mga teknikal na sukatan sa likod nito. Halimbawa, ang bilang ng mga pagtingin ay hindi lubos na nagpapaliwanag sa pagganap ng isang artikulo. Maaaring hindi gaanong kahanga-hanga ang isang milyong view kung malalaman mo rin na 30 segundo lang ang ginugugol ng mga tao sa pahinang iyon. Ang isang pang-araw-araw na ulat na sumasaklaw sa bawat mahahalagang sukatan ay makakatulong na mapanatili ang lahat sa parehong pahina.  Mayroong konsepto ng mga reserbasyon sa editoryal sa pag-aampon ng SEO. Saan sa tingin mo matatagpuan ang pagkakatulad sa pagitan ng SEO at editoryal? At ano ang pinakamabilis na paraan upang makabuo ng isang epektibong linya ng komunikasyon mula rito?   Claudio Sa tingin ko, ang pag-unawa kung saan ka nagtatrabaho ang pinakamahalagang bagay. Iba-iba ang suporta ng editoryal sa lahat ng dako. Samakatuwid, ang mahahalagang konsepto ng SEO ay dapat na maipabatid bilang mga elementong mahalaga sa editoryal. Ang pagpapabatid ng ideya ng isang serbisyo sa mambabasa nang hindi masyadong nakatuon sa bilang ng trapiko ay isang mas mahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa mga taong editoryal. Bilang isang espesyalista sa SEO, ipinapaalam mo ang isang paksang madalas hanapin sa newsroom batay sa posibleng halagang nalilikha nito, hindi sa kung gaano karaming trapiko ang naaakit nito. Gayundin, ang kung paano mo haharapin ang mga pagtanggi — at marami sa mga iyon — ang magtatakda kung paano ka bubuo ng isang relasyon sa pangkat ng editoryal.  Alexis Madalas kong sinusuri ang iba't ibang paraan upang baguhin ang SEO sa newsroom. Maraming pagtutol ang nagmumula sa mga taong may mga nakaraang hindi magandang karanasan. Ang SEO ay dapat ipabatid bilang isang estratehiyang ginawa para sa mga tao, hindi para sa Google. Ang wastong pagpapabatid ng mga benepisyo sa likod ng pag-optimize ng isang artikulo ay makakatulong na malampasan ang mga pagdududa sa editoryal.  Ang magagaling na reporter ay laging naghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan. At ang katotohanang nakakatulong ito sa kanila na ma-optimize ang kanilang sariling trabaho ay tiyak na makakaakit sa kanila sa SEO. Kaya, ang pagsasama ng editorial team sa ilang proseso ng SEO ay maaaring gumanap ng magandang papel sa pagtugon sa mga pag-aalinlangan sa editoryal. Ano ang mga paraan upang maisama ang SEO sa daloy ng trabaho ng editoryal upang gawin itong mas pamantayang karanasan? Claudio: Bueno, tiyak na mapapatibay mo ang proseso ng editoryal sa pamamagitan ng paggawa ng SEO bilang unang bahagi ng proseso sa halip na ang huli. Maaari kang magtrabaho at tumukoy ng mga keyword bago lumipat sa iba pang aspeto ng paglikha ng nilalaman, tulad ng mga headline, URL, intro, atbp.  Mayroon talaga kaming mga indibidwal na responsable sa pagtiyak ng mga estratehiya sa SEO sa bawat departamento. Sila ang mga editor na nakikipag-ugnayan sa SEO team bago at pagkatapos bumuo ng isang nilalaman.  Alexis Maaari kang mag-optimize magpakailanman at hindi kailanman matatapos kung marami kang resources. Gayunpaman, ang pagtukoy sa madaling paraan ay mahalaga upang maging mas maayos ang buong proseso. Minsan makatuwiran na magkaroon ng SEO sa unahan, ngunit maaaring hindi ito palaging nangyayari. Maaaring maging kapaki-pakinabang ang pagkakaroon ng isang taong malapit na nagmomonitor sa proseso. Gayunpaman, maaaring hindi ito magawa ng mga organisasyong may limitadong mapagkukunan. Sa ganitong kaso, ang mahalaga ay matukoy ang mga bahagi na maaaring magkaroon ng pinakamalaking epekto.  Ang mga mapagkukunan ay palaging magiging pangunahing alalahanin para sa mga organisasyon, anuman ang kanilang laki. Kaya, batay sa iyong karanasan, ano ang mga karaniwang paulit-ulit na bottleneck ng mapagkukunan at paano mo tinutugunan ang mga ito?   Alexis Ang problema sa karamihan ng mga tagalikha ng nilalaman ay madalas tayong may kaisipang kakapusan dahil lagi tayong nasanay na walang sapat na mapagkukunan. Gayunpaman, sa huli, ang pag-alam sa pinakamahusay na paraan ng paggastos ng iyong pera ay may katuturan kahit na wala kang limitasyon sa mga mapagkukunan. Sa ganitong mga sitwasyon, sinisikap kong maging mas malinaw tungkol sa mga larangang magaling ako at sa mga hindi. Nakakatulong na magkaroon ng malinaw na ideya kung anong mga gawain ang nangangailangan ng outsourcing.   Claudio Noong nagtatrabaho ako sa mas maliliit na kumpanya, isa sa mga pinakamalaking problema ko ay ang palagi kong pagsisikap na gawin ang lahat nang mag-isa. Kahit akala ko ay makakatulong iyon sa akin na lumago, isa lamang itong hindi episyenteng paggamit ng aking oras. Kaya, oo, ang pagtukoy sa iyong mga kalakasan at kahinaan ay napakahalaga sa mga sitwasyon kung saan nahihirapan kang pamahalaan ang iyong mga mapagkukunan. Malaki ang maitutulong ng maayos na pagtatalaga ng mga gawain, pagtuon sa mga gawaing may malaking epekto, at pagbibigay-priyoridad sa lahat ng gawain nang naaayon.    Anong estratehiya sa tingin mo ang dapat sundin ng mga reactive news publisher upang mapaunlad ang kanilang brand at mas mahusay na maipakita ang kanilang performance laban sa kanilang mga kakumpitensya? Claudio: Kung gumagawa ka ng katulad na nilalaman sa ginagawa ng maraming ibang brand, mahihirapan ang maliliit na brand na manalo sa kompetisyon sa search engine. Ang paraan ng iyong paglikha ng nilalaman ay magiging mahalaga sa pagbuo ng iyong brand. Dapat kang tumuon sa pagbuo ng nilalaman na namumukod-tangi sa iba pang mga kakumpitensya, at gugustuhin mong i-publish iyon nang mabilis.  Alexis Ang nilalaman ng balita ay hindi evergreen na nilalaman . Maaaring maging napakahirap para sa mga naturang publisher na manalo sa laro ng SEO. Ang mga brand na nananalo sa SEO ay ang mga lumilikha ng evergreen na nilalaman. Samakatuwid, ang SEO ay maaaring hindi ang pinakamahusay na estratehiya para sa mga tagapaglathala ng balita sa mga tuntunin ng pagbuo ng isang tatak. Gayunpaman, may iba pang mga paraan tulad ng social media at mga email na mas epektibo para sa mga naturang tatak.     Panoorin ang mga nakaraan at susunod pang episode sa aming Kanal sa YouTube at website na may detalyadong mga tala. Sundan kami sa LinkedIn, Twitter at Facebook.