Piers Fawkes – Wallkit at PSFK

Si Piers Fawkes ang nagtatag ng  www.psfk.com & wallkit.net

Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa digital/media publishing?

Nang dumating ako sa New York, nagkaroon ako ng kakaibang hilig sa pagsusulat. Sa loob ng maikling panahon sa London, nagpatakbo ako ng isang kumpanya ng produksyon ng pelikula at lahat ng mga pitching at treatment writing na iyon ang nakaakit sa akin. Nagtagumpay ako roon sa mga viral video bago ang YouTube, mga music video para sa mga kilalang indie band at Sundance. Ngunit pagkatapos ng isang taon ng malikhaing gawain, napagtanto kong natutulog ako sa sofa ng opisina at sinusuportahan ang aking kita gamit ang mga unemployment distribution. Pagdating ko sa US, sumulat ako ng ilang napakasamang libro at script sa 250sq ft na apartment na tinirhan ko kasama ang isang babaeng iniibig ko. Naghinala ang kasintahang ito sa aking kakayahang manatili sa States at hinihiling araw-araw, habang umaalis siya papunta sa trabaho (late), na magpadala ako ng maraming resume. Ngunit pagkatapos niyang isara ang pintong iyon, ang nagawa ko lang ay pindutin ang prosa sa isang maliit na ladrilyo ng isang laptop na minsan ay nakakonekta sa pamamagitan ng dial-up modem. Habang naglalakad sa mga kalye ng Manhattan at naghahanap ng inspirasyon para sa isang rom-com script na iminungkahi ng isang tao na isulat ko, narinig ko ang isang talakayan sa isang cafe tungkol sa ilang mga taong nagsusulat ng mga bagong bagay na tinatawag na mga blog. Nang makausap ko sila tungkol dito, inimbitahan nila ako sa isang party sa isang loft sa Soho kung saan sinabi nilang makakakilala ako ng maraming batang manunulat na nasisiyahan sa bagong anyo na ito para bumuo ng nilalaman. Siguro, mungkahi ng aking kasintahan, hahanap ako ng trabaho doon. Talagang kailangan ko ng trabaho. Wala akong work visa o mga papeles sa imigrasyon, at wala talagang naghahanap ng empleyado noong 2003. Ang paglalakad ng aso ay may bayad na humigit-kumulang $4 kada oras matapos kong isaalang-alang ang aking pag-commute sa subway. Dumating ako ilang araw pagkatapos ng usapan sa cafe sa pintuan ng loft sa Spring Street at sinalubong ako ng host na si Nick Denton. Nalaman ko kalaunan na si Nick ang nagtatag ng Gawker Blog network – kaya maiisip mo na ang mga tao sa kanyang lugar ay medyo maingay at napaka-rebelde. Nakakalasing ang ingay at, bago ako umalis, isang babaeng ilang taon ang mas matanda sa akin ang tumayo sa isang upuan sa sulok at tumahimik ang lahat. Inanunsyo niya, "Magsisimula ako ng isang blog!" Naghiyawan ang lahat. Hindi ko alam kung sino siya, pero naisip ko, 'hoy binibini – kung kaya mo, kaya ko ring magsulat ng blog.' Nang hayaan na siyang magpatuloy ng mga tao, nagpatuloy siya, "Oo. Tatawagin ko itong Huffington Post." Wala akong kaalam-alam sa paglalathala at kung sino si Arianna Huffington noon. Nabuhayan lang ako ng loob dahil sa midyum na ito at sa kakayahang magbahagi ng mga kuwento. Noong una, sumulat ako ng kathang-isip na talaarawan ng isang Ingles na nagngangalang Guy Brighton at nakatanggap ito ng ilang pagkilala. Gayunpaman, napagtanto ng mga asawa ng aking mga kaibigan na ang mga kuwento ng mga paglalakbay sa gabi ng mga binata sa East Village ay hindi kasing-kathang-isip ng aking sinasabi. Kaya, nagsimula ako ng pangalawang blog para iligtas ang aking sarili. Gamit ang bagong site na ito, gusto ko ng isang plataporma para ibahagi ang lahat ng magagandang kultura at malikhaing ideya na nasasaksihan ko sa mga lansangan ng lungsod na aking nilalakaran araw-araw. At dahil medyo nangungulila sa aking tahanan, hiniling ko sa aking mga kaibigan na magsulat mula sa London at gayundin mula sa kanilang mga paglalakbay sa mga lugar tulad ng Madrid at Sydney. Di-nagtagal, naglalathala na kami ng maraming kuwento araw-araw, at nagsimulang mag-sign up ang mga tao sa aming mga feed. Wala pa rin akong gaanong pera, at gusto ng kasintahan ko na magpadala ako ng maraming resume gaya ng pag-post ko ng mga artikulo araw-araw. Siguro sinubukan ko, pero ayaw bayaran ng mga kumpanya ang mga bayarin o iproseso ang mga papeles para makuha ako. Ang site ay tinatawag na PSFK dahil wala akong bean para bumili ng URL na may mas madaling maalala na pangalan. Kami ng kaibigan kong si Simon King ay nagpatakbo ng isang online na proyekto sa UK nang ilang buwan bago ako umalis patungong NYC, at pinaghalo namin ang aming mga inisyal (PF at SK) bilang pangalan nito. Kaya, nang tiningnan ko ang aking mga opsyon para sa bagong site na ito (at pinakinggan ang ingay ng aking alkansya), saka ko lang napagtanto na dapat kong gamitin ang URL na pagmamay-ari ko na. Ibig kong sabihin, hindi ko inakalang magiging ganito ito o na magpapatakbo pa rin ako ng isang kumpanya na may parehong pangalan pagkalipas ng 15 taon. Ang PSFK ay magiging isang proyekto sa pagsusulat lamang. Mga anim na buwan sa pagsasanay na ito, nasa mesa ako sa apartment ng aking kasintahan at nagsusulat ng mga post at hindi pinapansin ang mga bayarin, at natanggap ko ang email na ito mula sa isang taong nagbabasa ng site. Isang dalaga ang nagtrabaho sa Anheuser-Busch sa UK at nangailangan ng isang ulat tungkol sa mga uso. Hindi ko nga alam noon kung ano ang isang ulat tungkol sa mga uso, pero nang tignan ko ito, napagtanto kong para itong isang blog ng mga magagandang kultura at malikhaing ideya. Sa katunayan, halos kapareho ito ng PSFK. Kaya kinuha ko ang mga pangunahing elemento ng nilalaman ng PSFK at sinimulang gumawa ng mga ulat tungkol sa mga uso para sa Budweiser, at pinadalhan namin sila ng ulat kada dalawang buwan sa loob ng limang taon. Sa bawat ulat ay may badyet at sa badyet na iyon, kumuha ako ng abogado, naging legal ang aking sarili, at nagsimulang mag-ipon para sa isang singsing. At malamang ay nagkaroon ng pagbabago sa paraan ng aming pag-uusap tungkol sa aming mga sarili dahil di-nagtagal, nagpadala sa akin ang BMW ng email tungkol sa mga ulat tungkol sa mga uso mula sa Germany, pagkatapos ay ang Apple mula sa Cupertino.

