Kamakailan ay nagkaroon ako ng pagkakataong makapanayam si Doug Cantor , isang Senior Editor saInc.com, tungkol sa mga trend na napansin niya sa newsroom. Tinalakay namin ang mga hamong napansin niya at ang mga solusyon na ipinatupad niya at ng kanyang koponan. Mabilis na naging malinaw ang isang malinaw na pagtuon sa lumalaking epekto at ang papel na ginagampanan ng social media.
Mga hamon at solusyon sa silid-balitaan
Isa sa mga unang tanong na aming tinugunan ay ang mapanghamong katangian ng trabaho. Kapansin-pansin, ang pinakamalaking hamon sa i-print at ang mga digital na balita ay tila nakasentro sa pagpapanatili ng interes ng isang lalong naguguluhang mambabasa. Ang pinakahalatang solusyon dito ay ang walang kapintasang pag-uulat ng mga napapanahong balita na may potensyal na maging mga trending na balita sa mga social media channel. Gaya ng itinuro ni Cantor, "Maraming bagay ang dapat ibalita, ngunit limitado lamang ang tauhan, badyet, at oras." Halos imposibleng malaman kung ano ang makakakuha ng atensyon ng publiko sa anumang siklo ng balita. Sa kamakailang pinsala ng bagyong Mathew, ang impormasyong nagpasabog sa Twitter ay Waffle House Magsasara ang mga lokasyon sa baybayin ng Florida. Upang manatiling updated sa mga pinakabagong uso at pangangailangan ng mga mamimili, araw-araw na nagpupulong ang koponan ni Cantor at nagsasagawa ng patuloy na pag-uusap sa mga editor tungkol sa kung ano talaga ang interes ng publiko at kung ano ang kaya nilang saklawin. Maingat din nilang sinusubaybayan ang datos ng trapiko upang makita kung alin sa kanilang mga estratehiya ang epektibo at alin ang nangangailangan ng karagdagang pagsisikap o tuluyang itigil. Ang susi sa matagumpay na pagsubaybay sa kanilang epekto ay matatagpuan sa iba't ibang pamamaraan na kanilang ginagamit. Paliwanag ni Dough, "Para sa pagsusuri ng trapiko, ginagamit namin Chartbeat, SimpleReach, at isang analytics platform na aming binuo sa loob ng kumpanya. Naniniwala ako na ang social media team ay gumagamit ng Facebook at Twitter analytics, SocialFlow, Thalamus at iba pang mga kagamitan.” Binanggit din niya ang nagbabagong katangian ng bahaging ito ng kanyang trabaho at ang lumalaking sopistikasyon sa larangan ng pangangalap ng datos.Pakikipag-ugnayan sa madla sa silid-balitaan
Isa pang isyung kinakaharap ng mga editor ng balita sa buong bansa ay ang paggamit ng mga bagong teknolohiya at paraan ng komunikasyon upang pahusayin ang daloy ng trabaho at produktibidad. Bukod sa patuloy na paghiling sa lahat ng miyembro na aktibong magtalakay tungkol sa nilalaman na dapat o hindi dapat saklawin, inirerekomenda niya, "Kumuha ng mahusay na ideya tungkol sa iyong mga mambabasa at sa kanilang mga interes hangga't maaari. Humingi ng mga komento, mag-poll sa kanila sa iyong pahina sa Facebook o kumuha ng feedback sa pamamagitan ng iba pang paraan. Hindi porket nakaka-excite ang isang bagay ay makaka-excite na rin ito sa iyong madla, at vice-versa. Palaging tandaan na ang una, pangalawa, at pangatlong responsibilidad mo ay sa kanila. Gayundin, kumuha ng isang matalinong tao na susuriin nang malalim ang mga sukatan ng trapiko at mga estratehiya sa SEO." Matagal nang lumipas ang mga araw na pinag-uusapan ng mga editor kung ano sa tingin nila ang magiging interesante o dapat maging interesante sa publiko, nagtatalaga ng mga reporter para mag-imbestiga at mag-ulat, at pagkatapos ay naglalathala nang hindi isinasaalang-alang ang aktwal na kagustuhan ng kanilang mga tagapakinig. Binago ng internet ang paraan ng pagpili at paghahatid ng balita. Karamihan sa mga kuwento tungkol sa kasalukuyang mga uso sa newsroom ay nakatuon dito sa ilang antas ngunit kadalasan ay nakasentro ito sa kung paano ito naging mapanganib sa