8 Istratehiya sa First-Party Data para sa mga Digital Publisher

Noong Mayo 2024, nagdaos ang State of Digital Publishing (SODP) ng Monetization Week – isang online na kaganapan para sa mga propesyonal sa digital publishing at news media. 

Ang artikulong ito ay batay sa buod ng mga pangunahing natutunan mula sa isang presentasyon ni Vahe Arabian, Tagapagtatag ng SODP.

Kapag bumubuo ng mga napapanatiling estratehiya sa first-party, mahalagang tukuyin ng mga publisher ang kanilang diskarte – kung paano nila itatayo ang pundasyon ng kanilang first-party data. 

Kabilang dito ang tatlong pangunahing hakbang: 

1. Pangongolekta ng Datos : Tatlong punto ng pangongolekta ng datos ang makakatulong na palakasin ang diskarte ng first-party ng mga publisher – datos ng pag-uugali ng audience, datos ng kampanya, at datos ng CRM.
2. Pagsasama-sama ng Datos : Dapat sikapin ng mga publisher na pag-isahin ang nakalap na datos sa isang Customer Data Platform (CDP) upang lumikha ng kumpleto at magkakaugnay na pananaw ng bawat user sa kanilang database.
3. PagpataySa yugtong ito, maraming paraan ang mga publisher para makipag-ugnayan sa kanilang mga tagapakinig at pagkakitaan ang kanilang mga produkto/nilalaman. Ang mga pangunahing haligi na dapat isaalang-alang ay:
   1. Awtomasyon ng Email: Kung ang mga publisher ay may mga paraan ng pangongolekta ng email, maaari nilang gamitin ang automation upang magpadala ng mga naka-target na mensahe sa mga partikular na user sa tamang oras upang makuha ang mga ninanais na tugon. 
   2. Paglago ng Madla: Maaaring gamitin ng mga publisher ang nakalap na datos upang mapalawak ang kanilang base ng madla at makabuo ng kita sa pamamagitan ng cross-selling, lead nurturing, mga naka-target na ad, atbp.
   3. Pag-personalize/Muling Pag-ikot ng Nilalaman: Kabilang dito ang paggamit ng first-party data upang lumikha ng personalized na nilalaman para sa bawat user at sa gayon ay hikayatin ang karagdagang pakikipag-ugnayan. 

Mga Istratehiya sa Data ng Unang Partido na Dapat Isaalang-alang

1. Pagpaparehistro ng Gumagamit

Ito marahil ang pinakasimple sa lahat ng estratehiya sa pagkuha ng datos na magagamit. Kadalasan, nakakakuha ng access ang mga gumagamit sa isang libreng newsletter o iba pang katulad na nilalaman kapalit ng pagbibigay ng kanilang mga email ID at iba pang personal na datos.

Kabilang sa mga pinakamahusay na kasanayan dito ang mga sumusunod:

• Pagbibigay sa mga mambabasa ng malinaw na ideya tungkol sa iba't ibang produktong iniaalok sa pahina ng pag-sign up.
• Nagbibigay ng libreng mga preview ng bawat produkto sa isang click lang para mapamahalaan ang mga inaasahan ng user.
• Pagpoposisyon sa gitna ng salansanan ang produktong may pinakamataas na potensyal na benta.
• Paggamit ng maraming prompt sa pag-sign up sa buong landing page.

Ang South China Morning Post at Milk Road ay dalawang website na nagpapakita ng karamihan sa mga pinakamahusay na kasanayan sa pagpaparehistro ng user.

2. Single Sign-On (SSO)

Ang manu-manong pag-type ng mga personal na detalye sa sign-up form ay isang maliit ngunit malaking abala sa proseso ng pagpaparehistro ng user. Madali itong maiiwasan sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga mambabasa ng opsyon na mag-sign in sa isang click lang, gamit ang isang dati nang account sa Google, Facebook, o iba pang kilalang platform. 

Ang website ng SCMP ay isa na namang magandang halimbawa ng wastong paggamit ng SSO. Nag-aalok din sila ng 1-buwang libreng subscription kapag ginamit ng mga mambabasa ang rutang ito. 

