Perché Reddit è importante per le redazioni?
La caratteristica che ha cambiato tutto è stata l'introduzione delle pagine profilo per i creatori di contenuti nel 2017. Reddit aveva rilasciato altri miglioramenti che lo rendevano più attraente per i giornalisti, come la possibilità di citare e citare le discussioni di Reddit incorporando post su siti web esterni o l'integrazione con CrowdTangle, uno strumento che consente ai professionisti dei media digitali di scoprire contenuti di tendenza e monitorare la portata dei propri articoli. Ciò è in linea con la strategia ideata da Alexandra Riccomini, il primo direttore dello sviluppo aziendale e delle partnership con i media di Reddit, che ha incoraggiato i giornalisti a interagire con la piattaforma. Il team delle partnership con i media di Reddit ha persino partecipato al Conferenza dell'Online News Association, in modo che le redazioni potrebbe imparare su di loro e su come utilizzarli per i reportage. Oltre alle diverse funzionalità e all'interesse che Reddit ha per le organizzazioni giornalistiche, è bene tenere a mente le opportunità che offre in termini di pubblico che raggiunge. Con oltre 330 milioni di utenti attivi mensili (di cui circa l'80% ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni), è il quinto sito più popolare negli Stati Uniti e i loro membri mantengono livelli di coinvolgimento estremamente elevati, spesa in media più di 13 minuti al giorno Là. Ora che abbiamo capito perché Reddit è così attraente, scopriamo cosa hanno fatto alcuni attori importanti.Il Washington Post
Se c'è un giornale che ha capito davvero cosa fosse Reddit, è Il Washington Post, che è riuscita a costruirsi un'ottima reputazione nella comunità ed è diventata una delle testate giornalistiche più condivise sul sito. Lo sanno così bene che hanno persino personalizzato lo slogan adottato dopo l'elezione di Trump nel 2017, "La democrazia muore nell'oscurità", con un linguaggio più adatto a questo pubblico: "La democrazia muore nell'oscurità". Dietro questo successo c'è il lavoro del social media editor Parco Genetico, che conosce perfettamente Reddit ed è un grande fan della piattaforma. Conosce bene la trasparenza che Reddit si aspetta dai suoi utenti e che viene ricompensata con alti livelli di coinvolgimento (e punti karma, la cosa più preziosa su Reddit). L'autopromozione è fuori questione. Una tattica è stata quella di contribuire con link che aggiungono contesto e informazioni nei commenti di post o contenuti pertinenti condivisi organicamente. Park è anche molto attivo e felice di rispondere alle richieste degli altri utenti di Reddit e di rimanere aggiornato su possibili storie che vale la pena segnalare. Il Washington Post è consapevole che la maggior parte dei giovani che amano Reddit probabilmente non legge i giornali, quindi coglie l'occasione per fornire spiegazioni sul processo di informazione e, in questo modo, posiziona l'azienda come una fonte di notizie attendibile. Ad esempio, ha spiegato perché il Post ha incluso una parolaccia nel titolo quando ha parlato di Trump che ha definito alcuni paesi africani "paesi di merda", cosa che è stata molto gradita dai membri. I giornalisti si identificano mentre coprono una storia specifica e incoraggiano la comunità a contattarli e porre domande con le popolari sessioni AMA (Ask Me Anything). Ne hanno condotte alcune con il loro team per la sicurezza nazionale, i corrispondenti esteri di Corea del Nord e Russia e il team che ha indagato sulla campagna di Roy Moore.National Geographic
Un altro esempio di ottimi risultati con le sessioni AMA (Ask Me Anything) è National GeographicHanno ottenuto alti livelli di coinvolgimento con i giornalisti che hanno lavorato su argomenti trattati dalla rivista, come un sonno sano o come ridurre i sacchetti di plastica, ma anche con professionisti che lavorano in settori correlati alla fauna selvatica, come quando una veterinaria del Columbus Zoo and Aquarium ha condiviso la sua esperienza di lavoro con gli animali. National Geographic ha mantenuto il suo spirito negli ambiti specifici in cui ha scelto di dialogare con il proprio pubblico. Ecco perché è del tutto logico che i fotografi di National Geographic abbiano parlato delle loro sfide lavorative in occasione della Giornata Mondiale della Fotografia. Questa sessione ha avuto un valore speciale per il pubblico, grazie alla sincerità della conversazione e alla condivisione di informazioni esclusive, come consigli su come presentare il proprio progetto a National Geographic. Altre iniziative di successo includono l'incoraggiamento degli utenti di Reddit a proporre nuove idee per storie e la ricompensa con anteprime dei contenuti prima di pubblicarli. L'obiettivo è creare una connessione e offrire valore agli utenti.Rivista Time