industriya sa kabuuan. Ang mga komento ni Cantor ay nagpinta ng ibang larawan na nagbibigay-daan sa atin na isaalang-alang ang maraming paraan kung paano maaaring maging mas mabuti dahil sa mga pagsulong sa teknolohiya na nagpapadali sa pakikilahok ng mambabasa. Kapag sinasamantala ng mga organisasyon ng balita ang pagkakataong direktang makipag-ugnayan sa kanilang mga mambabasa, nabibigyan sila ng walang kapantay na pagkakataon na maibigay sa kanilang mga tagapakinig kung ano talaga ang gusto nilang basahin. Hindi na kailangang manghula pa, sa halip, mayroong pagkakataong makipag-ugnayan at suriin nang real time kung ano ang reaksyon at tugon ng kanilang mga mambabasa.Mabisang nilalaman kumpara sa labis na impormasyon
Ang mismong pagkakataong nagbibigay-daan upang aktibong makipag-ugnayan sa mambabasa at malaman ang kanilang mga kagustuhan ay nagbubukas sa kanila sa mas maraming bilang ng mga mapagkukunan ng media at balita kaysa dati. Ito ay humahantong sa walang kapantay na karanasan ng labis na impormasyon maraming indibidwal ang kinakaharap araw-araw. Sa isang banda, ito ay dahil sa napakaraming social media sites na nagiging laganap sa ating mga telebisyon, computer, smartphone, at tablet. Saanman tayo lumingon, nakakakita tayo ng mga balita mula sa buong mundo na nakikipagkumpitensya para sa ating atensyon, kasabay ng mga pinakabagong tsismis mula sa mga celebrity, mga teorya ng sabwatan, at mga video tungkol sa mga pusa. Ayon kay Cantor, ang solusyon dito ay walang kinalaman sa pagsasama ng mas maraming teknolohiya o mga taktika sa marketing. Sa halip, iminumungkahi niya na tungkulin ng mga nasa industriya ng balita na umasa sa "...mahusay na pamamahayag at paggawa ng de-kalidad na nilalaman. Ang mga mambabasa (at) manonood ay maaaring may limitadong gana o oras na ilalaan sa iyong publikasyon, ngunit ang mga de-kalidad ay palaging magpapanatili ng mga tapat na tagasunod."Ebolusyon ng mga tungkulin ng kawani ng newsroom
Dahil sa patuloy na nagbabagong kalagayan ng midya at sa larangan ng pamamahayag, lalo na, hindi kataka-taka na ang mga tungkulin ng mga mamamahayag at editor ay nagbabago rin. Tulad ng karamihan sa mga pag-unlad sa kasaysayan, mayroon itong positibo at negatibong aspeto. Isa sa mga mas mahirap tanggapin ay ang bilis na kinakailangan upang magsaliksik, bumuo, at lumikha ng mga bagong nilalaman ay dapat na mas mabilis kaysa dati upang maabot ang mga mambabasa bago pa sila magsawa sa paksa. Ito ay may tendensiyang humantong sa mas maraming bilang ng mga mamamahayag na labis na nagtatrabaho na nahaharap sa mas mababang sahod kaysa dati dahil sa mga pagbabago sa densidad ng saklaw at mga hamon sa kita. Isang mas positibong resulta ng maraming pagbabago sa nakalipas na dekada ay ang mga mapagkukunang magagamit na ngayon. May access ang mga reporter sa mga nakasaksi sa mga paraang hindi kailanman posible noon. Maaari silang magtanong sa mga tao sa lugar, makatanggap ng live na video mula sa mga nasa pinangyarihan ng mga natural na sakuna, o magsagawa ng live na video interview nang walang gastos sa paglalakbay o pagkaantala sa oras. Lumilikha ito ng mga makapangyarihang pagkakataon upang makakuha ng mga first-person account sa totoong oras, na nagbibigay ng pagiging tunay at agarang hinahanap ng pangkalahatang publiko. Ang mga uso sa newsroom ay nananatiling halo ng malalimang pamamahayag na nakatuon sa mga isyung kailangan at gustong matuto nang higit pa tungkol sa mga tao at social media agarang kasiyahan. Habang ang mga social media platform ay nagiging mas malawak na tagapamahagi ng nilalaman ng balita, ang mga trend na ito ay malamang na patuloy na mangibabaw sa buhay ng mga mamamahayag at editor.Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
