Noong Pebrero 2024, ang State of Digital Publishing (SODP) ay nagdaos ng WP Publisher Success Week – isang online na kaganapan para sa mga propesyonal sa digital publishing at news media.
Ang artikulong ito ay batay sa buod ng mga mahahalagang natutunan mula sa isang presentasyon nina Liam Andrew , Dating Chief Product Officer sa The Texas Tribune (kasalukuyang Technology Lead, Product & AI Studio sa American Journalism Project) at Pete Pachal , Tagapagtatag ng The Media Copilot.
Ang kapansin-pansing pag-usbong ng malalaking modelo ng wika tulad ng ChatGPT at Midjourney ay nagdala ng AI at automation sa mainstream. Aktibong tinatanggap ng mga publisher ang mga tool ng AI upang mapataas ang produktibidad at makatipid sa mga gastos. Paano nakakaapekto ang lubos na nakakagambalang teknolohiyang ito sa larangan ng pamamahayag, at ano ang kahulugan nito para sa kinabukasan ng mga mamamahayag?
Ang Agarang Epekto ng ChatGPT sa Pamamahayag
Liam Andrew
Isa sa mga unang bagay na ginawa nila sa Texas Tribune ay ang pagbuo at paglalathala ng isang patakaran sa etika ng AI upang linawin ang mga limitasyon ng kanilang gagawin sa AI. Mahalaga ito dahil karamihan sa mga mamamahayag ay may mga alalahanin tungkol sa mga implikasyon ng AI para sa kanilang trabaho at kabuhayan.
"Marami kaming natatanggap na mga tanong mula sa aming mga miyembro, maliliit man o malalaking donor, tungkol sa pagtiyak na hindi kami nagdudulot ng pinsala sa pamamahayag sa gawaing sinusubukan naming gawin gamit ang AI."
Gamit ang patakaran sa etika bilang batayan, ang Texas Tribune ay sumusulong sa iba't ibang direksyon ng eksperimento sa AI sa muling paggamit, pagsusuri, pagbubuod, at pag-transcribe ng nilalaman.
Pete Pachal
Karamihan sa mga publikasyon, kabilang ang Coindesk, ay sinubukang gamitin ang AI sa pagbuo ng nilalaman, upang malaman kung ang software ay kayang sumulat ng mga artikulo. Ngunit mabilis silang nakaranas ng malalaking limitasyon, kabilang ang mga halusinasyon, pangkalahatang nilalaman, at kakulangan ng kinakailangang espesyalisasyon.
"Ang paggawa ng mga artikulo gamit ang AI ay parang pagsubok na magmaneho sa isang karera ng NASCAR gamit ang isang lumang Volkswagen Beetle o kung ano pa man – ang AI ay hindi talaga handang gawin iyon. Kaya naman nitong gawin iyon, ngunit kailangan mong gumawa ng maraming bagay sa paligid ng partikular na aplikasyon na iyon para makakuha ng anumang bagay mula roon."
Sa Coindesk, tiningnan ng pangkat ang iba pang mga gamit bukod sa pagsulat ng mga artikulo – mga gawain tulad ng pag-eedit ng kopya, pag-aangkop at pag-reformat ng mga umiiral na nilalaman, at tulong sa pag-convert ng mga transcript ng panayam sa mga artikulo. May potensyal din ang AI na magmungkahi ng mga headline at ideya sa kuwento, at pananaliksik sa dokumento.
Mga Halimbawa ng Matagumpay na Pagsasama ng AI sa Pamamahayag
Pete Pachal
Sa kasalukuyang estado nito, ang generative AI ay maaaring makagawa ng nilalaman ng artikulo na mas maaga kaysa sa unang burador ng isang artikulo sa pamamahayag. Kailangan mo ng isang tao na naka-iskedyul. Ang Semafor ay isang publikasyon na mahusay na gumagawa nito ngayon.
Ang Semafor Signals ay isang AI tool na tumitingin sa web sa iba't ibang wika tungkol sa paksa at lumilikha ng mga buod ng mga balita. Pagkatapos ay maaaring kunin iyon ng isang reporter, tipunin, at linisin ang mga bagay-bagay. Mukhang iyon ang kinabukasan ng reblog o aggregation.
