Jan Thoresen er administrerende direktør i Labrador CMS – et skybasert innholdsstyringssystem (CMS) for profesjonelle utgivere og redaksjoner som vokser raskt.
Landskapet for innholdsstyringssystemer (CMS) innen digital publisering og nyhetsrom er i rask utvikling.
Skiftet mot headless CMS-løsninger får fart blant utgivere som søker større fleksibilitet og smidighet – markedet for headless CMS-programvare ble verdsatt til 592,43 millioner dollar i 2022 og ble anslått å nå 672,09 millioner dollar innen utgangen av 2023.
Labrador CMS tar sikte på å ta det et skritt videre, og skiller seg ut ved å tilby en API-drevet tilnærming som overskrider konvensjonelle headless-systemer. Med dette i tankene State of Digital Publishing (SODP) seg ned med administrerende direktør i Labrador CMS, Jan Thoresen, for å diskutere hvilke fordeler journalister, redaksjoner og utgivere generelt har når de bruker Labrador CMS – «et verktøy for moderne journalister».
Hvorfor går Labradors API-tilnærming utover et headless CMS, noe som er en økende trend blant utgivere?
Tradisjonelt betyr headless at du kan få tilgang til alt innhold via API-er og gjengi det slik du ønsker. Labrador CMS støtter denne tilnærmingen fullt ut. Publiseringsplattformer har kommet langt siden headless var en trend for ti år siden. Derfor tilbyr vi også en komplett programmerbar renderingsmotor.
Denne tilnærmingen løser flere problemer.
- For det første kan du plutselig se hva du publiserer. Vi har en ekte WYSIWYG-tilnærming i editoren.
- For det andre sparer du mye tid og penger når du ikke trenger å bygge og vedlikeholde din egen renderingmotor. Du kan, men du trenger ikke.
- For det tredje kan du bygge din egen magi i forretningslaget mellom innhold og gjengivelse. Dette kan for eksempel være personalisering. Bare la de eksterne algoritmene dine gjøre jobben sin og fortell oss hvilke artikler du vil at vi skal gjengi.
La oss si at vi lanserer en funksjon for AI-sammendrag. Eller automatisk A/B-testing av teasere på forsiden eller automatisk fargelegging basert på fargen på bildet i longreads. Hvis du kjører et 100 % headless system, må du bygge renderingsstøtte for dette i frontend-systemet ditt. Med vårt oppsett vil disse funksjonene være live i automatiske oppdateringer av kjernen. På den måten kan du frigjøre mye tid for frontend-utviklerne dine til å lage nye funksjoner som hjelper publikasjonen din med å nå målene sine.
Som en kunde nylig fortalte meg: «Vi ønsker ikke å spare penger. Dette er ikke et kostnadsbesparende prosjekt (selv om de vil gjøre det). Vi ønsker å gjøre dette for å flytte utviklingsteamet vårt fra drift til utvikling av nye funksjoner.»
Hvor viktig er servicevennlighet i CMS-sammenheng for nyhetsutgivere, og hvordan sikrer Labrador CMS høy servicevennlighet?
Labrador CMS er en programvare som en tjeneste, og oppetiden er nær 100 %. Vi har en kompleks failover-arkitektur med servere spredt over datasentre for å forhindre nedetid. Vi har til og med ekstern sikkerhetskopiering og kjører dyr DDoS-beskyttelse i tillegg til alt dette. Så systemet er stabilt, og skyarkitekturen sikrer uendelig skalerbarhet når det gjelder trafikk, datalagring, brukere og globale regioner.
Et ekstra lag med stabilitet legges til gjennom våre integrasjoner. I et SaaS-oppsett gjøres integrasjonene til annonser, trykte medier, video, nyhetsbyråer, damsystemer, e-aviser, mobilapper eller AI-modeller gjennom API-er og server-til-server-integrasjoner. Og de vedlikeholdes av oss og deles på tvers av mange kunder. Så koblingene er også superstabile.
Hva er nøkkelkomponentene for effektiv teknisk støtte og vedlikehold for et tilpasset CMS i nyhetspubliseringssektoren?
Nøkkelen er å forstå publisering. Vi kommer alle fra forlagsbransjen og forstår hva kunden trenger. Vi er ikke bare et programvareselskap – vi er spesialister på nettpublisering. Vi har rask support i flere regioner. Vi trener og videreutdanner kunder ved behov. Og vi deler felles Slack-kanaler med de største kundene, slik at utviklerne deres kan løse utfordringer raskere.
Kan du forklare hvordan oppdateringer og oppgraderinger håndteres i LabradorCMS for å sikre minimal forstyrrelse av den pågående driften?
Selv om vi støtter omfattende modifikasjoner gjennom utviklingsplattformen vår, beholder vi en beskyttet kjerne. Det gjør det mulig for oss å oppgradere funksjonalitet for kunder selv etter at de har tilpasset installasjonen sin.
Vi ruller ut oppdateringer til kundene våre ukentlig. En detaljert utrullingsprosess sikrer at verken kunder eller brukere knapt legger merke til utrullingene. Dette er det fine med SaaS.
Hva er de største utfordringene forlagene du jobber med står overfor?
De forteller oss at de sliter med teknologiske problemer. Vi løser det. De forteller oss også at redaktørene deres ikke liker å jobbe i systemet – redaktøren vår er elsket av journalister. Vi hjelper også kunder med å spare penger og lansere nye funksjoner mye raskere enn før. For noen utgivere muliggjør vi deres digitale transformasjon ved å levere automatisering fra nett til trykt format.
Hvordan vet utgivere at de får mest mulig ut av teknologistabelen sin?
Hold teknologien enkel og bruk spesialiserte verktøy. Bruk den beste betalingsmuren, videosystemet og CMS-systemet som finnes. Ikke bygg det selv. Halvparten av kundene våre angrer på at de bygde.
Med AI-funksjoner for bedre testing, optimalisering og distribusjon for bedre journalistikk, hva kan utgivere gjøre for å bruke teknologien sin til å oppnå høyere journalistiske standarder?
Vi sørger for at AI-verktøyene våre ikke tapper tilliten til publikasjoner. Det vi gjør er å publisere håndskrevne innholdsstykker. Automatiseringene våre brukes til å fremskynde denne prosessen. Ikke til å skrive tomme, generelle setninger. Bruken vår av juridiske ferdigheter bør være journalistisk sentrert.
Hva står på Labradors veikart for 2024? Og hvordan vil Labrador CMS fortsette å bevege seg fremover gitt den økende AI-integrasjonen i markedet?
Labrador CMS ligger allerede i forkant av AI-trenden med flere innebygde funksjoner. Vi vil se mer av det. Vi vil kombinere ulike modeller fra de ledende globale leverandørene av LLM-er – bruke dem for sine separate styrker. Vi vil forbedre A/B-testfunksjonaliteten vår langt utover det som er mulig i et headless-oppsett. Vi vil legge til livebloggfunksjonalitet og tettere integrasjoner med betalingsmurer og video. Vi vil også legge til logikk og automatisering i annonseplassering.
Kort sagt vil vi gjøre det enklere å øke inntektene for utgiverne. Eller som vi sier det: vi vil hjelpe deg med å vokse raskere.
Om Jan Thoresen
Jan Thoresen er administrerende direktør i Labrador CMS. Før han ble ansatt, grunnla han den digitale innovasjons- og vekstavdelingen til Aller Media Group – Aller X – samt Nordens største elbilanlegg, Elbil24.