Paano ka nito nahikayat na bumuo ng wallkit?

Nagkaroon kami ng isang hindi kapani-paniwalang dekada ng pagbabahagi ng mga ideya, paggalugad sa mga hangganan ng paglalathala, at pagbibigay ng payo sa mga kumpanyang mababasa mo sa Fast Company. Ngunit may mali sa modelo. Mayroon kaming 2 milyong bisita kada buwan, ngunit para sa mga mamimili ng media, hindi ito sapat para maglagay ng isang ad; gusto nila ng 10 milyon. Nakakadismaya ito, at ang website at ang newsletter ay nagsimulang maging isang pasanin sa pananalapi. Pagsapit ng 2015, lumala ang sitwasyon sa paglalathala. Lahat ng mga mamimili ng media ay nawalan ng trabaho dahil sa mga programmatic machine, at ang mga sistemang iyon ang nagpababa sa anumang kita mula sa ad na natatanggap namin. Pagkatapos ng mabagal na tag-araw, pinaupo ako ng aking CFO at sinabihan akong kailangan naming bawasan ang aming mga pagkalugi, at kailangan naming isara ang site at magpokus na lang sa pagkonsulta. Nakakadismaya iyon, pero mahirap makipagtalo sa kanya, dahil siya ang aking katuwang at siya na ang aking naging asawa pagkatapos ng maraming taon ng pagtitiis sa akin. Mayroon din kaming isang batang lalaki at babae na inaalagaan. Napakamot ako ng ulo nang ilang sandali at marahil ay napaungol nang kaunti at hindi ko talaga mahanap ang daan palabas. At isang araw, habang malamang ay nagsasaliksik ako ng mga bagong modelo ng negosyo para sa mga kumpanya ng media sa New York Times, napatigil ako sa isang paywall . At pagkatapos ay napagtanto ko: isang bahagi ng aking mga mambabasa ay gumagamit ng nilalaman para sa kanilang trabaho…siguradong kaya ko silang pagbayarin. Kaya, matapos suriin at tanggihan ang teknolohiya sa likod ng mga manlalaro sa merkado, binuo ko ang aking paywall sa loob ng 4 na linggo kasama ang aking mga kasosyo sa Grandiz. Ang pagbabagong-anyo ang nagbigay-buhay muli sa PSFK – hindi lamang sa pinansyal na aspeto kundi pati na rin sa mga manonood. Naging motibado at puno ng enerhiya kami tulad noong nagpadala ang mga tao ng mga ulat mula sa buong mundo. Samantala, na-hack namin ang paywall, binago ang mga detalye, at muling ginawa namin ito hanggang sa handa na itong ilabas sa merkado pagkalipas ng tatlong taon, ang Wallkit.

Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo?

• Kaunting pananaliksik (mga bagay para sa site)
• Kaunting pamamahala ng pangkat (pagpapanatili ng mga gawain)
• Medyo pagpapaunlad ng negosyo (pagbebenta ng mga gamit)
• Medyo marami akong nagawang pagbuo ng produkto at ideya (pag-iisip ng mga bagay-bagay).

Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (iyong mga app, mga tool sa pagiging produktibo, atbp.)

• Feedly para sa pananaliksik
• Mga Google app para sa mga sistema ng kumpanya
• Streak para sa software sa pagbebenta
• At PSFK para sa mga bagong ideya!!

Ano ang problemang masigasig mong hinaharap sa wallkit sa ngayon?

Una, sinusubukan kong tulungan ang mga publisher na maunawaan ang mga oportunidad mula sa personal na paggamit ng mga sistema ng subscription. Para sa maraming kumpanya ng media, nakakatakot ang ideya ng isang paywall, at sinusubukan kong turuan ang merkado gamit ang aking mga post sa Medium tungkol sa mga benepisyo nito. Pangalawa, isang libreng pagsubok, plug and play na sistema na maaari mong simulan nang kasing bilis ng pag-set up mo ng isang WordPress blog. At pangatlo, gusto naming magbigay ng maayos na daloy ng mga miyembro. Gusto mo ng mga sistemang nagbibigay-daan sa mga bisita na galugarin ang iba't ibang mga site sa loob ng isang portfolio ng mga kumpanya ng media – o kahit na higit pa. Ang Wallkit ay may functionality na class pass na magbibigay-daan sa mga subscriber na bumisita sa iba pang mga site sa ilalim ng mga konduksyong itinakda ng mga may-ari ng site.

Maaari ka bang magbigay ng ilang halimbawa ng mga publisher na matagumpay na gumamit ng iyong solusyon?

Isa sa aming mga pangunahing instalasyon ay kasama ang nangungunang publikasyon ng negosyo sa paglalakbay na Skift.com . Ginagamit din nila ito para sa kanilang kapatid na site na AirlineWeekly.com , at pinagtatrabahuhan namin ang diskarte sa daloy ng miyembro kasama nila.

Sa dami ng mga solusyon sa paywall na mapagpipilian, ano sa tingin mo ang magiging hitsura ng hinaharap?

Isa sa mga isyu sa kasalukuyang mga sistema ay ang kadalian ng pagdadala ng datos. Hindi marami sa mga sistema ang nagbibigay-daan sa madaling pag-access upang kunin ang datos ng miyembro at ilipat ito sa ibang lugar. Marami sa aming mga gumagamit ang kinailangang magbayad sa kanilang mga dating provider para sa isang kumpletong hanay ng datos. Napakahalaga na pag-isipan ito ng mga publisher dahil kung hindi, mabibitag sila sa unang sistemang kanilang gagamitin.

Mayroon ka bang anumang payo para sa mga ambisyosong digital publishing at media professionals na naghahangad na bumuo ng kanilang produkto, kahit walang background sa teknolohiya?

Napakaraming magagandang plug and play system na magagamit ng mga publisher. Gamitin ang pinakamahusay sa klase para sa bawat elemento ng iyong tech stack at huwag mong subukang gawin ito nang mag-isa. Siguraduhin lamang na ang mga sistemang ginagamit mo ay mabilis na nakakasabay sa iba, at, iwasan ang sobrang kumplikado at labis na paggamit ng teknolohiya, lalo na sa larangan ng paywall. Maaaring magastos ka nang malaki kapag napagtanto mong mali ang iyong desisyon.