Liam Andrew
Ang Texas Tribune ay nagho-host ng mahigit 50 pampublikong kaganapan bawat taon. Nais nilang magbigay ng mga insight mula sa mga kaganapang ito sa kanilang digital na madla nang hindi pinipilit silang panoorin ang kabuuan. Sa kasalukuyan, ang pangkat ay nag-eeksperimento sa mga transcript at buod ng mga kaganapang ito na binuo ng AI, para sa parehong one-on-one na panayam at mas malalaking talakayan ng panel na kadalasang kinasasangkutan ng mga halal na opisyal.
Mga Etikal na Pagsasaalang-alang sa mga LLM, Tulad ng Bias, at Pagkakaiba-iba
Pete Pachal
Ang isang mas agarang praktikal at etikal na konsiderasyon ay ang potensyal na epekto ng AI sa mga ekosistema ng ekonomiya at paggawa na nakapalibot sa paglikha ng nilalaman. Ang merkado para sa stock imagery ang pinakamahusay na halimbawa. Sa halagang $20 na subscription, mas mabilis at mas mura kang makakakuha ng mga larawan mula sa Dall-E.
Gayunpaman, ang mga larawang ito ay nilikha sa pamamagitan ng mga modelo ng diffusion na sinanay sa stock imagery. Ngayon, ang mga modelong ito ay handa nang palitan ang mismong industriya na tumulong sa paglikha nito at pigilan ang mga tao sa paglikha ng karagdagang orihinal na nilalaman.
Liam Andrew
Hindi gumagawa ng mga imahe gamit ang AI ang Texas Tribune. Umaasa sila sa mga photo team at kontratista para kumuha ng mga stock na litrato. Mas mataas ang panganib ng maling impormasyon gamit ang AI, sinasadya man o hindi.
"Malakas ang aming paniniwala na walang dahilan para sa amin bilang isang organisasyon ng balita na lumikha ng mga pixel o imahe mula sa simula."
Ang mga Posibilidad ng Paggamit ng AI sa Loob ng mga Daloy ng Trabaho sa Pamamahayag
Tinukoy ng mga panelista ang mga sumusunod na halimbawa ng mga kagamitang AI na naka-embed sa mga daloy ng trabaho ng mga mamamahayag at tagapaglathala:
- Mga reporter na gumagamit ng AI bilang isang advanced na anyo ng Google Search
- Mga kagamitang AI upang makabuo ng mga buod at mga unang burador upang simulan ang proseso ng pagsulat (para sa pamamahayag ng serbisyo)
- Pagsasanay sa mga in-house chatbot sa mga archive ng media para sa mas mabilis na pananaliksik/paghahanap sa archival
- Mga plugin ng WordPress para sa pag-abstract at pag-automate ng mga paulit-ulit na gawain sa mga website
Ang Direksyon ng AI
Liam Andrew
Hindi maaaring maging labis-labis ang kahalagahan ng tono sa pamamahayag. Kailangang magpakita ang mga organisasyon ng media ng isang tinig na may kadalubhasaan upang magbigay-inspirasyon sa tiwala ng mga tagapakinig. Ang tinig na iyon ay nawawala ngayon sa mga LLM tulad ng ChatGPT dahil mayroon silang maling tono.
Bagama't maaaring umunlad ang isang LLM sa larangang ito, hindi nila kailanman tunay na mapapalitan ang isang tao sa larangang ito. Bagama't patuloy na gagamit ang mga mamamahayag ng mas maraming kagamitan sa AI, mahalagang bigyang-diin na ang mga tao ang nagpapagana sa mga organisasyon ng balita.
Pete Pachal
Noong dekada 2010, kailangan mong maging higit pa sa isang mahusay na mamamahayag o editor. Kailangan mo ring maging isang mahusay na content marketer sa isang antas, upang makapagsulat ng mga pasadyang nilalaman para sa mga bagong platform tulad ng Twitter, Facebook, at SEO para sa mga blog.
Ngayon, unti-unti ngunit tiyak na sinasakop na ng AI ang ilan diyan. Sa halip na maging isang content marketer, kailangang maging mas mahusay na product manager at mas maging product savvy ang mga mamamahayag. Unawain ang pinakamahusay na mga sistema at tool ng automation na magagamit mo sa iyong linya ng trabaho.
"Sa isang hinaharap na ecosystem na pinapatakbo ng AI, ang makukuha ng mga tao mula sa media at balita ay magiging mas madaling mabago. Mangangailangan iyon ng isang bagong antas ng kooperasyon sa pagitan ng nilalaman at produkto."
Panoorin ang buong sesyon:
I-download ang ebook ng mga natutunan mula sa WP Publisher Success Week dito .