Essendo uno dei primi editori a creare una pagina profilo su Reddit dopo il lancio della funzionalità, Rivista Time è stato abbastanza saggio da capire dove stava andando la piattaforma e vedere come questa potesse essere allineata con il loro obiettivo di far crescere il pubblico digitale. La loro strategia di cercare diversi partner per creare collaborazioni corrispondeva a ciò che il team di Reddit stava cercando, così hanno unito le forze in una partnership editoriale che potesse essere vantaggiosa per entrambe le parti coinvolte. Reddit si è posizionato nell'ecosistema dell'informazione come una fonte incredibile di contenuti autentici generati dagli utenti. Time ha trovato un posto dove cercare storie divertenti e attuali, facili da assimilare per i propri lettori. Nel 2017, ha utilizzato questa base per creare un riepilogo settimanale Con una selezione di storie pubblicate sul loro sito. Allo stesso tempo, hanno coltivato la loro presenza su Reddit con serie di AMA e altri thread rilevanti per la community di Reddit.Boston Globe
Esiste un modo concreto di fare giornalismo su Reddit? Bene, lo staff di Il Boston Globe hanno fatto proprio questo. Il giornale è noto per il suo impegno nel giornalismo investigativo e per il talento dei suoi giornalisti. Sebbene abbia un profilo ufficiale su Reddit, l'attenzione dovrebbe essere rivolta all'attività individuale di alcuni dei suoi giornalisti. L'esempio perfetto è Dan Adams, che era un utente attivo e partecipava spesso alle discussioni. Si è identificato come un reporter del Globe e ha posto domande e fornito informazioni aggiuntive ad altri utenti di Reddit, come l'ora ha seguito Quando qualcuno si lamentava della fuga di notizie sui dati della propria carta di credito. I giornalisti possono fornire un prezioso servizio verificando le fonti e fornendo un contesto per gli argomenti seguiti dalla comunità. L'interesse a partecipare si traduce spesso in persone disposte ad aiutare i giornalisti con le informazioni in loro possesso. Reddit può essere un luogo incommensurabile per trovare fonti dirette, come quando Adams chiesto direttamente aiuto per un articolo su cui stava lavorando un collega. Gli utenti erano entusiasti che un importante quotidiano affrontasse un argomento che li riguardava e fornisse testimonianze di prima mano. Il Boston Globe ha ottenuto alcune vittorie con le proprie sessioni AMA e partecipando a uno speciale Riflettori puntati sul giornalismo insieme ad altre redazioni, ma l'aspetto più interessante è come i giornalisti possano interagire personalmente con la comunità e usare questo per alimentare il loro lavoro.Come far funzionare Reddit per le redazioni
Dopo anni di conflitti tra brand e utenti di Reddit, è arrivata una tregua. La piattaforma ha aperto le porte alle organizzazioni giornalistiche che cercano modi per entrare in contatto con un pubblico più giovane. Avventurarsi può essere entusiasmante e divertente, e chi è all'altezza del compito può tenere d'occhio alcuni consigli che possono rivelarsi utili:- Comprendere le regole Ricorda che il pubblico principale di Reddit è giovane, estremamente attivo e, soprattutto, pronto a difendere strenuamente il proprio spazio da chiunque voglia vendergli qualcosa. Se il tuo team editoriale o dei social media non lo conosce, è consigliabile iniziare leggendo alcune delle sue regole, come la Reddiquetteufficiale politica e, soprattutto, le regole sull'autopromozione. Se rispetti ciò che questa community ha creato per condividere, loro ti rispetteranno.
- Siate autentici e onesti. Non c'è bisogno di fingere di essere qualcuno che non siete o di cercare di imitare un particolare slang che potrebbe piacere agli adolescenti. Create una pagina profilo ufficiale e incoraggiate i vostri giornalisti a presentarsi e a spiegare il loro lavoro se desiderano partecipare. Questo è un luogo che celebra l'autenticità e detesta l'autopromozione: siate voi stessi. Gli utenti di Reddit sono cauti riguardo ai link esterni, quindi fornite un contesto che spieghi perché state pubblicando una determinata storia o commentando una discussione specifica. Non perdete di vista l'obiettivo della partecipazione a Reddit, che può essere riassunto in...
- Non limitarti a promuovere, ma interagisci con la community. Sarebbe un grave errore considerare Reddit un sito in cui limitarsi a incollare link ai propri articoli e generare traffico verso la propria pubblicazione. Si tratta piuttosto di partecipare o avviare una conversazione, consentendo agli utenti di partecipare attivamente a discussioni che interessano anche a te. Offri uno spazio per lo scambio di commenti, fonti, idee ed esperienze e collabora con gli altri. Dimentica l'idea di pensare a una campagna per questa piattaforma: gli altri utenti di Reddit devono essere la tua priorità.
- Riconoscete il valore della collaborazione. Il Boston Globe è un chiaro esempio di come la comunità sia desiderosa di collaborare con i giornalisti che si occupano di temi che le stanno a cuore. Possono essere una fonte fantastica. Incoraggiate la partecipazione e chiedete aiuto quando ne avete bisogno. Se utilizzate informazioni fornite da un altro membro, menzionatelo nel vostro articolo. Le possibilità di trovare spunti per gli articoli sono infinite.
- Concentrati su ciò che puoi offrire. C'è un motivo per cui serie come l'AMA (Ask Me Anything) hanno livelli di coinvolgimento così elevati: gli utenti apprezzano l'esperienza e la conoscenza di un giornalista professionista, nonché le intuizioni uniche e l'ispirazione che può fornire alla community. Sii autentico e pensa a quali argomenti potresti affrontare con il tuo aiuto, incoraggiando il tuo team a partecipare con onestà. Divertiti mentre lo fai, questo è il posto giusto. E pensa a cosa puoi fare per gli altri utenti di Reddit, non il contrario.
