Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa digital/media publishing?
Pinamumunuan ko ang isang organisasyong pang-media na pinopondohan ng mga donor sa South Africa, ang Bhekisisa Health Journalism Centre, na itinatag noong 2013. Ang Bhekisisa ay isiZulu para sa "pagsusuri" – gumagawa kami ng pagsusuri at mga tampok; ang mga pangkalahatang balita ay hindi prayoridad para sa amin. Ang sentro ay isang tagapagbigay ng nilalaman para sa isa sa mga lumang pahayagan ng bansa, ang Koreo at Tagapangalaga. Noong 2015, sinimulan namin ang aming sariling website, www.bhekisisa.orgMalaki ang naging pagbabago nito sa aming pagpapatakbo, dahil kinailangan naming punan ang website at gumawa ng mas regular na mga artikulo – kumpara sa pag-file para lamang sa nakalimbag at lingguhang pahayagan.Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo?
Nakakarating ako sa trabaho nang mga 7:30 ng umaga at umaalis nang mga 6:00 ng gabi. Madalas din akong magtrabaho sa gabi nang medyo mula sa bahay. Nagsisimula ako sa pagtingin sa social media – kadalasan ay Twitter at Facebook – at sa bilang ng aming mga mambabasa online noong nakaraang araw. Pagkatapos ay tinitingnan ko ang mga email at nagbabasa ng mga pahayagan online. Sa buong umaga, karaniwan akong may ilang mga pagpupulong at nakikipagtulungan sa mga reporter sa pag-eedit ng kanilang mga kwento. Mayroon akong isang kahanga-hangang koponan, kabilang ang isang deputy editor at Africa editor, na tumutulong sa pag-eedit. Mayroon din kaming isang engagement officer na gumugugol ng malaking bahagi ng kanyang araw sa aming social media at isang multimedia reporter na gumagawa ng mga video at podcast. Dahil responsable rin ako sa pangangalap ng pondo at pamamahala ng aming mga donor, gumugugol ako ng malaking bahagi ng oras sa mga gawaing iyon.Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (iyong mga app, mga tool sa produktibidad, atbp.)
Ginagamit ng Bhekisisa ang Tweetdeck para iiskedyul ang aming mga tweet. Nag-iiskedyul kami ng humigit-kumulang isang tweet kada oras at sa mga oras na peak, isang tweet kada 30 minuto. Ginagamit namin ang scheduling tool ng Facebook para iiskedyul ang humigit-kumulang apat hanggang limang post sa Facebook kada araw. Para masubaybayan ang aming pakikipag-ugnayan, ginagamit namin ang Google Analytics at Chartbeat Premium. Ginagamit namin ang Slack para sa pakikipag-ugnayan sa isa't isa at para i-file ang aming mga kwento sa Mail & Guardian. Gumagamit kami ng Google docs para sa pagsusulat ng aming mga kwento.
Ano ang ginagawa mo para makakuha ng inspirasyon?
Tulad ng karamihan sa mga editor, nasasabik ako kapag maganda ang takbo ng isang kuwento at mataas ang bilang ng mga pageview. Ngunit mas binibigyang-halaga ko ang tagal ng panahon na ginugugol ng mga mambabasa sa isang kuwento, at kung ang artikulong iyon ay magiging isang "evergreen" na kuwento na tumatanggap ng mga pageview sa mahabang panahon. Ang aming mga tampok na naratibo ay may mas mahabang shelf life kaysa sa mga kuwentong may time-bound. Ang una kong hilig ay ang pagsusulat, bagama't kakaunti na lang ang nagagawa ko niyan ngayon. Kaya naman, nakakakuha ako ng inspirasyon kapag nagbabasa ako ng magandang libro na may mga pamamaraan sa pagsusulat na matututunan ko at magagamit ko sa sarili kong mga gawain.Ano ang paborito mong sulatin o sipi?
'Magiging maayos din ang lahat sa huli. Kung hindi man, hindi pa ito ang katapusan,' ay isang kasabihang sinusubukan kong isipin kapag mukhang hindi na maayos ang lahat. Nagbabasa ako Ang Babaeng Danish ni David Ebershoff sa ngayon at ang pagkasulat ay napakaganda, nagiging isa ito sa mga paborito kong sulatin.Ano ang pinakainteresante/makabagong bagay na nakita mo sa ibang outlet maliban sa sarili mong tindahan?
Wala akong maisip na partikular na bagay, pero malaki ang respeto ko sa mga outlet na nagmomonitor ng mga tugon ng mambabasa sa kanilang nilalaman at pagkatapos ay regular na inaayos ang kanilang nilalaman at kung paano ito ipinamamahagi nang naaayon.Ano ang problemang masigasig mong hinaharap sa ngayon?
Sa nakalipas na dalawang taon, ang Bhekisisa ay lumawak nang malaki sa mga tuntunin ng kawani at mga online na estratehiya upang mailabas ang aming nilalaman. Nangangahulugan ito na gumugugol kami ng malaking oras sa paglalagay ng mga istruktura upang pamahalaan ang mga prosesong iyon – mula sa mga patakaran sa HR hanggang sa pagsasanay at paggabay sa mga kawani upang makagawa ng makabagong nilalaman hanggang sa pagpapalawak ng aming mga estratehiya sa social media at pagsubaybay at pagsusuri.