3. Progresibong Pag-profile

Sa proseso ng pag-sign up sa website ng SCMP, magbibigay ito sa mga user ng menu na may malawak na hanay ng mga paksa. Maaaring piliin ng mga user ang mga paksang interesado sila upang makakuha ng mas personalized na mga mungkahi sa nilalaman mula sa website. 

Ito ay isang uri ng progresibong pag-profile – isang proseso kung saan dahan-dahang nangangalap ng impormasyon ang isang publisher tungkol sa isang user sa paglipas ng panahon sa pamamagitan ng unti-unting paggawa ng mga kahilingan. Hindi ito gaanong nakakaabala kumpara sa pagtatanong nang maraming tanong nang maaga at maaaring magresulta sa pinahusay na karanasan ng user. 

4. Pagsubaybay Batay sa Kaganapan

Mula sa pananaw ng isang kaganapan, nais ng mga publisher na masubaybayan ang halos anumang interaksyon na nangyayari sa kanilang website. Ang mga pangunahing halimbawa nito ay maaaring ang pagbabahagi ng nilalaman, ang Google Analytics 4 ( GA4 ) bilang default, o mga heat mapping tool tulad ng Clarity.

Ang isang halimbawa ng potensyal na may kaugnayang interaksyon ay ang pagkokomento. Ang mga gumagamit na mas tapat sa isang partikular na brand ay mas malamang na lumahok sa mga online na talakayan. 

Ang katapatan sa tatak ay isang lubhang kapaki-pakinabang na piraso ng datos mula sa pananaw ng marketing. 

5. I-click ang Pagpapatungkol

Ang mga link na ibinibigay ng mga affiliate network patungo sa mga publisher ay naglalaman ng natatanging ID na ginagamit upang maghatid ng mga komisyon ng affiliate sa mga matagumpay na conversion. Kapag nag-click ang isang mambabasa sa link na ito, ang aksyon na ito ay itinatala ng network at itinuturing na data ng first-party na sumusunod sa GDPR. 

Sa PhoneArena , ang affiliate link ay gumagamit ng geo-targeting upang matiyak na ang mga mambabasa ay madadala sa isang naaangkop na lokal na e-commerce site. Ang datos ng presyo sa link ay naka-localize din para sa isang proseso ng pagbili na walang aberya.

6. Mga Poll, Survey, at Review

Ang mga poll at survey ay maaaring maging mabisang paraan upang mapalakas ang pakikipag-ugnayan ng madla at makadagdag sa progresibong pagsisikap ng mga publisher sa pag-profile.

Dahil sa pag-usbong ng mga AI tool, ang proseso ay naging lubhang pinasimple at awtomatiko. Ang News Clues ay isang tool kaya maraming platform ang sumusubok dito sa ngayon.

7. Mga Tagatukoy na Ibinigay ng Publisher (PPID)

Ang mga PPID ay bahagi ng mas malawak na plano ng Google na palitan ang mga invasive third-party cookies ng pagsubaybay na angkop sa privacy sa Google Ad Manager (GAM). 

Dapat tiyakin ng mga publisher na pangunahing gumagamit ng GAM360 na naka-enable ang mga PPID sa kanilang setup upang maging sumusunod sa third-party cookie depreciation. Kung ang mga publisher ay nakikipagtulungan sa isang programmatic ad-tech partner, pinakamahusay na hilingin sa kanila na magkaroon ng parehong setup upang ang mga publisher ay patuloy na magkaroon ng access sa mga data pass-through.

8. Paglalaro

Maaaring gamitin ng mga publisher ang mga kompetisyon at paligsahan upang mapataas ang partisipasyon ng madla at mangolekta ng datos mula sa mga first-party. Ang isang sweepstakes kung saan maaaring lumahok ang sinuman sa pamamagitan ng pagbibigay ng kanilang email o iba pang detalye ay isang magandang halimbawa. 

Ang Campaignware ay isang plataporma na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga handa nang template para sa mga gamified leaderboard contest at survey sa mga publisher. 

Panoorin ang buong sesyon:

I-download ang ebook ng mga natutunan mula sa Monetization Week dito .